Bagaimana untuk membaiki FaceTime yang tidak berfungsi pada Apple iPhone XS, tidak boleh menggunakan aplikasi FaceTime [Panduan Penyelesaian Masalah]

FaceTime adalah perkhidmatan video dan panggilan Apple sendiri yang membolehkan anda menghubungi dan pada masa yang sama melihat sesiapa sahaja yang anda ingin berbincang menggunakan mana-mana peranti Apple. Dengan FaceTime, anda boleh membuat panggilan antarabangsa selagi anda berada di Wi-Fi atau data selular. Menggunakan FaceTime tidak dapat disangkal sangat mudah dan mudah. Tetapi ada beberapa faktor yang membuat proses mudah sedikit menyusahkan dan rumit. Hakikat bahawa ia dijalankan melalui aplikasi berasaskan rangkaian membuat masalah mungkin berlaku pada bila-bila masa.

Di sisi yang terang, ini kebanyakannya isu berkaitan perisian dan oleh itu boleh diperbaiki. Diserlahkan di bawah adalah workarounds yang disyorkan yang digunakan untuk menangani masalah dengan FaceTime yang tidak berfungsi pada peranti XS iPhone yang baru. Jika anda berada di antara beberapa pemilik pertama peranti iOS yang baru dilancarkan dan tidak dapat menggunakan FaceTime untuk beberapa sebab, maka siaran ini mungkin dapat membantu anda. Baca lebih lanjut dan cari penyelesaian yang mungkin.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan telefon ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami pada bila-bila masa melalui soal selidik isu iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone XS dengan FaceTime yang tidak berfungsi

Sebelum masalah perisian penyelesaian masalah yang mungkin menghalang FaceTime daripada bekerja pada iPhone XS anda, semak status pelayan FaceTime Apple pada halaman status Sokongan Apple. Jika ia menunjukkan bahawa FaceTime turun, maka tidak banyak yang dapat dilakukan pada akhir anda tetapi tunggu sampai pelayan itu selesai dan berjalan lagi. Jika pelayan FaceTime sudah habis tetapi masih tidak berfungsi pada telefon anda, maka cuba jalan penyelesaian berikut.

Penyelesaian pertama: Togol FaceTime dan seterusnya.

Ini mungkin hanya satu glitch rawak yang menjejaskan aplikasi FaceTime terutama jika anda dapat menggunakan FaceTime pada peranti anda sebelum ini. Sekiranya ini menjadi apa yang berlaku, menghidupkan FaceTime dan mungkin akan memperbaikinya. Ini caranya:

  1. Ketik untuk membuka Tetapan .
  2. Ketik FaceTime .
  3. Togol suis FaceTime untuk mematikan ciri ini.
  4. Lakukan tetapan semula lembut atau mulakan semula XS iPhone anda.
  5. Kemudian kembali ke Tetapan-> FaceTime, kemudian togol suis untuk menghidupkan FaceTime lagi.

Workaround ini berfungsi seolah-olah ia membiarkan aplikasi FaceTime dimulakan semula dan dimuat semula. Ini sepatutnya cukup baik apabila berurusan dengan kelemahan kecil pada aplikasi FaceTime.

Penyelesaian kedua: Daftar akaun Apple ID anda kemudian log masuk lagi.

Jika penyelesaian sebelumnya tidak membetulkan masalah, cuba keluar dari Apple ID anda untuk FaceTime dan kemudian masuk lagi. Inilah caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan dari Laman Utama.
  2. Ketik FaceTime .
  3. Navigasi ke Anda boleh dihubungi di bahagian.
  4. Pilih ID Apple anda kemudian ketik pilihan untuk Log keluar.
  5. Reboot iPhone XS anda (semula semula).
  6. Kemudian kembali ke Tetapan-> FaceTime-> Anda boleh dihubungi di bahagian kemudian masukkan ID Apple dan / atau nombor telefon anda.
  7. Kemudian ketik pilihan untuk Log masuk.

Setelah menggunakan perubahan baru, cuba muatkan aplikasi FaceTime dan lihat apakah sudah berfungsi pada masa ini. Jika tidak, kemudian teruskan dan cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Periksa dan uruskan tetapan tarikh dan masa pada iPhone XS anda.

Seperti iMessage, perkhidmatan FaceTime juga memerlukan setem tarikh dan masa nyata. Untuk memastikan tarikh dan masa yang tidak betul tidak menyebabkan masalah anda dengan FaceTime, periksa tetapan Tarikh dan masa FaceTime dan pastikan ia dikonfigurasi dengan betul. Berikut adalah cara untuk sampai ke sana:

  1. Buka aplikasi Tetapan dari Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik pada Tarikh & Masa.
  4. Kemudian ketik untuk membolehkan pilihan Tetapkan Automatik .

Juga pastikan Zon Waktu ditetapkan ke lokasi semasa anda.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone XS anda.

Masalah rangkaian sering menjadi sebab utama. Dari Internet lambat, sambungan sekejap atau ralat rangkaian lain boleh mengganggu aplikasi dan perkhidmatan berasaskan rangkaian pada peranti anda. Jika masalah bermula selepas membuat beberapa perubahan pada tetapan rangkaian anda, maka anda mungkin telah mengkonfigurasi beberapa pilihan salah. Dalam hal ini, membalikkan tetapan kembali ke konfigurasi sebelumnya mungkin akan memperbaikinya. Untuk menyelesaikan semua ini dengan cepat, anda hanya boleh menetapkan semula tetapan rangkaian pada peranti anda untuk memulihkan konfigurasi rangkaian asal atau lalai dan dari sana anda hanya boleh mengaktifkan pilihan rangkaian yang perlu dihidupkan termasuk Wi-Fi dan data selular. Inilah caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan dari Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke bawah dan ketik Tetapan .
  4. Pilih Tetapkan semula tetapan rangkaian dari pilihan yang diberikan.
  5. Masukkan kod laluan peranti anda apabila diminta untuk meneruskan.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan rangkaian.

Apabila penetapan semula selesai, iPhone anda akan dimulakan semula dengan sendirinya. Pada masa itu, anda boleh mengkonfigurasi sambungan rangkaian anda dan menyambung semula peranti anda ke Internet sama ada melalui Wi-Fi atau data selular. Cuba semula memuatkan FaceTime dan lihat jika sudah berfungsi dengan betul kali ini.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula XS iPhone anda kepada lalai kilangnya kemudian tetapkannya sebagai baru.

Sekiranya semuanya gagal untuk menyelesaikan masalah dan FaceTime masih gagal berfungsi pada telefon anda, maka anda mungkin perlu menggunakan set semula master. Ini akan menetapkan semula XS iPhone anda ke tetapan lalai kilangnya dan membolehkan anda menyediakan segala-galanya termasuk FaceTime dari awal. Sekiranya anda ingin menerimanya, cukup ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang XS iPhone anda melalui tetapan:

  1. Buka aplikasi Tetapan dari Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke bawah dan ketik Tetapan .
  4. Pilih pilihan untuk Padam semua kandungan dan tetapan.
  5. Masukkan kod laluan peranti anda apabila diminta untuk meneruskan.
  6. Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan semula kilang

Selepas reset iPhone anda, ia akan reboot secara automatik. Apa yang anda perlu lakukan ialah menunggu sehingga ia menaikkan dan kemudian ikuti panduan penyediaan untuk menetapkan iPhone anda sebagai yang baru. Pastikan anda memasukkan maklumat yang betul untuk kelayakan FaceTime anda, terutamanya ID dan kata laluan Apple anda.

Isu-isu berkaitan perisian yang mungkin telah mempengaruhi FaceTime juga harus dibersihkan setelah reset.

Pilihan lain

Memasang versi iOS terkini pada iPhone anda juga boleh membantu menyelesaikan masalah jika ia dikaitkan dengan beberapa bug sistem dan gangguan aplikasi FaceTime. Jika cuba menggunakan FaceTime Kumpulan, pastikan semua ahli panggilan menggunakan peranti yang menjalankan iOS 12 atau macOS Mojave dan kemudiannya. Kumpulan FaceTime berfungsi sama seperti Google Hangout, di mana anda boleh memasukkan sesiapa sahaja dalam kenalan anda ke panggilan kumpulan anda melalui aplikasi FaceTime. Bagaimanapun, FaceTime Kumpulan tidak berfungsi pada platform iOS dan MacOS yang lebih awal.

Jika tidak ada yang membantu dan anda masih tidak boleh menggunakan FaceTime pada iPhone XS anda, hubungi Sokongan Apple atau pembawa anda untuk mendapatkan bantuan dan cadangan lanjut. Juga minta mereka menyemak semula sistem mereka dan lihat jika pelayan FaceTime kini tersedia di kawasan anda. Gangguan sementara di kawasan setempat anda juga mungkin menjadi punca utama masalah itu supaya anda juga boleh mempertimbangkan untuk menyemaknya juga.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk membaiki iPhone XS yang dilahirkan dan terjebak dalam isu skrin hitam
  • Bagaimana untuk mengambil gambar menggunakan mod Potret di iPhone XS
  • Langkah mudah mengenai cara memasukkan atau mengalih keluar kad SIM untuk iPhone XS
  • Bagaimana untuk membetulkan ralat iTunes 0xE pada Apple iPhone XS anda, peranti yang tidak dikenali di iTunes [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaik pulih iMessage yang tidak berfungsi pada iPhone XS anda, mesej yang tidak dihantar, hancur atau habis pesanan
  • Bagaimana untuk membaiki apl Apple iPhone XS YouTube yang tidak berfungsi, terus terhempas [Panduan Penyelesaian Masalah]