Bagaimana untuk membaiki Galaxy J7 Pro dengan aplikasi Google yang membeku dan terhempas

Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah hari ini! Siaran ini menjawab beberapa isu untuk # GalaxyJ7. Kami menyertakan lima kes dalam artikel ini supaya kami berharap anda dapat membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bunyi Galaxy J7 Pro rendah apabila menggunakan fon kepala

Hi! Saya menggunakan Samsung J7 Pro dan masalah saya ialah apabila saya menyambungkan fon kepala walaupun jumlahnya adalah Max saya mendengar jumlah muzik yang rendah .. Saya mencuba pelbagai jenis Headphone dan juga cuba Reset telefon bimbit saya tetapi masih masalah kekal. Isu ini bermula apabila saya memasang peranti saya di speaker saya menggunakan bicu dengar dan pembesar suara saya hanya mempunyai litar pintas dan pukulan dan apabila kemalangan itu berlaku, telefon saya masih bersambung dengan pembesar suara. Adakah terdapat penyelesaian untuk ini? Terima kasih.

Penyelesaian: Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan. Dalam keadaan ini, yang paling banyak yang anda boleh cuba ialah untuk mengeset semula kilang peranti. Ini sepatutnya membantu anda menyemak sama ada sebab untuk masalah itu boleh dibetulkan di peringkat anda. Oleh kerana anda sudah mencuba tanpa sebarang perubahan positif, anda hanya boleh menganggap bahawa terdapat kerosakan perkakasan. Sekiranya anda ingin mengetahui sama ada masalah itu boleh diperbaiki tanpa mengganti papan induk, biarkan seorang profesional menyemak perkakasan. Jika peranti ini masih dilindungi oleh jaminan Samsung, anda juga boleh membawanya ke Samsung supaya mereka boleh membaiki atau menggantinya.

Masalah # 2: Bagaimana untuk membuat sandaran jika Galaxy J7 Prime terus membeku selepas kemas kini

Saya mempunyai Galaxy J7 Prime. Pada pertengahan April 2018 saya telah menjalankan kemas kini perisian seperti yang diminta oleh Android tetapi selepas itu, telefon nampaknya mengalami masalah pembekuan atau sistem UI. Selepas memulakan semula, telefon hanya akan dikawal selama beberapa minit kemudian ia membeku. Jika saya perlu membuat sandaran fail dan data saya, adakah ini selamat untuk dilakukan di bawah syarat-syarat ini apabila telefon bimbit terus membeku? Adakah proses sandaran akan terjejas oleh pembekuan? Saya mempunyai fail sandaran yang agak baru jadi jika proses sandaran ini dapat menyebabkan rasuah fail sandaran, saya hanya boleh melupakan data terkini dan hanya menggunakan fail sandaran yang saya miliki sekarang. Apa yang anda cadangkan? Banyak terima kasih atas jawatan yang sangat membantu anda.

Penyelesaian: Apabila membuat sandaran, telefon perlu dilakukan secara normal seperti yang diharapkan jadi jika masalah prestasi perlahan mempengaruhi fungsi umum, kemungkinan pembekuan mungkin masih berlaku. Cara terbaik untuk mengetahui ialah membuat sandaran tanpa meletakkan terlalu banyak tekanan pada sistem. Inilah yang boleh anda lakukan:

1. Pasang Suis Smart Samsung ke komputer dan telefon anda.
2. Pada Galaxy J7 Prime anda, tutup semua aplikasi yang sedang berjalan melalui kunci Aplikasi Terkini (butang kiri di sebelah butang Utama).
3. Optimalkan peranti dengan pergi di bawah Tetapan> Penyelenggaraan peranti> Mod prestasi> pilih Pilihan dioptimumkan (disyorkan).
4. Sambungkan telefon ke komputer anda melalui kabel USB.
5. Buat sandaran fail anda mengikut kumpulan atau mengikut jenis. Contohnya, cuba sandarkan foto sahaja, dan hanya sedikit sahaja.

Ingat, anda mahu meletakkan sedikit tekanan kepada sistem sebanyak mungkin. Elakkan bergerak sejumlah besar fail pada masa yang sama.

Jika langkah-langkah di atas tidak akan berfungsi dan telefon terus membekukan, lakukan tetapan semula kilang. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Bagaimana untuk membaiki Galaxy J7 Pro dengan aplikasi Google yang membeku dan terhempas

Hi. Selamat hari. Telefon saya adalah Sam J7 Pro (SMJ730G / DS) dan saya menghadapi masalah dengan unit ini. Tiba-tiba ia mula memadamkan aplikasi secara automatik (Peta Google, Main Muzik dan lain-lain), kadangkala ia membeku kemudian dimulakan semula secara automatik, dan banyak aplikasi Samsung dan Google berhenti di latar belakang memberi saya kotak dialog mengatakan sistem terus berhenti. Mereka mengatakan masalah papannya tetapi bagaimana saya boleh menggunakan aplikasi lain seperti memanggil dan sms walaupun kadang-kadang ia masih lagi dimulakan? Terima kasih.

Penyelesaian: Baiklah, pertama sekali, anda sepatutnya menyediakan kami dengan sejarah atau latar belakang telefon anda. Isu pembekuan tidak berlaku kerana alasan. Mungkin ada masalah perisian atau latar belakang yang menyebabkannya.

Kedua, jika apl Google tampaknya menjadi yang paling terjejas oleh isu pembekuan atau yang terhempas, mungkin ada masalah Google-akun di sebalik masalah ini. Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang anda boleh cuba untuk memperbaikinya:

Kosongkan partition cache

Kemas kini atau pemasangan aplikasi kadang-kadang boleh merosakkan cache sistem dalam partition cache. Untuk memastikan bahawa cache ini berada dalam keadaan yang baik, cuba kosongkan partition cache dengan langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Padam data Rangka Kerja Perkhidmatan Google

Salah satu cara yang paling berkesan untuk membetulkan pepijat yang berkaitan dengan Google dalam peranti Android adalah untuk membersihkan data aplikas utamanya - Rangka Kerja Perkhidmatan Google. Sekiranya anda tidak cuba melakukannya, inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari Rangka Kerja Perkhidmatan Google dan ketiknya.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear Data.
8. Mulakan semula peranti anda dan semak masalah itu.

Tetapkan semula semua tetapan

Prosedur ini berasingan daripada yang sebelumnya kerana ia meliputi semua tetapan peranti Android anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik seting semula tetapan.
4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
5. Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapan semula kilang

Cara paling mudah untuk menyelesaikan masalah dengan akaun Google anda atau perkhidmatan atau aplikasinya ialah tetapan semula kilang. Jika penyebab masalah pembekuan adalah sistem operasi yang tidak diketahui, tetapan semula kilang juga boleh membantu. Rujuk kepada langkah-langkah di atas tentang bagaimana untuk menetapkan semula kilang J7 anda.

Masalah # 4: Bagaimana untuk membuka sekatan Galaxy J7 dengan kunci FRP

Hi. Saya fikir telefon saya digantung dan tidak dibuka, ia mengatakan "Perduaan Peribadi Dihalang oleh FRP" di sudut kiri atas. Apa yang perlu saya lakukan untuk menjadikannya berfungsi lagi? Saya mencuba cadangan dari YouTube dan laman web dalam talian lain tetapi tidak berjaya kerana saya tidak dapat mengetahui bagaimana untuk memuat turun firmware dan Odin seperti yang dicadangkan di YouTube. Adakah baik-baik saja jika anda boleh memberi saya pautan itu supaya saya boleh memuat turunnya? hank anda, saya akan sangat menghargai jika anda boleh memberi respons kepada saya dengan segera.

Penyelesaian: Terdapat dua cara untuk membuka sekatan peranti yang tidak dapat digunakan disebabkan oleh Perlindungan Reset Kilang (FRP). Satu ialah dengan memasukkan nama pengguna dan kata laluan akaun Google yang betul. Akaun Google ini mestilah yang telah ditambahkan pada peranti sebelum ia ditetapkan semula.

Sekiranya anda telah mencuba penyelesaian pertama tetapi telefon tetap terkunci, maka anda perlu melakukan pilihan kedua, iaitu mencari bantuan dari Samsung. Pastikan untuk membawa resit (bukti pembelian) dan kad pengenalan yang sah. Samsung boleh menggunakan alat khas untuk memintas FRP untuk anda.

Masalah # 5: Bagaimana untuk memperbaiki isu panggilan suara Galaxy J7: bunyi terkecoh dan pihak lain tidak dapat mendengar

Sama ada saya memulakan panggilan atau panggilan masuk ke saya, isu yang sama. Sisi lain mengatakan suara saya kacau, atau bunyi seperti suara gemuruh di latar belakang, dan lain-lain. Mereka tidak dapat mendengar atau memahami apa yang saya katakan. Ini hanya bermula baru-baru ini. Saya boleh bermain muzik di dalam kereta melalui BT, menggunakan peta google melalui audio kereta tidak ada masalah. Ini adalah sistem saham BT, 2013 Honda CR-V. Saya telah berpasangan dan belakang, tiada peningkatan. Bagaimanakah saya dapat mengetahui jika masalahnya adalah telefon saya atau sistem Honda BT? Terima kasih.

Penyelesaian: Terdapat beberapa faktor yang boleh menjejaskan kualiti panggilan suara. Dalam keadaan anda, cuba untuk mengurangkan kemungkinan dengan membuangnya satu persatu. Contohnya, untuk mengetahui sama ada masalah itu disebabkan oleh sistem Bluetooth kereta anda atau tidak, anda boleh mencabut telefon dari itu dan cuba memanggil secara normal (tanpa sebarang peranti Bluetooth dilampirkan).

Sekiranya masalah itu berterusan walaupun tanpa sebarang alat Bluetooth, anda boleh teruskan untuk menyemak sama ada masalah aplikasi atau tidak. Untuk berbuat demikian, anda boleh cuba mengosongkan cache dan data apl Telefon anda. Atau, anda boleh menggunakan aplikasi Telefon lain untuk membuat panggilan.

Untuk memeriksa sama ada terdapat sebarang perisian atau bug sistem operasi yang menyebabkan masalah, tetapan kilang mungkin diperlukan. Pastikan anda menyemak langkah-langkah di atas jika anda tidak tahu bagaimana untuk melakukannya. Jangan lupa untuk memulangkan fail anda sebelum menyapu telefon.

Kualiti panggilan suara juga bergantung kepada sistem pengendali rangkaian anda. Kadang-kadang, rangkaian mereka mungkin mengalami gangguan atau kerosakan. Jika tiada apa yang akan berubah selepas anda menetap semula kilang telefon anda, pastikan anda berbual dengan mereka untuk mendapatkan bantuan.