Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 Plus tidak menerima mesej kumpulan dari isu iPhone

Apabila ia datang kepada pemesejan kumpulan, Android dan iOS tidak bercampur dengan baik. Ramai pengguna Android yang bertukar dari iPhone biasanya mendapati bahawa mereka tiba-tiba terputus dari rakan mereka semata-mata kerana mereka tidak lagi mendapat kemas kini kumpulan. Dalam artikel ini, kami menunjukkan kepada anda penyelesaian bagaimana untuk memperbaiki isu pemesejan kumpulan pada Galaxy S9 Plus. Petua yang sama boleh digunakan untuk peranti bukan-Samsung lain dan berasa bebas untuk melakukannya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy S9 Plus tidak menerima mesej kumpulan dari iPhone

Hi. Terima kasih kerana menyatukan halaman ini. Saya baru-baru ini menukar kepada Droid selepas berada di iPhone sejak penubuhannya. Satu masalah yang saya ada dan tidak dapat mencari jawapan untuk mana-mana sahaja; Saya mempunyai mesej kumpulan di iPhone saya yang dinamakan kumpulan dan sekarang apabila pengguna iPhone menghantar teks ke kumpulan itu, saya tidak mendapat teks. Saya telah mengesahkan iMessage dimatikan dan saya tahu mereka menghantar mesej kerana isteri saya (pengguna iPhone) mendapatnya tetapi saya tidak ... banyak idea? Terima kasih atas bantuan anda terlebih dahulu!

Penyelesaian: Masalah ini adalah setua peranti iPhone dan Android sendiri. Perkara itu terutama disebabkan oleh ketidakcocokan. iPhone menggunakan sistem pemesejan proprietari Apple yang memanggil iMessage apabila menghantar dan menerima teks atau mesej kumpulan. Sekiranya ada ahli dalam kumpulan yang menggunakan peranti bukan iOS, masalah kemungkinan akan berlaku beberapa cara seperti yang anda alami sekarang. Malangnya, ini adalah sejenis masalah yang Apple atau pembuat telefon lain seperti Samsung atau Google, dan lain-lain tidak mahu mengetengahkan kepala. Oleh itu, tidak ada pembetulan tetap atau rasmi apabila membincangkannya. Untuk melihat apakah ada sesuatu yang boleh anda lakukan pada akhir anda, cuba petua-petua lain di bawah ini.

Langkah 1: Periksa semula nombor anda telah didaftarkan dari iMessage

Ia mengambil sedikit masa untuk sistem Apple untuk membatalkan pendaftaran nombor dari sistem pesanan mereka. Pastikan anda menyemak semula nombor port anda semasa telah dialih keluar daripada iMessage. Ini caranya:

  1. Lawati laman web Apple: //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
  2. Masukkan nombor anda di dalam kotak di bawah Tidak lagi mempunyai iPhone anda? Seksyen.
  3. Klik pada Hantar kod.
  4. Tunggu kod pengesahan dalam nombor telefon anda.
  5. Masukkannya di tempat yang diperlukan dalam bentuk sekali lagi dan kemudian klik Hantar .
  6. Tunggu 24 jam untuk penangguhan berlaku.

Langkah 2: Tukar nombor dari iPhone ke Mobile

Sekiranya nombor telefon anda telah dialih keluar dari iMessage tetapi masalah masih berlaku, perkara baik yang akan dilakukan ialah meminta ahli dalam kumpulan anda untuk mengedit maklumat hubungan anda di iPhone mereka supaya ia menunjukkan sebagai Mudah Alih dan bukan sebagai iPhone. Secara lalai, iPhone menjimatkan nombor sebagai iPhone dan bukan pilihan Mobile generik. Dengan secara manual mengubah butiran hubungan kecil ini, sistem Apple mungkin mengenali peranti anda sebagai pihak ketiga (bukan iOS) dan dengan itu membuat pelarasan yang diperlukan.

NOTA : Nombor anda mungkin dianggap sebahagian daripada kumpulan tetapi kerana S9 Plus anda tidak menggunakan iMessage, semua mesej akan ditukar kepada mesej teks biasa. Oleh itu, anda akan menerima mesej daripada teks individu anda sebagai bukan dalam bentuk kumpulan. Semua balasan anda juga akan dihantar kepada individu secara berasingan dan tidak dalam bentuk kumpulan.

Langkah 3: Padam thread perbualan lama

Satu lagi helah yang anda boleh cuba dalam situasi ini adalah untuk meminta ahli dalam kumpulan (yang menggunakan iPhone) untuk memadam kumpulan atau perbualan dan memulakan semula. Banyak bekas pengguna iPhone dengan situasi yang sama mendapati langkah penyelesaian masalah ini membantu.

Langkah 4: Namakan semula kumpulan (pada iPhone)

Pengguna lain mencari hanya menamakan semula kumpulan yang membantu. Cuba tanya seorang ahli kumpulan anda yang menggunakan iPhone untuk mengedit nama kumpulan itu kepada sesuatu yang lain.

Langkah 5: Gunakan aplikasi pihak ketiga sebagai penyelesaian

Jika kumpulan yang anda sertai penting dan semua cadangan di atas tidak akan berfungsi, cuba meyakinkan semua ahli untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga yang berfungsi di seluruh platform iOS dan Android. Kami tahu ini tidak sesuai tetapi ia boleh menawarkan penyelesaian sementara kepada isu ini. Aplikasi seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber, dan lain-lain adalah contoh yang baik.