Bagaimana untuk membaiki sambungan internet Galaxy S9 yang tidak berfungsi

Memperbaiki masalah sambungan internet biasanya boleh dilakukan pada tahap pengguna akhir. Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menunjukkan kepada anda cara menangani sambungan internet yang tidak berfungsi pada Galaxy S9.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Sambungan internet Galaxy S9 tidak berfungsi

Hai, saya telah mengalami masalah dengan samsung galaksi s9 saya. ia belum menyambung ke internet saya. ia mengatakan ia menghubungkan ke internet saya tetapi ia hanya muncul seperti yang dilakukan dan apabila saya cuba pergi pada aplikasi ia tidak berfungsi ia tidak mengatakan ia mempunyai ralat. ia berlaku sekitar 2 hari lalu pada 8 Disember. Saya telah mencuba kaedah anda tetapi mereka tidak berfungsi. Saya akan menghargai jika anda membantu terima kasih.

Penyelesaian : Terdapat senarai panjang kemungkinan sebab untuk isu ini. Inilah cara menyelesaikan masalah ini.

Teruskan semula

Kadang-kadang, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang dibangunkan setelah sistem berjalan lama. Dengan manual memaksa S9 anda untuk reboot, anda pada asasnya menyerupai tarikan bateri, yang, pada telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Semak isyarat rangkaian adalah kuat (Jika menggunakan data mudah alih)

Jika internet berhenti berfungsi apabila menggunakan data mudah alih, perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah memastikan S9 anda mendapat isyarat yang baik dari rangkaian anda. Anda perlu menyemak bahawa 3G atau 4G didayakan untuk membolehkan sambungan jalur lebar yang lebih cepat. Untuk isyarat, peranti mesti konsisten menunjukkan sekurang-kurangnya 3 bar. Sebarang sambungan sekejap-sekejap juga berpotensi memberikan rupa ketiadaan internet.

Jika S9 anda mempunyai sambungan 3G atau 4G yang perlahan, keseluruhan pengalaman data mudah alih mungkin menderita. Dalam kes ini, anda boleh melangkau langkah-langkah penyelesaian masalah lain di bawah dan dapatkan bantuan dari pembawa anda dengan serta-merta.

Mengesahkan wifi berfungsi (jika menggunakan wifi)

Sekiranya anda tidak menggunakan data mudah alih sama sekali dan bergantung kepada wifi sahaja, penting untuk memeriksa sama ada wifi anda berfungsi dengan baik atau tidak. Anda boleh menggunakan peranti wayarles lain (telefon, tablet, komputer riba, dll.) Untuk memeriksa. Sekiranya peranti kedua boleh menyambung ke internet dengan menggunakan wifi yang sama, masalah itu mesti berada pada Galaxy S9 anda. Teruskan menyelesaikan masalah dengan mengikuti cadangan kami di bawah.

Sekiranya semua peranti wayarles tidak dapat menyambung ke internet ketika berada di rangkaian wifi yang sama, mungkin ada masalah dengan router atau Penyedia Khidmat Internet (ISP). Dalam kes ini, anda ingin menghubungi ISP anda untuk mendapatkan bantuan.

Kosongkan cache sistem

Peranti Android anda menggunakan cache khas yang dipanggil cache sistem untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Untuk memeriksa sama ada cache sistem peranti anda telah rosak dan menyebabkan masalah, cuba hapuskan partition cache. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Jika internet sebelum ini berfungsi pada S9 anda dan tiba-tiba hilang, mungkin terdapat masalah konfigurasi rangkaian. Anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian peranti anda untuk melihat apa yang berlaku.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik Seting semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang SETEMPAT RESET untuk mengesahkan.
6. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Pulihkan kad SIM (Jika menggunakan data mudah alih)

Sesetengah pengguna dapat berjaya menyelesaikan masalah rangkaian dengan hanya memutuskan kad SIM mereka. Jika anda belum mencuba ini sebelum ini, inilah yang anda perlu lakukan dengan tepat:

1. Matikan telefon anda.
2. Keluarkan kad SIM dengan berhati-hati.
3. Tunggu sekurang-kurangnya 10 saat sebelum menghidupkan semula telefon.
4. Kemudian, masukkan semula kad SIM dan semak masalah itu.
5. Pastikan akaun dengan pengendali rangkaian berjalan dan berjalan ((Jika menggunakan data mudah alih)

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula keutamaan aplikasi sering kali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi apabila ia berkaitan dengan masalah seperti milik anda, ia mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi lalai anda mungkin tidak ditetapkan dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui sama ada tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan bahawa semua aplikasi lalai dihidupkan. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset pilihan aplikasi.
5. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Menghapuskan peranti dan memulangkan semuanya kepada tetapan kilang adalah drastik dalam kebanyakan kes tetapi ia mungkin merupakan penyelesaian yang perlu jika masalah belum diselesaikan pada masa ini. Pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda sebelum melakukannya. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk cara menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan bantuan daripada pembawa anda

Jika anda fikir ada masalah dengan akaun anda, atau jika tiada apa yang terjadi selepas menetapkan semula kilang, anda harus mendapatkan bantuan daripada pengendali rangkaian anda.