Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 Plus dengan skrin pecah dan isu kuasa

Halo dan selamat datang ke episod penyelesaian masalah terbaru kami untuk hari itu. Kami menerima banyak permintaan untuk bantuan untuk # GalaxyS8 setiap hari dan di bawah adalah sebahagian daripada mereka. Artikel ini akan memberi tumpuan kepada memberi anda arahan jika anda menghadapi masalah dengan S8 anda tidak beralih dengan betul, atau apa yang perlu dilakukan apabila skrin retak dan tidak berfungsi dengan betul. Dalam majoriti kes ini, jawapan lurus adalah untuk menghantar peranti ke Samsung tetapi mungkin terdapat beberapa pengecualian.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 Plus dengan skrin pecah dan isu kuasa

Pada dasarnya saya menjatuhkan telefon saya (tanpa kesnya) di trotoar. Telefon saya adalah Samsung Galaxy S8 Plus, jadi ia mempunyai skrin yang anggun. Bahagian kiri itu retak. Kebanyakan kiri atas. Nampaknya dari retakan ini, garis hijau telah menyebar secara melintang ke skrin. Baris ini telah berubah dalam saiz dan warna beberapa kali. Terdapat juga beberapa jenis masalah dengan menghidupkan telefon sekarang. Kali terakhir saya mematikan telefon, ia mengambil masa 10 minit menekan, dan memegang butang kuasa serta menggunakan sistem cap ibu jari. Walau bagaimanapun, semua yang saya dapat ialah skrin biasa yang sangat gelap. (Ia sudah ada, tetapi hampir tidak ada warna.) Saya akhirnya berjaya menghidupkannya dengan normal, tetapi kini terdapat satu perkara yang menyebabkan kata-kata mengetik beberapa kali. Saya menghantarnya dari telefon saya. Adakah ini bermakna bahawa yang ditakuti adalah benar? Haruskah saya membeli telefon baru, atau boleh diperbaiki?

Penyelesaian: Walaupun sesetengah orang bertuah boleh berjalan tanpa masalah selepas secara tidak sengaja menjatuhkan telefon mereka, anda sudah pasti rusak. Kejutan yang berlaku selepas kejatuhan tidak sengaja itu mesti rosak bukan sahaja pemasangan skrin tetapi juga beberapa bahagian motherboard, yang kini menyebabkan masalah kuasa. Jika anda tidak mahu melabur dalam telefon baru pada masa ini, maka sekurang-kurangnya anda harus melihat seorang profesional melihat pemeriksaan menyeluruh dilakukan. Anda boleh mendapatkan pandangannya sama ada atau tidak bijak untuk memperbaikinya. Perlu diingatkan bahawa menggantikan pemasangan skrin sahaja akan menelan kos kira-kira $ 200. Sekiranya papan induk rosak, ia perlu menambah lagi $ 200 atau lebih, menjadikan pembaikan tidak praktikal. Dan seperti mana-mana pembaikan elektronik lain, tidak ada jaminan bahawa telefon akan berfungsi biasanya selepas itu. Jika anda ingin mengambil peluang tersebut sehingga anda boleh menggantikan peranti dengan yang baru, itu adalah panggilan anda.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 tidak akan mengecas atau menghidupkan

Hi! Ini sebenarnya telefon kakak saya. Dia benar-benar terlupa mengenainya ketika dia membeli telefon baru dan kami hanya melihatnya. Kami cuba mengenakannya, lampu LED tidak menyala. Mencuba kabel dan penyesuai dan cawangan tetapi masih tidak bertanggungjawab. Juga, reboots tidak berfungsi. Kami juga tidak tahu apa kejayaan OS di telefon sekarang. Harap anda boleh membantu. Terima kasih terlebih dahulu?

Penyelesaian: Hanya ada banyak yang boleh anda lakukan mengenai isu ini. Jika peranti Galaxy tidak akan berkuasa, ia mesti disebabkan oleh salah satu daripada yang berikut:

• aksesori pengecas (kabel atau penyesuai) tidak berfungsi
• bateri rosak
• pelabuhan pengecasan tidak berfungsi
• bug perisian menghalang telefon dari boot
• terdapat kerosakan perkakasan yang tidak diketahui

Memandangkan anda telah mencuba langkah penyelesaian masalah yang boleh dilakukan oleh pengguna dalam kes ini, yang menyebabkan anda mengalami kerosakan perkakasan. Ini mesti menjadi sebab mengapa kakak anda meninggalkan telefon yang tidak digunakan sehingga sekarang. Kami mencadangkan agar anda membawa telefon ke kedai Samsung tempatan anda atau pusat perkhidmatan bebas supaya mereka boleh menyemak apa yang salah dengannya. Tiada helah perisian yang boleh anda lakukan untuk kuasa pada telefon mati supaya berhenti membuang masa anda dan membiarkan profesional mengendalikan kes itu.

Masalah # 3: Mengapa skrin Panggil dan aplikasi Kenalan pada Galaxy S8 kembali ke mod potret apabila digunakan

Kenapa skrin panggilan saya dan skrin kenalan saya tidak akan berfungsi dalam mod landskap? ia kekal dalam mod potret. Segala-galanya berfungsi dalam mod potret yang harus termasuk skrin kenalan dan panggilan tetapan. kedua-dua mereka bekerja dalam landskap jadi mengapa panggilan di skrin kenalan beralih ke landskap. Saya mempunyai auto-rotate dihidupkan tetapi ia tidak akan berputar ke kedua-dua skrin yang mana yang paling saya gunakan ketika memandu apa-apa idea? Galaxy S8 Plus baru.

Penyelesaian: Ini BUKAN pepijat. Sesetengah apl kembali kepada mod potret lalai apabila digunakan. Ini adalah dengan reka bentuk jadi satu-satunya penjelasan yang boleh kita berikan kepada anda adalah bahawa jurutera Samsung mestilah melakukan ini dengan tujuan. Kenalan dan skrin Panggilan telefon kembali ke mod potret apabila anda menggunakannya. Ini adalah benar untuk kedua-dua aplikasi di peranti Samsung Galaxy lain juga. Jika anda ingin membiarkan Samsung mengetahui bahawa anda mendapati kelakuan lalai yang menjengkelkan, cuba hubungi mereka dan beri maklum balas kepada mereka.

Masalah # 4: Bagaimana untuk menetapkan skrin Galaxy S8 yang terus berkilat dan tidak akan mengesan sentuhan

Untuk telefon minggu lalu tidak selalu bertindak balas terhadap sentuhan skrin. Malam ini, selepas saya membuat panggilan telefon, skrin menjadi kacang dan menyalakan skrin lain yang belum pernah saya lihat sebelumnya. Ia tidak akan bertindak balas terhadap sentuhan skrin dan saya tidak dapat mematikannya. Ia hanya menyimpan skrin yang berbeza. Akhirnya ia berhenti cukup lama untuk mendapatkan dimatikan. Kuasa turun hingga 16% dan kini pengisian semula. Adakah telefon saya mati secara klinikal? Telefon saya adalah Samsung Galaxy S8.

Penyelesaian: Motherboard telefon mungkin baik tetapi perhimpunan skrinnya mungkin rosak. Kami tidak mempunyai sejarah penuh peranti anda supaya kami tidak dapat memberitahu apa yang sedang berlaku. Gejala khusus yang anda sebut mungkin merupakan produk kegagalan perkakasan am atau tanda bahagian individu yang gagal. Sebagai contoh, telefon anda tidak mendaftar sentuhan skrin mungkin merupakan petunjuk bahawa digitizer rosak, sementara skrin yang berkedip mungkin tanda LCD atau monitor yang buruk. Atau, kedua-duanya boleh menjadi indikasi kegagalan motherboard. Masalah ini biasanya tidak disebabkan oleh isu berkaitan perisian tetapi tidak akan menyakiti jika anda cuba memulihkan semua maklumat perisian kembali kepada mungkirnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika anda tidak dapat menetap semula kilang peranti anda, atau jika tiada sesuatu yang positif keluar, maka anda ingin meneruskan pembaikan. Kami mencadangkan anda membawa telefon ke Pusat Perkhidmatan Samsung tempatan anda terlebih dahulu, atau anda boleh memanggilnya dan membuat janji temu.