Bagaimana untuk membaiki Galaxy J7 (2015) "Pengesahan gagal. Tidak dapat memulakan semula peranti ... "

Hello peminat Android! Siaran hari ini akan cuba menangani masalah untuk Galaxy J7 yang menunjukkan ralat ini:

"Pengesahan gagal. Tidak dapat memulakan semula peranti anda. Pengesahan integriti telah gagal. Anda perlu menetapkan semula peranti anda ke tetapan lalai kilang. Ini akan memadamkan data anda. "

Jika anda mengalami masalah ini pada peranti anda, ikut cadangan di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy J7 (2015) mempunyai "Pengesahan gagal. Tidak dapat memulakan semula peranti anda ... "ralat dan terus memulakan semula

Saya mempunyai Samsung Galaxy J7 (2015). Sekitar dua minggu yang lalu ia mula bertindak lucu. Saya mempunyai SD di dalamnya dan telefon berhenti mengenali kad sd, walaupun kad SD berfungsi dengan baik.

Kemudian, bateri mula berjalan rendah dengan cepat. Pada masa lalu, saya boleh pergi sepanjang hari dan bateri akan mencapai 50%. Tetapi kemudian hanya setengah hari dan telefon sudah mati. Di samping itu, ia mula terhempas apabila saya membuka aplikasi tertentu pada bateri rendah (2-10%), tetapi selagi saya memasukkannya ke dalam pengecas, ia akan dimulakan semula. Setelah menggunakan satu aplikasi pada 7%, telefon jatuh. Apabila ia dimulakan semula, ia mempunyai mesej "Pengesahan Kegagalan". Saya membaca jawatan tersebut di laman web anda: Samsung J7 saya reboot dan apabila ia menghidupkan sistem operasi berhenti di skrin hitam dengan mesej ini "Pengesahan gagal. Tidak dapat memulakan semula peranti anda. Pengesahan integriti telah gagal. Anda perlu menetapkan semula peranti anda ke tetapan lalai kilang. Ini akan memadamkan data anda. "Dan butang Seting Peranti di bahagian bawah. Saya tidak mahu menetapkan semula telefon saya ke tetapan kilang. Saya perlu menyimpan foto, teks, tab pelayar yang dibuka, dan sebagainya.

Kedai T-Mobile saya mengatakan bahawa saya perlu menetapkan semula peranti saya. Pada asasnya, apabila saya mulakan semula telefon, mula-mula Samsung J7 muncul, kemudian halaman itu, kemudian halaman TMobile, maka skrin meredup sedikit, terdapat sedikit getaran di dalam telefon, maka mesej yang ditimbulkan muncul.

Saya memulakan telefon ke pemulihan Android Recovery dan cuba untuk WIPE CACHE, yang tidak melakukan apa-apa. Saya akan cuba apa-apa. Jika anda dapat membantu saya memulihkan maklumat, foto, dan sebagainya di telefon, saya akan berterima kasih selama-lamanya. Terima kasih.

Saya telah melakukan apa-apa ke telefon sejak mesej muncul (dimatikan dan kemudian dihidupkan) dan saya tidak pasti bagaimana untuk WIPE CACHE. Apa patut saya buat? Adakah mungkin untuk memasukkan telefon ke komputer dan memindahkan semua data dari telefon ke komputer? Terima kasih.

Penyelesaian: Daripada laporan lain yang kami terima dan menyemak forum Android lain, "Pengesahan gagal. Tidak dapat memulakan semula peranti ... "ralat biasanya berlaku pada peranti dengan partisyen yang disulitkan. Sekiranya anda menyulitkan peranti anda sebelum ini, anda perlu mempunyai telefon anda dan berjalan terlebih dahulu jika anda berharap membuat backup anda boleh diterima oleh peranti lain. Walaupun enkripsi adalah cara yang baik untuk mengamankan data, ia juga boleh menjadi satu cara untuk kehilangan data yang anda melindungi untuk kebaikan sebaik sahaja peranti gagal, seperti apa yang berlaku sekarang. Data yang disulitkan hanya boleh dibaca oleh peranti yang menyulitkannya di tempat pertama. Oleh itu, tugas utama untuk anda sekarang adalah untuk memastikan peranti dihidupkan supaya anda dapat mengalih keluar penyulitan dan menyalin fail anda ke peranti lain.

Palamkan Galaxy J7 anda ke PC

Anda menyebut bahawa telefon berfungsi dengan normal apabila ia mengecas supaya mungkin ia akan melakukan perkara yang sama apabila disambungkan ke komputer. Ini adalah satu-satunya penyelesaian yang boleh kita fikirkan. Kerana peranti anda akan dicas semasa dipalamkan ke komputer, ia tidak akan dimulakan semula dengan sendirinya dan membolehkan anda memindahkan fail.

Gunakan Suis Smart Samsung

Switch Smart adalah aplikasi rasmi Samsung yang direka untuk memindahkan fail dari peranti Samsung ke komputer atau peranti lain. Untuk menggunakannya, anda mesti memasang aplikasi itu kepada kedua-dua komputer anda dan Galaxy J7 (jika belum dipasang). Kemudian, sebaik sahaja anda melakukannya, anda boleh mula memindahkan fail anda menerusinya. Inilah yang perlu anda lakukan.

  1. Sambungkan Galaxy J7 anda ke komputer anda menggunakan kabel USB. Pastikan komputer sudah sedia ada sebelum menyambungkannya.
  2. Pada komputer anda, luncurkan pelayar internet dan lawati halaman pemasangan untuk aplikasi Smart Switch.
  3. Klik pada pautan muat turun yang sesuai.
    • Untuk PC
    • Untuk Mac
  4. Klik untuk melancarkan fail .exe yang dimuat turun (.dmg pada Mac).
  5. Sahkan bahawa anda menerima syarat perjanjian lesen dengan mengklik dua kotak cek.
  6. Klik Seterusnya .
  7. Lengkapkan proses pemasangan dengan mengklik butang Selesai. Selepas itu, aplikasi Smart Switch yang baru dipasang akan dijalankan secara automatik.
  8. Sebaik sahaja anda berjaya memasang Switch Smart pada komputer anda, tiba masanya untuk memasang versi mudah alih ke Galaxy J7 anda. Buka apl Gedung Play dan cari Switch Smart.
  9. Pasang Suis Pintar pada Galaxy J7 anda.
  10. Keluarkan penyulitan fail yang anda ingin simpan ke komputer anda.
  11. Mula memindahkan fail anda ke komputer anda.

Untuk maklumat lanjut cara menggunakan Smart Switch, lawati halaman ini: Cara membuat sandaran dari peranti Samsung ke komputer anda melalui Smart Switch

Gantikan bateri

Setelah mengamanahkan data anda, perkara yang baik untuk dilakukan ialah memastikan J7 anda tidak akan terhempas dengan tidak dijangka dengan menggantikan baterinya. Selepas bertahun-tahun menggunakannya, baterinya telah pun habis. Ini mungkin sebabnya mengapa ia tidak lagi dapat memastikan sistem stabil. Sekiranya bateri boleh dikeluarkan, hapuskannya dan ganti dengan bateri Samsung rasmi. Jika bateri tidak boleh ditanggalkan, biarkan Samsung menggantikannya untuk anda.