Bagaimana untuk membaiki sensor Galaxy Note8 yang tidak berfungsi: putaran skrin, degupan jantung, sensor lain yang tidak berfungsi selepas kemas kini

Halo dan selamat datang! Artikel penyelesaian masalah hari ini adalah tindak balas kami terhadap isu yang dilaporkan oleh tiga pengguna # GalaxyNote8. Jika anda mempunyai masalah sendiri selepas anda menaik taraf Android, pos ini mungkin membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk menetapkan sensor tidak bekerja Galaxy Note8: putaran skrin, detak jantung, sensor lain tidak berfungsi selepas kemas kini

Saya membeli nota baru 8 baru-baru ini saya mengemas kini ini dan sensor adalah gila, tidak berfungsi. hati tidak ada imej tangkap dengan sensor jantung tidak putaran skrin dan banyak lagi, pada dasarnya saya mempunyai nokia dengan sistem yang baik dan kamera ini sangat sedih kerana sekarang saya berfikir mungkin saya kehilangan 1k wang saya untuk kepercayaan pada samsung. saya menggunakan kod * # 0 * # semua nilai pada ujian sensor pada 0 tiada kerja apa-apa. Saya tidak tahu apa yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikannya. Saya tidak tahu sama ada telefon rosak atau jika tje sistem update saya harap tidak ada masalah pertama dan boleh menyelesaikannya dalam kemas kini yang mungkin.

Penyelesaian: Terdapat laporan sporadis dari sesetengah pengguna selama berbulan-bulan sekarang mengenai isu sebenar yang sama yang anda alami jadi ini mestilah isu perkakasan. Carian Google pantas dan anda akan melihat bahawa pengguna lain juga melaporkan sensor Note8 mereka berhenti. Malangnya, tidak ada kata rasmi dari Samsung sama ada masalah ini hanya memberi kesan kepada kumpulan tertentu dari Note8s, atau jika pecahan yang meluas.

Kami tidak fikir ada apa-apa yang boleh dilakukan oleh pengguna untuk menyelesaikan masalah tetapi kami akan terus mencadangkan anda melakukan perkara biasa. Untuk menyelesaikan masalah di hujung anda, ikuti cadangan kami di bawah.

Semak aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Kami tidak menyedari apa-apa aplikasi pihak ketiga tertentu yang berhenti sensor dalam Galaxy Note8 tetapi memeriksa seseorang itu berbaloi. Untuk mengetahui sama ada salah satu apl anda menghalang pengesan melakukan tugas mereka, kami cadangkan anda memulakan semula telefon ke mod selamat. Dalam mod ini, semua apl anda akan digantung dan hanya yang dipasang sebelum ini akan dibenarkan. Jika salah satu aplikasi tambahan anda disalahkan, mod selamat akan membantu dalam keadaan ini. Apa yang anda mahu lakukan ialah memulakan semula Nota8 anda ke mod selamat kemudian semak masalah itu.

Berikut adalah langkah-langkah untuk memulakan semula peranti anda kepada Mod Selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Semak masalah itu.

Setelah telefon telah ditetapkan ke mod selamat, jalankan telefon dan lihat jika sensor berfungsi. Sekiranya semuanya kelihatan baik, anda mempunyai isu aplikasi. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika Nota8 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapkan semula semua tetapan

Sekiranya tidak ada perubahan walaupun peranti didorong ke mod selamat, langkah seterusnya adalah untuk memulakan semula telefon dan cuba untuk menetapkan semula semua tetapannya. Ini akan mengembalikan semua penyesuaian pengguna ke stok. Jika pepijat yang dibangunkan dan mempengaruhi tetapan telefon, lakukan langkah penyelesaian masalah ini boleh membantu.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula semua tetapan.

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik seting semula tetapan.
4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Langkah penyelesaian masalah yang penting. Dengan menyapu telefon dan mengembalikan perisiannya kepada lalai, kami akan mengetahui sama ada masalah itu disebabkan oleh bug sistem operasi atau tidak. Jika anda mempunyai data penting yang anda tidak mampu untuk kalah, pastikan ia disalin di suatu tempat.

Setelah bersedia, lakukan langkah-langkah di bawah untuk menghidupkan semula telefon anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Firmware saham stok

Sekiranya anda cuba merosakkan peranti atau memasang firmware yang tidak rasmi, mungkin terdapat masalah pengekodan firmware yang brick peranti. Pastikan anda membalikkan apa sahaja yang anda lakukan dan kembali Android ke versi kerja yang diketahui sebelum ini.

Pilihan Waranti

Jika semua langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus menghubungi peniaga Samsung tempatan anda supaya mereka boleh memeriksa perkakasan dan menasihati anda sama ada mereka boleh memperbaikinya, atau jika mereka perlu menghantar penggantian. Elakkan daripada mengganggu perisian dan perkakasan pada masa ini supaya tidak membatalkan waranti peranti.

Masalah # 2: Galaxy Note8 tidak mendapat pemberitahuan selepas kemas kini

Samsung Note8. Kemas kini berlaku beberapa minggu yang lalu dan sejak itu saya tidak menerima pemberitahuan mesej teks. Saya tidak mendengar bunyi atau mendapatkan ikon blurb sedikit di bahagian atas telefon saya. Juga, bermula selepas kemas kini yang sama ini, saya mendengar bunyi pemberitahuan teks saya tetapi bukan untuk teks. Ia memberitahu saya aplikasi mengatasi sistem saya jadi saya menutup apa sahaja aplikasi yang dikatakannya. Saya juga mendapat pemberitahuan menggunakan bunyi ini seperti dari peruncit yang mempunyai aplikasi di telefon saya seperti Joann Fabrics untuk memberitahu saya mengenai jualan. Perlahan tapi pasti saya mula mematikan pemberitahuan. Namun ada yang masih berlaku, jadi saya menyahpasang aplikasi. Sehingga kemas kini ini, tiada satu pun perkara yang menjadi masalah.

Penyelesaian: Jika anda positif bahawa masalah itu bermula selepas kemas kini perisian, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Sebagai langkah penyelesaian masalah pertama anda, anda ingin membersihkan partition cache. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebaik sahaja anda telah membersihkan cache sistem, anda kemudian pastikan anda menetapkan semua pemberitahuan untuk aplikasi apa-apa dengan betul. Untuk melakukan itu, pergi ke bawah Tetapan> Pemberitahuan dan pastikan anda mendayakan pemberitahuan untuk aplikasi yang dipilih.

Jika anda menggunakan aplikasi peribadikan seperti Zedge, cuba memadam dari sistem dan lihat apakah yang akan mengubah apa-apa. Sesetengah aplikasi peribadi boleh mengatasi tetapan pemberitahuan lalai atau mengganggu Android supaya ini sememangnya bernilai diperiksa. Jika anda tidak pasti sama ada anda mempunyai aplikasi itu atau tidak, atau jika anda ingin menyemak sama ada aplikasi pihak ketiga bertanggungjawab, cuba mulakan semula peranti itu ke mod selamat. Lihat cadangan kami dalam Masalah # 1 tentang cara menggunakan mod selamat untuk mengenal pasti aplikasi yang buruk.

Anda juga boleh cuba memadam data aplikasi BadgeProvider dan melihat apa yang berlaku. Aplikasi BadgeProvider adalah aplikasi Android teras yang menguruskan pemberitahuan aplikasi masuk. Kadang-kadang, jika aplikasi ini licik, ia boleh menyebabkan masalah seperti yang anda alami. Untuk mengembalikannya ke lalai kilangnya, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear Data.
8. Restart Note8 anda dan periksa masalahnya.

Masalah # 3: Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note8 tidak mengiktiraf isu kad SD: Kad SD tidak dapat dikesan selepas kemas kini

Saya mempunyai kad SD mikro 64GB San Disk di Samsung Note8 saya. Saya tidak pernah mempunyai apa-apa masalah dengannya sehingga beberapa minggu yang lalu apabila ia tiba-tiba berhenti diiktiraf oleh telefon sama sekali. Saya tidak mengeluarkan kad dari telefon atau membuka slot kad lebih dari satu tahun sebelum masalah ini bermula. Jadi saya sangat ragu bahawa slot itu kotor. Kad memori diiktiraf dan mengandungi semua fail semasa saya memasukkannya ke PC (saya telah menyokongnya) tetapi PC "tidak dapat melengkapkan" pemformatan kad. Mana-mana pemikiran tentang apa yang berlaku di sini? Telefon saya baru-baru ini melakukan kemas kini sistem.

Penyelesaian: Pertama, anda ingin memastikan bahawa anda kembali semua kandungan atau sesuatu yang penting dari kad SD ke komputer anda untuk mengelakkan kehilangannya.

Kedua, kita tidak boleh benar-benar memberitahu apa yang menyebabkan telefon anda gagal membaca kad SD berikut kemas kini perisian. Android adalah persekitaran perisian rumit supaya apa-apa boleh berlaku. Mungkin terdapat beberapa perubahan kod pada bagaimana Nota8 anda membaca kad SD. Sekiranya anda ingin mengetahui sama ada isu itu terletak pada telefon atau kad SD, anda boleh melakukan proses penyingkiran. Untuk berbuat demikian, anda mahu memulakan dengan kad itu sendiri. Cuba untuk memformatnya menggunakan telefon anda dan lihat apakah ia berfungsi. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, atau jika peranti itu masih tidak mengenalinya, maka anda harus pindah ke pilihan telefon dengan mengembalikannya ke tetapan kilangnya. Lihat langkah-langkah di atas untuk mengurus semula semula telefon anda.