Bagaimana untuk membaiki isu SMS J7 Pro: terus menunjukkan kesilapan "Tidak Mendaftar di Rangkaian", menghantar mesej dan panggilan tidak berfungsi

Ramai pengguna # GalaxyJ7 dan # GalaxyJ7Pro menghubungi kami untuk penyelesaian setiap hari jadi jawatan hari ini akan menjawab sebahagian daripadanya. Kami harap anda akan menemui penyelesaian menyelesaikan masalah anda sendiri.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki masalah teks Galaxy J7 Pro: terus menunjukkan kesilapan "Tidak Mendaftar di Rangkaian", menghantar mesej dan panggilan tidak berfungsi

Saya mempunyai Samsung J7 Pro dan telah seminggu sejak ia terus mengatakan "Tidak didaftarkan di Rangkaian" apabila saya cuba memanggil dan menghantar mesej, tetapi ia membolehkan saya menggunakan hanya internet. Saya cuba mencari manual rangkaian, saya cuba menetapkan APN rangkaian dan pilihnya, saya menetapkan semula telefon saya ke mod kilang, saya mengeluarkan sim itu dan masukkannya dan setiap kali ia adalah sama. PS sim ini berfungsi dengan telefon lain.

Penyelesaian: Apabila anda mengatakan bahawa internet berfungsi, adakah anda menggunakan sambungan data selular atau mudah alih atau wifi? Sekiranya sambungan internet anda merujuk kepada hanya wifi, ini bermakna masalah mungkin ada pada fungsi rangkaian peranti.

Jika, di sisi lain, data mudah alih berfungsi tetapi bukan fungsi pemesejan teks dan panggilan, mungkin terdapat aplikasi yang menghalang keupayaan yang hilang ini. Cuba mulakan semula telefon ke mod selamat dan semak masalahnya. Dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan digantung supaya jika semuanya berfungsi dengan normal, itu tanda jelas masalah aplikasi.

Ini adalah langkah-langkah untuk memulakan semula telefon anda kepada mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Semak masalah itu.

Sekiranya anda J7 Pro boleh menghantar dan menerima teks dan boleh memanggil, salah satu aplikasi pihak ketiga yang dipasang adalah untuk dipersalahkan. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika J7 Pro anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Sekiranya tiada perubahan dalam mod selamat walaupun, orang terbaik yang boleh membantu adalah pasukan sokongan teknis pembawa anda. Mereka mempunyai akses kepada butiran dan sejarah akaun anda dan jika telefon itu berasal dari mereka, itu juga sejarah. Pastikan untuk memberikan semua maklumat yang diperlukan kepada mereka terutamanya perkara yang anda lakukan secara berbeza sebelum melihat masalah.

Masalah # 2: Galaxy J7 terus menunjukkan tiada rangkaian mudah alih yang tersedia, isyarat terus menghilang

Galaxy J7 tidak akan menyambung semula ke 3G atau 4G. Setelah meninggalkan rangkaian Wi-Fi tidak ada rangkaian mudah alih yang tersedia, tetapi terdapat rangkaian mudah alih yang tersedia. Kadang-kadang terdapat 4 bar yang menunjukkan tetapi masih mengatakan tiada rangkaian mudah alih yang tersedia. biasanya restart membantu Tidak boleh teks melalui Wi-Fi. Saya telah melakukan penetapan semula di mana saya menekan butang turun ke bawah dan butang kuasa untuk mensimulasikan penyingkiran bateri beberapa kali.

Penyelesaian: Mungkin terdapat bug rangkaian yang menyebabkan masalah ini jadi langkah penyelesaian masalah pertama untuk dicuba adalah membersihkan tetapan rangkaian peranti. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Pengurusan am.
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik Seting semula tetapan Rangkaian.
  5. Ketik butang SETEMPAT RESET untuk mengesahkan.
  6. Mulakan semula J7 anda dan periksa masalahnya.

Kadang-kadang, membersihkan cache sistem peranti juga boleh membantu dalam menyelesaikan masalah rangkaian. Pastikan anda melakukannya selepas menyeka tetapan rangkaian. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
  5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Galaxy J7 tidak akan boot selepas kemas kini gagal

Saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy J7 saya. Saya cuba mengemaskini. Selepas kemas kini dipasang, ia tersekat pada logo Samsung. Saya cuba perkara berikut untuk tidak berjaya: Matikan peranti. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.' Tekan butang Kuasa untuk memilih. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan. Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti. apa yang boleh saya lakukan?

Penyelesaian: Jika masalah ini bermula selepas anda cuba mengemaskini secara normal, iaitu, melalui rangkaian pembawa anda (OTA), maka anda perlu menghubungi pasukan sokongan teknis pembawa anda supaya mereka dapat membantu anda. Dengan berbuat demikian, anda membiarkan mereka mengetahui masalahnya (supaya mereka dapat menjejaki dan melakukan sesuatu mengenainya) dan mendapatkan bantuan rasmi.

Sebaliknya, jika masalah itu bermula selepas anda cuba memasang kemas kini secara manual melalui flash, anda harus mempertimbangkan untuk menghidupkan semula firmware sebelumnya (stok).

Masalah # 4: Apa yang perlu dilakukan jika Galaxy J7 anda digodam

Isu saya mungkin terlalu peribadi untuk berada dalam talian, adakah anda bertindak balas melalui e-mel sahaja? Saya telah diretas selama lebih setahun. Saya telah melalui 10+ telefon, menukar e-mel, nombor telefon, dan lain-lain. J7 saya diklon, hanya mengambil rangkaian femtocell, melakukan apa yang ia mahu, rekod audio, video, menghantar mesej, membuat panggilan. Saya berada dalam hubungan kesat sebelumnya dan telefon saya selalu menyimpan fail atau e-mel saya, pop up laman web berkaitan dengan siksaan yang saya alami. Ia adalah seorang yang kejam dan sakit. Saya tidak dapat membantu dan saya tidak tahu sama ada ini akan sampai kepada anda. Jika anda boleh menghantar e-mel kepada saya, saya sangat menghargai jika tidak saya faham. Terima kasih.

Penyelesaian: Sekiranya semua telefon anda akhirnya akan digodam sepanjang masa dan ada penyalahgunaan domestik yang terlibat, kami bukan parti yang ideal untuk mencari bantuan. Dalam keadaan ini, anda harus melibatkan orang-orang penguatkuasa undang-undang tempatan anda dalam menetapkannya kerana jelas ada apa-apa yang boleh anda lakukan pada akhirnya untuk membantu diri anda. Orang yang melakukan penyalahgunaan kepada anda mestilah menggunakan teknologi canggih untuk mengakses peranti baru anda dan menembusi pertahanannya. Kami berada di sini untuk penyelesaian masalah Android sehari-hari yang mudah. Kami tidak dilengkapi untuk menyiasat bagaimana keraguan berlaku pada peranti anda. Capaian peranti yang tidak dibenarkan hampir selalu menjadi jenayah di semua negara hari ini jadi anda harus membiarkan pihak berkuasa membantu anda dalam hal ini.

Masalah # 5: Galaxy J7 tidak akan dihidupkan

Samsung J7. Saya memutuskan saya tidak mahu pin keselamatan digit 4 untuk membuka telefon saya lagi. Jadi saya pergi ke keselamatan dan menukar pin ke NONE. Ia adalah baik-baik saja - sehingga saya menyalahkannya (dimatikan skrin) - kira-kira sejam kemudian. Pagi ini apabila saya cuba menukarnya, skrin hitam mati. Saya mengikuti arahan kelantangan / kuasa anda tetapi tidak berfungsi. Saya telah membebankannya dan mencuba kekunci kelantangan / kuasa - tidak berfungsi. Apabila bertugas sekarang ia menunjukkan bulatan dengan isyarat caj kecil di tengah bulatan. Tetapi jangan biarkan .... Tolong bantu - mesti ada kaitan dengan mengeluarkan pin pembukaan keselamatan ...? Saya tidak pasti apa sistem android ia beroperasi pada ..membuat jellybean ... tetapi tidak tahu .. Terima kasih.

Penyelesaian: Kami tidak dapat melihat logik mengubah pilihan buka kunci skrin menyebabkan telefon anda tidak dapat dihidupkan selepas itu. Ia mungkin hanya satu kebetulan dan mungkin terdapat kemungkinan sebab mengapa peranti anda tidak lagi berkuasa pada masa ini. Cuba pengecasan peranti menggunakan set aksesori yang lain. Mungkin ada masalah dengan kabel atau penyesuai yang anda gunakan untuk mengecas telefon sekarang. Jika itu tidak akan membantu, cuba ikut cadangan kami yang lain dalam siaran ini.