Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 jika aplikasi Mesej tidak akan membenarkan lampiran foto semasa menghantar teks

Halo dan selamat datang ke jawatan penyelesaian masalah hari ini. Artikel ini akan cuba menjawab satu persoalan umum yang mungkin dihadapi ramai pengguna # GalaxyS9 - aplikasi Mesej kehilangan keupayaan untuk melampirkan foto semasa menghantar SMS. Kami harap anda akan mendapati ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Aplikasi Mesej Galaxy S9 tidak akan membenarkan lampiran foto semasa menghantar teks

Saya mempunyai Galaxy S9 dan menggunakan aplikasi Mesej untuk menghantar teks. Saya menyimpan semua foto saya dalam apl Galeri, dan sehingga baru-baru ini apabila saya mahu Melampirkan foto ke mesej teks dan Imej yang dipilih, saya boleh memilih aplikasi Galeri dan kemudian pergi ke album yang sesuai dan pilih foto yang saya mahu. Kini satu-satunya pilihan yang saya ada ketika saya memilih Lampiran dan Imej adalah dua akaun Google saya. Bagaimanakah saya dapat mengakses kembali ke aplikasi Galeri? Saya telah membersihkan partition cache tanpa sia-sia. Saya tidak melakukan apa-apa untuk menukar ini, dan gambar saya tidak disimpan untuk sama ada kerja saya atau akaun Google peribadi, atau saya mahu mereka menjadi. - Jeanette Kettlewell

Penyelesaian: Hi Jeanette. Terdapat beberapa kemungkinan yang boleh menyebabkan masalah anda. Semak cadangan kami di bawah untuk membetulkannya.

Penyelesaian # 1: Semak kebenaran aplikasi

Di Android, keizinan kini diurus pada tahap aplikasi dan pengguna boleh memperibadikan jenis data yang dapat diakses oleh aplikasi. Walaupun ini adalah langkah maju yang baik untuk pengguna kesedaran privasi, orang-orang yang tidak celik dengan Android mungkin kesilapan mencari masalah seperti yang anda miliki jika mereka tidak menguruskan kebenaran dengan betul. Sesetengah aplikasi hanya boleh berfungsi jika diberi kebenaran yang diperlukan sementara yang lain boleh terus berfungsi walaupun semua kebenaran dimatikan.

Untuk apl Mesej Samsung berfungsi seperti cara yang anda mahu, anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai semua kebenaran yang dibenarkan, tetapi terutamanya kebenaran Storan. Agar aplikasi pemesejan anda melampirkan foto yang disimpan dalam aplikasi Galeri anda, ia mesti dibenarkan mengakses Simpanan.

Untuk memeriksa sama ada aplikasi Mesej anda dibenarkan mengakses Simpanan:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik Mesej.
4. Ketik Ketik.
5. Semak kebenaran. Gerakkan slider ke kanan untuk membolehkan item.

Penyelesaian # 2: Tetapkan semula pilihan aplikasinya

Sekiranya membolehkan keizinan tidak berfungsi, langkah penyelesaian masalah seterusnya yang ingin anda lakukan adalah memastikan semua pilihan aplikasi diset semula ke lalai mereka. Apps berfungsi dengan aplikasi dan perkhidmatan lain untuk melaksanakan tugas. Aplikasi mesej tidak berfungsi bersendirian dan memerlukan perkhidmatan lain untuk menghantar dan menerima SMS dan MMS. Kadang-kadang, aplikasi lalai teras mungkin dilumpuhkan secara sengaja atau salah menyebabkan masalah dengan aplikasi lain yang bergantung kepada mereka. Untuk memastikan semua aplikasi yang diperlukan disiapkan dan dijalankan, ikuti langkah-langkah di bawah untuk menetapkan semula semua keutamaan aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset pilihan aplikasi.

Penyelesaian # 3: Padam cache Mesej

Satu langkah penyelesaian masalah yang baik yang boleh anda lakukan dalam kes ini ialah membersihkan cache apl Mesej anda. Apps menggunakan satu set fail sementara dan barangan lain untuk berfungsi dengan cekap. Kadang-kadang, cache aplikasi boleh menjadi ketinggalan zaman atau rosak menyebabkan masalah tingkah laku aplikasi. Untuk memastikan bahawa aplikasi anda mempunyai masalah dengan sekarang mempunyai cache yang baik, anda mesti membersihkannya sekarang. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Cache Clear.
8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian # 4: Padam data data Mesej

Sekiranya mengelap cache aplikasi anda tidak akan membantu, penyelesaian masalah logik seterusnya yang boleh anda lakukan ialah memadamkan data aplikasi Mesej anda. Ini akan memulangkan aplikasi ke keadaan kilangnya dan juga akan memadam mesej anda. Sekiranya anda tidak mahu kehilangan mesej, pastikan anda menyokongnya sebelum memadam data aplikasi anda. Jika anda tertanya-tanya bagaimana untuk mengembalikan mesej anda, kami cadangkan anda menggunakan Switch Smart Samsung. Ia telah diprapasang pada telefon anda tetapi anda perlu memasangnya ke komputer anda juga. Untuk tutorial cepat mengenai cara menggunakan Smart Switch, sila ikut arahan dalam jawatan ini:

Bagaimana untuk membuat sandaran dari peranti Samsung ke komputer anda melalui Smart Switch

Sebaik sahaja anda telah menyokong mesej anda, anda kemudian boleh memadam data aplikasi Mesej anda. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk perkara yang perlu anda lakukan:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear Data.
8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian # 5: Reset semula kilang

Sebaik-baiknya, isu anda sepatutnya telah ditetapkan oleh sekarang tetapi jika masih tetap, kami sangat mengesyorkan agar anda mengelap telefon dengan melakukan tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa anda menghapuskan sebarang bug perisian yang mungkin telah berkembang dari masa ke masa. Reset semula kilang akan menghapus telefon dan menghapus data pengguna seperti foto, video, dokumen, dan lain-lain. Pastikan untuk membantunya sebelum melakukannya.

Untuk menetap semula kilang S9 anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan semula semula induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.