Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note9 terjebak pada skrin boot (bootloop) isu

Salah satu masalah yang paling biasa dalam peranti Samsung Galaxy ialah Android tidak dapat memuatkan secara normal, menyebabkan telefon dimulakan semula apabila ia mencapai skrin Samsung. Isu ini juga dikenali sebagai bootloop kerana peranti dipaksa untuk terus menggelung selepas boot. Ramai pengguna menghadapi masalah ini selepas mengganggu perisian itu tetapi ada juga yang melaporkan masalah ini pada Galaxy Note9 walaupun mereka tidak melakukan apa-apa secara berbeza.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note9 tersekat pada bootloop atau skrin boot

Masalah masalah bootloop pada Galaxy Note9 boleh dilakukan dengan melakukan langkah-langkah berikut:

Penyelesaian 1: Gagal reboot

Kadang-kadang, Android mungkin gagal dimuat secara normal kerana bug sementara. Untuk melihat sama ada pepijat itu dapat dengan mudah diperbaiki dengan menyegarkan sistem, anda boleh mensimulasikan kesan pemotongan bateri. Inilah caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Penyelesaian 2: Mulakan semula peranti ke Mod Pemulihan

Apabila berhadapan dengan isu bootloop pada mana-mana peranti Samsung Galaxy, penyelesaian yang paling berkesan selalunya menjadi set semula utama. Juga dikenali sebagai tetapan semula kilang, penyelesaian ini hanya boleh dilakukan apabila peranti berjaya dijadikan boot ke Mod Pemulihan. Bootloop jelas tidak akan membolehkan anda membuka aplikasi Tetapan supaya satu-satunya cara untuk menetapkan semula perisian ke lalai mereka adalah dengan mengakses Mod Pemulihan. Ini adalah bagaimana ia dilakukan:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Jika anda dapat memulakan semula Galaxy Note9 anda ke Mod Pemulihan, ada kemungkinan anda mungkin dapat menyelesaikan masalah anda dengan menetapkan semula kilang atau set semula master. Di bawah Mod Pemulihan, terdapat beberapa pilihan yang boleh anda lakukan seperti membersihkan partition cache dan reset kilang. Berikut adalah langkah-langkah lengkap untuk dilakukan setiap satu.

Hapuskan partition cache Note9

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan semula kilang

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian 3: Buangkan bateri dan mulakan semula

Sesetengah kes bootloop adalah disebabkan oleh bug unik dalam peranti tertentu. Jika Nota9 anda berfungsi dengan baik sebelum ia tersangkut dalam bootloop, anda mungkin dapat membaikinya dengan membenarkan ia mengalirkan baterinya, kemudian mulakan semula selepas itu.

Penyelesaian 4: firmware stok Flash

Jika anda tidak dapat memuatkan ke Mod Pemulihan, atau jika pemisahan cache dan tetapan semula kilang tidak akan membuat perubahan, anda harus mempertimbangkan untuk melakukan penyelesaian yang lebih drastik - firmware stok berkelip. Prosedur ini hanya dinasihatkan untuk pengguna Android berpengalaman kerana ia melibatkan langkah-langkah lanjutan dan berpotensi menyebabkan lebih banyak masalah jika tidak dilakukan dengan betul. Ini juga boleh menjadi satu-satunya jalan keluar untuk kes-kes bootloop yang berlaku pengguna telah merosakkan perisian dengan rooting, memasang aplikasi dari sumber bukan Gedung Play, atau berkelip. Jika anda seorang pemula untuk Android, kami cadangkan anda melangkau langkah ini melainkan anda boleh menerima peluang bahawa Nota9 anda mungkin rosak secara kekal.

Perlu diingat bahawa Samsung tidak akan menghiburkan apa-apa permintaan pembaikan apabila mereka menyedari ada tanda-tanda yang jelas mengenai perisian yang mengganggu.

Sekiranya anda ingin mencuba mencuba, gunakan Google untuk mencari panduan yang baik untuk membantu anda melakukannya.

Penyelesaian 5: Hubungi sokongan Samsung

Beberapa peranti Galaxy pada masa lalu terjebak dalam bootloop selepas memasang kemas kini sistem atau aplikasinya. Jika inilah yang berlaku kepada anda, kami cadangkan anda memanggil Samsung supaya anda boleh membenarkan mereka menetapkan Nota9 anda.