Bagaimana untuk membaiki mikrofon Galaxy S9 Plus tidak akan berfungsi semasa isu panggilan

Siaran hari ini akan cuba menjawab satu masalah biasa di banyak peranti Android - mikrofon tidak berfungsi semasa panggilan. Kami memilih satu contoh tipikal di bawah. Pada asasnya, pengguna Galaxy S9 Plus melaporkan bahawa mikrofon telefonnya enggan bekerja semasa panggilan pada mulanya. Ia berfungsi apabila menggunakan telefon speaker walaupun. Akhirnya, ia menjadi lebih buruk sehingga ia berhenti di speakerphone. Sekiranya anda mempunyai situasi yang sama, pelajari cara untuk menanganinya di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Mikro Galaxy S9 Plus tidak berfungsi semasa panggilan

Isu mikrofon, Orang tidak boleh mendengar saya apabila saya berada di telefon sebenar tetapi boleh mendengar saya ketika saya menghidupkan telefon pembesar suara. Saya boleh mendengarnya dengan baik. Saya mendapat s9 baru + kira-kira 3 minggu yang lalu dan saya mempunyai satu sebelum ini tetapi isu yang sama berlaku kepada saya yang lama. ia bermula hanya dengan isu semasa saya hanya bercakap ke telefon sebenar sehingga telinga saya tetapi saya boleh menghidupkan pembesar suara dan mereka boleh mendengar saya. Akhirnya walaupun itu berhenti bekerja juga. Sekarang yang baru saya melakukan perkara yang sama kecuali hari ini saya masih boleh bercakap melalui telefon pembesar suara. Tolong bantu, adakah saya perlu membayar untuk menghantarnya? Saya telah menjatuhkannya seperti 2 minggu yang lalu, saya tahu saya tahu tetapi kes-kes darn seperti 60 dolar dan telefon saya meletakkan saya hampir 900. Jadi ia mempunyai beberapa retak di bahagian belakang tetapi ia nampaknya tidak mempunyai apa-apa kesan pada apa-apa, sekurang-kurangnya itulah yang saya fikirkan!

Penyelesaian: Ini sangat tidak mungkin bahawa kedua-dua peranti akan mempunyai masalah yang sama selepas anda secara tidak sengaja menjatuhkannya. Kami fikir masalahnya tidak berkaitan dengan perkakasan sama sekali. Ini mungkin merupakan hasil daripada bug perisian atau aplikasi buruk. Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti cadangan kami di bawah.

Tekan memulakan semula peranti anda

Sesetengah pepijat kadang-kadang boleh berlaku jika peranti dibiarkan berjalan untuk beberapa lama. Untuk meminimumkan pepijat daripada membina, anda ingin sentiasa menyegarkan sistem dengan menghidupkan semula peranti sekali setiap beberapa hari. Ini langkah penyelenggaraan yang mudah dan tidak akan mengambil masa seminit masa anda.

Dalam kes tertentu, kami mengesyorkan agar anda mensimulasikan kesan "daya tarik bateri" supaya ingatan telefon juga akan dibersihkan. Inilah caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Lapisan partition cache

Android menggunakan cache sistem, yang disimpan dalam partition cache, untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache ini rosak semasa dan selepas kemas kini, atau untuk beberapa sebab lain. Walaupun ini mungkin tidak berbahaya, cache yang rosak akhirnya boleh menyebabkan masalah prestasi serta sekumpulan gangguan kecil lain. Untuk memastikan cache sistem telefon anda segar, anda boleh memadam partition cache. Ini akan memaksa telefon memadamkan cache semasa dan menggantikannya dengan yang baru dari masa ke masa.

Untuk memadam partition cache pada S9 Plus anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pasang kemas kini aplikasi dan OS

Satu lagi cara yang baik untuk mengurangkan kemungkinan bug adalah dengan memastikan semua aplikasi dan OS dikemas kini. Secara lalai, S9 Plus anda memuat turun dan memasang kemas kini aplikasi secara automatik. Jika anda mengubah tingkah laku ini, pastikan anda memeriksa secara manual kemas kini aplikasi di Gedung Play. Ini caranya:

1. Buka apl Gedung Play.
2. Ketik lagi ikon Tetapan di sebelah kiri atas.
3. Ketik aplikasi & permainan saya.
4. Tekan butang UPDATE SEMUA.

Untuk menyemak kemas kini perisian, anda boleh pergi di bawah Tetapan> Kemas kini perisian.

Sahkan cara kerja mikrofon pada Mod Selamat

Seperti yang disebutkan di atas, salah satu sebab yang mungkin bagi masalah adalah aplikasi yang buruk. Ini mungkin juga sebab mengapa ia berlaku pada telefon anda yang lain sebelum ini. Aplikasi buruk yang sama mungkin dipasang di kedua-dua peranti. Untuk memeriksa sama ada salah satu aplikasi yang dimuat turun adalah pelakunya, anda boleh memulakan semula S9 anda ke mod selamat. Ini caranya:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Cuba panggil sesiapa sahaja untuk memeriksa sama ada mikrofon berfungsi (apabila TIDAK pada speaker telefon bimbit).

Sekiranya mikrofon berfungsi dengan normal, itu bermakna bahawa anda mempunyai masalah aplikasi. Kerana mod selamat tidak akan menentukan aplikasi buruk itu sendiri, anda perlu menggunakan kaedah penghapusan untuk menyempitkan suspek. Inilah caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S9 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula keutamaan aplikasi sering kali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi apabila ia berkaitan dengan masalah seperti milik anda, ia mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi lalai anda mungkin tidak ditetapkan dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui sama ada tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan bahawa semua aplikasi lalai dihidupkan. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset pilihan aplikasi.
5. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula semua tetapan

Prosedur ini berasingan daripada yang sebelumnya kerana ia meliputi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik seting semula tetapan.
4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Lap telefon (set semula kilang)

Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang drastik yang hanya perlu dilakukan jika tiada saran di atas gagal. Pastikan anda mengembalikan data peribadi anda sebelum melakukan tetapan semula kilang.

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.