Bagaimana untuk membaiki Galaxy J7 yang telah berhenti mengecas (tiada ikon pengecasan dan tidak akan dihidupkan)

Adakah Galaxy J7 anda misteri mati selepas menolak untuk mengenakan caj? Dalam banyak keadaan, masalah seperti ini disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik, yang bermaksud pembaikan atau penggantian mungkin diperlukan untuk memperbaikinya. Jangan bimbang sekalipun kadang-kadang, perisian juga boleh dipersalahkan. Ketahui cara menyelesaikan masalah untuk sebab yang berkaitan dengan perisian di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy J7 berhenti mengecas (tiada ikon pengecasan dan tidak akan dihidupkan)

Saya menyimpan telefon saya dengan baik dioptimumkan dengan kadang-kadang membersihkan cache dan memulakannya dari semasa ke semasa. Dan baru-baru ini saya cuba mengecas telefon saya, tapi saya perhatikan bahawa bateri sentiasa menyiram walaupun semasa saya mengecasnya. Saya tidak fikir banyak perkara itu kerana ia berlaku sebelum ini, sama ada secara perlahan-lahan membebankan atau tidak mengenakan caj sama sekali. Hanya masa ini berbeza kerana ia mengalir sepanjang jalan ke 0%. Oleh itu, saya cuba membiarkannya untuk mengenakan bayaran dan ia akan menunjukkan ikon pengecasan tetapi tidak pernah ada kemajuan selain dari saat saya perhatikan ia dikenakan 1% apabila saya menekan butang rumah, tetapi bateri telah disalirkan semula. Akhir-akhir ini, ia tidak menunjukkan ikon pengecasan lagi, ia hanya skrin hitam. Saya tekan butang rumah dan butang kuasa tetapi tidak ada yang kelihatan seperti mati untuk sebenar.

Saya tahu ia bukan cawangan kuasa atau pengecas itu sendiri kerana ia berfungsi dengan baik dengan telefon lain. Saya telah menyimpan Samsung J7 saya dikemaskini kepada kemas kini sistem terkini supaya saya tidak tahu apa yang salah dengannya. Sudah hari sejak ia menjadi seperti ini. Saya berfikir tentang hanya menunggu kerana itu yang saya lakukan kali terakhir. Telefon saya tidak akan dikenakan bayaran untuk tempoh masa dan kemudian ia akan mula berfungsi semula. Bagaimanapun saya sedikit bimbang sila jawab ini apabila anda boleh.

Penyelesaian: Ada beberapa alasan yang mungkin untuk masalah seperti ini. Kami faham anda telah mencuba beberapa langkah menyelesaikan masalah yang begitu di bawah adalah orang yang ingin anda lakukan selanjutnya mengetahui masalahnya.

Gunakan satu lagi aksesori pengecasan

Untuk isu seperti anda, kami menegaskan bahawa anda mencuba kabel dan penyesuai yang berbeza. Walaupun sedikit perbezaan jumlah tenaga yang dipindahkan semasa pengecasan boleh mengubah cara sesetengah peranti berkelakuan semasa mengecas. Kabel pengecasan Samsung terdiri daripada beratus-ratus wayar kecil di dalamnya. Lebih lama, wayar ini boleh menjadi rosak atau terputus menyebabkan gangguan atau kekurangan amperes semasa mengecas. Ini boleh menyebabkan gangguan pengecasan atau berhenti sepenuhnya untuk mengecas. Jika boleh, anda ingin mendapatkan kabel pengecas rasmi rasmi dan menguji ini. Jika anda tidak mahu keluar untuk aksesori pengisian baru, lawati kedai Samsung tempatan anda dan gunakan kabel dan penyesuai J7 mereka sendiri.

Kalibrasi bateri

Langkah penyelesaian masalah ini hanya berlaku jika anda boleh mendapatkan telefon yang dikenakan. Ini memerlukan bahawa bateri sepenuhnya diangkat jadi hanya skip jika itu tidak mungkin. Ingat, matlamat langkah penyelesaian masalah ini adalah untuk membantu Sistem Pengoperasian mengesan tahap bateri yang betul sekali lagi. Selepas beberapa ketika, Android mungkin kehilangan jejak kuasa bateri yang menyebabkan tingkah laku boot tidak menentu.

Berikut ialah langkah-langkah untuk menentukur bateri:

  1. Patahkan bateri sepenuhnya. Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
  2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
  3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
  4. Mulakan semula peranti.
  5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
  6. Ulangi langkah 1-5.

Caj semasa di Safe Mode

Walaupun jarang, kadang kala, aplikasi yang dimuat turun mungkin mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa sama ada terdapat masalah aplikasi, cuba mulakan semula peranti ke Mod Selamat sebelum mengecasnya. Ini caranya:

  1. Cas peranti selama sekurang-kurangnya 30 minit. Ini adalah untuk memberi rangsangan bateri.
  2. Hidupkan peranti.
  3. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  4. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  5. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  6. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  7. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  8. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  9. Sekiranya anda dapat memulakan semula peranti dengan selamat ke Safe Mode, cajkan lagi sehingga bateri mencapai 100%.

Jika peranti anda kelihatan berfungsi dengan betul pada mod selamat tetapi tidak pada mod biasa, ini bermakna aplikasi pihak ketiga menyebabkannya. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika J7 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Balik semula perisian lalai

Untuk mengetahui sama ada aplikasi atau bug perisian menghalang peranti daripada mengecas, akhirnya anda perlu menghapusnya dan mengembalikan perisiannya kepada lalai. Jika telefon tidak akan dihidupkan dan anda tidak boleh mengakses menu Tetapannya, maka anda boleh cuba melihat jika anda boleh menghapusnya melalui Mod Pemulihan. Berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula kilang Galaxy J7 anda.

Tetapkan semula kilang melalui Tetapan

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Cadangan dan tetapkan semula.
  4. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  5. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Ketik set semula data kilang.
  7. Ketik Set semula peranti.
  8. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  9. Ketik Teruskan.
  10. Ketik Padam semua.

Reset semula kilang melalui Mod Pemulihan (reset master)

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Gantikan bateri

Langkah penyelesaian masalah terakhir yang boleh anda lakukan pada akhirnya ialah menggantikan bateri. Ini mudah dilakukan kerana Galaxy J7 mempunyai bateri boleh tanggal. Pastikan untuk mendapatkan bateri dari kedai Samsung rasmi.

Hantar telefon ke

Sekiranya tiada apa-apa yang bekerja pada ketika ini, anda boleh mengandaikan bahawa masalah itu tidak dapat dikalahkan pada akhirnya. Hubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian.