Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note8 yang mempunyai ralat kelembapan yang dikesan walaupun ia tidak basah

Kami seolah-olah mendapat lebih banyak laporan mengenai peranti Samsung yang terus menunjukkan kesilapan "Kelembapan yang dikesan" sejak kebelakangan ini. Jelas sekali, ralat ini hanya memberi kesan pada unit dengan perlindungan rintangan air seperti # GalaxyNote8. Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menjawab kes-kes untuk Note8 jadi pastikan untuk menyemak segala-galanya di bawah. Kami harap anda akan mendapat penyelesaian yang berkesan dari artikel ini.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk menetapkan Galaxy Note8 yang mempunyai ralat kelembapan yang dikesan walaupun ia tidak basah

Hello. Saya seolah-olah mengalami masalah dengan telefon bimbit saya Note 8. Semalam "pemberitahuan Moisture telah dikesan dalam Port USB" pemberitahuan muncul pada telefon saya. Telefon saya hampir hujung bateri dan saya sedang bekerja sehingga saya tidak dapat mengecasnya dan baterai itu tidak lama lagi kehabisan bateri. Apabila saya pulang ke rumah, tidak ada pengecas yang saya dapat telefon saya untuk mula mengecas. Saya telah melakukan penyelidikan mengenai bagaimana untuk membaikinya dan saya telah melakukan semua yang saya boleh tanpa perlu menghidupkan telefon. Saya biarkan telefon saya duduk beras, dan saya menggunakan tisu untuk mencuba dan mengumpul kelembapan dari port USB. Telefon saya tidak berhampiran air sehingga saya tidak faham mengapa notifikasi itu muncul. Saya tidak dapat menetapkan semula telefon saya kerana ia telah mati. Bagaimanakah saya boleh membetulkannya tanpa perlu dibawa ke kedai? Terima kasih!

Penyelesaian: Jika Nota8 anda terus menunjukkan ralat Moisture yang dikesan, maka ia tidak akan membolehkan anda mengenakan bayaran melalui kabel USB sama sekali. Sebagai penyelesaian, anda boleh mengecas peranti anda secara wayarles. Sebaik sahaja ia menaikkan, anda boleh cuba melihat jika tetapan semula kilang akan membaikinya. Berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula kilang Nota8 anda:

  1. Tanpa mengecas telefon selama sekurang-kurangnya 1 jam.
  2. Matikan peranti. Jika telefon anda sudah mati selepas mengecasnya, maka biarkan ia seperti itu.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika tetapan semula kilang tidak akan membantu menyelesaikan masalah anda, hubungi Samsung supaya mereka boleh memeriksa perkakasan peranti itu.

Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy Note8 mempunyai isu perubahan warna skrin

Jadi skrin saya, mula-mula bermula dengan sedikit titik berwarna, sejenis menyerupai melihat melalui kaca dengan cahaya, tetapi sejak itu berkembang menjadi tanda hijau ini. Saya boleh membuat tangkapan skrin peranti saya dan ia ada di sana. Saya tidak dapat melihat apa-apa di luar, ke mata telanjang yang kelihatan seperti tanda daripada menjatuhkannya. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan, tetapi tanda itu semakin besar apabila ia menjadi hijau. Cadangan atau sebarang isu yang dilaporkan yang serupa?

Penyelesaian: Peranti Samsung Galaxy biasanya datang dengan skrin yang boleh dipercayai. Dalam kebanyakan kes yang serupa dengan anda, punca hampir selalu berkaitan perkakasan. Sekiranya Nota8 anda tidak digugurkan atau terdedah kepada unsur-unsur sebelum ini, ada kemungkinan bahawa isu itu mungkin berkaitan dengan perisian. Untuk memeriksa, cubalah memunggah peranti ke Mod Pemulihan. Jika perubahan warna tidak hadir semasa peranti berada di Mod Pemulihan, kemudian teruskan dan lap telefon dengan menetapkan semula kilang.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Peranti anda kini seharusnya berada dalam Mod Pemulihan.

Ingat, Mod Pemulihan adalah persekitaran perisian yang berasingan dan tidak memerlukan Android untuk berfungsi. Jika punca masalah ini disebabkan oleh pepijat OS Android, skrin Note8 anda seharusnya kelihatan normal (tiada perubahan warna). Untuk membetulkan masalah itu, sorot 'hapus data / tetapan semula kilang' dalam Mod Pemulihan dan padamkan data anda. Ini akan mengembalikan semua maklumat perisian kembali kepada mungkir mereka, mengalih keluar pepijat itu.

Pembaikan

Jika masalah skrin berterusan walaupun anda boot telefon ke Mod Pemulihan, maka anda ingin menghubungi Samsung supaya mereka boleh membaiki skrin untuk anda.

Masalah # 3: Galaxy Note8 tidak akan diaktifkan setelah ia basah

Hi. Saya mempunyai Note8 saya tenggelam dalam kolam selama kira-kira 10 minit pada hanya satu kaki kedalaman (ditambah ia diambil masuk dan keluar dari air sepanjang masa saya menggunakannya). Tidak lama selepas skrin berkedip dan dimatikan, jadi saya meletakkannya dalam semangkuk beras (kerana ini adalah perkara yang biasa dilakukan untuk telefon yang rosak air). Selepas sejam atau lebih, saya cuba menghidupkannya dan skrinnya dihiasi dengan hijau. Tidak lama selepas skrin tidak akan diaktifkan walaupun pada hakikatnya saya dapat memberitahu telefon sedang aktif. Sekarang keadaan sekarang ialah Ia mempunyai lampu pemberitahuan berkelip merah yang berterusan dan kadang-kadang bergetar, tetapi masih tidak akan berkuasa. Mencoba memegang butang kekunci dan kelantangan ke bawah tetapi tiada apa-apa idea lagi! atau sebarang info mengenai sama ada ia sepenuhnya KO! Cheers.

Penyelesaian: S8 adalah telefon tahan air supaya jika ia gagal dihidupkan selepas anda tenggelam ke air, kemungkinan yang paling mungkin adalah kerosakan perkakasan. Ia tidak disyorkan untuk sengaja mendedahkan sebarang peranti elektronik ke dalam air. Pada masa ini, perlindungan rintangan air untuk telefon tidak boleh dipercayai dan boleh gagal tanpa diduga. Mengesyorkan Samsung terhadap mendedahkan peranti mereka dengan penarafan IP68 seperti Nota8 anda kepada air tekanan tinggi seperti ombak atau ombak laut. Malah berenang di kolam juga tidak digalakkan. Sekiranya telefon anda dijatuhkan ke kolam, mungkin perlindungan airnya dikompromi. Jelas sekali, tiada penyelesaian perisian untuk masalah anda. Pastikan anda membiarkan profesional membuka dan mengeringkan telefon untuk anda supaya anda tahu jika peranti itu masih boleh diselamatkan.

Masalah # 4: Galaxy Note8 terus terputus semasa mengecas, tidak akan memasang kemas kini sistem

Pasukan yang dihormati, saya percaya email ini menjumpai anda dengan baik! Masalahnya adalah: apabila saya menyambung pengecas ia tidak menunjukkan bahawa ia sedang dicas tetapi apabila ia membiarkannya dan mula semula saya mendapati ia telah dikenakan bayaran. Saya telah cuba menukar pengecas tetapi masih masalah yang sama. Dan sekarang apabila saya menyambungkan pengecas tersambung dan akan terputus sendiri berulang kali.

Saya juga cuba melihat bagaimana untuk menaik taraf android saya tetapi apabila saya mengklik kemas kini saya tidak dapat apa-apa. Saya juga ingin tahu sama ada jika anda membuat peningkatan android, anda tidak akan kehilangan semua data anda. Tolong saya memerlukan bantuan anda! Terima kasih atas sokongan anda! selamat sejahtera.

Penyelesaian: Untuk masalah pertama anda (masalah pengisian), mungkin disebabkan oleh kabel pengecas atau penyesuai yang tidak baik. Cuba gunakan kabel USB dan penyesuai USB rasmi yang bekerja dan lihat apakah yang akan menyelesaikan masalah ini. Jika Nota8 anda terus menyambung dan memutuskan sambungan semasa mengecas, mungkin ada masalah dengan kabel pengecasannya, atau dengan motherboard. Dalam mana-mana situasi ini, anda perlu menghantar peranti tersebut ke Samsung untuk dibaiki.

Untuk soalan sekunder anda, terdapat beberapa sebab yang mungkin mengapa peranti tidak dapat dikemas kini sama sekali dan ini termasuk yang berikut:

  • peranti adalah jenama berangkai dan anda menggunakannya dalam rangkaian lain
  • tidak ada ruang storan yang cukup untuk membenarkan peningkatan Android
  • pembawa anda belum melepaskan kemas kini terkini untuk peranti ini
  • partition cache rosak
  • peranti di-root atau menjalankan firmware tersuai
  • ada bug perisian yang tidak diketahui yang menghalang kemas kini sistem

Sekiranya anda mempunyai Note8 berjenama carrier (seperti Verizon Note8) dan anda menggunakannya dalam rangkaian yang berbeza (seperti AT & T), anda tidak boleh mengharapkan untuk menerima apa-apa kemas kinian udara sama sekali. Setiap pembawa mempunyai versi firmware Android sendiri dan anda tidak boleh memasangnya ke peranti yang tidak serasi.

Kadang-kadang, partisi cache yang rosak juga boleh menghalang kemas kini sistem. Untuk memastikan bahawa anda mempunyai cache sistem yang baik, pastikan untuk membersihkan partition cache. Ini caranya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika telefon anda pada mulanya disediakan oleh pembawa yang sama yang anda langgan sekarang, anda perlu menghubungi pasukan sokongan teknikal mereka untuk meminta penyelesaian masalah lanjut, atau untuk mendapatkan maklumat tangan pertama mengenai sebarang kemas kini yang belum selesai untuk peranti anda.

Sebagai alternatif, anda boleh membawa peranti tersebut ke kedai Samsung tempatan anda supaya mereka boleh mengemas kini secara manual (melalui berkelip).