Bagaimana untuk membaiki Galaxy J3 yang dimatikan sendiri dan tidak akan mengenakan bayaran semasa digunakan

Walaupun tidak dianggap sebagai perdana, Samsung # GalaxyJ3 sebenarnya adalah telefon pintar yang baik dengan berjuta-juta yang aktif digunakan pada masa ini. Seperti sepupu mewahnya, J3 juga boleh mempunyai masalah yang sama sehingga hari ini kita menutupi dua masalah biasa yang dihadapi. Kami harap anda akan mendapati artikel ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy J3 membuka folder dan apl sendiri (isu skrin)

Hello. Jadi, sesuatu yang sangat tidak dijangka berlaku hari ini kerana semasa saya hanya menonton YouTube apabila secara tiba-tiba aplikasi itu hanya ditutup. Jadi saya cuba membukanya sekali lagi dan saya hanya melewati logo dengan seluruh percubaan saya! Dan kemudian ia hanya mula melakukan perkara rawak seperti membuka folder dan aplikasi seperti orang lain yang mengawal telefon saya pada masa yang sama! Tiada apa-apa seperti ini yang berlaku sebelum ini dan saya mempunyai aplikasi bernama Lucky Patcher selama berbulan-bulan dan tidak ada yang seperti ini berlaku sebelum ini. Saya telah menyahpasang Lucky Patcher, saya mendapat anti-virus, saya telah memadam aplikasi yang digodam, saya memadam sejarah penyemak imbas saya dan cookies, saya mengeluarkan dan memasukkan semula bateri selamanya dan ia tidak digunakan. Saya tidak pergi ke mod selamat atau pembetulan kilang lagi dan saya tidak mahu. Tolong bantu. - Jacob Martinez Jacob Martinez

Penyelesaian: Hi Jacob. Walaupun ada kemungkinan bahawa aplikasi berniat jahat mungkin menyebabkan keadaan yang anda gambarkan di sini, ada kemungkinan bahawa masalah itu mungkin ada hubungannya dengan skrin. Untuk melihat di mana masalah terletak, ini adalah langkah penyelesaian masalah yang boleh anda cuba:

Tekan semula

Sebelum anda melakukan langkah penyelesaian masalah lain, asas pertama yang ingin anda lakukan adalah memastikan anda menyegarkan semula sistem itu dengan memulakannya semula. Kami tidak tahu sama ada anda boleh memulakan semula telefon anda secara normal atau tidak tetapi kami mengesyorkan agar anda mencuba langkah di bawah untuk melakukannya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Jika telefon anda tidak akan dimulakan semula secara normal atau jika anda mendapati langkah-langkah di atas terlalu banyak untuk dilakukan, hanya keluarkan bateri, tunggu selama beberapa saat, kemudian masukkan semula bateri.

Perhatikan dalam mod selamat

Untuk memeriksa sama ada masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, anda boleh menjalankan peranti anda ke mod selamat dan melihat bagaimana skrin berkelakuan. Jika telefon berfungsi dengan normal dan skrin tidak akan menjadi gila, itu bermakna penyebab masalahnya adalah salah satu aplikasi.

Untuk boot J3 anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.
7. Benarkan telefon anda berjalan selama beberapa minit dan periksa masalah itu. Sekiranya semuanya kelihatan normal termasuk skrin, itu bermakna anda mempunyai masalah aplikasi yang buruk.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Sekiranya J3 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Menu perkhidmatan akses

Jika anda terus sampai ke tahap ini, kemungkinan yang paling mungkin untuk itu mungkin kerosakan perkakasan. Sebelum kita boleh mengatakan bahawa dengan kepastian yang cukup walaupun, anda perlu melakukan sekurang-kurangnya 2 langkah penyelesaian masalah. Salah satunya ialah untuk memeriksa sama ada anda boleh mengakses menu perkhidmatan peranti anda dan semak apakah pendigitar responsif sepenuhnya. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Buka aplikasi Telefon anda.
2. Tarik pad pendailan.
3. Dail " * # 0 * #" (tanpa petikan) .
4. Sentuh Sentuh .
5. Lukiskan baris di kawasan skrin di mana anda mengesyaki mungkin rosak. Jika anda tidak dapat mengesan garis di tempat tertentu, digitizer mesti rosak atau rosak. Jika semua kawasan responsif dan berfungsi, maka punca masalah itu mestilah bug perisian yang tidak diketahui.

Tetapan semula kilang

Yang paling anda boleh lakukan dari segi penyelesaian masalah perisian adalah set semula kilang. Seperti yang anda sudah tahu, penyelesaian berpotensi ini berfungsi dengan mengelap semua data pengguna dari peranti dan mengembalikan semua tetapan perisian kembali kepada lalai mereka. Ia adalah cara yang berkesan untuk menangani pelbagai jenis bug perisian supaya anda ingin memastikan bahawa anda melakukannya pada ketika ini. Inilah caranya untuk menetapkan semula kilang J3 anda:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi sokongan Samsung

Sekiranya masalah ini kekal setelah melakukan semua cadangan kami di atas, anda boleh menganggap bahawa J3 anda mempunyai masalah perkakasan. Kami telah melihat rupa yang sama dengan keadaan anda sebelum ini untuk peranti dengan digitizer yang patah. Malangnya, digitizer yang buruk bermakna bahawa anda perlu menggantinya atau keseluruhan pemasangan skrin untuk menetapkannya. Sekiranya masih dilindungi oleh jaminan, kami mengesyorkan bahawa anda membiarkan Samsung melakukan pembaikan untuk anda.

Masalah # 2: Bagaimana untuk membaiki Galaxy J3 yang dimatikan sendiri dan tidak akan mengenakan caj semasa digunakan

Hai sana. J3 saya, digunakan selama 6 bulan tetapi tangan kedua, bagaimanapun, telah berkelakuan agak baik dari beberapa penutupan yang tidak diduga dalam poket saya. Saya boleh mengira mungkin 5 dalam 6 bulan, maka kadang-kadang saya akan meletakkannya pada malam hanya untuk mendapatkannya di pagi hari, disalirkan, jangan bimbang saya katakan, mungkin pengecas, saya fikir ia adalah sehingga beberapa hari lalu apabila ketika saya bermain permainan seperti biasanya saya lakukan dan bertanggungjawab pada masa yang sama, ia mengalir di tangan saya, saya mempunyai kilat pada bateri, mengatakan ia dikenakan, tetapi bukan naik, turun, perlahan tetapi Sudah tentu, saya melakukan restart biasa dan semua kembali normal, (mengecas ketika bermain) tetapi jika saya tidak, ia tidak akan dikenakan walaupun saya berhenti bermain, akan terus kehilangan bateri, tidak mendapat aplikasi baru atau kemas kini tepat sebelum semua ini terjadi, jadi masalah yang saya cuba selesaikan adalah mengapa ia tidak mengenakan bayaran ketika digunakan lagi? Bukan tanpa memulakan / hidup? - Mady

Penyelesaian: Hi Mady. Adalah sukar untuk mengetahui dengan pasti apa yang mungkin menyebabkan masalah anda tetapi satu perkara yang mungkin boleh dipersalahkan ialah perisian dan penentukuran bateri. Apabila digunakan untuk peregangan yang panjang, Android mungkin kehilangan jejak paras bateri sebenar yang menyebabkan penutupan rawak, masalah pengisian, atau kelakuan telefon yang tidak menentu. Untuk memastikan sistem pengendalian telefon anda sentiasa ditentukur untuk mengesan tahap kuasa bateri anda, anda perlu menentukurkannya secara berkala. Inilah caranya:

1. 1. Patahkan bateri sepenuhnya . Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
   2. Cas telefon sehingga mencapai 100% . Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
   3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
   4. Lakukan semula semula dengan hangat dengan memegang butang Power dan Home secara serentak sehingga logo permulaan muncul.
   5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
   6. Ulangi langkah 1-5.

Sekiranya pengecasan bateri dan Android tidak akan membantu, lakukan tetapan semula kilang dan lihat bagaimana caj J3 anda selepas itu. Rujuk penjelasan mengenai penyetelan kilang di atas dan bagaimana untuk melakukannya.

Sekiranya tiada apa-apa perubahan selepas melakukan tetapan semula kilang, pertimbangkan untuk menggantikan bateri untuk menyelesaikan masalah itu.