Bagaimana untuk menetapkan Galaxy S9 Plus yang dimulakan semula secara rawak atau reboot sendiri selepas kemas kini

Salah satu masalah yang sering dihadapi oleh pemilik Samsung Galaxy ialah masalah reboot rawak. Dalam artikel penyelesaian masalah hari ini, kami akan menangani dua kes masalah reboot rawak pada # GalaxyS9.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 reboot sendiri selepas kemas kini

Hi. Baru-baru ini dikemaskini S9 saya semalam dan keluar dari biru mula mengalami masalah. Aplikasi (Twitch dan Snapchat) mengambil masa yang lama untuk memuatkan. Memutuskan untuk memulakan semula telefon bimbit saya tetapi selepas saya melakukannya, ia mula reboot secara automatik dan akan terjebak dalam skrin pemuatan. Saya akan sampai ke skrin memuatkan Verizon dan ia akan mula semula semula. Cuba mulakan telefon saya dalam Mod Selamat tetapi tidak berfungsi. Cuba mengelap cache dan melakukan tetapan semula keras. Masih tiada. Masalah sama ... reboot berterusan. Selepas melaksanakan tetapan semula keras, terdapat 1 masa di mana saya dapat melalui proses permulaan / persediaan. Ia biasanya berfungsi selama ~ 5 minit tetapi kemudian reboot lagi. Cuba cakap telefon saya dengan ROM saham melalui Odin. Pemformatan kelihatan baik tetapi masih mempunyai masalah yang sama - reboot tanpa saya mendorongnya. Di akhir kecuaian saya. Tidak tahu apa lagi yang perlu dicuba. Hanya perkara yang boleh saya fikirkan adalah bahawa ROM saham mempunyai PDA / CSC yang berbeza. Ia masih SM-G935V (seperti saya) tetapi PDA / CSC sedikit berbeza. Tidak pasti jika itu membuat perbezaan. Terima kasih!

Penyelesaian: Anda telah melakukan semua penyelesaian perisian yang mungkin di peringkat anda. Jika telefon masih reboot sendiri walaupun selepas menghidupkan firmware stok, ini bermakna masalahnya mungkin melebihi kemampuan anda untuk diperbaiki. Dalam sesetengah kes, kami mempunyai beberapa peranti Galaxy reboot berulang kali disebabkan oleh bateri yang rosak. Kami memahami bahawa anda tidak boleh menukar swap bateri dengan yang baru sendiri tanpa mengganggu perkakasan supaya menghantar peranti ini kepada Samsung masuk akal. Sekiranya penyebabnya tidak berkaitan dengan bateri, maka ia mungkin sesuatu dalam motherboard. Ia boleh disebabkan oleh IC Management Power yang buruk (satu lagi sebab umum). Walau apa pun punca sebenar, kami tidak fikir anda akan dapat mengenalinya sendiri tanpa latihan dan peralatan yang betul. Atas sebab ini, kami sangat mengesyorkan bahawa anda membiarkan Samsung mengendalikan kes itu.

Selagi anda tidak merosakkan kedua-dua perisian dan perkakasan, anda sepatutnya dapat membiarkan Samsung membetulkan peranti secara percuma. Bawa peranti tersebut ke pengedar Samsung tempatan supaya mereka boleh memeriksa telefon untuk anda.

Masalah # 2: Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 Plus yang reboot secara rawak

Saya mempunyai S9 Plus dan ia hanya memulakan semula pada selang 2-3 minit. Pada mulanya telefon saya tidak melewati logo Samsung. Ia hanya akan membekukan pada dua huruf pertama logo samsung dan ia akan dimulakan sekali lagi. Pada satu ketika, skrin peranti akan menjadi mati sementara masih berkelip pemberitahuan LED dan saya perlu menunggu sehingga bateri menjadi longkang untuk memulakan telefon lagi. Jadi saya mengambil telefon ke kedai pembaikan dan mereka memandangnya. Jadi sekarang saya mempunyai masalah permulaan ini. Sebarang cadangan bagaimana untuk meneruskan?

Penyelesaian: Sekiranya masalah ini bermula selepas seseorang mengubah suai perisian, walaupun menggunakan firmware rasmi, maka masalah itu mungkin disebabkan oleh bug perisian atau aplikasi. Untuk menyelesaikan masalah ini, ini adalah langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba:

Kosongkan partition cache

Pembaharuan kadangkala merosakkan cache sistem. Kami mencadangkan supaya anda memastikan cache sistem telefon anda dengan teratur dengan melakukan langkah-langkah di bawah dahulu:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pasang kemas kini Android

Kami mengandaikan bahawa anda mempunyai peranti yang disediakan oleh pembawa jadi jika S9 anda telah dilancarkan semasa pembaikan, ia mungkin menjalankan versi Android yang lebih lama. Pastikan anda memeriksa secara manual kemas kini Android di bawah Tetapan> Kemas kinian perisian . Mengemas kini sistem pengendalian ke versi yang lebih baru boleh membantu dalam menyelesaikan masalah. Versi Android yang lebih baru mungkin lebih stabil berbanding lelaran terdahulu supaya ini mungkin membantu.

Kemas kini aplikasi anda

Sama seperti memasang Android yang lebih baru berpotensi untuk membetulkan pepijat, memastikan bahawa semua aplikasi yang terkini boleh mencapai matlamat yang sama. Sama ada anda mempunyai masalah atau tidak, ia sentiasa amalan yang baik untuk memastikan aplikasinya dikemas kini. Pastikan anda menyemak aplikasi Gedung Google Play untuk kemas kini.

Jika anda mempunyai beberapa aplikasi dari luar Gedung Play, kami mencadangkan supaya anda menyimpannya dan memastikan bahawa ia serasi dengan sistem operasi. Hubungi pemaju mereka jika anda tidak tahu bagaimana.

Perhatikan dalam mod selamat

Seperti yang dinyatakan di atas, salah satu sebab yang mungkin untuk masalah anda mungkin salah satu aplikasi yang anda pasang. Untuk memeriksa sama ada itu, anda mahu memulakan semula telefon ke mod selamat. Dalam mod ini, tiada aplikasi pihak ketiga akan dibenarkan untuk dijalankan. Dengan hanya aplikasi pra-pemasangan yang berfungsi, ia harus membantu anda menentukan sama ada kecurigaan kami betul. Pada asasnya, apabila telefon telah didapatkan ke mod selamat, satu-satunya perkara yang anda mahu lakukan adalah mematuhinya. Jika telefon menjadi stabil dan tidak akan reboot sendiri, anda boleh bertaruh anda mempunyai masalah aplikasi.

Untuk boot ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Perhatikan telefon selama beberapa jam dan lihat jika masalah itu diperbaiki atau tidak.

Jika telefon anda tidak akan reboot sendiri semasa tempoh pemerhatian, anda perlu mengecilkan sebab yang mungkin. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S9 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Pemecahan masalah yang terakhir yang boleh anda lakukan adalah untuk menghapus telefon dan memulihkan semua maklumat perisian kepada lalai mereka. Setelah menyapu telefon, perhatikan lagi selama beberapa jam. Jika telefon stabil dan tidak akan reboot secara rawak, maka itu bermakna bug perisian atau bug aplikasi mungkin telah berkembang yang menjadi sebab masalahnya. Sekiranya masalah itu kekal walaupun selepas anda menetapkan semula peranti itu, itulah tanda yang jelas tentang kerosakan perkakasan. Dalam kes ini, anda mahu menghantar telefon untuk pembaikan atau penggantian.