Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 dengan isu wifi yang lemah selepas memasang Android Oreo

Halo dan selamat datang ke bahan penyelesaian masalah # GalaxyS8 yang lain. Jawatan ini adalah penerusan usaha kami untuk membantu pengguna S8 yang mengalami masalah selepas memasang Android Oreo. Kami tahu sudah beberapa saat sejak Oreo dibebaskan untuk S8 tetapi kini hanya sejumlah peranti S8 yang banyak yang mengalami masalah. Sekiranya anda menghadapi masalah selepas menaik taraf versi sistem operasi anda, artikel ini harus membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S8 isu wifi miskin selepas memasang Android Oreo

Biasanya saya tidak memasang kemas kini kerana isu-isu yang saya hadapi dengan telefon Samsung. Namun, saya mempunyai S8 baru dan menangguhkan kemas kini Oreo sebanyak mungkin sehingga kesilapan saya mengklik kemas kini 2 hari yang lalu. Sejak itu, sambungan wifi saya telah begitu buruk ia tidak benar. Semua yang lain di dalam bilik saya bekerja dengan baik ... komputer riba, tv tetapi tiba-tiba ia seperti telefon saya telah meninggal dunia. - Duaa.ali786

Penyelesaian: Hi Duaa.ali786. Kemas kini Android kadang-kadang mempunyai kesan bercampur-campur tetapi kami masih mencadangkan anda memasangnya. Tentunya, terdapat masalah jelas mengenai isu kemas kini yang menjejaskan banyak peranti dengan cara yang negatif tetapi pada umumnya, kemas kini Android kebanyakannya halus. Android adalah persekitaran perisian rumit dan terdapat berjuta-juta titik kegagalan yang mungkin. Dalam kebanyakan kes, Google dan penerbit Android lain seperti Samsung atau pembawa melakukan tugas yang baik untuk meminimumkan pepijat tetapi sesetengahnya mungkin tidak disedari. Kami mengemas kini Galaxy S8 kami ke Oreo bulan lalu dan kami tidak menemui apa-apa isu wifi sama sekali. Kami tahu bahawa terdapat banyak pengguna yang mempunyai pengalaman yang serupa dengan anda supaya kami tidak dapat mengabaikan masalah ini sepenuhnya. Walaupun kita tidak fikir ia pada dasarnya adalah masalah pengekodan Android, ada kemungkinan pembolehubah yang unik dalam peranti terjejas yang menyebabkan wifi bertindak tidak menentu. Untuk menyelesaikan masalah anda, ikuti cadangan kami di bawah.

Kosongkan partition cache

Sama ada anda mempunyai masalah atau tidak, sangat disarankan agar anda membersihkan partition cache peranti Android anda dengan kerap. Android menyimpan cache penting yang dipanggil cache sistem dalam partition cache. Kadang-kadang, cache sistem rosak, menyebabkan pelbagai masalah. Dalam banyak kes, walaupun, sistem korupsi cache sering berlaku selepas kemas kini jadi tidak perlu dikatakan, anda ingin memeriksa jika anda mempunyai masalah cache.

Untuk membersihkan cache sistem:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapus semula data / kilang."
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
7. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
9. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lupa kelayakan wifi

Oleh kerana masalah anda memberi tumpuan kepada fungsi wifi S8 anda, perkara terbaik yang akan anda lakukan adalah memutuskan sambungan dari semua rangkaian wifi dan lihat jika secara manual menyambung semula kepada setiap daripada mereka (atau yang anda mempunyai masalah dengan) akan membantu. Ini sering menjadi masalah yang berkesan untuk banyak masalah wifi jadi pastikan anda tidak melangkauinya. Untuk melupakan rangkaian wifi:

1. Di mana-mana skrin, tarik bar status.
2. Tekan dan tahan wifi.
3. Tekan dan tahan rangkaian wifi yang anda sambungkan.
4. Pilih Lupakan rangkaian.

Sebaik sahaja anda terlupa rangkaian, mulakan semula S8 anda dan lihat apa yang berlaku.

Perhatikan pada mod selamat

Kadang-kadang, aplikasi buggy atau tidak serasi mungkin mengganggu Android. Ini sering berlaku apabila anda mengemas kini Android tetapi meninggalkan aplikasi dalam versi semasa mereka. Ingat, kemas kini Android tidak semestinya bermakna aplikasi dikemas kini juga. Terdapat juga contoh-contoh apabila aplikasi semata-mata tidak direka untuk berfungsi versi Android terbaru. Ini sering berlaku untuk aplikasi yang tidak lagi menerima kemas kini yang tepat pada masanya daripada pemaju mereka. Untuk meminimumkan peluang menghadapi isu aplikasinya, anda harus memastikan bahawa semuanya adalah terkini, terutamanya selepas peningkatan Android.

Untuk memeriksa sama ada isu wifi anda disebabkan oleh salah satu aplikasi anda, anda boleh boot S8 anda ke mod selamat. Dalam mod ini, tiada aplikasi pihak ketiga akan berjalan. Jadi, jika masalah itu tidak akan berlaku, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi anda adalah untuk disalahkan. Untuk boot S8 anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Biarkan S7 anda berjalan dalam mod ini selama beberapa jam dan periksa masalah ini.

Jalan selamat menghalang apl dan perkhidmatan pihak ketiga. Sekiranya peranti anda menaikkan dengan baik pada Mod Selamat tetapi masalah itu kembali pada mod biasa, anda tahu bahawa salah satu aplikasi anda berada di belakang masalah. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S7 anda masih enggan menghidupkan kuasa, ulang langkah 1-4.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sama ada anda mempunyai masalah wifi atau data mudah alih, lebih baik jika anda juga mengosongkan tetapan rangkaian peranti anda. Melakukannya akan menghilangkan kemungkinan bug disebabkan persediaan rangkaian semasa. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.
6. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Sekiranya masalah anda masih berlaku selepas melakukan semua cadangan di atas, anda tidak harus teragak-agak untuk melakukan tetapan semula kilang untuk menghapuskan perisian kemungkinan bug. Tetapkan semula kilang akan, tentu saja, memadam semua data anda seperti foto, video, dokumen, dan lain-lain jadi pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu. Setelah anda siap, ikuti langkah-langkah di bawah untuk menetapkan semula peranti anda:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Galaxy S8 tidak dapat menyambung ke internet, panggilan suara tidak berfungsi dengan betul selepas kemas kini

Saya mempunyai Samsung S8 yang berusia 5 bulan sahaja. Sejak Mei 2018 mengemas kini telefon saya terus memberitahu saya ia tidak boleh menyambung ke internet walaupun saya mempunyai dua bar dan panggilan telefon saya tidak menyambung dengan betul. Orang lain tidak dapat mendengar saya dengan jelas. Juga menyedari bahawa bateri saya mengalir lebih cepat sejak kemas kini. Saya tidak menghadapi masalah ini sebelum kemas kini terakhir. Terima kasih atas sebarang bantuan. - Elisabeth Doyle

Penyelesaian: Hi Elisabeth. Untuk memulakan, hanya mempunyai dua bar isyarat yang hampir tidak sesuai terutamanya apabila ia melayari dan memanggil suara. Untuk Galaxy S8, mempunyai 2 bar isyarat bermakna ia mungkin tidak dapat menubuhkan komunikasi yang boleh dipercayai dan berterusan dengan menara operator anda. Untuk mengetahui sama ada dua isu anda (tidak ada atau sambungan internet yang berselang-seli dan prestasi panggilan suara miskin) berkaitan dengan rangkaian dan tidak berkaitan dengan telefon, cuba gunakan S8 anda di kawasan yang mempunyai penerimaan selular yang baik (empat bar isyarat). Sekiranya kedua-dua masalah ini hilang, maka masalah ini disebabkan oleh telefon anda tidak mempunyai sambungan yang boleh dipercayai ke menara. Sekiranya isu-isu yang sama muncul semula sama ada anda berada di kawasan yang mempunyai isyarat yang sangat baik atau tidak, itu boleh menjadi masalah telefon. Mungkin ada bug perisian yang menyebabkan mereka, atau ada kerosakan perkakasan di belakang masalah. Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang anda boleh cuba untuk menyelesaikan masalah.

Lapisan cache cache

Seperti yang dinyatakan di atas, cache sistem yang rosak mungkin membawa kepada isu. Pastikan untuk membersihkan cache sistem terlebih dahulu dan melihat apa yang berlaku. Rujuk langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Pulihkan kad SIM

Jika anda berada dalam rangkaian GSM, atau jika anda bergantung pada kad SIM LTE untuk mendapatkan telefon CDMA anda untuk bersambung ke 4G (rangkaian CDMA tidak memerlukan kad SIM untuk pengesahan akaun seperti rangkaian GSM), pastikan bahawa kad SIM sesuai selamat datang. Matikan S8 anda dan keluarkan kad SIM dengan betul. Selepas itu, matikan telefon anda sebelum anda meletakkan kad SIM kembali. Prosedur ini hendaklah memaksa telefon anda untuk menyusun semula tetapan rangkaian selularnya. Jika ini tidak akan menyelesaikan masalah, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Boot ke mod selamat

Rujuk penjelasan kami mengenai mod selamat di atas.

Tetapkan semula tetapan rangkaian.

Rujuk penjelasan kami di atas.

Lap telefon anda melalui tetapan semula kilang

Set semula kilang mempunyai peluang yang baik untuk menyelesaikan semua isu yang anda miliki. Kecuali masalahnya adalah sesuatu yang lain selain bug sistem operasi, mengelap telefon anda dengan cara ini akan membantu.

Hubungi pembawa anda

Sekiranya masalah itu tetap melalui penetapan semula kilang, anda harus melaporkan masalah anda kepada pembawa anda, terutamanya jika anda menerima kemas kini yang terlalu banyak. Kemas kini OTA bermaksud bahawa telefon anda menerima peningkatan Android melalui pembawa anda, tidak secara langsung dari Samsung atau Google. Mungkin terdapat ralat pengkodan dalam kemas kini yang menyebabkan beberapa aspek sistem rosak. Kami tidak berada dalam kedudukan untuk mengetahui apa sebenarnya yang berlaku dengan mudah, dengan melaporkan isu ini, anda akan membuat tiket baru yang akan memanggil perhatian pembawa anda kepada masalah itu. Jika pengguna lain mengalami masalah ini, atau jika ia di seluruh rangkaian, mungkin ada tiket yang dibuat untuknya. Pelaporan masalah tidak akan segera menyebabkan keputusan tetapi anda pasti akan berada di arah yang betul dengannya.