Bagaimana untuk membaiki isu Galaxy S9 Plus: orang lain tidak dapat mendengar, suara terus berpecah

Hello peminat Android! Artikel penyelesaian masalah hari ini akan membantu mereka yang mengalami masalah di # GalaxyS9 mereka. Dalam artikel ini, kami menangani empat isu berkaitan dengan penekanan khusus mengenai isu panggilan khusus. Kami harap anda akan dapati jawapan ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki masalah Galaxy S9 Plus: orang lain tidak dapat mendengar, suara terus berpecah

Saya sentiasa mempunyai masalah suara dengan Samsung S9 Plus saya. Saya dinaik taraf kepada telefon ini beberapa bulan lalu daripada Nota 8 kerana saya mempunyai masalah yang sama. Saya memanggil, tidak kira siapa atau di mana, dan orang itu tidak dapat mendengar saya atau suara saya berpecah sehingga saya tidak dapat bercakap di telefon saya. Saya telah melalui semua langkah, menetapkan semula telefon, menetapkan semula rangkaian, kemas kini profil, kemas kini prl. Saya tidak memuat turun kerana takut ia akan merosakkan telefon sehingga lebih. Saya sangat kecewa bahawa saya tidak beralih kepada Apple sekarang dan itu sedih kerana saya telah menjadi pengguna Samsung yang dahsyat selama lebih dari 13 tahun.

Penyelesaian: Jika masalah menelpon yang sama masih berlaku pada telefon lain, masalahnya mungkin tidak berkaitan dengan peranti. Adakah kedua-dua telefon disediakan oleh pembawa anda? Jika jawapannya adalah ya, maka berhenti membuang masa anda mencari penyelesaian sendiri. Sebab yang paling mungkin terletak pada bahagian rangkaian. Versi firmware yang dijalankan pada peranti tersebut mungkin tidak dikodkan dengan betul atau mungkin tidak serasi dengan sistem rangkaian anda. Ini adalah isu yang pengguna tidak mempunyai kawalan supaya pastikan anda bekerja dengan pembawa anda untuk penyelesaian.

Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S9 sedang aktif tetapi skrin kekal hitam

Apa khabar semua. Saya mempunyai Galaxy S9. Hari ini bateri telefon saya mati semasa mencuba suis untuk menjimatkan mod bateri. Saya balik rumah. Saya mengecas telefon tetapi skrin tidak berfungsi atau menunjukkan apa-apa. Saya cuba reboot telefon tetapi tiada apa yang berlaku, saya melakukan reset kilang menggunakan Google "mencari telefon saya" dengan PC saya, tetapi malangnya skrin tidak muncul apa-apa! Saya boleh mengklik di rumah dan kekunci kuasa dan mendengar bunyi tangkapan skrin, kecuali skrin tidak berfungsi, walaupun logo Samsung atau penunjuk pengecasan tidak dipaparkan apabila telefon dimatikan. pada dasarnya skrin tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan. Sekiranya saya mengganti atau ada peluang untuk memperbaikinya?

Penyelesaian: Telefon ini jelas tidak benar-benar mati kerana ia masih membuat bunyi. Senario yang paling mungkin adalah skrin buruk atau tidak berfungsi. Untuk melihat sama ada skrin hanya gagal berfungsi apabila Android aktif, anda boleh cuba boot peranti tersebut sama ada Mod Pemulihan atau Mod Pemuatan. Setiap mod ini tidak memerlukan Android untuk berfungsi dengan normal. Dalam erti kata lain, mereka boleh menjalankan secara bebas walaupun Android tidak berfungsi dengan betul. Booting ke mana-mana mod ini adalah cara yang baik untuk menentukan sama ada terdapat bug sistem operasi yang menghalang skrin daripada berfungsi. Ini bukan penyelesaian kepada masalah skrin apa pun tetapi hanya satu cara untuk memeriksa fungsi skrin.

Sebelum anda cuba boot telefon ke mana-mana mod ini, sangat penting bahawa peranti dimatikan terlebih dahulu. Kami memahami bahawa anda tidak dapat mematikan telefon dengan normal jadi jika anda tidak pasti jika peranti dimatikan atau tidak, tunggu sehingga ia tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan sama sekali. Anda boleh melakukannya dengan menunggu bateri menjadi kosong. Setelah telefon dimatikan, ikuti langkah-langkah di bawah.

Bagaimana untuk boot Galaxy S9 ke Mod Pemulihan

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Bagaimana untuk boot Galaxy S9 ke Mod Downlod

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Anda akan tahu jika anda berada di Mod Muat turun apabila anda melihat skrin yang mengatakan "Memuat turun ...."

Ingat, jika skrin berfungsi dalam mana-mana mod ini, itulah tanda yang jelas bahawa anda mempunyai masalah OS Android. Pastikan kilang menetapkan semula peranti dalam Mod Pemulihan untuk membetulkannya.

Masalah # 3: Galaxy S9 mendapat skrin hitam ketika melawat laman web tertentu

Hi. Saya harap anda boleh membantu dan terima kasih atas masa anda terlebih dahulu. Saya mempunyai Samsung Galaxy S9. Satu-satunya isu yang saya ada adalah dengan laman web tertentu yang dipanggil Taste.com.au itu adalah laman web resipi dan saya telah menggunakannya selama beberapa tahun tanpa sebarang isu tetapi sejak beberapa hari yang lalu ketika saya mencari resipi rasa sama ada dari google atau langsung dari laman web mereka semuanya berjalan lancar sehingga saya mengklik pada resipi, beban resep dan kemudian dalam 2-3 saat skrin mendapat bayangan di atas halaman resipi. Telefon saya tidak terhempas dan saya masih boleh tatal ke atas atau ke bawah dengan dalam resipi itu segala-galanya baik-baik saja kecuali bayangan di atas halaman. Ia hanya berlaku pada halaman ini; di tempat lain di laman web mereka, jadi saya boleh mencari resepi dll tetapi sebaik sahaja saya pergi ke resipi skrin mendapat bayang-bayang dan saya tidak dapat melihat maklumat dengan betul. Ia tidak berlaku di mana-mana sahaja dan pasangan saya mempunyai s6 samsung dan dia tidak mempunyai masalah dengan laman yang sama jadi saya tahu ia bukan laman web. Saya harap saya telah memberikan maklumat yang mencukupi. Terima kasih.

Penyelesaian: Kami cuba melawat Taste.com.au dan mengklik pada resipi dan anda tahu apa, kami juga mendapat skrin hitam. Walau bagaimanapun, ia bukan pepijat tetapi ciri khusus laman web yang direka untuk menarik perhatian anda. Kami juga menyedari bahawa laman web ini menggunakan iklan penuh halaman yang meliputi seluruh skrin jadi ini mungkin juga yang berlaku di hujung anda. Hanya buang pop up dan anda harus baik untuk pergi.

Sekiranya ia masalah dengan penyemak imbas web yang anda gunakan, pastikan anda menghapus datanya dengan langkah-langkah di bawah:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari dan ketik apl anda.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Clear Data.
  8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Masalah # 4: Galaxy S9 tiada kawalan audio dalam aplikasinya

Hi. Telah mendapat S9 baru tetapi S9 nampaknya tidak mempunyai kawalan audio dalam video. Ini benar mengenai video Facebook, video YouTube, video messenger. Saya tidak mempunyai masalah tetapi dengan S5 terdahulu saya ada butang bisu atau butang gelangsar volum dalam facebook atau video YouTube. Sekarang tidak ada. Saya hanya boleh meredam atau mengawal kelantangan dalam video ini dengan menggunakan kunci kelantangan fizikal saya pada telefon. Saya pernah dapat mengetuk video mainan dan apabila terdapat pilihan terdapat butang pembesar suara untuk mengetuk untuk meredam atau menggeser kelantangan naik atau turun (atau untuk YouTube slider untuk jumlah akan muncul). Kini tiada butang sama sekali pada kawalan video dengan S9. Adakah ia tetapan yang saya terlepas (telah melihat di mana-mana dalam tetapan telefon)? Ceria untuk apa-apa bantuan yang boleh anda berikan.

Penyelesaian: Seperti Sistem Operasi Android, peranti Samsung juga berkembang. Anda betul, tiada kawalan audio dalam apl dengan peranti Samsung seperti apa yang anda hilang. Ini adalah dengan reka bentuk jadi tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan. Kami tidak tahu sama ada Samsung atau Google merancang untuk membawa kawalan audio dalam aplikasi kemudian dengan lelaran Android baru tetapi sekarang, ciri ini tidak tersedia.