Bagaimana untuk menetapkan berhenti muzik Galaxy S9 Plus atau menjeda penstriman pepijat [panduan penyelesaian masalah]

Sejak tahun lepas, kami menyedari bahawa beberapa pengguna Galaxy S8 dan Galaxy S8 Plus mengalami masalah dengan apl streaming muzik mereka. Sama seperti dalam kes # GalaxyS9Plus yang disebutkan di bawah, mereka semua melaporkan bahawa, atas sebab tertentu, telefon mereka berhenti memainkan muzik dengan sendirinya selepas beberapa waktu. Ada juga yang cuba menetap semula telefon mereka tanpa mendapat sebarang resolusi sama sekali. Dalam episod penyelesaian masalah ini, kami membawa anda penyelesaian yang mungkin untuk isu ini. Tidak ada kata rasmi dari Samsung tentang ini dan, nampaknya, walaupun mereka, tidak mempunyai idea bagaimana untuk memperbaiki pepijat itu juga. Oleh kerana ini juga telah berlaku pada peranti S9, kami berharap ia bukan masalah pengekodan Android kerana jika itu berlaku, ia akan menjadi masalah besar bagi banyak orang.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki muzik Galaxy S9 Plus berhenti streaming bug

BANTUAN! Sangat kecewa. Saya mempunyai Samsung Galaxy S9 Plus baru. Telefon Awesome tetapi mempunyai masalah besar. Apabila saya memainkan muzik (mana-mana App..Tune-In Radio, Google Music, Spotify, Pandora, Radio I-Heart) selepas 20 atau 30 minit App akan berhenti bermain dan anda perlu klik pada main semula. Juga jika App berada dalam skrin penuh, skrin tidak akan tidur. Sekarang saya telah menghabiskan berjam-jam di kedai T-Mobile dan dengan Sokongan Samsung tanpa nasib. Kami cuba mengeset semula, menyahpasang Apl dan mencuba satu demi satu, menyemak fungsi bateri ... semuanya. Saya telah mencubanya di WiFi, Rangkaian, rumah, kereta, kerja ... Mereka akhirnya menggantikan telefon sebagai kecacatan dan semalam semuanya bekerja sehingga kemas kini baru dan kemudian kembali kepada masalah yang sama. Saya mencuba satu lagi set semula kilang pagi ini dengan tidak ada nasib. Saya telah mencuba Pelancar yang berbeza. Saya telah mencuba memuatkan satu aplikasi pada satu masa. Tidak ada yang menghentikan masalah ini. Jika anda mencari di Forum terdapat beberapa rujukan mengenai masalah ini dengan S8, tetapi setakat ini saya tidak dapat mencari apa-apa mengenai S9 DAN sebarang soalan mengenai aplikasi muzik S8 tidak mempunyai penyelesaian. Adakah anda tahu apa-apa tentang ini? Kedai T-Mobile berkata saya adalah satu-satunya orang yang menghadapi masalah ini. Terima kasih BAGAIMANA saya mengetahui respon? - LD Glover

Penyelesaian: Hi LD Glover. Kami tidak sepatutnya meniru isu anda di Galaxy S9 Plus kami sendiri jadi bug ini hanya mungkin berlaku untuk pembuatan firmware tertentu, atau untuk batch S9 tertentu, yang bermaksud ia boleh menjadi isu perkakasan. Kami ingin berfikir bahawa penyebabnya mungkin ada kaitan dengan persediaan penjimatan kuasa telefon anda. Oleh kerana anda telah mencuba penyelesaian asas untuk isu ini, kami mengesyorkan agar anda melakukan cadangan berikut:

Matikan sebarang tetapan penjimatan kuasa

Kami tidak fikir ini adalah masalah teknikal sama sekali. Sebaliknya, kami percaya ia mempunyai kaitan dengan tetapan penjimatan kuasa peranti anda. Pastikan S9 anda tidak ditetapkan untuk menghentikan aplikasi secara automatik apabila anda tidak aktif menggunakannya dengan pergi di bawah Tetapan> Bateri> Mod penjimatan kuasa. Pastikan Mod Penjimatan Kuasa ditetapkan OFF. Atau, anda boleh mengkonfigurasi S9 anda untuk memulakan Mod Penjimatan Kuasa hanya apabila kuasa bateri rendah berbanding dengan serta-merta.

Matikan Data Latar Belakang Terhad

Semasa masih berada di menu Mod Penjimatan Kuasa, toggling Restrict Background Data untuk dimatikan juga boleh membantu. Sekiranya Hadkan Data Latar Belakang ditetapkan kepada ON, aplikasi muzik mungkin tidak dibenarkan untuk menyambung ke internet dengan ciri ini yang mengakibatkan isu yang anda ada.

Tetapkan wifi semasa tidur ke ON

Sesetengah pengguna menyelesaikan masalah rangkaian dan beberapa isu aplikasi sebelum ini dengan memastikan bahawa telefon mereka tetap bersambung ke wifi walaupun semasa tidur. Secara lalai, Simpan wifi semasa tidur ditetapkan untuk sentiasa atau aktif tetapi jika anda mengubahnya sebelum ini, cuba hidupkannya semula kemudian lihat apa yang berlaku.

Berikut adalah cara anda boleh melakukannya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Pilih wifi.
  3. Ketik Lagi di bahagian atas kanan.
  4. Hidupkan terus Wi-Fi terus semasa tidur.

Semak Optimalkan penggunaan bateri untuk aplikasi muzik anda

Android Nougat dan Oreo direka untuk menjimatkan kuasa bateri apabila mungkin dan kedua-duanya mempunyai kaedah yang lebih canggih untuk mencapai itu. Untuk menjimatkan kuasa bateri walaupun, aplikasinya, termasuk yang biasa anda gunakan seperti penstriman aliran muzik boleh diletakkan secara automatik atau kadang-kadang. Untuk melihat jika apl muzik anda dikawal oleh ciri pengoptimuman bateri ini, pergi ke Tetapan> Bateri. Sebaik sahaja anda berada dalam menu bateri, tekan Butiran di bawah mod penjimatan kuasa aplikasi dan pilih aplikasi muzik. Kemudian, pastikan untuk memilih DISABLED untuk membolehkannya lari dan dikecualikan daripada ciri pengoptimuman bateri Android.

Tunggu patch

Jika penyelesaian di atas tidak akan membantu sama sekali, ini mungkin masalah pengkodan. Pastikan anda melaporkannya semula ke Samsung supaya mereka boleh membuat tiket untuk bug ini. Kemudian, seperti ketika bug Android berlaku, anda hanya perlu menunggu sehingga tetap.

Masalah # 2: Galaxy S9 tidak dapat menambah kenalan dengan lebih daripada 14 aksara

Hi. Terima kasih atas tawaran bantuan! Saya mempunyai Galaxy S9 jadi saya tidak boleh mengeluarkan bateri untuk menetapkan semula lembut. Masalah saya ialah apabila cuba menambah nama pada kenalan saya hanya dibenarkan 14 aksara yang akan dimasukkan dan saya tidak boleh menambah semua nama yang lebih banyak daripada 14 aksara. Saya tidak mempunyai masalah dengan S5 terdahulu saya dan apabila telefon lama saya memindahkan maklumat itu kepada yang baru, semua nama panjang ditambah sepenuhnya. Jadi ia mempunyai keupayaan untuk menambah nama yang lebih panjang tetapi tidak akan membenarkan saya melakukannya secara manual. Harap ada pembaikan yang mudah. Terima kasih. - Zoe Zoemichaelagreen

Penyelesaian: Hi Zoe. Apl apa yang anda gunakan untuk menyimpan kenalan anda? Kami positif bahawa aplikasi Kenalan Samsung lalai di Galaxy S9 akan membolehkan anda menyimpan nama lebih lama daripada 14 aksara. Jika anda tidak menggunakan Kenalan Samsung, kami mencadangkan agar anda memindahkan nama kenalan anda kepadanya supaya anda tidak lagi mencari penyelesaian untuk isu yang anda betul. Terus terang, kami tidak tahu apa yang menyebabkannya juga. Ini mungkin adalah had pada aplikasi yang anda gunakan, atau mungkin ada penetapan dalam apl itu yang menghalang anda daripada menambah nama kenalan lagi. Isu ini beralih ke aplikasi yang dimaksudkan supaya tidak merumitkan perkara, berpegang kepada aplikasi kenalan saham. Ia stabil dan telah menjadi yang boleh dipercayai selama bertahun-tahun sekarang jadi kami tidak fikir anda akan mempunyai sebarang masalah dengannya. Jika anda tidak mahu menggunakannya untuk apa jua sebab, kemudian pertimbangkan untuk memeriksa dengan pemaju aplikasi itu untuk melihat apakah ada sesuatu yang mereka lakukan untuk membantu.

Masalah # 3: Bagaimana untuk menunjukkan acara Calendar Galaxy S9 pada skrin kunci

Selamat pagi, Droid Guy! Saya harap anda boleh membantu saya dengan tetapan kalendar saya di telefon saya. Saya bergelut selepas menyusun semula telefon saya kembali ke tetapan kilang. Semasa membuat kalendar saya, saya mesti menetapkannya untuk menyembunyikan maklumat kalendar apabila muncul pada skrin utama saya. Oleh itu, apabila sesuatu peristiwa berlaku, skrin kelabu muncul dan saya perlu mengklik, 'tunjukkan kandungan tersembunyi.' Sedangkan, sebelum ini, saya hanya dapat melihat peristiwa tersebut. Saya berharap tidak perlu menetap semula telefon saya sekali lagi untuk menyelesaikan masalah ini. Saya tidak sabar untuk mendengar daripada anda. Terima kasih banyak-banyak! - Kristina Kristinalhouston

Penyelesaian: Hai Kristina. Jika dengan skrin utama anda maksudkan skrin kunci (skrin yang menunjukkan selepas anda mengunci skrin, atau selepas telefon mengunci skrin dengan sendirinya), maka inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Sentuh Pemberitahuan.
  3. Ketuk Advanced di bahagian atas kanan.
  4. Pilih aplikasi kalendar anda.
  5. Pastikan bahawa Benarkan pemberitahuan didayakan.
  6. Ketik Pada skrin kunci.
  7. Pilih Tunjuk kandungan.

Sekarang, setiap kali anda mempunyai acara kalendar masuk yang baru dan skrin anda dikunci, anda kini harus melihat kandungan acara tersebut walaupun anda tidak membuka kunci skrin.