Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note5 dengan isu bateri: tidak akan melebihi 77% semasa mengecas

Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah hari ini. Jika anda seorang pemilik # GalaxyNote5 yang mempunyai masalah bateri kebelakangan ini, pastikan untuk memeriksa kes pertama dalam siaran ini dan lihat apakah cadangan kami akan membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note5 dengan isu bateri: tidak akan melampaui 77% semasa mengecas

Salam. Sejak kemas kini perisian terkini saya telah mengalami masalah dengan tahap status bateri saya dipaparkan. Apabila telefon menyambung dan mengecas secara wayarles atau melalui usb, paras bateri tidak melebihi 77%. Sekarang jika saya mematikan telefon dan mengecasnya melalui usb, tahap bateri akan mengecas hingga 100% tetapi apabila saya menghidupkan telefon saya kembali memaparkan tahap pada tahun 70-an. Saya cuba cache membersihkan salah satu daripada anda masalah menembak pautan dan telah melakukan yang lembut dan juga reboot penuh beberapa kali. Saya tertanya-tanya jika isu itu adalah bateri.

Penyelesaian: Bagi kes seperti ini, selalu ada kemungkinan bahawa masalah itu mungkin terletak pada bateri. Untuk menyelesaikan masalah anda, ikuti langkah-langkah di bawah:

Kalibrasi bateri dan OS

Kadang-kadang, Android mungkin akan kehilangan paras bateri sebenar. Untuk mengukur semula sistem operasi supaya ia mendapat pembacaan tahap bateri yang tepat, lakukan yang berikut:

1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda .
4. Mulakan semula peranti .
5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
6. Ulangi langkah 1-5.

Perhatikan dalam mod selamat

Salah satu punca yang perlu kita teliti adalah kemungkinan bahawa aplikasi pihak ketiga yang buruk mungkin menyebabkan bateri rosak. Apa yang anda perlu lakukan adalah membiarkan telefon anda berjalan pada mod selamat selama beberapa hari untuk melihat jika terdapat sebarang perbezaan.

Untuk boot peranti anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Perhatikan telefon semasa ia berada dalam mod selamat sekurang-kurangnya 48 jam.

Jika bateri kelihatan berfungsi dengan betul pada mod selamat tetapi tidak pada mod biasa, ini bermakna aplikasi pihak ketiga menyebabkannya. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika Nota5 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Mengelap maklumat perisian telefon anda dan mengembalikan semua tetapan ke lalai mereka adalah penyelesaian masalah penting dalam situasi ini. Pastikan untuk mengembalikan data telefon anda terlebih dahulu sebelum melakukan penetapan semula.

Untuk menetap semula kilang Nota5 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
10. Biarkan telefon berjalan selama 24 jam tanpa menambah sebarang aplikasi.

Gantikan bateri

Sekiranya tidak ada perubahan walaupun setelah melakukan tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa telefon anda mesti mempunyai masalah bateri. Pastikan anda mendapat pengganti bateri Samsung rasmi untuk membetulkan masalah.

Masalah # 2: Galaxy Note5 terus mendapat skrin hitam dengan X putih di bahagian bawah

Saya memerlukan bantuan segera! saya mempunyai isu yang menjengkelkan dengan Nota5 saya di & t, setiap kali saya menyambung pengecas ke telefon saya, ia membuka servis VR gear yang menunjukkan skrin hitam lengkap dengan tanda "x" di sebelah kiri bawah atau kanan skrin, maka saya perlu memulakannya kembali oleh menekan butang kelantangan dan kuasa pada masa yang sama, saya telah mencuba sekitar 6 hingga 7 pengecas tetapi ada masalah yang ada, dan jika saya mengecaj peranti saya setelah menutup perubahan warna telefon saya dan berhenti mengecas selepas 5 saat, saya bosan dengan ini sekarang saya tidak menggunakan telefon saya dari masa yang agak lama, tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini, saya telah mencari di google tetapi tidak pernah mendapatkan penyelesaian yang memuaskan, sila dapatkan masalah ini diselesaikan.

Penyelesaian: Isu ini sama ada disebabkan oleh port pengecasan pecah atau perisian buruk. Pastikan anda membuat semula kilang Nota5 anda (langkah-langkah yang disediakan di atas) untuk melihat jika bug perisian atau konfigurasi salah menyebabkan masalah. Sekiranya masalah itu pulih selepas menyeka peranti dengan tetapan semula kilang, maka perkakasan yang buruk mestilah disalahkan. Kami telah melihat masalah ini berlaku pada peranti dengan pelabuhan pengecasan pecah jadi pastikan untuk membiarkan Samsung menyemak port supaya mereka boleh membaikinya.

Masalah # 3: skrin Galaxy Note5 pendarahan ungu selepas jatuh tidak sengaja

Samsung Galaxy Note5 saya (hanya 6 bulan sejak pembelian) jatuh dari kaunter ke lantai apabila kord bayaran telah terperangkap. Ia jatuh kira-kira 4 kaki. Tiada kerosakan yang dapat dilihat pada telefon dan ia berfungsi dengan baik selama hampir seminggu, maka skrin mula berdarah ungu dan kemudian menjadi hitam. Ia masih berfungsi dengan baik semasa "menetes" ungu selama kira-kira sehari. Telefon ini masih akan dikenakan bayaran, tetapi skrin sepenuhnya hitam. Apa yang boleh / patut saya buat?

Penyelesaian: Ini jelas merupakan isu perkakasan. "Pendarahan" yang anda lihat adalah penunjuk bahawa LCD atau monitor telefon telah rosak. Tiada penyelesaian perisian untuk itu. Bawa peranti anda ke Samsung supaya mereka boleh menggantikan pemasangan skrin.