Bagaimana untuk menetapkan Galaxy Note9 yang tidak akan menghantar mesej teks

Adakah anda menghadapi masalah menghantar SMS atau mesej teks pada Galaxy Note9 anda? Semak penyelesaian di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Kenapa Nota9 anda mungkin tidak menghantar mesej teks

Ada banyak kemungkinan penyebab masalah ini. Antara yang biasa kita hadapi termasuk yang berikut:

• Nombor Pusat Pesanan tidak betul (MCN)
• kekurangan ruang dalam apl pemesejan
• aplikasi pemesejan yang rosak
• mesej bug aplikasi
• aplikasi pihak ketiga
• Isu kad SIM
• akaun dengan pembawa anda mempunyai masalah
• gangguan rangkaian yang tidak diketahui
• bug perisian

Bagaimana untuk menetapkan Galaxy Note9 yang tidak akan menghantar mesej teks

Untuk menyelesaikan masalah anda, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah.

Sahkan MCN adalah betul

Salah satu sebab umum mengapa SMS mungkin gagal dihantar adalah kerana nombor Pusat Pesanan salah. Dapatkan nombor Pusat Pesanan yang betul dari pembawa anda dan pastikan anda memasukkannya secara manual pada peranti anda (jika ia menunjukkan nombor yang berbeza).

Untuk sampai ke nombor Pusat Mesej telefon anda:

1. Buka aplikasi Mesej anda.
2. Ketik Lagi tetapan di bahagian atas sebelah kanan (ikon tiga titik).
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Lagi tetapan.
5. Sentuh Mesej Teks.
6. Ketik pusat Mesej.
7. Masukkan nombor yang betul.
8. Ketik Set.

Pastikan terdapat ruang yang cukup dalam apl pemesejan

Dalam aplikasi Mesej Samsung, kedua-dua mesej masuk dan keluar menempati ruang storan yang sama, jadi secara semulajadi, sebarang mesej teks keluar mungkin gagal dihantar atau aplikasi pemesejan mungkin mencetuskan kesilapan mengenai penyimpanan yang tidak mencukupi. Untuk mengehadkan peluang mesej masuk dan keluar yang gagal berfungsi, sentiasa simpan peti masuk anda untuk menyimpannya. Anda boleh melakukannya dengan mengehadkan bilangan perbualan yang disimpan, atau dengan memadam yang lama, terutama yang mengandungi media seperti foto, video, atau muzik. Cuba memadam seberapa banyak yang anda boleh dan lihat jika itu akan membolehkan anda menghantar.

Padam data apl pemesejan

Dalam sesetengah kes, pepijat dengan aplikasi pemesejan mungkin membawa kepada masalah dengan menghantar atau menerima mesej teks. Cuba untuk memulangkan aplikasi pemesejan kepada lalainya dan lihat apa yang berlaku. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Cari dan ketik apl pemesejan anda.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik butang Clear Data.
6. Mulakan semula Note9 anda dan periksa masalahnya.

NOTA: membersihkan data aplikasi pemesejan anda akan memadam semua mesej teks anda. Pastikan anda menyokongnya jika anda tidak mahu kehilangannya. Anda boleh mengembalikan data anda menggunakan Switch Smart Samsng.

Perhatikan dalam mod selamat

Kadang-kadang, aplikasi lain mungkin mengganggu Android. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang dimuat turun menghalang sistem daripada menghantar mesej teks, boot Note9 anda ke mod selamat.

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.
7. Semak masalah itu.

Jika anda dapat menghantar mesej teks pada mod selamat, itu bermakna anda mempunyai aplikasi masalah. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika Nota9 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Putuskan sambungan kad SIM

Kad SIM mungkin kadang-kadang menjejaskan fungsi rangkaian asas. Untuk memeriksa sama ada terdapat masalah dengan kad SIM, cuba keluarkannya selama beberapa saat kemudian masukkannya kembali. Pastikan anda mematikan telefon terlebih dahulu sebelum anda mengeluarkannya. Sebaik sahaja anda memasukkan semula, telefon anda akan menyusun semula tetapan selularnya.

Sekiranya anda boleh, cuba gunakan kad SIM anda dalam peranti lain. Sekiranya masalah itu kekal dan anda masih tidak dapat menghantar mesej teks, ini bermakna masalahnya adalah dengan SIM atau dengan akaun anda.

Jika penghantaran SMS berfungsi dalam telefon kedua, yang memberitahu anda untuk terus menyelesaikan masalah anda Note9.

Kosongkan tetapan rangkaian

Satu langkah penyelesaian masalah yang baik yang boleh anda cuba dalam kes ini ialah untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada peranti anda. Sesetengah bug teks dan penyambungan kadangkala boleh disebabkan oleh tetapan rangkaian yang salah atau rosak. Untuk memeriksa sama ada ini punca masalah anda, berikut adalah langkah-langkah untuk membersihkan tetapan rangkaian pada Nota9 anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.
6. Mulakan semula Note9 anda dan periksa masalahnya.

Lakukan tetapan semula kilang

Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang terakhir yang boleh anda lakukan pada peranti anda. Ia membersihkan segala-galanya - data peribadi, aplikasi yang dimuat turun dan penyesuaian pengguna lain. Dengan kata lain, semua tetapan perisian dari Nota9 anda akan dibawa kembali ke lalai mereka. Sekiranya bug perisian adalah menyalahkan, set semula kilang kemungkinan besar akan membantu.

Untuk menetap semula kilang anda Note9:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Laporkan isu ini kepada pengendali rangkaian anda

Mendapatkan pembawa anda adalah perkara terbaik yang boleh anda lakukan dalam situasi ini. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah semacam ini. Sekiranya tetapan semula kilang tidak akan menyelesaikan masalah sama sekali, mesti ada faktor luaran yang menghalang Nota9 anda daripada menghantar. Ia adalah tugas pengendali rangkaian anda untuk membantu anda mengetahui sebabnya.