Bagaimana untuk membaiki aplikasi Facebook yang terus terhempas, tidak berfungsi dengan betul pada Samsung Galaxy J2 Pro 2019 (langkah mudah)

Aplikasi boleh menjadi masalah pada satu ketika kerana banyak faktor yang berbeza. Malah aplikasi yang paling kuat seperti Facebook boleh mengakibatkan isu-isu seperti ini, yang boleh menjadi kecil atau lebih rumit. Antara masalah aplikasi yang paling meluas yang mempengaruhi peranti Android lama dan baru adalah pada aplikasi crash, kelesuan dan tidak responsif. Secara amnya, masalah ini disebabkan oleh ralat perisian, oleh itu menandakan ia mungkin untuk diperbaiki.

Ditangani dalam siaran ini adalah salah satu isu aplikasi biasa yang berlaku di pelbagai peranti Galaxy, terutamanya di aplikasi Facebook yang terus terhempas di telefon bimbit Galaxy J2 Pro (2018). Saya juga menyerlahkan beberapa penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian generik yang berpotensi dapat menyelesaikan masalah ini. Sekiranya anda berada di sini untuk membantu menangani masalah Facebook yang sama pada peranti Galaxy yang sama, maka pos ini mungkin dapat membantu anda. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy J2 Pro 2018 dengan Facebook yang terus terhempas

Sebelum anda menyelesaikan masalah, sahkan dan pastikan telefon anda disambungkan ke internet Wi-Fi dan tidak mempunyai beberapa masalah sambungan rangkaian seperti sambungan sekejap atau sambungan rangkaian jatuh. Facebook memerlukan Internet berfungsi dengan baik. Ini bermakna keperluan untuk menangani masalah Internet terlebih dahulu (jika wujud) untuk mendapatkan Facebook dan aplikasi dalam talian lain dan kembali berjalan lancar. Sekiranya peranti anda mempunyai sambungan Internet yang baik dan stabil namun aplikasi Facebook masih tidak berfungsi dengan mantap atau terus terhempas, maka anda boleh teruskan dan mula menyelesaikan masalah aplikasi dan sistem telefon anda sendiri. Berikut adalah pilihan anda:

Penyelesaian pertama: Angkatan Facebook dan aplikasi latar belakang yang rapat.

Apl latar belakang terdiri daripada aplikasi yang baru dibuka dan berjalan di latar belakang. Semasa mengekalkan aplikasi ini terbuka membantu apabila melakukan multitasking, mereka boleh membuat peranti perlahan, mengalirkan banyak kuasa, dan membuat penyelewengan terutama apabila mana-mana aplikasi ini rosak. Sekiranya ini berlaku, sistem telefon atau aplikasi lain seperti Facebook mungkin terjejas. Untuk mengelakkan ini berlaku, memaksa aplikasi latar belakang dapat membantu. Inilah caranya memaksa aplikasi latar belakang dekat pada Galaxy J2 Pro 2018 anda:

  1. Ketik pada ikon Apl dari skrin Utama.
  2. Ketik Pengurus Pintar.
  3. Ketik untuk memilih pilihan RAM .
  4. Akhirnya, ketik End All untuk menutup semua aplikasi latar belakang termasuk Facebook.

Selain meninggalkan aplikasi latar belakang yang salah, ini juga akan menghasut pembersihan RAM. Memadam data yang tidak diperlukan termasuk fail cache, sisa dan iklan dari aplikasi tertentu dan / atau sistem telefon juga boleh membantu.

Penyelesaian kedua: Mulakan semula telefon anda (set semula lembut).

Set semula lembut atau peranti memulakan semula penyelesaian yang paling mudah yang boleh anda cuba jika kaedah sebelum gagal menyelesaikan masalah. Ini cara termudah untuk reboot sistem operasi dan memuat semula semua perkhidmatan. Sebarang masalah kecil yang menjejaskan aplikasi tertentu seperti Facebook akan dibersihkan, oleh itu ralat rawak biasanya diselesaikan. Semua data peribadi anda, fail dan aplikasi yang dimuat turun yang disimpan pada peranti anda akan kekal utuh atau tidak berubah.

  • Untuk memulakan semula (tetapan semula lembut) Samsung Galaxy J2 Pro anda (2018), tekan dan tahan butang Kuasa dan butang Kelantangan ke tepi sehingga telefon dimulakan semula.

Tunggu sehingga peranti anda benar-benar reboot dan kemudian cuba melancarkan dan gunakan Facebook sekali lagi untuk mengetahui sama ada masalah itu diselesaikan. Jika aplikasi masih terhempas, teruskan ke penyelesaian yang mungkin seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Kosongkan cache dan data pada aplikasi Facebook.

Mengosongkan cache dan data dari aplikasi Facebook boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah jika data dan data yang diselaraskan adalah disalahkan. Ia juga membantu menjadikan aplikasi berfungsi dengan lebih pantas dan lebih lancar. Inilah caranya untuk membersihkan cache dan data aplikasi pada Galaxy J2 Pro anda (2018):

  1. Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
  2. Navigasi ke Tetapan-> Aplikasi menu atau Tetapan-> Aplikasi & Pemberitahuan-> Maklumat apl, untuk peranti yang berjalan pada sistem operasi Oreo.
  3. Ketik Facebook .
  4. Ketik Penyimpanan .
  5. Ketik Cache Clear . Ini akan menghapus fail cache dari apl Facebook.
  6. Jika anda ingin mengosongkan data yang disimpan pada aplikasi seperti log masuk, permainan yang disimpan, dan data Facebook yang lain, ketik Padam Data juga.
  7. Ketuk OK untuk mengesahkan.

Jika anda memadamkan data, anda perlu log masuk ke akaun Facebook anda untuk menggunakan aplikasinya sekali lagi. Apabila pemecahan cache dan data aplikasi Facebook selesai, mulakan semula telefon anda untuk menyegarkan semula sistem operasi dan memohon perubahan baru-baru ini.

Penyelesaian keempat: Memasang kemas kini aplikasi, jika tersedia.

Kemas kini boleh membawa output baik atau buruk. Tetapi secara umumnya, kemas kini didorong untuk mengoptimumkan aplikasi dan meningkatkan fungsi sistem. Mereka juga membawa ciri-ciri keselamatan atau memperbaiki patch untuk menghapuskan sebarang bug yang mungkin menyebabkan aplikasinya rosak atau menjejaskan kestabilan. Jika anda belum menetapkan peranti anda untuk memasang kemas kini secara automatik, maka anda perlu menyemak dan memasang kemas kini secara manual. Inilah cara untuk mengemas kini aplikasi Facebook pada Galaxy J2 Pro 2018 anda:

  1. Pergi ke Play Store dan kemudian klik Menu .
  2. Ketik pada Apl & Permainan Saya.
  3. Ketik untuk memilih aplikasi Facebook .
  4. Klik pada butang Kemas Kini .

Reboot peranti anda (reset semula) selepas kemas kini berjaya dipasang. Ini akan memastikan bahawa semua perubahan baru dari kemas kini baru dilaksanakan dengan betul.

Penyelesaian kelima: Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Facebook pada telefon anda.

Memadamkan aplikasi Facebook yang bermasalah mungkin perlu jika aplikasi itu sendiri mendapat rosak dan tidak dapat dibaiki sepenuhnya. Selepas memadamkan aplikasi, anda boleh memuat turun dan memasang versi aplikasi Facebook terkini yang bebas daripada kelemahan dan berfungsi dengan betul. Inilah caranya untuk menyahpasang Facebook di Galaxy J2 Pro 2018 anda:

  1. Pergi ke Play Store dan kemudian klik Menu.
  2. Ketik pada Apl & Permainan Saya.
  3. Ketik untuk memilih aplikasi Facebook .
  4. Klik pada butang Nyahpasang .

Tunggu sehingga aplu dipasang sepenuhnya, mulakan semula peranti anda dan kemudian pergi ke Play Store untuk mencari dan memuat turun aplikasi Facebook yang serasi untuk telefon anda.

Pilihan lain

Untuk bantuan lanjut dan penyelesaian lanjutan, anda boleh menghubungi Pusat Bantuan Facebook atau Facebook. Melaporkan masalah adalah penting untuk membiarkan pasukan sokongan menyedari isu tersebut dan membuat penilaian yang diperlukan. Mungkin terdapat beberapa ralat kompleks dari dalam struktur sistem aplikasi dan akhirnya menyebabkan aplikasi menjadi tidak stabil. Sekiranya anda digesa dengan sebarang kod atau mesej ralat sebagai Facebook pergi menyalahi pada Galaxy J2 Pro 2018 anda, maka perhatikan kesilapan dan menyampaikannya kepada Sokongan Facebook juga. Kod dan mesej ralat direka untuk membolehkan pengguna akhir mengetahui apa yang salah dan apa yang mesti dilakukan sebagai resolusi.

Anda juga boleh menghubungi Sokongan Samsung untuk meminta pilihan dan cadangan lain terutamanya jika kemalangan aplikasi Facebook digerakkan oleh kemas kini perisian. Jika didapati dicetuskan oleh pepijat kemas kini, maka patch pembaikan diperlukan.