Bagaimana untuk membetulkan isu pemanasan Galaxy S8: internet dihidupkan, menggunakan aplikasi navigasi dan Google Duo

Kami telah menerima beberapa isu menarik untuk # GalaxyS8 akhir-akhir ini jadi di sini mereka. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan S8 anda sejak kebelakangan ini, kami cadangkan anda teruskan dan semak kes yang disebut di bawah. Kami harap anda akan mendapati penyelesaian kami membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy S8 menjadi terlalu panas ketika internet aktif atau ketika menggunakan aplikasi navigasi dan Google Duo

Saya mempunyai telefon selama 1.5 tahun dan saya perhatikan dalam beberapa bulan yang lalu telefon menjadi sangat panas pada aplikasi tertentu seperti navigasi dan duo Google. Juga, apabila saya disambungkan ke data wifi atau mudah alih, ia menunjukkan bahawa saya mempunyai isyarat dan tersambung tetapi internet saya dalam aplikasi seperti spotify, Twitter, dan chrome hilang sambungan secara berkala. Saya boleh mempunyai isyarat penuh, mula menatal melalui suapan saya di Twitter dan mempunyai beberapa catatan pertama yang memuatkan, tetapi selepas itu diperlukan seketika untuk memuatkan sesuatu selepas itu. Sebarang nasihat?

Penyelesaian: Isu-isu seperti yang anda ada selalunya sangat sukar untuk didiagnosis kerana biasanya ada tanda-tanda lain untuk sebab mereka. Alasan umum bagi mereka boleh menjadi salah satu perkara berikut:

  • cache sistem yang rosak
  • aplikasi pihak ketiga yang tidak sesuai atau tidak sesuai
  • modem atau bug rangkaian
  • bug sistem operasi
  • Kerosakan perkakasan

Kosongkan partition cache

Pembersihan partition cache S8 anda adalah cara yang baik untuk memulakan penyelesaian masalah dalam keadaan ini. Terdapat pelbagai masalah prestasi dan bug yang boleh berlaku jika cache sistem bermasalah. Untuk memastikan bahawa cache adalah okay, anda ingin memadamkan partition cache. Ini sebenarnya tip penyelenggaraan yang boleh anda lakukan sekali setiap beberapa bulan, atau selepas pembaruan Android utama. Jika anda belum mencubanya, inilah bagaimana ia dilakukan:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapus semula data / kilang."
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
  7. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  8. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  9. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Semak aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Untuk mengetahui sama ada semua isu disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik, anda ingin mematuhi telefon pada mod selamat. Dalam mod ini, tiada aplikasi pihak ketiga akan dibenarkan untuk dijalankan. Anda ingin pastikan anda melihat telefon dalam mod ini sekurang-kurangnya 24 jam untuk melihat apa-apa perbezaan. Berikut adalah langkah-langkah untuk memulakan semula S8 anda ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Biarkan telefon menjalankan mod selamat untuk sehari penuh dan perhatikannya.

Mod Selamat adalah alat, bukan penyelesaian. Ini cara untuk anda mengetahui jika terdapat aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dengan OS Android. jika masalah tidak hadir pada mod selamat tetapi pulangkan selepas memulakan semula telefon kembali ke mod biasa, ini bermakna anda mempunyai isu aplikasi. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika S8 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Pasang firmware atau kemas kini OS

Kadang-kadang, fungsi atau aplikasi Android mungkin tidak berfungsi dengan baik disebabkan oleh pengekodan yang tidak cekap. Hal yang sama kadang-kadang boleh berlaku jika firmware modem mempunyai masalah pengkodan. Memandangkan tidak ada cara bagi pengguna biasa mengetahui sama ada terdapat masalah pengkodan untuk OS atau firmware modem, apa yang boleh anda lakukan adalah memastikan anda memasang sebarang kemas kini yang datang. Secara lalai, S8 anda perlu memuat turun dan memasang kemas kini sistem tetapi jika anda menukar tetapan ini sebelum ini, pastikan anda pergi di bawah Tetapan> Kemas kini perisian untuk menyemak.4

Pastikan apl dikemas kini

Aplikasi kadang-kadang juga memainkan peranan untuk beberapa isu rangkaian. Jadikannya satu titik untuk sentiasa menyemak kemas kini untuk meminimumkan peluang mendapat masalah dari salah satu aplikasi anda. Ini terpakai kepada kedua-dua pihak pertama dan aplikasi pihak ketiga. Aplikasi Samsung biasanya boleh dikemas kini dengan pergi dalam menu tetapan aplikasi jadi pastikan juga melakukannya selepas mengemas kini aplikasi pihak ketiga melalui Play Store.

Sekiranya anda mendapatkan aplikasi di luar Gedung Play, anda bertanggungjawab untuk memastikan ia dikemas kini. Bercakap dengan pemaju jika anda tidak tahu bagaimana untuk mengemas kininya.

Tetapan semula kilang

Anda mungkin perlu menghapuskan semua telefon kembali ke tetapan lalai mereka. Jika tiada apa yang telah dilakukan setakat ini, pastikan kilang menyet semula S8 anda. selepas itu, seperti dalam mod selamat, pastikan untuk mematuhi telefon selama 24 jam. Pastikan tidak memasang sebarang aplikasi semasa pemerhatian.

Untuk tetapan semula kilang:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan pengganti

Jika semua penyelesaian masalah peranti di atas tidak akan membantu sama sekali, sebab itu kemungkinan besar melebihi kemampuan anda untuk memperbaiki. Malah Samsung tidak akan dapat memberikan pilihan pembaikan untuk yang ini. Pada ketika ini, anda boleh menghubungi supaya mereka boleh menggantikan telefon. Ia pasti tidak akan menjadi pengganti percuma tetapi jika isu-isu ini mengganggu anda setiap hari, anda harus mempertimbangkan pilihan terakhir ini.

Masalah # 2: Galaxy S8 tidak menerima pemberitahuan untuk mesej teks

Singkatnya: Pemberitahuan teks saya hilang jika saya memeriksa satu, walaupun saya mempunyai orang lain yang belum dibaca. Lebih khusus: Sekiranya saya mempunyai lebih daripada satu perbualan dan berkata, saya pergi dari telefon saya sedikit demi sedikit. Kemudian bunyi pemberitahuan teks membawa saya kembali. Saya membuka teks yang saya dengar bunyi, membacanya dan membalas. Saya memukul balik atau pulang dan pulang ke halaman rumah saya dan saya pergi ke perniagaan saya. Jika orang lain menghantar saya teks pada masa itu dan saya merinduinya, ikon "mesej" laman utama saya tidak lagi mempunyai pemberitahuan tolak padanya jadi saya tidak tahu saya mempunyai sebarang teks. Saya sering tidak melihat mereka berjam-jam kemudian melainkan saya sentiasa menyemak senarai perbualan dalam Mesej. Yang saya benci lakukan, # 1, dan, # 2, memukul butang belakang dari dalam mesej tertentu biasanya membawa saya kembali ke skrin utama saya TIDAK ke senarai perbualan jadi saya perlu kembali ke dalamnya semua masa yang effing. Ini baru bermula kira-kira 3 atau 4 bulan lalu dan ia adalah KILLLINNNNNG MEEEE. Plus saya berada di 3 perkahwinan sekarang. Saya tidak dapat menyimpan mesej yang hilang. Tolong bantu!

Penyelesaian: Pemberitahuan mesej tidak lagi muncul di bar status jika aplikasi pemesejan sedang dibuka dan skrin dibuka. Ini adalah bagaimana pemberitahuan Samsung bertindak untuk masa yang lama. Sekiranya anda mahu menerima pemberitahuan baru dalam bar status, anda perlu memastikan bahawa aplikasi tidak digunakan atau digantikan oleh yang baru. Jika anda sedang menggunakan aplikasi pesanan teks semasa mesej baru masuk, lencana akan ditunjukkan di dalam senarai mesej dalam aplikasi. Ini bukan pepijat.

Jika tiada pemberitahuan datang walaupun aplikasi tidak sedang digunakan, seperti ketika anda telah bertukar ke skrin Utama sebelum mesej baru masuk, cuba keluarkan data aplikasi BadgeProvider. Ini adalah aplikasi yang bertanggungjawab untuk pemberitahuan apl dan mungkin menjadi masalah. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari BadgeProvider dan ketiknya.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik butang Clear Data.
  8. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Masalah # 3: Galaxy S8 Plus tidak akan berdering untuk panggilan masuk, tidak akan menghantar SMS, tidak dapat menambah bunyi pemberitahuan tersuai

Saya mempunyai 3 isu dengan samsung galaksi s8 plus:

1: kadang-kadang saya akan mendapat panggilan tetapi telefon saya tidak akan berdering atau memberitahu saya dalam apa jua cara saya menerima panggilan. Ia hanya akan berakhir dengan mel suara.

2: kadang-kadang apabila saya menghantar teks ia tidak akan dihantar. Ia akan hanya duduk lama untuk mengatakan "menghantar" tetapi tidak pernah menghantar mesej itu. Ini akan berlaku di tengah perbualan teks walaupun saya mempunyai perkhidmatan penuh dan sama ada atau tidak saya bersambung dengan wi-fi.

3: Saya pernah dapat memberikan setiap sentuhan nada teks mereka sendiri. Saya tidak boleh berbuat demikian lagi.

Penyelesaian: Dua isu pertama adalah berkaitan dengan rangkaian. Untuk memeriksa sama ada keadaan itu, kami mencadangkan anda mencuba dua perkara - tetapan semula rangkaian dan tetapan semula kilang. Sekiranya kedua-duanya tidak berfungsi, anda harus berbincang dengan pengendali rangkaian anda untuk sokongan masalah penyelesaian masalah selanjutnya.

Untuk rujukan, berikut langkah-langkah untuk menetapkan semula tetapan rangkaian S8 anda:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
  3. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
  4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
  5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Untuk langkah-langkah semula kilang, rujuk kepada yang kami sediakan untuk Masalah # 1.

Untuk isu ketiga anda, masalahnya terletak pada Mesej Samsung. Penyebaran Android yang paling terkini - Oreo - mengalih keluar sokongan untuk pihak ketiga atau nada tersuai. Jika anda ingin memberikan notifikasi mesej teks adat atau bukan lalai untuk kenalan anda, anda harus mempertimbangkan menggunakan aplikasi pemesejan teks lain seperti aplikasi Mesej Android Google.