Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 Plus yang sentiasa menunjukkan amaran kelembapan yang dikesan semasa mematikan dan mengecas

Salah satu isu yang menjengkelkan yang menjejaskan banyak pengguna Galaxy pada masa lalu adalah isu kelembapan yang dikesan. Dalam artikel penyelesaian masalah ini, kami menjawab variasi isu ini. Salah satu daripada pembaca kami melaporkan bahawa # GalaxyS8Plusnya terus menunjukkan amaran yang dikesan kelembapan hanya apabila ia dimatikan dan dicas. Kami harap jawatan ini akan membantu menyelesaikan masalah ini.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk menetapkan Galaxy S8 Plus yang terus mendapat amaran kelembapan yang dikesan apabila dimatikan dan dicas

Saya mempunyai Samsung Galaxy S8 Plus selama kira-kira 9 bulan. kira-kira seminggu yang lalu saya mula mendapat pemberitahuan bahawa ada kelembapan di pelabuhan pengecasan. Ini hanya berlaku apabila telefon dimatikan. Apabila telefon dihidupkan tiada masalah mengecas telefon. Saya telah membersihkan pelabuhan pengecasan dan memastikan ia kering. Saya juga boleh mula telefon dengan baik Saya mendapat pemberitahuan lembapan dan ia mula mengecas dengan betul.

Penyelesaian: Biasanya, kelembapan yang dikesan hanya berlaku apabila sistem mengesan kelembapan atau air dalam atau berhampiran kawasan pelabuhan pengecasan. Jika apa yang anda katakan mengenai kesilapan hanya berlaku ketika mengecas peranti dimatikan, maka kemungkinan besar disebabkan oleh gangguan perisian. Ini bererti bahawa sistem operasi mungkin mendapat parameter yang salah kerana aplikasi buruk atau bug perisian. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu melakukan satu set langkah penyelesaian masalah. Pastikan untuk mengikuti cadangan kami di bawah.

Pastikan pelabuhan pengecasan adalah kering

Sebelum anda melakukan sebarang penyelesaian masalah perisian, lihatlah bahawa port pengecasan itu memang bebas kelembapan kering. Molekul air biasanya menguap sendiri supaya cuba mempercepat proses dengan memastikan telefon berada pada kedudukan yang optimum. Anda boleh melakukan itu meletakkan peranti anda berhampiran sumber haba tidak langsung seperti belakang sebuah menara TV atau komputer supaya ia menerima beberapa haba lembut. Biarkan telefon dalam kedudukan ini sekurang-kurangnya 24 jam. Anda juga boleh menggoncang telefon dengan kuat untuk menghilangkan air atau kelembapan yang mungkin tersembunyi.

Elakkan melekat sesuatu ke pelabuhan pengecasan atau menggunakan kalis air mampat. Yang terakhir ini mungkin mendorong air ke dalam, terutamanya jika perlindungan rintangan air telefon anda telah dikompromi.

Kosongkan partition cache

Pembersihan partition cache diperlukan dalam hal ini, terutama jika masalah itu dimulai setelah melakukan pembaruan. Kadang-kadang, cache sistem Android mungkin rosak selepas kemas kini atau untuk beberapa sebab lain. Untuk memastikan bahawa telefon anda mempunyai cache sistem yang baik, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapus semula data / kilang."
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
  7. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  9. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perhatikan dan caj pada Mod Selamat

Satu lagi langkah penyelesaian masalah yang baik yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah untuk memeriksa sama ada masalah itu disebabkan oleh salah satu aplikasi anda. Bukan semua aplikasi dibina dengan kemahiran dan kepakaran yang sama, jadi selalu ada peluang yang menyebabkan masalah atau mengganggu Android. Untuk memeriksa sama ada kecurigaan kami benar, anda mahu boot telefon ke mod selamat. Dalam mod ini, tiada aplikasi pihak ketiga akan dibenarkan untuk berjalan jadi jika caj S8 Plus anda biasanya selepas anda boot ke mod selamat, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi yang mesti disalahkan.

Untuk boot ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Cas telefon dan lihat apa yang berlaku.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika S8 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Pasang kemas kini Android terkini

Sesetengah pengguna Galaxy dapat memperbaiki kelembapan yang dikesan pada masa lalu dengan hanya memasang kemas kini. Secara lalai, S8 anda sepatutnya memuat turun dan memasang kemas kini Android secara automatik tetapi jika anda mengubah tingkah laku ini, pastikan anda menyemak secara manual di bawah Tetapan> Kemas kinian perisian .

Tetapan semula kilang

Pada akhirnya, anda mungkin perlu menggunakan tetapan semula kilang sekiranya semua cadangan di atas tidak akan berfungsi. Tetapkan semula kilang akan memadamkan semua data pengguna dan mengembalikan semua maklumat perisian kembali ke lalai mereka. Sekiranya sebabnya masalah disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui, tetapan kilang mungkin membantu. Inilah cara untuk melakukan tetapan semula kilang pada S8 Plus anda:

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 dengan skrin hitam kematian (tidak akan menghidupkan)

Saya mempunyai Samsung Galaxy S8 yang mempunyai Skrin Kematian Hitam. Saya dapat mendapatkan skrin untuk bertindak balas perlahan-lahan selepas menetapkan semula lembut tetapi apabila saya cuba mengakses semula kilang saya terus mendapat ralat yang mengatakan UI Sistem tidak bertindak balas dan memberi saya pilihan untuk membunuh atau menunggu. Saya cuba menunggu berulang kali kerana saya perlahan-lahan membuat kemajuan, sehingga ia berhenti sepenuhnya. Saya telah cuba butang Kelantangan, Kuasa. Butang Kuasa Kelantangan. Laman Utama dan Kekuatan Kuasa Volume. Tetapi ia tidak akan reboot atau masuk ke dalam menu. Telefon akan dikenakan bayaran. Lampu LED masih berkelip untuk pemberitahuan dan telefon kadang-kadang membuat bunyi pemberitahuan. Tetapi skrin tidak akan muncul dan ia tidak akan dimulakan semula. Sayangnya saya beberapa bulan lagi tidak dapat menaik taraf.

Penyelesaian: Telefon anda mungkin mengalami ralat sistem operasi yang tidak dapat diselesaikan dengan sendirinya. Bergantung pada apa yang anda lakukan sebelum ini yang membawa kepada keadaan ini, mungkin ada atau mungkin cara untuk memperbaikinya. Dalam keadaan ini, hanya ada tiga cadangan yang boleh kami berikan:

  • lapkan partition cache
  • semula master
  • firmware stok berkelip ke peranti.

Dua pilihan pertama memerlukan but telefon untuk Mod Pemulihan manakala yang ketiga memerlukan Odin atau Mod Muat Turun. Untuk mengakses mod ini, telefon mesti dimatikan terlebih dahulu. Menekan kombinasi butang tanpa mematikan telefon mula tidak akan berfungsi.

Untuk boot S8 anda ke Mod Pemulihan:

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Cuba mengelap partition cache terlebih dahulu. Jika itu tidak akan berfungsi, buat semula kilang.

Untuk boot S8 anda ke Odin atau Mod Muat Turun:

  1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Odin. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Tunggu sehingga anda melihat skrin muat turun.
  4. Ikuti prosedur berkelip untuk peranti anda.

PENTING: Berkedip hanya disyorkan untuk pengguna Android canggih. Jika anda tidak pernah mendengar istilah itu, atau jika anda adalah kali pertama melakukannya, pastikan anda melakukan penyelidikan yang diperlukan. Berkelip boleh berpotensi membahayakan persekitaran perisian peranti anda agar baik supaya bersedia menerima risiko yang mungkin kehilangan telefon jika gagal. Gunakan Google untuk mencari panduan yang baik untuk menghidupkan telefon anda.

Masalah # 3: Pembekuan Galaxy S8 dan tahap bateri mengalir dengan cepat

S8 membintangi beku beberapa minggu yang lalu dan ini menjadi lebih kerap. Untuk menyelesaikannya, saya akan melakukan restart yang lembut (kuasa dan vol vol) yang bekerja dengan baik sehingga seminggu yang lalu, sebaik sahaja ia dimulakan semula kuasa bateri akan turun kepada 1%. Sekarang hari ini saya dikenakan sepenuhnya tetapi ia akan berkuasa selepas 2 minit penggunaan. Ini kemudian semakin singkat (masa di bawah kuasa b4). Saya memasangnya semula dan melakukan kemas kini seperti yang dicadangkan tetapi sekarang ia tidak akan bermula sama sekali. Saya mendapat skrin Samsung S8, kemudian percikan kemudian membosankan berkelip Samsung lalu. Saya mencuba salah satu cadangan anda untuk menghapuskan cache dan memastikan tiada aplikasi berjalan di latar belakang. Mana-mana idea yang mungkin berlaku ??

Telefon kini digunakan oleh anak perempuan saya supaya tidak ada panggilan atau mesej, hanya kebanyakan aplikasi Muzik dan kamera / video. Ia adalah telefon lama saya. Charlotte Lee

Penyelesaian: Bateri telefon anda mungkin mengalami pepijat yang menyebabkan telefon dimatikan sebelum ini. Untuk mengetahui sama ada anda boleh membetulkannya, cuba recalibrate OS dan bateri. Ini caranya:

    1. Patahkan bateri sepenuhnya. Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
    2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
    3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
    4. Mulakan semula peranti.
    5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
    6. Ulangi langkah 1-5.

Anda juga boleh menetapkan semula kilang telefon untuk kembali semua maklumat perisiannya kembali kepada lalai. Sekiranya sebab masalahnya adalah masalah perisian, reset kilang harus berfungsi. Ikuti langkah-langkah di atas untuk melakukannya.

Sekiranya tiada penyelesaian masalah perisian akan membetulkan masalah, anda boleh menganggap perkakasan yang buruk adalah untuk disalahkan. Bawa telefon ke Samsung untuk pembaikan atau penggantian.