Bagaimana untuk membaiki masalah wifi Galaxy A5: terus memutuskan dan tidak akan membenarkan sambungan internet

Hello peminat Android! Selamat datang ke episod penyelesaian masalah lain yang menjawab beberapa isu mengenai # GalaxyA5. Isu utama yang kita mahu berurusan dengan hari ini membincangkan mengenai satu isu wifi tertentu yang juga berlaku di peranti Samsung yang lain. Pastikan anda menyemak situasi yang dilaporkan oleh pengguna supaya anda faham mengapa kami mempunyai satu set cadangan yang agak ringkas. Siaran ini juga meliputi isu-isu lain yang berkaitan jadi mudah-mudahan anda akan mendapati ini berguna.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk membaiki masalah wifi Galaxy A5: terus memutuskan dan tidak membenarkan sambungan internet

Saya akan tinggal di penginapan jenis hotel untuk tempoh yang panjang. Wifi yang disediakan adalah sama seperti sebuah hotel. Saya dapat menyambung ke wifi, tetapi ia terus memutuskan sama sekali (sering dalam beberapa minit) atau memberi saya ralat pengesahan. Apabila ia memutuskan sambungan, saya akan kembali ke tetapan wifi dan klik di rangkaian untuk menyambung semula. Wifi kadangkala mengatakan menyambung tetapi tiada apa yang berlaku dan penghubung menghilang atau ia hanya tidak berbuat apa-apa. Sekiranya saya menyahdayakan wifi kemudian menghidupkan semula, ia akan menyambung semula untuk tempoh yang singkat. Semua peranti wifi saya yang lain tidak mempunyai masalah yang tetap bersambung. Saya tidak mempunyai akses kepada penghala supaya tidak boleh membuat apa-apa perubahan. Saya telah cuba menetapkan semula tetapan rangkaian, cache yang jelas dan menetapkan semula keseluruhan telefon tanpa perubahan. Ia hanya wifi ini yang saya ada masalah.

Penyelesaian: Anda telah menutup hampir semua langkah penyelesaian masalah yang mungkin untuk keadaan ini. Memandangkan walaupun tetapan semula kilang tidak menyelesaikan masalah, masalah mesti berada di sisi penghala. Ia mungkin mengehadkan bilangan peranti yang boleh disambung pada satu masa, memaksa A5 anda untuk memutuskan sambungan. Ia juga mungkin bahawa A5 anda adalah terhad atau tidak dibenarkan untuk menyambung ke internet sama sekali. Kami mencadangkan agar anda bercakap dengan pentadbir wifi supaya mereka dapat membantu anda mempersempit faktor-faktor tersebut.

Gunakan Statik IP

Sekiranya router mempunyai masalah DHCP atau memberikan alamat IP kepada peranti, anda boleh cuba melihat apa yang berlaku jika anda memberikan alamat IP kepada A5 anda. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Wifi.
3. Ketik dan tahan nama wifi pilihan anda.
4. Ketik Urus tetapan rangkaian.
5. Pilih Tunjukkan pilihan lanjutan.
6. Untuk tetapan IP, pilih Statik dan bukannya DHCP.
7. Untuk mendapatkan maklumat khusus yang perlu diisi, pastikan untuk menyelaras dengan pentadbir wifi supaya anda tahu apa nilai untuk masuk untuk yang berikut:
   • alamat IP
   • Gateway
   • Panjang awalan rangkaian
   • DNS 1
   • DNS 2
8. Tinggalkan Proksi dan selebihnya kerana mereka.

Masalah # 2: Skrin Galaxy A5 terus kembali ke skrin Utama lalai selepas kemas kini

Samsung A5. Skrin utama sentiasa menetapkan semula kepada lalai (sentuh wiz, bukan dalam mod mudah) jadi saya kehilangan semua folder yang saya buat dengan item yang disimpan, dan semua folder untuk aplikasi yang saya buat dan dianjurkan. Berlaku secara rawak setiap beberapa hari. Mempunyai banyak penyimpanan dan tiada masalah ingatan yang jelas. Segala-galanya di telefon bekerja dengan baik. Tertanya-tanya, ini adalah isu perkakasan / firmware dan masa saya mendapat telefon baru, atau sesuatu yang telah berlaku berikutan kemas kini (walaupun OS terakhir dikemaskini minggu lalu, sebelum ini bermula. Mungkin menyentuh wiz diperbaharui tetapi saya tidak melihat nota tentang perkara itu tidak pasti.) Telah pergi dan memeriksa forum tetapi tidak menemui apa-apa ... Jika anda boleh memberi nasihat dalam apa cara sekalipun saya akan sangat berterima kasih? Banyak terima kasih.

Penyelesaian: Jika masalah bermula selepas kemas kini sistem, ini adalah langkah penyelesaian masalah yang ingin anda lakukan:

• Kosongkan partition cache
• Perhatikan dalam mod selamat
• Pasang kemas kini aplikasi
• Tetapan semula kilang

Kosongkan partition cache

Ini adalah langkah pertama penyelesaian masalah standard jika anda menghadapi masalah berikut kemas kini. Memadam partition cache akan memastikan cache sistem telefon adalah segar. Kadang-kadang, kemas kini boleh merosakkan cache sistem, mengakibatkan pelbagai masalah. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapuskan partition cache".
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perhatikan dalam mod selamat

Yang ini akan membantu anda memeriksa sama ada atau tidak salah satu aplikasi anda menyebabkan masalah ini. Mod selamat menangguhkan semua aplikasi pihak ketiga. Oleh itu, jika masalah tidak akan berlaku dalam mod ini, anda boleh menaruh aplikasi pihak ketiga yang buruk mestilah dipersalahkan.

Untuk boot peranti anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Perhatikan telefon semasa ia berada dalam mod selamat.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda adalah untuk dipersalahkan, anda perlu menggunakan kaedah penghapusan dalam menyempitkan kemungkinan. Perlu diingat bahawa mod Selamat tidak akan menentukan aplikasi untuk anda. Anda perlu berusaha mengenalinya. Inilah caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika A5 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Pasang kemas kini aplikasi

Mengemaskini apl tidak banyak dilihat oleh orang ramai sebagai cara untuk membetulkan perkara. Untuk kebanyakan isu Android, menyimpan aplikasi terkini adalah cara yang pasti untuk meminimumkan atau membasmi pepijat. Pastikan semua aplikasi anda berada pada versi terbaru mereka. Sekiranya anda bernasib baik dan masalahnya adalah disebabkan oleh versi aplikasi yang tidak serasi, ini mungkin menetapkan mudah untuk anda.

Tetapan semula kilang

Akhirnya, jangan teragak-agak untuk melakukan tetapan semula kilang jika tiada apa yang kelihatan membantu. Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang penting dan kemungkinan penyelesaiannya. Mengelap telefon dan memulangkan semua maklumat perisian kepada lalai adalah perlu dalam keadaan ini untuk mengetahui jika perisian yang buruk adalah untuk dipersalahkan.

Untuk membetulkan kilang A5 anda:

1. Matikan A5 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 3: Aplikasi Galaxy A5 terus runtuh, Penolong Google terus bermunculan

Saya mempunyai Samsung Galaxy A5 yang berjalan pada Android 7.0. Pada 7/15/18 pembantu google mula mengambil alih telefon saya. Saya telah melumpuhkan pembantu telefon sepenuhnya dan saya telah melakukan reset semula dua kali (walaupun saya tidak pasti ia dilakukan dengan betul). Saya telah menyahpasang dan memilih daripada ujian Google beta dan memasang semula google. Telefon saya terus menutup aplikasi kerana saya menggunakannya. Ia akan menggerakkan skrin saya dan menutupnya atau membawa saya kembali ke skrin utama. Saya kini telah melumpuhkan google memikirkan kemas kini adalah masalah tetapi masalah itu berterusan. Saya tidak boleh menggunakan aplikasi kilang asas. Saya tidak boleh menggunakan teks saya, dan saya perlu segera menghubungi sesiapa sahaja dari telefon saya sebelum menutup skrin panggilan saya. Sekali dalam panggilan ia berfungsi dengan baik. Saya tidak boleh masuk ke tetapan aplikasi saya atau apa-apa untuk perkara itu tanpa ia menutup dan jika saya cuba kembali ke mana-mana aplikasi, ia dengan cepat menutup aplikasinya tetapi masih berjalan di latar belakang. Saya berada di akhir kecerdasan saya! Apa yang berlaku dan bagaimana saya membaikinya?!?! Sila nasihatkan.

Penyelesaian: Kami tidak mempunyai sejarah penuh peranti anda untuk dapat memberitahu anda dengan tepat apa yang sedang berlaku. Memandangkan anda seolah-olah mempunyai pelbagai, masalah seluruh sistem sekaligus, kami mengesyorkan agar anda mengelap telefon dengan menetapkan semula kilang. Ini akan memaksa telefon anda untuk memulangkan semua tetapan perisian kepada lalai yang diketahui dan berfungsi. Sekiranya bug sistem operasi menyebabkan semua masalah ini, seting semula kilang perlu membetulkannya.

Kami mengandaikan bahawa anda tidak merosakkan atau melambangkan peranti anda. Sekiranya anda telah mengecualikan perisian rasmi walaupun, cuba untuk membalikkan apa sahaja yang anda lakukan dan mengembalikan semuanya kepada keadaan stok (default). Contohnya, jika isu-isu ini mula berlaku selepas anda cuba untuk root, unrooting mesti membetulkan masalah. Jika anda cuba memasang ROM tersuai, suruh firmware stok sebelumnya dan anda sepatutnya menjadi baik.