Bagaimana untuk membaiki masalah teks Galaxy S9 Plus: tidak boleh menerima MMS

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah lain untuk hari ini! Dalam siaran ini, kami membawa anda beberapa isu # GalaxyS9 yang kami terima sejak beberapa hari lalu. Kami merancang untuk menjawab lebih banyak isu S9 pada hari-hari yang akan datang jadi pastikan untuk menyemak blog kami dari semasa ke semasa.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki masalah teks Galaxy S9 Plus: tidak dapat menerima MMS

Telefon tidak akan menerima mesej gambar melalui teks. Ralat rangkaian berlaku akan muncul apabila cuba memuat turun gambar. Saya boleh menghantar gambar melalui teks. Saya boleh menerima melalui setiap kaedah lain dan tidak mempunyai masalah memuat turun gambar dari aplikasi lain. Saya terutamanya berkomunikasi dengan 1 orang yang menghantar gambar dan dia mempunyai iPhone. Saya mempunyai rangkaian s9 plus samsung pada rangkaian mudah alih.

Penyelesaian: Mungkin terdapat masalah dengan tetapan rangkaian telefon anda yang menyebabkan masalah ini. Penyebab yang paling mungkin ialah Nama Akses atau APN. Secara lalai, S9 Plus anda harus mengkonfigurasi tetapan APN secara automatik sebaik sahaja anda memasukkan kad SIM. Untuk menyelesaikan masalah anda, langkah penyelesaian masalah pertama yang anda ingin lakukan adalah memasukkan kad SIM kembali. Jika itu tidak akan berfungsi, atau jika anda telah mencubanya sebelum menghubungi kami, terus ke langkah seterusnya.

Hidupkan data Mudah Alih

Perlu diingat bahawa MMS memerlukan sambungan data selular untuk berfungsi. Pastikan anda menghidupkan data mudah alih sebelum anda cuba memuat turun MMS.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Menetapkan semula tetapan rangkaian menetapkan semula semua sambungan data kembali ke keluar dari kotak lalai kotak lalai. Perubahan berikut akan berlaku dengan melakukan Reset tetapan rangkaian.

  • Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dipadamkan.
  • Peranti Bluetooth yang dipasangkan akan dipadamkan.
  • Tetapan penyegerakan data latar belakang akan dihidupkan.
  • Tetapan sekatan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke tetapan lalai.
  • Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan kepada automatik.

Untuk melaksanakan penetapan Rangkaian, ikuti langkah-langkah ini.

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
  3. Ketik seting semula tetapan.
  4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
  5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Tukar tetapan APN secara manual

Jika anda tidak pasti jika tetapan APN betul tidak, anda boleh menyemak sendiri tetapan APN dengan melakukan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketik Sambungan.
  3. Sentuh Rangkaian Mudah Alih.
  4. Ketik Nama Jalur Akses.
  5. Pilih APN yang betul.
  6. Konfigurasi nilai-nilai yang diperlukan.

Pastikan untuk mendapatkan APN yang betul dari pembawa anda terlebih dahulu.

Periksa nombor Pusat Mesej

Kadang-kadang, masalah teks disebabkan oleh Nombor Pusat Mesej yang salah. Seperti dalam langkah penyelesaian masalah sebelumnya, pastikan untuk mendapatkan MCN yang betul dari pembawa anda jika anda ingin mengeditnya.

  1. Buka aplikasi Mesej Samsung.
  2. Ketik Lagi pilihan di bahagian atas kanan (ikon tiga titik).
  3. Ketik Tetapan.
  4. Ketik Lagi tetapan.
  5. Sentuh Mesej teks.
  6. Ketik pusat Mesej.

Hubungi operator rangkaian anda

Jika semua cadangan di atas tidak akan berfungsi, pastikan anda mendapat sokongan langsung dari pembawa anda. Mereka adalah pihak berkuasa yang sepatutnya dalam keadaan ini kerana mereka mempunyai akses kepada maklumat penting yang tidak kita miliki. Penyebab isu itu mungkin berkaitan dengan rangkaian atau akaun.

Masalah # 2: Galaxy S9 tidak dapat menerima semua mesej teks dari Verizon

2 hari yang lalu S7 saya berhenti membenarkan saya menerima mesej teks dari beberapa orang selama 2 hari yang lalu. Saya telah kembali ke Sprint dan menaik taraf telefon saya ke S9. Saya masih tidak dapat menerima banyak mesej. Kami telah bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Samsung secara langsung dan menggunakan aplikasi baru yang mereka sediakan untuk penyelesaian masalah. Tidak ada yang berjaya. Melalui penyelidikan hari ini kita menyedari banyak mesej yang saya hilang datang dari pelanggan Verizon. Saya tidak pasti mengapa saya tidak menerima mesej mereka tetapi mereka boleh menerima saya.

Penyelesaian: Pemesejan teks adalah proses rumit dan melibatkan banyak bahagian yang bergerak. Terdapat banyak faktor yang harus dipertimbangkan dalam mengatasi isu anda supaya tidak ada cara langsung untuk mengetahui di mana masalahnya terletak. Ini boleh disebabkan oleh gangguan perkhidmatan dalam rangkaian anda, peranti, atau pihak ketiga yang terlibat. Sekiranya anda tidak mendapat mesej dari pengguna VErizon sahaja, kemungkinan penyebabnya kemungkinan besar di luar peranti anda dan oleh itu, di luar keupayaan anda untuk membetulkannya. Ia mungkin spesifik Verizon yang menjejaskan kenalan yang cuba anda dapatkan mesej. Kami mencadangkan agar anda terus bekerja dengan pengendali rangkaian anda supaya mereka dapat menyempitkan faktor yang mungkin. Sekiranya mereka sudah meletihkan semua penyelesaian masalah pada akhir mereka, punca mungkin luar. Pastikan untuk memberitahu kenalan anda bahawa anda mengalami masalah menerima mesej mereka melalui cara lain. Sebagai contoh, anda boleh menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Facebook Messenger atau aplikasi lain untuk membolehkan mereka tahu.

Masalah # 3: Bagaimana untuk memperbaiki masalah SMS Galaxy S9: mesej yang belum dibaca tidak dipaparkan di atas, lencana yang hilang pada aplikasinya

Saya rasa membersihkan aplikasi cache & data saya mengacaukan pemberitahuan saya ... mengalami masalah dengan semua aplikasi sosial - IG, Snap, WhatsApp & aplikasi teks saya. Jika beberapa orang telah menghantar mesej kepada saya, saya kini perlu menatal sehingga saya mendapati yang belum dibaca, sedangkan sebelum mana-mana kenalan dengan mesej yang belum dibaca muncul di bahagian atas. Saya tidak tahu bagaimana untuk menukar tetapan apa untuk membuatnya kembali untuk melakukannya!

Selain itu, mesej yang belum dibaca pada semua aplikasi sosial tidak lagi menunjukkan pemberitahuan pada ikon aplikasi pada skrin utama sebaik sahaja aplikasi dibuka, walaupun tiada mesej dibaca. Saya telah melalui semua tetapan pemberitahuan saya dan tidak dapat memikirkannya. Tolong bantu?

Penyelesaian: Mesej teks boleh diselesaikan dengan salah jika tarikh dan masa telefon anda tidak betul. Pastikan anda menetapkan telefon anda untuk menggunakan tarikh dan masa rangkaian anda supaya apl pemesejan anda akan menyusun mesej dengan betul (yang belum dibaca di atas).

Untuk masalah kedua anda (lencana hilang pada aplikasi), masalah mungkin disebabkan oleh cache sistem yang rosak. Pastikan untuk membersihkan partition cache untuk memperbaikinya. Ini caranya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya membersihkan partition cache tidak akan berfungsi, anda juga boleh memadam data aplikasi BadgeProvider. Aplikasi ini bertanggungjawab untuk semua pemberitahuan termasuk lencana atau nombor pada ikon. Ada kemungkinan bahawa aplikasi ini mungkin telah menghasilkan pepijat. Untuk membetulkannya, anda ingin mengembalikannya kepada lalai. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl anda.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Clear Data.
  8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Masalah # 4: Tidak dapat masuk ke akaun Pokemon Go di Galaxy S9

Ayah saya beralih dari iPhone ke s9 galaksi hari ini dan kami telah cuba untuk log masuk ke akaun pokemonnya dan setiap kali kami mencuba ia tidak berfungsi. Jadi saya cuba log masuk membuat akaun baru untuk melihat sama ada saya boleh log keluar dari akaun itu untuk log masuk ke akaun sebenar yang kami mahukan dan semasa saya dapat mendaftar masuk ke akaun baru apabila ia meminta saya untuk menangkap pokemon ia kehilangan gps . Saya melihat dalam tetapan dan ternyata aplikasi itu dibenarkan lokasi. Jika anda mungkin dapat membantu dalam hal ini, ia akan dihargai. Tyler Carroll

Penyelesaian: Anda ingin memastikan bahawa anda memasukkan nama pengguna dan kata laluan yang betul untuk akaun Pokemon Go ayah anda. Inilah satu-satunya penjelasan yang logik kenapa anda tidak boleh log masuk Jika anda tidak pasti e-mel atau kata laluan ayah anda, kami mencadangkan anda melawat laman web rasmi penyelesaian masalah Pokemon Go.

Jika anda menghadapi masalah lain, pastikan anda menghubungi pembangun apl secara terus untuk sokongan.