Bagaimana untuk membaiki Galaxy J5 "Gmail telah berhenti" ralat selepas memasang kemas kini

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyJ5 yang lain. Episod hari ini sekali lagi akan meliputi masalah Galaxy J5 yang lebih biasa seperti ralat "Gmail telah berhenti". Sekiranya anda seorang pemilik Galaxy J5 yang mempunyai masalah, pos ini mungkin membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk memperbaiki Galaxy J5 "Gmail telah berhenti" ralat selepas memasang kemas kini

Telefon saya mendapat kemas kini perisian baru-baru ini dan ini berlaku dalam sekelip mata. Selepas kemas kini perisian, Gmail, Google dan beberapa aplikasi lain tidak dibuka. Ia memancarkan mesej yang mengatakan 'Gmail telah berhenti', setiap masa. Saya telah mencuba mengosongkan cache aplikasi ini, menghantar maklum balas kepada Google, dan memulakan semula telefon saya beberapa kali. Tiada apa-apa yang berfungsi. Saya tidak mahu melakukan tetapan semula kilang kerana saya mempunyai banyak data penting pada telefon saya yang tidak disandarkan. Sila cadangkan alternatif yang boleh membantu saya menangani masalah ini. Jiniyaca

Penyelesaian: Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa ini berlaku. Mari kita bincangkan faktor-faktor dan langkah penyelesaian masalah.

Padam dan log masuk akaun Google

Sekiranya masalah itu hanya memberi kesan kepada aplikasi Google, ini adalah idea yang baik untuk cuba membuang akaun Google anda kemudian log masuk semula. Langkah penyelesaian masalah ini kadang-kadang berfungsi dengan banyak isu berkaitan akaun. Untuk mengalih keluar akaun Google anda dari Galaxy J5 anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik akaun Google anda.
5. Ketik Alih keluar akaun.
6. Mulakan semula Galaxy J5 anda.
7. Tambah akaun Google anda sekali lagi.

Padam data aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google

Rangka Kerja Perkhidmatan Google adalah aplikasi penting yang dikaitkan dengan semua aplikasi Google dalam peranti Android. Kadang-kadang, aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google mungkin menjadi rosak atas sebab tertentu. Sekiranya mendaftar semula ke akaun Google anda tidak akan berfungsi, maka menghapuskan data aplikasi Rangka Kerja Perkhidmatan Google adalah suatu keharusan. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Paparkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik apl anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Clear Data.
8. Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Sebarang cadangan penyelesaian masalah pertama tidak akan membantu sama sekali, satu-satunya cara untuk membetulkan isu ini adalah untuk mengembalikan maklumat perisian telefon anda kembali kepada mungkir mereka. Seperti yang anda ketahui, ini akan memadamkan data peribadi anda supaya anda mahu memastikan anda kembali data anda lebih awal daripada masa. Untuk rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang peranti anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Cara memintas Perlindungan Reset Kilang atau FRP pada Galaxy J5

Hi. Pasangan saya diberikan Samsung J5. Sayangnya, dikunci dan kami tidak dapat melepasi Perlindungan Reset Kilang kerana ia meminta butiran masuk akaun Google untuk akaun yang digunakan sebelum tetapan semula kilang dilakukan. Kami telah mencuba beberapa kaedah untuk memintas ini, tetapi tersandung pada isu - telefon tidak boleh menyambung ke WiFi. Ia tidak memungut rangkaian di sekelilingnya dan akibatnya tidak ada yang bekerja. Bolehkah anda memberitahu kami apa yang boleh kami cuba?

Penyelesaian: Jika berhadapan dengan Kunci Perlindungan Reset Kilang, terdapat hanya cara untuk memintasnya:

• berikan nama pengguna dan kata laluan Google yang telah ditambah sebelum ini kepada peranti
• Sokongan Samsung

Kunci Perlindungan Reset Kilang telah ditambah sebagai perlindungan keselamatan untuk Android untuk menghalang akses tanpa izin. Kelemahannya ialah walaupun pengguna yang sah mungkin mendapati diri mereka terkunci dari peranti mereka. Sebagai penyelesaian untuk ini, Samsung tidak membuat FRP mutlak. Di peringkat pengguna, dia boleh membuka kunci peranti dengan hanya log masuk menggunakan kredensial Google yang sebelumnya dikaitkan dengan peranti itu. Sekiranya dia telah melupakan kelayakan Google yang benar, atau mempunyai alasan lain mengapa akaun Google tidak akan berfungsi, maka satu-satunya pilihan lain yang ditinggalkan adalah mencari bantuan daripada Samsung. Cuba bawa peranti anda ke Pusat Perkhidmatan Samsung setempat supaya mereka boleh membuka kunci peranti untuk anda. Untuk menunjukkan bahawa anda adalah pemilik peranti, anda mesti membentangkan bukti pembelian asal dan ID yang sah.

Tidak seperti di masa lalu ketika FRP baru-baru ini diperkenalkan, kini tidak ada cara lain yang diketahui untuk memintas FRP pada masa ini. Samsung telah menepuk kod mereka untuk menjadikan FRP lebih mantap jadi jika kedua-dua cara rasmi tidak akan berfungsi, Galaxy J5 anda efektif dengan kertas.

Masalah # 3: Galaxy J5 terjebak dan menunjukkan skrin piksel selepas kemas kini

Saya mempunyai kemas kini pada Samsung J5 saya dan memulakan pemasangan seperti biasa. Saya biasanya hanya tinggalkannya untuk meneruskan dan melakukan yang diperlukan apabila digesa. Saya perhatikan bagaimanapun bahawa skrin telah terperangkap dan kelihatan pixelated, saya tidak pernah melihat bahawa sebelum ini! Saya mempunyai biola yang cuba untuk mematikan dan mengikuti garis panduan tetapi semua yang nampaknya telah gagal dan kini mempunyai telefon dengan skrin hitam. Walau bagaimanapun, sama ada sisi kunci rumah kedua-dua butang diterangi. Saya bukan orang yang berteknologi dan ini sedikit terasa .. Bolehkah anda membantu saya?

Penyelesaian: Kadangkala, pemasangan kemas kini boleh mengambil masa yang lama. Inilah sebab utama mengapa ia sentiasa disyorkan untuk memastikan bateri mempunyai tahap kuasa yang mencukupi untuk mengelakkan peranti dimatikan. Perkara terakhir yang anda mahu lakukan ialah mengganggu peranti semasa ia mengemaskini. Oleh kerana kemas kini cuba mengakses sebahagian besar peranti storan, kadang-kadang boleh membawa maut untuk peranti jika ia kehilangan kuasa atau dimatikan di tengah-tengah kemas kini.

Untuk melihat sama ada masalah itu dapat diatasi di peringkat anda, cuba mulakan semula telefon ke Mod Pemulihan dan kosongkan cache dan / atau lakukan semula semula induk. Inilah caranya:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Jika anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Mod Pemulihan. Jika anda tidak dapat menutup peranti secara berkala melalui butang Kuasa, tunggu sehingga bateri telefon disalirkan. Kemudian, cajkan telefon selama 30 minit sebelum boot ke Mod Pemulihan.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Sekiranya anda berjaya boot telefon anda ke Mod Pemulihan, mana-mana dua penyelesaian (sekatan cache lap atau reset kilang). Jika telefon tidak akan boot ke Mod Pemulihan atau kekal dalam keadaan semasa selepas tetapan semula kilang, anda mungkin telah merosakkan persekitaran perisian atau sekatan storan untuk kebaikan. Sekiranya anda boleh, cubalah firmware stok berkelip ke peranti. Jika itu tidak berfungsi sama ada, hubungi Samsung supaya mereka boleh menggantikan peranti tersebut.

Masalah # 4: Galaxy J5 terjebak dalam skrin logo Samsung apabila menggunakan bateri baru

Saya baru-baru ini kehilangan telefon saya dan meminjam Samsung Galaxy J5 dari rakan. ia telah kehilangan bateri jadi saya mendapat bateri lama dari rakan lain. Masalahnya adalah bahawa bateri ini tidak memegang caj lama sehingga saya hanya menggunakannya sehingga saya dapat memperoleh bateri baru. Saya mendapat bateri baru, menggantikan yang lama (selepas menghidupkan telefon saya) dan dipasang pada pengecas, ia menyatakan 89% dikenakan supaya saya menghidupkan telefon. Telefon terus dimatikan (Ia didorong sepanjang jalan, tetapi dimatikan selepas kira-kira 2-5 saat selepas memasukkan kod laluan). Saya meninggalkannya untuk mengecas hingga 100% ketika saya pergi untuk menjalankan tugas dan tidak ia tidak akan bergerak melewati skrin pertama. sebelum dimulakan semula di mana ia akan terjebak pada skrin yang sama sehingga saya hanya mematikan. Ia bertukar dengan baik dengan bateri lama.

Penyelesaian: Adakah anda mendapat bateri Samsung asal untuk model telefon tertentu ini? Jika tidak, anggap fakta bahawa anda mungkin mendapat palsu. Ini bermakna bahawa bateri baru mungkin tidak mempunyai output yang betul untuk memberikan kuasa yang stabil yang diperlukan oleh sistem. Masalahnya jelas berkaitan bateri kerana peranti berfungsi dengan baik dengan yang lama. Kami faham lebih mudah untuk mengutip perkara-perkara dalam talian hari ini tetapi masalahnya adalah, banyak elektronik yang berkualiti rendah atau palsu di mana-mana. Jika anda membeli bateri baru dalam talian, pastikan ia merupakan satu rasmi untuk Galaxy J5. jika anda tidak melakukan pembelian dalam talian, lawati kedai Samsung tempatan anda untuk mendapatkan bateri baru.