Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note5 yang dimulakan semula secara rawak selepas kemas kini Android Oreo

Hello peminat Android! Artikel penyelesaian masalah kami untuk hari ini akan menjawab beberapa soalan yang dihantar oleh beberapa pemilik # GalaxyNote5. Soalan-soalan ini telah dilaporkan beberapa hari yang lalu dan akan memberi tumpuan kepada dua perkara - apa yang anda boleh lakukan jika Nota5 anda basah, dan bagaimana untuk menyelesaikan masalah restart rawak selepas kemas kini. Jika anda mempunyai sebarang isu ini, pastikan anda menyemak cadangan kami di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Skrin Galaxy Note5 tidak responsif selepas pendedahan air

Isu yang saya ada dengan Galaxy Note 5 saya tidak sengaja meninggalkan telefon saya di luar malam semasa pesta. Mendapatkan telefon bimbit mabuk di luar dan berlalu bangun keesokan harinya dan menyedari saya meninggalkannya. Yang baik ialah ia tidak hujan dan ia dilindungi daripada kepala dari air. Walau bagaimanapun, saya mengesyaki ia adalah embun daripada perbezaan suhu pemeluwapan haba dan mungkin kelembapan beberapa bagaimana mendapat di telefon. Saya memeriksa telefon dan masih tiada bateri yang hilang sepanjang malam. Tetapi saya perasan saya tidak lagi boleh mengawal skrin itu tidak akan bertindak balas terhadap sentuhan saya. Saya tidak mempunyai stylus saya jadi saya belum lagi memeriksa itu. Tetapi yang benar-benar menjengkelkan bagaimana sesuatu yang semudah ini dapat menghentikan telefon 800+ dolar daripada bekerja jumlah BS. Sekarang saya menggantikan telefon dengan telefon temp dan saya telah telefon tenggelam dalam beg beras selama 5 hari sekarang dan masih tidak berfungsi. Saya kehabisan pilihan saya benar-benar mahu telefon saya berfungsi lagi. Tolong bantu!

Penyelesaian: Galaxy Note5 bukan tahan air. Jika anda meninggalkan ia terdedah kepada unsur-unsur, ia boleh berpotensi mengakibatkan kerosakan tidak dapat dipulihkan. Walaupun jumlah kelembapan kecil dalam litar mungkin memendekkan beberapa komponen dan memecahkannya dengan baik. Pengeringan peranti ini seperti pertolongan cemas dan mungkin tidak berfungsi sama sekali dalam kes anda. Meninggalkannya dalam beg beras sedikit terlalu berlebihan dan boleh mengambil masa yang lama untuk bekerja. Terdapat juga perkara lain yang perlu anda lakukan sebelum meninggalkan peranti itu dalam beg beras seperti membuka telefon, mengelap komponen dengan kain lembut yang bersih, dan memutuskan sambungan bateri. Meninggalkan bateri disambungkan ke motherboard basah boleh memasak komponen dan ini mungkin apa yang berlaku pada telefon anda. Untuk mengetahui sama ada peranti masih boleh diperbaiki, kami mencadangkan supaya ahli profesional mengeringkannya terlebih dahulu. Apabila sudah selesai, dia boleh meneliti jika ada komponen goreng di papan logik. Jika ada, penggantian boleh dicuba untuk mereka (jika terdapat alat ganti yang tersedia). Jika tidak, anda kemungkinan besar akan berakhir dengan penggantian papan induk yang mahal dan tidak praktikal.

Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy Note5 anda direndam dalam air selama berjam-jam

Mobile saya tenggelam di sungai semalam untuk seperti 3 jam sehingga kami mengeluarkannya. ia seolah-olah bekerja dan saya membuat panggilan dengannya, maka saya membuka kamera dan ia digantung dan kamera tidak dibuka. Saya mematikannya segera dan tahu air memasuki telefon. Sepanjang perjalanan, ia terus berubah dengan sendirinya untuk beberapa kali. Apabila saya pulang, saya memasukkannya ke dalam usus beras. Belakang kamera menjadi fuggy sekarang. Persoalan saya ialah saya perlu cuba mengeringkannya sendiri atau saya patut bawa ke perkhidmatan itu? Saya bertanya kerana saya tidak mahu membukanya jika ia boleh kering dengan sendirinya, kerana apabila mereka membukanya, ia tidak akan menjadi daya tahan air lagi.

Penyelesaian: Pengeringan Note5 yang direndam oleh air mungkin tidak berfungsi pada tahap ini. Kami fikir ia mungkin terlambat sekarang untuk menyelamatkan telefon tetapi anda pasti dapat mencubanya. Samsung tidak akan menerima peranti anda untuk dibaiki dengan cara demikian supaya anda juga boleh membukanya sendiri dan melihat apakah perkakasan masih dalam keadaan baik. Seperti yang dinyatakan di atas, pengeringan hanya akan datang selepas anda membuka peranti dan memutuskan sambungan bateri. Jika anda bernasib baik dan kerosakan terhad kepada satu komponen yang boleh diganti, telefon anda mungkin berfungsi semula selepas pembaikan. Kami masih sangat mengesyorkan bahawa anda membiarkan profesional mengeringkan telefon dan melakukan perbaikan untuk anda walaupun.

Masalah # 3: Bagaimana untuk membaiki Galaxy Note5 yang dimulakan semula secara rawak selepas kemas kini Android Oreo

Hello. telefon saya baru-baru ini dikemas kini ke Android Oreo. Ia adalah Galaxy Note5. Isu saya adalah bahawa telefon saya kini mula semula secara rawak. Ia akan dimulakan semula selepas mungkin sekitar 3 minit menggunakannya atau kurang. Saya boleh menggunakan aplikasi seperti biasa, tetapi selepas (sangat) masa yang singkat melakukan banyak perkara, ia akan dimulakan semula. Saya tidak fikir ini cukup gelung boot. Sejauh ini saya telah mencuba semula, mengelap cache, dan hanya menunggu. Saya benar-benar tidak mahu kilang menetapkan semula telefon saya, kerana saya akan menyokongnya tetapi tidak mendapat peluang sebelum kemas kini. Saya mempunyai terlalu banyak fail penting dan sebagainya untuk hilang. Saya juga rasa saya harus menambah bahawa kerana saya tidak mempunyai alat yang sesuai untuk mengeluarkan bateri saya, tetapan semula lembut nampaknya tidak banyak pilihan. Adakah terdapat pilihan lain untuk saya cuba? Terima kasih terlebih dahulu untuk masa anda, saya benar-benar menghargai !!

Penyelesaian: Sebelum kami meneruskan penyelesaian masalah, kami ingin mengingatkan anda untuk sentiasa membuat tabiat kerap membuat sandaran fail yang anda tidak mampu kalah. Peranti penyimpanan elektronik (kad SD, pemacu kilat, pemacu cakera keras) boleh gagal pada bila-bila masa, apatah lagi peranti seperti telefon anda pada peranti storan ini dilampirkan. Dengan keadaan semasa anda, ada kemungkinan anda perlu melakukan tetapan semula kilang supaya kemungkinan besar anda akan kehilangan apa-apa fail yang tidak disimpan dalam Nota5 anda. Tiada helah perisian sihir yang boleh anda lakukan jika penyelesaian perisian asas yang kami cadangkan di bawah tidak akan membantu.

Tekan reboot Nota5 anda

Kadang-kadang, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang dibangunkan setelah sistem berjalan lama. Dengan secara manual memaksa Note5 anda untuk reboot, pada dasarnya anda mensimulasikan pull bateri, yang, dalam telefon pintar yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

  1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
  2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Boot ke mod selamat

Ini adalah penyelesaian masalah yang perlu dalam kes ini. Mod selamat adalah persekitaran perisian bebas yang digunakan oleh juruteknik untuk melihat jika aplikasi pihak ketiga mengganggu Android. Anda akan menggunakan mod selamat dengan betul dengan cara ini. Mod selamat berfungsi dengan menyekat apl pihak ketiga dan hanya membenarkan orang yang dipasangkan dijalankan. Apl pihak ketiga merujuk kepada aplikasi yang anda tambah selepas menyiapkan peranti buat kali pertama. Jadi, apa-apa aplikasi yang anda pasang dapat dianggap pihak ketiga, walaupun mereka berasal dari pembawa, Google, atau Samsung.

Untuk memulakan semula Nota5 anda ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Jika telefon anda reboot ke mod selamat dengan baik, perhatikan ia semasa ia berada dalam mod selamat selama beberapa jam.

Jika Nota5 anda berfungsi secara normal dan tidak akan reboot sendiri, ini bermakna salah satu aplikasi anda menyebabkan masalah ini. Perlu diingat bahawa mod Selamat tidak akan memberitahu anda aplikasi apl pihak ketiga anda yang bermasalah. Anda perlu memikirkannya menggunakan kaedah penghapusan. Inilah yang boleh anda lakukan untuk melakukannya:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika Nota5 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Pasang kemas kini aplikasi

Pastikan semua aplikasinya yang anda pasangkan terkini adalah satu lagi langkah penyelesaian masalah yang perlu dalam keadaan ini. Pastikan anda menyemak aplikasi Gedung Google Play untuk kemas kini.

  1. Buka apl Gedung Play.
  2. Ketik Lagi tetapan di kiri atas (ikon tiga baris).
  3. Di bahagian paling atas tempat anda melihat foto untuk akaun Google yang dipilih, ketik pada foto profil akaun yang ingin anda gunakan.
  4. Sebaik sahaja anda telah memilih profil yang anda mahu, pilih Apl & permainan saya dan kemas kini apl anda.

Jika anda mempunyai apl yang diambil di luar Gedung Play, pastikan bahawa ia serasi dengan Android Oreo di Galaxy Note5. Bercakap dengan pemaju mereka jika anda tidak pasti.

Tetapkan semula semua tetapan

Kadang-kadang, menetapkan semula semua tetapan perisian membantu dalam menetapkan bug sistem operasi. Pastikan anda tidak melangkau ini. Untuk menetapkan semula semua tetapan, ikuti langkah-langkah di bawah:

  1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
  2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
  3. Ketik seting semula tetapan.
  4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
  5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Berdasarkan tahun pengalaman kami yang membetulkan semua masalah Android, anda mungkin perlu melakukan ini untuk menyelesaikan masalah anda. Untuk menetap semula kilang Nota5 anda:

  1. Buat sandaran data anda.
  2. Matikan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.