Bagaimana untuk membaiki wifi Galaxy J7 tidak menyambungkan isu [panduan penyelesaian masalah]

Walaupun tidak dianggap sebagai telefon mewah, # GalaxyJ7 umumnya merupakan peranti bebas-bug. Dengan berjuta-juta telefon ini sedang dalam peredaran aktif di seluruh dunia, ia menghairankan mempunyai masalah yang dilaporkan rendah berbanding dengan garis Galaxy dan Note yang lebih mahal. Walau bagaimanapun, J7 tidak sempurna dan salah satu kelemahan biasa adalah mengenai fungsi wifinya. Ada sejumlah pengguna yang melaporkan tentang wifi J7 mereka tidak berfungsi dengan betul atau sama sekali. Untuk menangani isu ini, kami temui panduan penyelesaian masalah ini. Kami harap ini akan membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Penyelesaian # 1: Penyetelan lembut

Terlepas dari masalah yang anda alami, melakukan tetapan semula jadi mestilah salah satu perkara pertama yang perlu anda cuba. Sesetengah pepijat hanya boleh berjalan dalam keadaan sementara dan selagi sesi operasi sistem operasi sedang berjalan, mereka mungkin terus wujud. Jika anda belum lagi, pastikan anda mensimulasikan "daya tarik bateri" pada peranti J7 anda untuk membersihkan sistem dan RAM dengan betul. Inilah caranya:

1. Tekan dan tahan butang bawah ke bawah dan jangan lepaskannya.
2. Kemudian, tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
3. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan selama 10 saat atau lebih.
4. Biarkan telefon dimulakan semula.
5. Semak masalah itu.

Secara alternatifnya, anda hanya boleh mematikan telefon dan / atau mengeluarkan bateri untuk mencapai kesan yang sama.

Penyelesaian # 2: Lapisan cache lap

Setiap peranti Android menggunakan partition untuk melakukan tugas dengan cekap. Apabila ia datang untuk meningkatkan masa memuatkan aplikasi, Galaxy J7 anda menggunakan cache khas yang dipanggil cache sistem. Cakera ini pada asasnya satu set fail sementara seperti imej, pautan, video, APK atau pemasang aplikasi antara lain. Peranti anda membina cache sistem dari masa ke masa. Item yang menyusun cache dikumpulkan agar Android dapat mengaksesnya dengan mudah apabila diperlukan. Mekanisme ini lebih berkesan daripada memuat semula mereka dari internet setiap kali. Contohnya, jika Android mengesan bahawa anda menggunakan aplikasi Facebook secara kerap, fail dan item yang kerap diperlukan untuk aplikasi ini akan disimpan sebagai sebahagian daripada cache sistem supaya pada masa lain anda melancarkan FAcebook, sistem tidak lagi perlu mendapatkannya dari web.

Masalahnya ialah, cache sistem boleh kadang-kadang rosak atau sudah lapuk. Ini boleh menyebabkan perlahan daripada mempercepatkan proses pemuatan. Dalam keadaan yang lebih buruk, aplikasi lain mungkin terjejas dan fungsi mereka mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai masalah cache, anda perlu membersihkan partition cache. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 3: Periksa kelajuan sambungan wifi anda

Kadang-kadang, masalah sambungan yang perlahan boleh disalah anggap tidak ada sambungan internet sama sekali. Seperti yang mungkin anda sedar sekarang, masing-masing berbeza dari satu sama lain. Ada kemungkinan bahawa anda sebenarnya mempunyai masalah sambungan lambat jadi pastikan untuk memeriksa jika itu berlaku. Untuk melakukan itu, anda perlu melakukan ujian kelajuan pada peranti anda. Jika anda memasang aplikasi ujian kelajuan sebelum seperti yang dari Ookla, jalankan untuk melihat kelajuan sambungan wifi semasa anda. Sekiranya anda tidak memasang aplikasinya, anda boleh menggunakan pelayar web anda dan melawat mana-mana laman ujian kelajuan seperti speedtest.net atau fast.com. Jika kelajuan sambungan internet anda adalah jauh di bawah kelajuan biasa yang anda perlu dapatkan, hubungi Pembekal Perkhidmatan Internet anda supaya mereka dapat membantu anda.

Penyelesaian # 4: Sahkan jika peranti lain boleh menyambung ke internet pada rangkaian wifi anda

Satu lagi cara mudah untuk mengetahui sama ada anda mempunyai masalah wifi atau isu telefon adalah untuk memeriksa sama ada peranti lain mempunyai sambungan apabila menggunakan wifi anda. Sambungkan telefon atau komputer riba lain ke wifi anda dan lihat apakah internetnya berfungsi. Sekiranya ia berlaku, maka masalahnya terletak pada telefon anda. Jika sebaliknya, berhubung dengan ISP anda untuk sokongan lanjut.

Penyelesaian # 5: Lupakan sambungan wifi

Jika peranti wayarles lain boleh disambungkan ke wifi anda tetapi J7 anda tidak boleh, anda harus memfokuskan pemecahan masalah anda pada peranti anda. Salah satu perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah dengan memutuskan dari rangkaian wifi anda. Ia dilakukan dengan melupakan rangkaian anda. Untuk melupakan S8 anda dari rangkaian wifi anda adalah mudah. Ini caranya:

1. Tarik bar status dari bahagian atas.
2. Tekan dan tahan wifi.
3. Tekan dan tahan rangkaian wifi yang anda sambungkan sekarang.
4. Pilih Lupakan rangkaian.

Sekarang anda terlupa rangkaian wifi, sambungkannya sekali lagi dan lihat apa yang berlaku.

Penyelesaian # 6: Gunakan IP statik

Dalam sesetengah kes, bertukar kepada IP statik boleh menetapkan bug wifi. Secara lalai, sambungan wifi ditetapkan untuk menggunakan DHCP. Prosedur ini memerlukan pengetahuan tentang konfigurasi penghala walaupun begitu jika anda tidak tahu bagaimana untuk memeriksa antara muka pengguna penghala anda, hanya langkaunya.

Sekiranya anda ingin memberikan IP statik yang cuba, inilah cara untuk melakukannya:

1. Tarik bar status dari bahagian atas.
2. Tekan dan tahan wifi.
3. Tekan dan tahan rangkaian wifi yang anda sambungkan sekarang.
4. Pilih Urus tetapan rangkaian.
5. Pastikan pilihan Tunjukkan pilihan lanjutan diperiksa.
6. Di bawah tetapan IP, pilih Statik.
7. Sebaik sahaja anda melakukannya, bidang lain di bawah akan menjadi tersedia supaya anda dapat mengkonfigurasinya. Bidang ini termasuk alamat IP, Gateway, panjang awalan Rangkaian, DNS 1, dan DNS 2.
8. Pastikan untuk memasukkan alamat IP yang sah dan IP Gateway.

Penyelesaian # 7: Gunakan DNS lain

Satu lagi perkara yang baik yang anda boleh cuba dalam kes ini adalah menggunakan satu lagi set Nama Domain atau DNS. DNS adalah pendek untuk Pelayan Nama Domain. Kadangkala, jika DNS pembawa anda tidak berfungsi dengan betul, ia boleh menyebabkan masalah sambungan yang perlahan, atau lebih teruk, malah menghalang memuatkan halaman web atau aplikasi. Ujian untuk kemungkinan masalah DNS boleh dilakukan dengan mudah dengan memuatkan alamat IP laman web bukannya domainnya. Sebagai contoh, bukannya menaip Google.com dalam bar alamat, anda boleh menggantikannya dengan alamat IP Google ( 74.125.68.139 ) sebaliknya. Jika laman web Google memuatkan apabila menggunakan alamat IP, maka anda mempunyai masalah DNS. DNS hanya menerjemahkan domain abjad yang anda taip dalam bar alamat ke alamat IP supaya jika penterjemah ini mengalami masalah, ia juga mungkin mempengaruhi prestasi sambungan. Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai masalah DNS, anda boleh cuba menukar DNS 1 dan DNS 2 dari tetapan wifi peranti anda, sama seperti apabila anda menukar dari DHCP ke statik.

Untuk menukar pelayan DNS:

1. Tarik bar status dari bahagian atas.
2. Tekan dan tahan wifi.
3. Tekan dan tahan rangkaian wifi yang anda sambungkan sekarang.
4. Pilih Urus tetapan rangkaian.
5. Pastikan pilihan Tunjukkan pilihan lanjutan diperiksa.
6. Di bawah tetapan IP, pilih Statik.
7. Sebaik sahaja anda melakukannya, bidang lain di bawah akan menjadi tersedia supaya anda dapat mengkonfigurasinya. Bidang ini termasuk alamat IP, Gateway, panjang awalan Rangkaian, DNS 1, dan DNS 2.
8. Masukkan pelayan DNS baru yang anda mahu. Kami mencadangkan anda menggunakan pelayan DNS Google sendiri kerana mereka lebih dipercayai dan lebih cepat daripada mana-mana pelayan DNS lain di luar sana. Untuk DNS 1, masukkan 8.8.8.8 sementara untuk DNS 2, gunakan 8.8.4.4 .

Penyelesaian # 8: Semak aplikasi penyangak

Salah satu kemungkinan penyebab masalah anda adalah aplikasi yang buruk. Bukan semua aplikasi di luar sana sehingga standard Google sedia ada supaya beberapa daripada mereka mungkin bermasalah ketika dipasang. Untuk memeriksa sama ada anda telah menambah aplikasi buruk, jalankan J7 anda pada mod selamat. Ini caranya:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Semak masalah itu.

Jangan lupa bahawa permulaan semula ke mod selamat tidak secara teknikal penyelesaiannya. Sebaliknya, ia adalah alat yang harus membantu anda menentukan sama ada isu itu disebabkan oleh aplikasi atau tidak. Jika anda tidak akan mengalami sambungan wifi perlahan apabila hanya dalam mod selamat, ini bermakna salah satu aplikasi yang menyebabkan masalah. Dalam hal ini, anda ingin menyahpasang aplikasinya sehingga anda mengenal pasti pelakunya. Inilah yang anda perlu lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu. Sekiranya wifi tidak lambat, lanjutkan ke langkah seterusnya di bawah.
3. Nyahpasang aplikasi. Mulakan dengan yang terbaru yang anda pasang atau kemas kini.
4. Selepas menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa.
5. Semak masalah itu. Sekiranya masalah masih berlaku, ulangi langkah 1-4.

Lakukan kitaran sehingga anda telah mengenalpasti aplikasi mana yang bermasalah.

Penyelesaian # 9: Powercycle rangkaian

Salah satu perkara paling mudah yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah untuk memulakan semula peranti rangkaian anda dengan cara yang berurutan. Ia sering membetulkan masalah rangkaian biasa dan masalah prestasi. Pada dasarnya, apa yang perlu anda lakukan ialah mematikan modem, penghala, dan peranti yang bersambung pada gilirannya. Jika anda menggunakan modem, cuba matikannya terlebih dahulu, diikuti dengan penghala, dan telefon atau alat anda. Kemudian, sebaik sahaja semuanya dimatikan, anda mahu menunggu selama 30 saat sebelum menukar semula modem terlebih dahulu. Tunggu sehingga modem telah dimulakan sepenuhnya, hidupkan penghala dan tunggu untuk dimulakan juga. Selepas itu, anda ingin menyambung semula peranti wayarles anda dan periksa masalahnya.

Jika anda tidak mempunyai modem, mulakan semula penghala dengan cara yang sama.

Penyelesaian # 10: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Salah satu cara yang paling berkesan untuk menyelesaikan masalah wifi pada Galaxy J7 adalah untuk menetapkan semula tetapan rangkaiannya. Ia pada dasarnya memadamkan konfigurasi rangkaian semasa peranti anda, termasuk tetapan wifi. Sebaik sahaja anda telah membersihkan tetapan, ada kemungkinan bug yang menyebabkan wifi anda tidak berfungsi dengan betul boleh pergi juga.

Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada J7 anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Pengurusan am.
3. Ketik Reset.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS.
6. Restart S8 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian # 11: Reset semula kilang

Dalam kebanyakan kes yang serupa dengan anda, tidak perlu melakukan set semula kilang sama sekali. Tetapi, jika masalah masih wujud pada masa ini, anda mesti menjadi salah satu daripada beberapa yang kurang bernasib yang mempunyai bentuk sambungan sambungan yang lebih teruk. Ingat, cadangan di atas sudah banyak meliputi sudut yang mungkin, jadi jika tiada apa yang telah dilakukan setakat ini, maka anda perlu menangani kemungkinan masalah sistem operasi yang mungkin.

Untuk menetap semula kilang S8 anda, ikut langkah berikut:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.