Bagaimana untuk membaiki isu rangkaian Galaxy S8: bertukar dari 4G ke 3G atau tidak akan menghantar atau menerima teks

Hai semua! Seperti dalam artikel penyelesaian masalah lain, siaran hari ini akan menjawab beberapa kes yang kami kumpulkan dari surat anda beberapa hari lalu. Kami merancang menambah lebih banyak # jawatan penyelesaian masalah GalaxyS8 pada hari-hari yang akan datang jadi jika anda menghubungi kami baru-baru ini mengenai isu anda sendiri, pastikan untuk menyemak artikel lain dalam beberapa hari akan datang.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 yang terperangkap dalam gelung boot selepas berkelip

Saya cuba menurunkan versi perisian s8 saya melalui odin. Walau bagaimanapun, apabila saya melakukannya, ia dimulakan dengan baik dan dipasang dengan baik. sebaik sahaja ia boot ia memberitahu saya sesuatu tentang pengesahan tidak dapat disahkan dan meminta saya untuk menetapkan semula, saya tidak dapat melakukan apa-apa lagi dengan itu, saya menekan semula dan ia telah meletakkan saya dalam "samsung logo berterusan - > padam dengan logo android dan roda berputar -> reboot "gelung dan tidak akan biarkan saya mengakses mod pemulihan tidak kira apa pun, saya hanya boleh melancarkan dalam mod odin. Bolehkah anda memberi bantuan kerana saya benar-benar keluar dari idea ... Salam sejahtera.

Penyelesaian: Pertama sekali, kami ingin menjelaskan bahawa kami menganggap anda mengetahui risiko yang terlibat apabila merosakkan perisian rasmi. Oleh kerana hanya pengguna Android yang berpengalaman cuba untuk menyalakan peranti mereka, anda harus bersedia untuk menerima hakikat bahawa anda mungkin serius merosakkan peranti anda dan mungkin ada cara untuk memperbaikinya.

Kedua, masalah gelung boot sering berlaku selepas berkelip kerana banyak faktor. Antara sebab yang biasa termasuk perkara berikut:

  • menggunakan firmware yang tidak betul
  • kerosakan PC yang tidak diketahui
  • bug perisian telefon
  • kabel atau port USB yang rosak (sama ada dalam PC atau telefon)
  • tidak mengikut arahan berkelip yang betul (untuk membina firmware tertentu)
  • kehadiran bug bootloader

Mana-mana perkara ini mungkin menyebabkan masalah. Mengetahui mana yang mustahil walaupun. Tidak ada cara jika telefon anda masih boleh diperbaiki. Jawapannya bergantung kepada sebabnya.

Ketiga, satu-satunya penyelesaian yang mungkin adalah untuk flash firmware stok ke peranti anda. Kami menganggap anda menyenaraikan maklumat perisian penting peranti anda sebelum anda memaparkannya. Berdasarkan senarai itu, cuba mencari versi firmware tepat yang sama dan flash ke S8 anda. Di bawah keadaan biasa, anda harus dapat menyelesaikan masalah gelung boot. Sekiranya anda tidak mengetahui firmware stok peranti anda, cuba lakukan penyelidikan dalam talian atau tanya pengguna model yang sama dari pembawa yang sama.

Jika firmware stok berkelip tidak akan berfungsi sama sekali, anda tidak beruntung. Jika telefon masih dalam jaminan, bawa ke Pusat Servis Samsung. Jangan menyebut bahawa anda cuba menganggu dengan perisian ini. Jika anda bernasib baik, Samsung boleh membantu anda membetulkan peranti atau menggantikannya.

Masalah # 2: Bagaimana cara memperbaiki masalah rangkaian Galaxy S8: beralih dari 4G ke 3G atau tidak akan menghantar atau menerima teks

Saya mempunyai masalah sambungan data. Telefon saya akan bertukar dari 4G ke 3G walaupun di kawasan isyarat yang baik. Saya boleh menghidupkan dan mematikan mod kapal terbang untuk mendapatkan kembali 4G. Kadang-kadang ia tidak akan menghantar mesej atau menerima mereka sama ada. Kata saya tidak ada sambungan data walaupun ia menunjukkan saya mempunyai 4G apabila saya cuba menghantar teks. Saya boleh menghidupkan mod pesawat pada waktu itu atau membuat panggilan telefon maka saya boleh menghantarnya. Saya boleh menggunakan aplikasi lain seperti clash of clans atau messenger Facebook dan masih perlu memotong isyarat saya / mati dengan mod pesawat atau panggilan telefon untuk menerima dan menghantar mesej. Saya percaya masalah saya disebabkan oleh isu yang sama. Perhatikan bahawa ini Verizon diperbaharui Samsung Galaxy S8 bertukar kepada perkhidmatan Talk Talk. Dan isu-isu masih berlaku apabila saya mempunyai rancangan perkhidmatan tanpa had baru ditambah dengan data penuh. Ia adalah pelan $ 55.00 dari Straight Talk. Saya telah melihat set semula kilang menetapkan banyak masalah S8. Saya cuba mengelakkannya. Sekiranya saya perlu. Adakah keseimbangan semula kilang dengan pelan perkhidmatan yang saya ada sekarang? Pelan perkhidmatan saya tidak luput selama hampir 2 minggu.

Penyelesaian: Walaupun sangat baik bahawa para pengangkut hari ini memudahkan para pelanggan mereka untuk beralih ke rangkaian lain dengan menawarkan peranti dikunci kilang (atau rangkaian membuka kunci mereka), ia tidak sepenuhnya menghilangkan fakta bahawa mungkin terdapat pepijat atau batasan yang mengikuti suis. Ini disebabkan oleh fakta bahawa setiap pengangkut mempunyai versi firmware Android mereka sendiri. Walaupun telefon telah dikunci oleh rangkaian, perisian atau perkakasannya mungkin tidak serasi sepenuhnya dengan sistem rangkaian kedua.

Jika masalah anda telah ada sejak hari selepas anda beralih kepada Talk Straight, anda boleh menganggap bahawa bug mungkin disebabkan oleh sekatan firmware atau ketidakcocokan. Sama ada yang tepat untuk perbahasan tetapi malangnya, tidak ada cara untuk memberitahu. Ia boleh mengambil banyak sumber, orang yang tepat, alat khusus dan masa yang lama untuk mengetahui pepijat itu. Dalam erti kata lain, mengetahui sebab itu sangat tidak praktikal dan benar-benar tidak ekonomis. Kami tidak fikir ada seseorang atau kumpulan yang akan menumpukan usaha dan sumber mereka untuk mengetahui punca sebenar.

Sekiranya anda ingin mengetahui sendiri, terdapat satu set langkah penyelesaian masalah yang terhad yang boleh anda cuba. Mereka tidak melibatkan pemeriksaan pengekodan dalam walaupun anda mungkin tidak dapat mengetahui di mana masalahnya terletak jika langkah asas tidak akan membantu. Berikut adalah perkara yang anda boleh cuba.

Lapisan partition cache

Banyak bug boleh berlaku jika cache sistem telefon anda rosak atau lapuk. Pastikan anda menyegarkannya dengan menyekat partition cache. Ini caranya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sesetengah pepijat rangkaian disebabkan oleh tetapan rangkaian yang salah. Cuba semak semula konfigurasi rangkaian peranti anda dan lihat apa yang berlaku.

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
  3. Ketik Seting semula tetapan Rangkaian.
  4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
  5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Gunakan kad SIM lain

Sesetengah pengguna membetulkan masalah memetik atau memanggil dengan sekadar memutuskan kad SIM. Jika anda belum mencubanya, pastikan anda berbuat demikian. Selepas mengeluarkan kad dari peranti, tunggu kira-kira 10 saat sebelum memasukkan semulanya.

Pasang kemas kini (jika ada)

Yang ini bergantung jika peranti anda masih boleh menerima kemas kini atau tidak. Biasanya, telefon yang dibuka kunci yang digunakan dalam rangkaian kedua tidak akan mendapat kemas kinikan udara. Jika telefon anda terus menerima kemas kini dari Samsung, pastikan anda memasangnya. Sesetengah pepijat rangkaian dibetulkan oleh kemas kini sahaja supaya tidak melangkau mereka.

Tetapan semula kilang

Tetapkan semula kilang tidak selalunya disyorkan untuk telefon berkunci kerana ia mengembalikan segala-galanya kepada lalai mereka. Oleh kerana kod buka kunci adalah pengubahsuaian perisian tiruan, mereka boleh dipadam jika anda melakukan tetapan semula kilang. Ini bermakna bahawa telefon anda mungkin dikunci ke rangkaian asalnya semula selepas tetapan semula. Jika anda fikir anda boleh mendapatkan rangkaian telefon dibuka kunci sekali lagi selepas menetapkan semula, pastikan untuk mencuba penyelesaian ini.

Untuk menetap semula kilang S8 anda:

  1. Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
  2. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  3. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik butang belakang ke menu Tetapan dan ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
  8. Ketik Set semula peranti.
  9. Jika anda mempunyai kunci skrin, aktifkan kelayakan anda.
  10. Ketik Teruskan.
  11. Ketik Padam semua.

Sekiranya masalah itu masih berlaku selepas tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa masalah itu tidak dapat diatasi di peringkat anda. Ini mungkin salah satu daripada idiosyncrasies peranti anda yang digunakan dalam rangkaian tertentu, atau mungkin ada pengekalan firmware yang tidak cekap di belakangnya.

Masalah # 3: Galaxy S8 membeku dan menunjukkan ralat semasa membuka aplikasi

Saya mempunyai telefon ini selama kira-kira beberapa bulan sekarang dan hanya hari ini masalah ini muncul. Saya telah pergi untuk melihat beberapa berita mengenai aplikasi KSL dan perkara seterusnya yang saya tahu saya melihat ralat. Ini adalah kali pertama ia berlaku sejak saya mempunyai peranti dan saya tidak tahu apa aplikasi yang menyebabkannya atau mengapa. Saya tidak dapat menghidupkan peranti itu, kerana ia terperangkap atau dibekukan pada skrin ralat itu. Saya tidak cuba untuk memodifikasi atau mengubah suai peranti saya dengan apa cara, bentuk, atau bentuk. Saya akan berterima kasih untuk menerima bantuan profesional dan bantuan untuk menghilangkan masalah ini.

Penyelesaian: Jika anda tidak dapat kuasa pada peranti, bagaimana anda tahu bahawa anda mendapat ralat? Adakah anda bermaksud mengatakan bahawa telefon anda menjadi tidak responsif atau membeku apabila ralat aplikasinya muncul? Jika demikian, kami mencadangkan anda memadamkan aplikasi dari peranti itu. Inilah caranya:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Sekarang telefon berada dalam mod selamat, pergi ke skrin Laman Utama dan cari aplikasinya. Ketik dan tahan aplikasi tersebut, kemudian pilih buang untuk mengeluarkannya dari sistem.

Sebagai alternatif, anda boleh menyahpasang apl dengan langkah-langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Buka aplikasi Tetapan.
  3. Ketuk Apps.
  4. Cari aplikasi yang anda ada masalah dengan.
  5. Ketik butang Nyahpasang.