Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 yang reboot secara rawak dan kilang semula semula

Kami telah mendapat banyak masalah yang dilaporkan untuk # GalaxyS8 untuk beberapa minggu yang lalu sekarang. Untuk menangani sebahagian daripada mereka, berikut adalah artikel penyelesaian masalah lain untuk anda. Siaran ini akan menjawab tiga masalah supaya kami berharap penyelesaian kami di bawah akan membantu isu anda sendiri. Sekiranya anda tidak dapat menemui sebarang situasi yang sama dalam satu ini, teruskan melihat artikel penyelesaian masalah Galaxy S8 yang lain pada hari-hari yang akan datang.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Tetapan apl Kamera Galaxy S8 tidak akan dibuka (tutup terus apabila ditoreh)

Hi Folks. Menggunakan App Camera standard. Saya menyentuh ikon kamera dan menyentuh tab tetapan, dialog tetapan dibuka hanya seketika dan kemudian meminimumkan sebelum saya boleh menyentuh atau menukar sebarang tetapan. Tingkah laku ini baru bermula minggu ini. Saya telah melakukan permulaan yang lembut dengan memegang Butang PWR / VolDown selama beberapa saat sehingga telefon dimulakan dan saya melihat pemikat pemula Samsung. Perisian telefon dikemas kini. Saya telah membersihkan Cache dan Data Apl Kamera. Saya telah melakukan butang reset PWR / VolUp / Bixby, membersihkan cache dan reboot telefon. Tiada nasib dengan apa-apa. Adakah kilang menetapkan semula pilihan terakhir saya dengan keras? Terima kasih atas sebarang bantuan.

Penyelesaian: Sebelum melakukan pilihan set semula kilang, anda dapat melihat apa yang berlaku apabila anda menetapkan semula semua tetapan sebaliknya. Inilah caranya:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
  3. Ketik seting semula tetapan.
  4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
  5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Jika menetapkan semula semua tetapan tidak akan membantu, cuba lihat sama ada ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Untuk melakukan itu, pertimbangkan untuk memulakan semula peranti ke mod selamat. Ini caranya:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Ingat, mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat membuka tetapan aplikasi kamera pada mod selamat sahaja, maka anda mempunyai isu aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika S8 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Sekiranya tidak ada perubahan pada mod selamat dan masalahnya berterusan, lakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

  1. Buat sandaran data anda.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Galaxy S8 Plus tidak akan membuka aplikasi Samsung

Hello. Saya mempunyai Galaxy S8 Plus dan atas sebab tertentu telefon saya mengalami masalah dengan Samsung Apps yang dimuat naik. Samsung Health, S Watch, Samsung Themes, dan lain-lain. Tiada seorang pun daripada mereka akan dibuka. Skrin yang muncul adalah untuk memulakan semula aplikasinya, ia gagal, kemudian meminta kekerasan rapat. Saya telah melakukan reset semula lembut dan reset semula cache dari skrin reboot (memegang kedua-dua kuasa dan butang bawah kelantangan). Sebarang bantuan akan sangat dihargai. Terima kasih.

Penyelesaian: Adakah anda pasti akaun Samsung anda dalam peranti anda? Adakah anda juga masuk ke akaun Samsung anda? Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba log keluar dan log masuk semula ke akaun Samsung anda. Anda boleh pergi di bawah Tetapan> Awan dan akaun> Akaun untuk melakukannya.

Sekiranya mendaftar keluar dan masuk ke akaun Samsung anda tidak akan membantu, lap telefon dan memulihkan semua tetapan perisiannya kembali kepada lalai (tetapan semula kilang). Rujuk kepada langkah-langkah di atas tentang bagaimana untuk menetap semula kilang S8 Plus anda.

Masalah # 3: Bagaimana untuk memperbaiki Galaxy S8 yang reboot secara rawak dan kilang semula semula

Galaxy S8 dimatikan, reboot dengan sendirinya dan meminta saya untuk mengesahkan dengan menarik corak buka kunci saya. Bagaimanapun telefon mengatakan ia tidak disahkan (menunggu, saya mesti menekankan bahawa saya tidak boleh salah dengan corak Unlock saya!) Dan mengatakan ia akan kembali ke tetapan kilang. seram! jadi saya perlu memulihkan lagi. baik yang saya boleh lakukan dengan Google dan Pejabat Pendaftaran Samsung. diperlukan beberapa saat untuk memulihkan semua aplikasi yang saya perlukan dan tetapan yang saya kehendaki. ini berlaku dua kali dalam dua hari berturut-turut. Pertama adalah Jumaat lepas 27 Julai sementara saya berada di tengah-tengah seorang perbualan di Messenger kemudian kali ke-2 malam tadi Sat ketika saya sedang melayari di toko online. Saya akan cuba menetapkan semula bateri manual yang dicadangkan sebelum ini. apabila telefon dimatikan di masa depan. Saya harap ia tidak akan. tolong beritahu saya cara untuk mengelakkan penutupan ini. ia sungguh menakutkan!

Penyelesaian: Kami tidak mempunyai sejarah penuh peranti anda untuk dapat memberitahu apa sebenarnya yang berlaku. Ini mungkin disebabkan oleh bug sistem operasi, aplikasi pihak ketiga yang tidak berkod yang buruk, kerosakan perkakasan, atau malware atau virus. Oleh kerana tidak ada cara langsung untuk mengenal pasti sebab sebenar, satu-satunya langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan adalah memastikan peranti tidak dijangkiti malware atau virus. Untuk melakukan itu, ada perkara penting yang perlu anda lakukan.

Pasang aplikasi ternama

Aplikasi buruk yang menyasarkan peranti Android sudah selesai. Aplikasi semacam ini boleh melakukan pelbagai perkara. Sesetengah mungkin mencuri maklumat pengguna, yang lain mungkin membenarkan pemasangan aplikasi jahat lain, beberapa mungkin merampas sistem, atau nombor mungkin hanya dikodkan untuk hanya menyebabkan kerosakan pada peranti yang disasarkan. Aplikasi sedemikian boleh dipasang dari Gedung Play atau di luarnya. Sekiranya anda tidak mahu menjejaskan peranti anda, anda harus menjadi pertahanan pertama terhadap mereka. Sebelum memasang apa-apa aplikasi, pastikan untuk memeriksa sama ada mereka datang dari pemaju atau penerbit yang baik. Ingat, tidak ada aplikasi percuma sama sekali. Membangun aplikasi adalah mahal dan pembuatnya biasanya suka mendapatkan pulangan pelaburan mereka dengan cara yang lain. Jika mereka tidak dapat mengewangkan produk mereka, mereka boleh menggunakan cara yang kurang legit. Sesetengah mungkin mencuri maklumat dan menjualnya kepada pihak ketiga. Orang lain mungkin memaksa peranti anda memaparkan iklan sepanjang masa. Tindakan "tidak teratur" oleh aplikasinya untuk mengawal sistem mungkin mengakibatkan masalah prestasi, yang kadang-kadang boleh menyebabkan masalah yang anda alami sekarang.

Jika anda mengesyaki bahawa peranti anda mungkin dijangkiti oleh perisian hasad, virus, atau buruk, anda boleh mengelap telefon dan mula segar. Kemudian, sebaik sahaja anda menetapkan semula telefon, anda ingin memastikan bahawa anda menyemak setiap aplikasi yang anda tambah kembali.

Jangan melawat laman web yang terperangkap dengan booby

Cara lain untuk mendapatkan perisian hasad dalam peranti Android anda ialah dengan melawat tapak web yang mengendalikan perisian hasad. Cara paling biasa untuk membenarkan virus ke peranti anda adalah dengan mengklik pautan di laman web yang tidak baik. Sama seperti bagaimana anda harus merawat aplikasi, anda ingin berhati-hati dengan laman web yang anda buka dalam pelayar web anda.

Berhati-hati dengan e-mel

Sesetengah malware Android juga direka untuk disebarkan melalui pautan dalam e-mel. Lebih berhati-hati apabila mengklik pautan dari e-mel yang anda terima, terutamanya jika anda tidak mengenali pengirimnya.

Pasang apl keselamatan

Walaupun tidak cukup bukti bodoh, mempunyai aplikasi keselamatan seperti antivirus adalah lebih baik daripada apa-apa pun. Jangan lupa walaupun anda masih antivirus terbaik untuk peranti anda. Tidak ada aplikasi keselamatan yang sempurna jadi walaupun anda mempunyai yang terbaik yang dipasang tetapi anda tidak berhati-hati dengan aplikasi yang anda tambah, perisian hasad masih boleh menembus pertahanan peranti anda.

Pemaju perisian berniat jahat dan pembuat antivirus dalam pertempuran berterusan kucing dan tikus. Ketika malware baru dikenal pasti, pembuat antivirus akan melakukan yang terbaik untuk mengatasinya. Tetapi kemudian selepas itu, malware baru akan berubah selepas beberapa waktu.

Anda tidak semestinya perlu membayar untuk aplikasi antivirus untuk menjamin telefon anda. Hanya perhatikan tiga cadangan pertama di atas dan anda harus baik-baik saja. Anda tidak perlu memasang aplikasi keselamatan jika anda memerhati mereka dengan kerap.

Ingat, mempunyai lebih daripada satu aplikasi antivirus dalam sistem tidak baik. Aplikasi jenis ini cenderung untuk selalu mengimbas sistem untuk mengesan pencerobohan. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu aplikasi antivirus, ia berpotensi menyebabkan masalah dan melambatkan sistem yang teruk. Hanya pilih satu dan tahan dengannya.