Bagaimana untuk membaiki isu Galaxy S8 Tidak Mengecas dengan betul, skrin tidak akan menghidupkan, isu-isu lain

Hello peminat Android! Hari ini, kami membawa anda beberapa masalah # GalaxyS8. Post ini menangani beberapa isu yang dibangkitkan oleh beberapa pengguna S8. Khususnya, kami akan berurusan dengan cara menyelesaikan isu S8 Not Charging serta dua perkara lain yang berkaitan. Kami harap anda akan dapati jawapan ini berguna.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Pengecas Galaxy S8 rosak selepas jatuh tidak sengaja

Selamat Pagi! Baiklah, saya mengecas telefon saya dengan pengecas asalnya apabila ia jatuh dari meja. Pengecas itu akhirnya menjadi bengkok ketika telefon jatuh. Saya cuba membengkokkannya - tidak pintar saya tahu. Apabila saya pergi untuk melihat sama ada ia masih bekerja di telefon saya, sekeping pengecas sebenar terjebak dalam port pengecas saya dan saya cuba untuk mencari cara untuk menariknya! Tolong bantu! - Vanessa M Echevarria

Penyelesaian: Hi Vanessa. Hujung kabel pengecasan yang menghubungkan ke pelabuhan pengecasan dalam telefon anda mempunyai hubungan logam yang halus dan pin kecil. Sekiranya satu atau lebih pin ini terbengkalai atau terjebak di dalam pelabuhan pengecasan, itu mungkin kerana bahagian dalam pelabuhan itu sendiri telah hancur juga. Cuba gunakan tang depan panjang dan perlahan-lahan tarik keluar kabel pengecasan yang rosak. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, atau jika pelabuhan pengecasan dalam telefon anda rosak secara kekal dan anda tidak lagi boleh mengenakan bayaran melalui kabel, anda perlu menghantar telefon supaya dapat diperbaiki atau diganti. Sementara itu, anda boleh cuba mengecas telefon dengan wayarles menggunakan pengecas tanpa wayar yang disertakan.

Masalah 2: Bagaimana untuk membaiki isu Galaxy S8 Not Charging

Saya membeli Samsung S8 saya pada awal Jun 2017. Semuanya bekerja dengan baik sehingga kira-kira sebulan atau lebih yang lalu. Pada suatu hari, apabila saya memasangkan telefon saya ke pengecas cepat, seperti biasa, telefon saya, tidak lama lagi selepas itu, ditutup / dimatikan sepenuhnya. Walaupun ia membolehkan saya memulakan langkah-langkah untuk menghidupkannya (saya menghidupkan, masukkan PIN saya, maka PIN SIM saya, kemudian PIN telefon saya sekali lagi) ia akan ditutup lagi dalam beberapa saat. Pada mulanya penutupan ini hanya sekali dan seketika apabila saya memasangnya. Kini hampir setiap kali saya memasangkan telefon saya.

Juga pada awalnya saya perhatikan bahawa saya tidak boleh menghidupkan telefon saya sehingga caj 100% dan cahaya hijau menyala, maka akhirnya saya akan menghidupkan telefon saya. Tetapi sekarang ia seolah-olah akan melampaui titik itu. Titik di mana saya bimbang bahawa ia tidak akan berulang lagi. Sekali telefon saya dibenarkan untuk menyandarkan kuasa, semuanya kelihatan baik. Pada mulanya saya fikir ia adalah sandaran atau kemas kini telefon, tetapi apabila saya melihat maklumat itu, ia akan mengatakan bahawa kemas kini terakhir, misalnya, dua hari lalu. Jadi saya tahu ini bukan masalah. Saya telah membaca melalui forum yang berbeza dan tidak menemui masalah saya yang tepat. Setiap cadangan, saya telah cuba memasukkannya ke pengecas cepat yang sama dengan kabel yang sama sekali berbeza dan saya masih mempunyai masalah yang sama.

Dengan cara ini, suami saya mempunyai telefon yang sama yang dibeli pada masa yang sama. Dia menggunakan kabel dan pengecas yang sama seperti yang saya lakukan dan tidak pernah mengalami masalah ini. Bolehkah ia menjadi aplikasi? Jika ya, bagaimana boleh saya mengetahui? Terima kasih! Model # SM-G950U1, Versi Android - 7.0, Versi Pengalaman Samsung 8.1, Tahap Keselamatan Android Patch Nov 1, 2017 Tolong beritahu saya jika anda memerlukan mana-mana nombor lain. - Mandy

Penyelesaian: Hi Mandy. Isu seperti anda boleh menjadi produk dari masalah perisian atau kerosakan perkakasan. Untuk mengetahui sama ada ia disebabkan oleh masalah perkakasan yang tidak diketahui, mari buat menyelesaikan masalah.

Kosongkan partition cache

Android menggunakan satu set fail sementara yang dipanggil cache sistem untuk memuatkan aplikasi dan perkhidmatan dengan cepat. Kadang-kadang, cache sistem boleh rosak selepas memasang aplikasi atau kemas kini. Untuk memastikan cache sistem adalah sihat, anda harus sentiasa membersihkan partition cache di mana cache ini terletak. Melakukannya akan menggesa telefon untuk membina cache baru dari awal, menggantikan orang yang mungkin rosak atau ketinggalan zaman. Cecair sistem yang rosak boleh membawa kepada isu-isu yang terdiri daripada pepijat kecil untuk mengurangkan kecemasan atau kemalangan aplikasi. Untuk memadam partition cache, ikuti langkah berikut:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Restart S8 anda ke mod selamat

Satu lagi sebab yang mungkin mengapa tingkah laku pengecasan S8 anda tidak menentu boleh disebabkan oleh aplikasi yang menyusahkan. Apl dibina oleh pemaju yang berlainan dengan kepakaran, tahap kemahiran, dan sumber yang berlainan. Sesetengah boleh berfungsi seperti yang dimaksudkan sementara yang lain mungkin mempengaruhi sistem operasi atau aplikasi lain disebabkan pengkodean yang buruk. Untuk mengetahui sama ada salah satu aplikasi menyebabkan masalah ini, anda mesti memulakan semula S8 anda ke mod selamat dan memerhatikan bagaimana ia dikenakan.

Untuk memulakan semula ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Apabila dalam mod Selamat, semua aplikasi pihak ketiga, yang anda tambah kemudian selepas membuka kotak peranti, akan dicegah daripada dimuatkan. Ini bermakna bahawa hanya aplikasi pra-pemasangan yang akan berjalan apabila S8 anda berada dalam mod selamat. Jika masalah pengecasan tidak akan berlaku apabila telefon berada dalam mod ini, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi anda adalah punca. Apa yang anda perlu lakukan dalam kes ini ialah untuk menyempitkan aplikasi yang mungkin menyusahkan. Mula menyahpasang aplikasi yang paling baru dipasang. Pastikan untuk memeriksa bagaimana pengecasan berfungsi selepas setiap penyingkiran.

Kitar semula bateri

Penentukuran sistem bateri dan operasi adalah berhenti seterusnya dalam siri penyelesaian masalah ini. Bahawa jika dua cadangan pertama di atas tidak akan berfungsi. Matlamat langkah ini ialah untuk mengetahui sama ada Android telah kehilangan keupayaan untuk mengesan kuasa bateri yang tersisa menyebabkan peranti dimatikan sebelum ini. Penentukuran bateri akan melatih semula Android dengan menyusun semula corak penggunaan bateri baru beberapa kali. Mudah-mudahan, apabila pengalihan semula selesai, telefon boleh kembali kepada tingkah laku pengecasan biasa dan kini akan berhenti menutup secara rawak.

Untuk mengukur semula bateri dan Android, sila ikuti langkah berikut:

Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk iPhone anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
Lakukan semula semula dengan hangat dengan memegang butang Kuasa dan Rumah serentak sehingga logo Samsung muncul.
Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
Ulangi langkah 1-5.

Lakukan tetapan semula kilang

Jika telefon terus menaikkan harga secara tidak sengaja pada ketika ini, anda mesti melakukan penyelesaian yang lebih drastik untuk menetapkan semula semua tetapan perisian semula ke lalai kilang mereka. Perisian negeri kilang umumnya bebas daripada pepijat yang diketahui dan sudah tentu, pengurusan kuasa disahkan untuk berfungsi dengan baik. Oleh itu, komponen perisian fungsi pengisian dijangka berfungsi dengan baik selepas tetapan semula kilang. Sekiranya ia bertentangan dan mengecas terus menjadi masalah, anda perlu menghubungi Samsung untuk mendapatkan sokongan tambahan.

Untuk menetap semula kilang S8 anda, sila lakukan langkah-langkah berikut:

Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
Ketik Cadangan dan pulihkan.
Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
Ketik butang belakang ke menu Tetapan dan ketik Pengurusan Umum.
Ketik Reset.
Ketik set semula data kilang.
Ketik Set semula peranti.
Jika anda mempunyai kunci skrin, aktifkan kelayakan anda.
Ketik Teruskan.
Ketik Padam semua.
Tetapkan telefon semula tetapi JANGAN INSTALL ANYTHING . Gunakan telefon sehingga ia kehabisan tenaga lagi, kemudian perhatikan bagaimana kerja pengecasan.

Hubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian

Akhirnya, jika tetapan semula kilang tidak akan membuat apa-apa perbezaan sama sekali, anda perlu mendapat campur tangan langsung dari Samsung. Pada ketika ini, sangat selamat untuk menganggap bahawa telefon telah mengalami ralat perkakasan. Kerosakan perkakasan ini boleh berkisar dari bateri yang buruk, IC pengurusan kuasa yang ditumpaskan, ke gangguan perkakasan yang tidak diketahui yang lain. Oleh kerana anda tidak dapat melakukan diagnostik perkakasan, anda ingin membiarkan profesional melakukannya untuk anda.

Masalah 3: Skrin Galaxy S8 bertukar hitam, tidak akan dihidupkan

Hello! Saya pemilik Samsung Galaxy S8, dan saya agak mengikat. Terdahulu hari ini, 12-12-2017, ketika di dalam kereta dengan ibu dan peta saya, telefon saya tiba-tiba menjadi hitam. Saya mengandaikan ia mengunci dirinya kerana sedang terbiar, tetapi ia menolak untuk menghidupkan semula. Ia adalah kira-kira 65% caj, jadi ia tidak mati. Saya cuba mengecas sebarang cara menggunakan pengecas ganti, tetapi ia masih tidak bertindak balas. Ini terjadi pada kira-kira pukul 5:30 PST dan sekarang 10:20 sebagai penghantaran saya ini kepada anda, berikan atau ambil. Tolong bantu saya, dan terima kasih atas waktunya. - Mina De Paz

Penyelesaian: Hi Mina. Langkah penyelesaian masalah pertama yang perlu anda ambil adalah untuk mengenal pasti masalah. Ini dilakukan dengan mengambil perhatian gejala. Terdapat dua kemungkinan masalah yang boleh berlaku dalam kes anda:

Tiada isu Kuasa
Tiada masalah Boot
Kerosakan skrin

Tiada masalah Kuasa bermakna telefon tidak benar-benar responsif - tiada lampu LED semasa mengecas, tidak membuat pemberitahuan bergetar atau bunyi, tidak berdering apabila anda memanggil nombor anda, tidak mengecaj sama sekali.

Isu Boot tidak bermakna telefon anda kelihatan berkuasa, memuat skrin logo Samsung, tetapi gagal menjalankan sistem pengendalian Android. Ia mungkin kekal terjebak dalam skrin logo Samsung, atau terperangkap dalam kitaran boot tanpa henti, yang dikenali sebagai gelung boot.

Kerosakan skrin biasanya berlaku semasa atau selepas telefon mengalami kerosakan fizikal atau terdedah kepada cecair atau suhu melampau. Pada asasnya, telefon masih beralih seperti yang ditunjukkan oleh lampu LED dan ia masih membuat pemberitahuan bunyi dan bergetar apabila terdapat mesej atau panggilan masuk.

Bagaimana untuk membaiki isu Tiada Kuasa

Untuk isu Tiada Kuasa, satu langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan ialah cuba menggunakan satu lagi kabel pengecas dan penyesuai. Sekiranya telefon masih mati, anda boleh menganggap bahawa punca itu adalah pada tahap perkakasan. Anda perlu menghubungi Samsung supaya ia boleh dibaiki atau diganti.

Bagaimana untuk menetapkan isu Tiada Boot

Penyelesaian untuk isu Tiada Boot boleh berubah bergantung pada apa yang menyebabkannya di tempat pertama. Masalah boot biasanya tidak berlaku selepas kemas kini yang gagal atau berkelip. Ia juga kadang-kadang boleh disebabkan oleh perakaran peranti. Peraturan umum adalah untuk mengembalikan perisian telefon ke keadaan kerja yang diketahui melalui penyetelan semula master atau reflashing firmware kembali ke stok. Kadang-kadang, reflashing bootloader / pemulihan telefon kembali ke stok juga membantu. Di bawah adalah penyelesaian umum khusus yang perlu anda cuba.

Reset master

Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun hingga Ya - padam semua data pengguna yang diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah-langkah umum bagaimana untuk memancarkan pemuat boot

Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Gosok atau keluarkan akar

Jika telefon anda menjalankan ROM tersendiri atau perisian yang berakar, cuba lihat jika kembali semua kembali ke stok akan membantu.

Skrin tidak berfungsi

Jika telefon anda bertukar dengan baik tetapi skrin tetap hitam tidak kira berapa kali anda cuba reboot, anda mendapat kerosakan skrin. Seperti dalam isu Tiada Kuasa, anda perlu menghubungi Samsung supaya mereka boleh menilai perkakasan dan membaikinya jika perlu.