Bagaimana untuk membaiki Galaxy J3 yang mempunyai isu skrin hitam [panduan penyelesaian masalah]

Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyJ3 kami untuk hari itu. Siaran ini menangani masalah bagaimana untuk membaiki J3 dengan skrin hitam. Kami berharap anda akan dapat membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Skrin Galaxy J3 kekal hitam

Hello. Saya baru-baru ini di telefon saya bermain permainan, Stampede, dan saya mengetuk ikon di skrin saya yang memberitahu saya saya dapat menggandakan duit syiling saya jika saya menonton video. Saya mengetuk ikon video, tetapkan telefon saya untuk mengosongkan permaidani saya, dan mengambil telefon saya dan skrin benar-benar hitam. Saya fikir ini kerana saya tidak berada dalam telefon saya seketika. Saya cuba menghidupkan telefon saya dengan menyentuh butang rumah dan butang kuasa tetapi telefon saya tidak akan dihidupkan. Saya menyemak peratusan bateri pada telefon saya sebelum ia tidak menyala dan ia adalah 37%. Saya tidak fikir telefon saya kehabisan bateri kerana ia biasanya memberi amaran kepada saya apabila saya mendapat bateri 15%. Saya cuba mengecas telefon saya dan memanggilnya tetapi ia tidak dihidupkan. Saya tidak mengecas telefon saya beberapa hari yang lalu dengan pengecas Samsung dan saya fikir ia mungkin berlaku, atau ia mempunyai virus. Tolong bantu saya mendapatkan J3 saya beralih lagi! Terima kasih. - Evan Preston-de Leon

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy J3 yang mempunyai masalah skrin hitam

Hi Evan. Anda perlu melakukan penyelesaian masalah untuk mengetahui masalahnya. Dalam keadaan anda, ia mestilah salah satu daripada yang berikut:

  • satu pelanggaran perisian menghalang peranti daripada memulakan
  • bateri rendah atau telah mati
  • skrin rosak
  • terdapat ralat perkakasan yang tidak diketahui

Sahkan jika ia adalah masalah paparan

Sesetengah pengguna biasanya menyalahkan isu skrin buruk dengan isu Tiada Kuasa. Yang pertama berlaku apabila skrin telah mengekalkan tanda-tanda kerosakan yang jelas dan tetap hitam, walaupun telefon masih menunjukkan kuasa menghidupkan. Yang terakhir (Tiada Kuasa) bermaksud bahawa peranti itu benar-benar tidak berkuasa - tidak membuat bunyi, tiada getaran, tiada lampu LED semasa mengecas. Untuk membezakan antara kedua-dua isu, cuba lihat apa yang berlaku apabila anda mengecaj. Jika telefon bergetar atau memaparkan sebarang cahaya LED, kemungkinan besar ia adalah masalah skrin. Sekiranya peranti ini benar-benar tidak bertindak balas dan tidak menunjukkan tanda-tanda bahawa ia sedang berubah, itu adalah isu Tiada Kuasa. Sama ada kes-kes ini memerlukan pembaikan supaya anda masih perlu menghantar telefon tidak kira apa pun.

Semak sama ada telefon masih boleh dicas

Anda menyebut sesuatu tentang tidak menggunakan pengecas Samsung kebelakangan ini. Dalam keadaan normal, kebanyakan pengecas Android akan berfungsi dengan peranti Samsung supaya tidak akan menyebabkan sebarang masalah. Bagaimanapun, kerana anda mempunyai masalah membalikkan peranti anda, idea yang baik untuk memulakan masalah dengan menggunakan pengecas Samsung yang dikenali dan kabel pengecas yang diketahui.

Jika menggunakan pengecas Samsung tidak akan membetulkan isu anda, atau tidak akan menghidupkan telefon, pastikan anda juga memeriksa port pengecasan yang bersih dan tidak tersumbat oleh kotoran atau serat. Dalam sesetengah kes, telefon mungkin kelihatan berkuasa atau tidak akan dikenakan sama sekali kerana sesuatu menghalang kabel pengecasan daripada mengecas peranti dengan betul. Untuk melihat jika ada kotoran atau serpihan asing di pelabuhan pengecasan, gunakan pembesar, jika boleh. Jika anda fikir terdapat sesuatu di pelabuhan yang tidak sepatutnya berada di sana, elakkan dari melekat sesuatu padanya. Sebaliknya, gunakan udara termampat untuk menghilangkan kotoran, serat, atau apa sahaja.

Cuba boot peranti ke mod alternatif

Sekiranya telefon anda masih boleh mengecas dan menunjukkan lampu LED tetapi skrin tetap hitam sepanjang masa, cuba lihat jika anda boleh menghidupkan ke mod but. Peranti Samsung anda sama ada boleh boot secara normal atau dalam mod alternatif (Mod Pemulihan dan Mod Odin).

Oleh kerana anda jelas tidak dapat boot telefon anda ke mod biasa, anda harus cuba untuk memuatkan Mode Pemulihan atau Mod Odin supaya anda boleh cuba melakukan penyelesaian masalah susulan. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda lakukan.

Boot dalam mod Pemulihan:

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Odin / Mod Muat Turun :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Hubungi Samsung atau hantar telefon ke dalam

Ingat, hanya ada yang boleh anda lakukan dalam kes ini. Jika telefon anda mati, atau skrin tetap hitam, anda memerlukan bantuan profesional untuk memperbaikinya. Kecuali anda mempunyai latihan, peralatan, dan bahagian gantian, jangan cuba membaiki telefon anda sendiri. Dalam banyak kes, pembaikan do-it-yourself menyebabkan lebih banyak masalah selepas itu daripada pembetulan. Walaupun anda akan berjaya menyelesaikan masalah pada akhirnya, ia tetap tidak bermakna ia tidak akan membebankan anda apa-apa. Untuk satu, anda masih perlu membeli bahagian pengganti yang diperlukan untuk membuat telefon anda berfungsi semula. Anda juga perlu membeli kit pembaikan yang anda perlukan untuk melakukan kerja.

Paling penting, anda perlu tahu apa yang perlu dilakukan dengan tepat. Menggantikan bahagian yang rosak diketahui adalah satu perkara, mengetahui atau mendiagnosis apa masalah yang tepat.