Bagaimana Untuk Meningkatkan Masalah Pembekuan, Tidak Menangani, Masalah Perlahan Pada Samsung Galaxy Note 4 [Bahagian 1]

Dalam siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah prestasi beku, tidak responsif, dan perlahan yang dimiliki oleh pemilik Samsung Galaxy Note 4. Walaupun ini sudah pasti salah satu telefon pintar paling berkuasa yang terdapat di pasaran hari ini tidak dikecualikan daripada masalah berkaitan prestasi. Kebanyakan masa ini disebabkan oleh punca-punca yang berkaitan dengan perisian dan bukan kesalahan perkakasan.

Jika anda memiliki Samsung Galaxy Note 4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi] mengenai sebarang masalah yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Kami akan lebih senang untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda miliki. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin menyemak bahagian-bahagian sebelumnya dalam siri ini maka tuju ke pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami melalui akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

Nota 4 Tidak Menjawab Apabila Nombor Pad Digunakan

Masalahnya : Hi there, Saya Jasmine dan berharap anda dapat membantu saya menyelesaikan masalah nota 4 saya. Mendapat nota saya 4 sebulan yang lalu dan hanya menyedari bahawa telefon tidak bertindak balas apabila pad nombor digunakan semasa membuat panggilan. Saya tidak dapat menggunakan telefon bimbit untuk membuat sebarang panggilan yang memerlukan saya menggunakan pad kekunci nombor untuk memilih pilihan sebelum disambungkan ke pilihan perkhidmatan yang betul yang saya kehendaki. Saya telah cuba membersihkan data, cache dari pengurus aplikasi dan reboot set tetapi masih tidak dapat berfungsi. Tolong bantu.

Penyelesaian : Hi Jasmine, beberapa pemilik telefon Android lain juga mengalami masalah yang sama terutama mereka yang telah meningkatkan perisian telefon mereka kepada Lollipop. Cuba semak apakah ada kemas kini perisian yang tersedia untuk telefon anda kerana masalah ini sepertinya diselesaikan dalam kemas kini terkini. Jika telefon anda berjalan pada kemas kini terkini dan masalah tetap berlaku maka cuba pergi ke Pengaturan kemudian Tetapan Panggilan. Periksa sama ada terdapat entri untuk nada DTMF. Terdapat dua pilihan di sini "Normal" dan "Panjang". Saya meneka tetapan dalam telefon anda sekarang adalah "Normal". Cuba ubah ini kepada "Panjang" dan periksa sama ada masalah masih berlaku.

Nota 4 Crashes When Playing Music After Update Lollipop

Masalah : Hello guys. Ini adalah masalah saya selepas naik taraf. Parit tenaga abnormal, 1 minit 51 minit penggunaan pada umur bateri 49 peratus. Memainkan muzik pada mana-mana pemain merosakkan telefon, tidak kira lokasi fail muzik. Telah melakukan cache yang jelas tetapi bukan set semula kilang. Semoga seseorang menganggapnya.

Penyelesaian : Jika telefon anda terhempas walaupun menggunakan aplikasi muzik yang berbeza maka ini mungkin merupakan isu berkaitan perisian. Oleh kerana ini berlaku sebaik sahaja anda dinaik taraf perisian peranti anda, maka cuba mulakan dengan menghapuskan partition cache telefon anda.

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa dan Utama tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas.
  • Teruskan memegang kekunci Tombol Jilid sehingga menu Pemulihan Sistem Android dipaparkan dan kemudian dibebaskan. Langkah ini mungkin mengambil masa beberapa saat.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih kekal maka anda perlu mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk menghapuskan isu-isu yang berlaku selepas naik taraf perisian. Hanya pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan.

  • Matikan telefon. Jika telefon tidak akan dimatikan, alih keluar dan masukkan semula bateri.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa dan Utama tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Isi Jilid.
  • Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Nota 4 Papan Kekunci Tidak Responsif Selepas Kemaskini Lollipop

Masalah : telah mengalami masalah dengan keyboard lalai Nota 4 sejak saya mengemas kini perisian tersebut kepada Lollipop. Saya akan berada di tengah-tengah menulis E-mel atau Mesej Teks dan ia mengalami kemalangan dan datang dengan mesej ralat. Dan papan kekunci akan tidak bertindak balas selama satu minit atau lebih dan kemudian tutup dan kemudian kembali. Saya membersihkan cache dan masih mempunyai masalah yang sama. Sebarang nasihat untuk membetulkannya?

Penyelesaian : Mengosongkan cache telefon anda adalah perkara pertama yang perlu dilakukan dalam kes seperti ini. Walaupun ia biasanya akan menyelesaikan kebanyakan isu, dalam hal ini masalah masih berlaku. Langkah seterusnya adalah untuk melakukan tetapan semula kilang. Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang sangat disyorkan untuk telefon yang mempunyai masalah selepas mendapatkan kemas kini perisian utama. Ingatlah untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum meneruskan langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.

  • Matikan telefon. Jika telefon tidak akan dimatikan, alih keluar dan masukkan semula bateri.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa dan Utama tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Isi Jilid.
  • Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Nota 4 Butang Reboot Apabila Tiada Ralat Isyarat muncul

Masalah : Hai, Telefon saya terus memunggah semula hanya apabila ada isyarat masalah dengan pengendali mudah alih. Saya mendapat '' tiada ikon isyarat '' dan kemudian telefon reboot. Ia berlaku dengan setiap sim yang saya cuba, jadi ia tidak boleh menjadi kad sim cacat. Ini telah berlaku selama beberapa bulan, saya juga cuba menetapkan semula lembut, tetapi tidak berjaya. Sila nasihat.

Penyelesaian : Sudah tentu anda cuba menggunakan kad SIM yang berlainan di telefon anda kerana ini membolehkan kami menumpukan perhatian kepada bidang lain. Kini kita boleh menolak kad SIM atau rangkaian yang menyebabkan masalah ini.

Isu ini mungkin disebabkan oleh perisian rosak atau perkakasan yang rosak. Oleh kerana lebih mudah untuk memeriksa sisi perisian perkara ini adalah apa yang akan kita periksa terlebih dahulu.

Mari semak dahulu jika aplikasi yang dipasang di telefon anda menyebabkan ini berlaku dengan memulakan telefon anda dalam Mod Selamat.

  • Hidupkan peranti.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan.
  • Lepaskan kekunci Kuasa apabila logo Samsung muncul tetapi terus memegang kekunci Kelantangan turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  • Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  • Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Jika telefon anda tidak reboot dalam mod ini maka masalah mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ketahui aplikasi apa yang menyebabkan ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah itu berlaku walaupun dalam Mod Selamat maka saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda dan melakukan tetapan semula kilang.

  • Matikan telefon. Jika telefon tidak akan dimatikan, alih keluar dan masukkan semula bateri.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa dan Utama tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Isi Jilid.
  • Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  • Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  • Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti

Jika masalah berterusan maka ini mungkin disebabkan oleh perkakasan yang rosak. Bawa telefon anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan pastikan ia diperiksa.

Nota 4 Lag Pada Aplikasi Galeri

Masalah : Saya masih mengalami masalah kecil di Galaxy Note 4 (SM-N910G). Saya telah menaik taraf peranti tersebut ke firmware terkini, iaitu, Android 5.0.1. Saya mengalami sedikit ketinggalan dalam apl storan aplikasi Kamera & Kamera. Saya telah menetapkan semula kilang peranti saya & juga diformatkan kad sd saya (kad SD saya ialah Samsung Evo 32 GB UHS-I kelas 10). Saya juga cuba 'Reset pilihan aplikasi'. Tetapi masih apabila saya membuka aplikasi Galeri saham, saya perlu menunggu selama 3-4 saat sebelum saya boleh tatal ke bawah. Ini benar-benar menjengkelkan. (Apa yang saya perhatikan adalah saya boleh tatal ke bawah hanya apabila simbol 'cari' muncul dalam Aplikasi Galeri Dan ini mengambil masa sekurang-kurangnya 4 saat.) Saya telah mencuba mengubah tetapan untuk aplikasi Galeri seperti memilih pilihan 'Tunjukkan kandungan dalam peranti', atau 'mematikan penyegerakan Dropbox' & setiap pilihan lain. Tetapi masih lag (kelewatan) ada di sana. Begitu juga dengan app Camera stock. Apabila saya mengambil gambar & klik pada ikon Galeri di sudut kanan bawah, ia mengambil masa kira-kira 5 saat untuk imej muncul & berinteraksi dengan skrin. Proses selanjutnya adalah pantas. Sekarang isu-isu yang saya alami mungkin dialami oleh semua orang. Saya fikir ia adalah tipikal Samsung lama Touchwhiz lag. Peranti ini cukup cepat di seluruh kawasan, tetapi apl Galeri & Kamera lalai masih tidak lancar (kerana mereka berada di Galaxy S6). Walaupun tidak ada penyelesaian untuk masalah ini, bolehkah pasukan anda mengemukakannya kepada pasukan Samsung? Ini akan membantu mereka untuk memperbaiki 'ketinggalan' ini dalam peningkatan Android selanjutnya. Terima kasih.

Penyelesaian : Pernahkah anda cuba menggunakan kad microSD yang berbeza di dalam telefon anda dan periksa apakah lag masih berlaku? Jika tidak, mungkin ada masalah dengan kad microSD semasa yang anda gunakan.