Bagaimana untuk membaiki aplikasi Facebook Galaxy Note9 yang terus terhempas

Sesetengah pengguna Galaxy Note9 mengalami banyak bentuk isu aplikasi Facebook. Dalam siaran ini, kita menutup salah satu masalah untuk aplikasi ini seperti yang diterangkan oleh salah satu pembaca kami. Sekiranya anda mempunyai isu Facebook pada Nota9 anda sendiri, pos ini mungkin membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Aplikasi Facebook Galaxy Note9 terus terhempas

Saya mempunyai masalah dengan aplikasi Facebook saya. Ia hanya berlaku apabila seseorang menyebut saya dalam komen, dan saya mengetuk amaran untuk melihat apa jawatan yang saya sebutkan di dalamnya. Tiada masalah apabila "ditandakan". Hanya apabila disebut dalam komen dan ia terhempas setiap kali. Saya telah membersihkan memori, menyahpasang dan memasang semula aplikasinya. Saya kehilangan apa yang perlu dicuba. Adakah sesiapa pernah melaporkan isu ini kepada anda sebelum ini?

Apa yang perlu dilakukan jika Facebook terhempas apabila seseorang menyebut pengguna dalam komen

Kejatuhan aplikasi disebabkan oleh banyak faktor. Artikel ringkas ini akan menunjukkan kepada anda langkah penyelesaian masalah umum yang boleh anda cuba untuk menangani isu aplikasi Facebook anda.

Mulakan semula aplikasi

Sesetengah bug aplikasi kecil ditetapkan dengan menutup dan membuka semula aplikasinya. Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah berikut:

1. Ketik ikon Apl Terkini (sebelah kiri bawah sebelah butang Utama).
2. Lakukan mana-mana yang berikut:

• Untuk membuka, tatal ke kemudian ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai.
• Untuk menutup, tatal ke kemudian leret aplikas kiri atau kanan.

Mulakan semula telefon

Satu lagi langkah penyelesaian masalah mudah untuk dicuba adalah untuk memulakan semula peranti itu sendiri. Kami mencadangkan walaupun anda cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan bateri dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Kosongkan cache aplikasi Facebook

Sesetengah apl tidak berfungsi dengan baik apabila cache mereka rosak atau memerlukan kemas kini. Untuk memeriksa sama ada aplikasi Facebook anda mempunyai masalah cache:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan butang cache.
8. Mulakan semula Note9 anda dan periksa masalahnya.

Kosongkan data aplikasi Facebook

Jika tiada apa-apa berlaku selepas anda memadamkan cache, anda kemudian boleh memilih untuk memulangkan apl itu ke tetapan lalainya. Anda boleh melakukannya dengan membersihkan datanya.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear data.
8. Mulakan semula Nota9 anda.
9. Masuk semula ke akaun Facebook anda dan periksa masalahnya.

Pasang kemas kini

Maklumat tidak hanya membawa perubahan kosmetik tetapi juga patch untuk pepijat yang diketahui. Pemaju Facebook adalah agresif apabila membetulkan masalah yang dilaporkan sehingga hampir semua kemas kini juga membawa pembetulan pepijat. Jika penyebab masalah anda disebabkan oleh kod tidak cekap dan telah dilaporkan oleh banyak pengguna sebelum anda mengalaminya, mungkin sudah ada penyelesaian untuknya. Pastikan aplikasi Facebook anda dikemas kini sepenuhnya. Untuk memasang kemas kini apl, buka Google Play Store dan kemas kini semua apl dari sana.

Pasang semula

Dalam sesetengah kes, isu aplikasi hanya ditetapkan selepas dipasang semula. Cuba semak kes itu di sini. Untuk memadamkan aplikasi Facebook anda dari telefon anda, cukup tekan dan tahan ikonnya di skrin Utama anda dan tekan Uninstall. Anda juga boleh mengalih keluar apl dari Play Store.

Sebaik sahaja anda telah mengalih keluar apl dari peranti, mulakan semula sistem sebelum memasangnya semula.

Laporkan pepijat

Sekiranya masalah masih pada tahap ini, anda boleh mengandaikan bahawa ia adalah masalah pengkodan. Maksudnya ialah aplikasi itu telah menemui ralat pengaturcaraan yang hanya boleh ditetapkan oleh pemaju Facebook. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah untuk melaporkan masalah melalui aplikasi itu sendiri. Terus masuk ke menu tetapan aplikasi> Bantuan & Sokongan> Laporkan Masalah.