Bagaimana untuk membetulkan kesilapan aplikasi Facebook dan masalah pada Samsung Galaxy J5 (langkah mudah)

Adakah aplikasi Facebook anda terhempas atau menunjukkan beberapa kesilapan? Ketahui mengapa dan bagaimana untuk menyelesaikan masalah dengan panduan penyelesaian masalah yang komprehensif ini. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.

Salah satu aplikasi yang digunakan secara meluas di kalangan pengguna telefon pintar ialah Facebook. Kebanyakan orang mempunyai aplikasi ini (dan mungkin tidak mampu untuk kehilangannya) yang dipasang pada peranti masing-masing, sama ada pada platform iOS atau Android. Walau bagaimanapun, Facebook adalah antara aplikasi lain yang boleh menjadi penyangak pada waktu terutamanya apabila dicetuskan oleh beberapa faktor. Yang berkata, adalah perkara biasa bagi Facebook untuk mengalami downtimes dan kesilapan pada satu ketika.

Di sini dalam catatan ini, kami akan cuba menangani isu biasa dengan apl Facebook Samsung Galaxy J5 2017. Sekiranya anda kebetulan mendarat ke halaman ini semasa mencari bantuan dalam menetapkan aplikasi Facebook anda yang tidak berfungsi dengan betul pada peranti yang sama, maka anda disimpan. Baca terus untuk mengetahui apa yang mencetuskan Facebook untuk menyalahgunakan peranti anda dan cuba untuk membetulkan masalah dengan beberapa penyelesaian yang berguna dan prosedur standard termasuk yang diserlahkan di bawah.

Sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kemudian lawati halaman pemecahan Galaxy J5 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kebingungan adalah bahawa terdapat penyelesaian yang sedia ada untuk masalah anda jadi hanya mengambil masa mencari masalah yang serupa dengan anda. Jika anda tidak dapat mencari atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik isu Android kami. Sila berikan kami seberapa banyak maklumat yang mungkin supaya lebih mudah bagi kami menyelesaikan masalah ini. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan adalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Apa yang boleh mencetuskan Facebook menjadi tidak menentu atau tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan pada peranti anda?

Ramai orang akan mengalami beberapa masalah dengan Facebook selepas memasang kemas kini. Sama seperti apa yang berlaku ketika kemas kini September ke Facebook dilancarkan. Pada masa itu, ramai orang telah mengadu tentang banyak masalah yang berbeza dengan aplikasi dari prestasi lambat dan tidak stabil bersama-sama dengan beberapa kod ralat dan arahan. Walau bagaimanapun, ini ditangani dengan segera oleh Facebook devs yang memuatkan kemas kini susulan yang mengandungi patch fix yang diperlukan. Tetapi itu tidak menyimpulkan dilema Facebook kerana ramai orang masih mengalami masalah dengan aplikasi pada peranti Android mereka. Ini berlaku kerana beberapa faktor lain yang boleh menyebabkan konflik dengan aplikasi Facebook termasuk aplikasi buruk lain, masalah rangkaian, dan bug perisian. Nasib baik, semua penyebab ini berkaitan dengan perisian yang menandakan ia mungkin diselesaikan oleh pengguna akhir tanpa perlu membayar tambahan untuk caj perkhidmatan.

Penyelesaian yang berpotensi kepada masalah Facebook di Galaxy J5 anda

Untuk membantu anda selanjutnya, saya telah mengumpulkan beberapa penyelesaian yang berguna dan penyelesaian yang berkaitan untuk menangani pelbagai jenis masalah Facebook di telefon anda. Anda mungkin merujuk kepada langkah-langkah seterusnya ini jika anda ingin menyelesaikan masalah sekarang. Jadi, inilah pilihan anda.

Aplikasi Facebook dekat paksa

Facebook boleh terhempas atau menjadi tidak responsif pada bila-bila masa terutamanya apabila diserang. Sekiranya ini berlaku, penyelesaian yang terbaik adalah dengan memaksa apl untuk menutup dan kemudian memulakan semula.

Untuk melakukannya, pergi ke Tetapan-> menu Apps . Kemudian pilih tab Running untuk melihat aplikasi aktif atau berjalan. Ketik untuk memilih Facebook dari senarai kemudian ketik pilihan untuk Berhenti atau Tekan butang Stop.

Selepas menghentikan aplikasi, mulakan semula telefon anda kemudian cuba membuka aplikasi Facebook sekali lagi untuk melihat apakah ia berfungsi.

Mulakan semula telefon anda (set semula lembut)

Anda mungkin telah melakukannya tetapi hanya mencubanya dan lihat apa yang berlaku. Penyetelan lembut secara berkesan menyelesaikan masalah kecil tanpa menjejaskan mana-mana data anda, jadi pasti selamat.

Secara alternatifnya, anda boleh melakukan pemulihan terpaksa pada Galaxy J5 anda jika Facebook membuat ia tidak bertindak balas juga. Hanya pastikan telefon anda dicaj sekurang-kurangnya 5 peratus untuk memastikan ia berfungsi selepas reboot.

Untuk memaksa semula, tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kuasa secara serentak selama 10 hingga 20 saat. Melakukannya melakukan pemotongan bateri yang disimulasikan. Lepaskan kedua-dua butang apabila anda melihat logo Samsung.

Sekali lagi, pemulihan terpaksa tidak menjejaskan mana-mana data telefon anda seperti tetapan semula lembut.

Kosongkan cache dan data aplikasi Facebook

Data sementara dan fail cache yang disimpan dalam aplikasi Facebook anda boleh menjadi rosak pada bila-bila masa. Apabila ini berlaku, terdapat kecenderungan untuk aplikasinya jatuh, menjadi lembap atau tidak stabil. Untuk menyelesaikan masalah ini, penjelasan cache dan data pada apl Facebook boleh membantu. Berikut adalah cara mudah bagaimana untuk menghapus cache dan data apl Facebook:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl .
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh Facebook.
  6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
  7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
  8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, kemudian Padam untuk mengesahkan.

Sila ambil perhatian walaupun data penjelasan akan memadamkan semua data Facebook anda seperti log masuk dan kelayakan akaun. Yang berkata, perhatikan maklumat ini sebelum memukul butang Clear Data.

Uruskan tetapan rangkaian anda

Ada kalanya kesilapan Facebook dikaitkan dengan isu rangkaian seperti sambungan internet yang tidak stabil pada telefon anda. Dalam kes ini, anda boleh cuba menyelesaikan masalah dengan menyelesaikan masalah rangkaian terlebih dahulu. Inilah yang boleh anda lakukan:

  • Mulakan semula Internet Wi-Fi anda atau toggle switch Wi-Fi selama beberapa saat dan kemudian aktif semula. Melakukannya boleh membantu menyegarkan sambungan internet Wi-Fi anda pada peranti anda. Untuk melakukannya, pergi ke Apps-> Settings-> Wi-Fi-> kemudian ketuk suis untuk mematikan Wi-Fi. Selepas kira-kira 30 saat, ketik suis Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi sekali lagi.
  • Tetapkan semula tetapan rangkaian. Sekiranya masalah itu dicetuskan oleh kesilapan rangkaian, melakukan penetapan tetapan rangkaian mungkin akan memperbaikinya. Untuk berbuat demikian, navigasi ke Apps-> Settings-> Backup dan reset-> Tetapkan semula tetapan rangkaian, kemudian ketik Seting Semula Tetapan dua kali untuk mengesahkan semula. Telefon anda akan dimulakan semula selepas penetapan tetapan rangkaian selesai. Pada masa itu, sambung semula ke rangkaian Wi-Fi anda kemudian cuba membuka dan menggunakan Facebook untuk melihat apakah masalah sudah hilang.

Nyahpasang kemudian pasang semula apl Facebook Galaxy J5 anda

Mengeluarkan dan memasang semula Facebook adalah salah satu cara untuk memberi aplikasi permulaan segar yang bersih. Melakukannya juga akan membetulkan masalah jika ada dengan aplikasinya yang terhempas. Inilah caranya:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik pada Tetapan.
  3. Sentuh Permohonan s dan kemudian Pengurus aplikasi.
  4. Leret ke tab SEMUA.
  5. Cari dan sentuh Facebook.
  6. Sentuh butang Nyahpasang .

Jika digesa, ketik pilihan untuk mengesahkan tindakan. Mulakan semula telefon anda selepas anda berjaya menyahpasang Facebook. Kemudian pergi ke Play Store untuk memuat turun dan memasang versi Facebook Facebook terkini untuk telefon anda.

Reset semula / tetapan semula kilang

Set semula kilang hanya perlu dipertimbangkan sebagai jalan terakhir jika semua kaedah sebelum ini gagal membetulkan aplikasi Facebook anda. Sudah tentu, anda sentiasa mempunyai pilihan untuk aplikasi media sosial lain tetapi jika anda berada di kalangan orang-orang yang tidak mampu kehilangan Facebook di telefon mereka, maka anda juga boleh mempertimbangkan untuk berbuat demikian. Pastikan anda membuat sandaran data anda sebelum anda memulakan langkah-langkah ini:

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl .
  2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
  3. Ketik set semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
  4. Jika anda mempunyai ciri kunci skrin dihidupkan, masukkan kata laluan atau PIN anda.
  5. Sentuh Teruskan.
  6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Sekiranya anda tidak boleh melakukan tetapan semula kilang melalui menu Tetapan seperti apabila telefon anda tidak bertindak balas kerana aplikasi Facebook yang terus terhempas, maka anda boleh melakukan reset master menggunakan kunci perkakasan sebaliknya.

  1. Matikan telefon anda.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan, Laman Utama dan Kuasa sehingga logo Samsung muncul.
  3. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan atau pilih Pilihan semula data / tetapan semula kilang dari menu mod pemulihan.
  4. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
  5. Tekan butang Kelantangan untuk menyerlahkan Ya - padam semua pilihan data pengguna kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan.
  6. Apabila penetapan semula selesai, opsyen sistem Reboot kini diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memulakan semula peranti anda.

Selepas penetapan semula, mulakan dengan persediaan awal. Muat turun dan pasang apl Facebook di Galaxy J5 anda kemudian lihat jika ia berfungsi dengan baik dari tetapan sistem penuh.

Selepas penetapan semula, mulakan dengan persediaan awal. Muat turun dan pasang apl Facebook di Galaxy J5 anda kemudian lihat jika ia berfungsi dengan baik dari tetapan sistem penuh.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya Facebook masih bermasalah atau tidak berfungsi pada Galaxy J5 2017 selepas mencuba semua kaedah sebelum ini?

Cuba untuk mencapai Sokongan Facebook atau lawati pusat bantuan Facebook untuk mendapatkan bantuan lanjut dalam menyelesaikan masalah dalam aplikasi dengan aplikasi Facebook Android. Jika masalah bermula selepas memasang kemas kini baru ke Android, maka anda boleh menghubungi pembawa atau Sokongan Samsung untuk meningkatkan masalah supaya mereka dapat menilai dengan betul dan mungkin mengalaminya menerusi kemas kini firmware lain dengan patch fix.