Bagaimana untuk membaiki ID Wajah yang tidak berfungsi pada Apple iPhone XS Max [Panduan Penyelesaian Masalah]

Anda mengangkat telefon anda, menghadap ke paparan, kemudian membuka kunci. Itulah bagaimana Face ID sepatutnya berfungsi. Tetapi malangnya, ada beberapa faktor yang menyebabkan ID Wajah gagal atau berhenti bekerja. Walaupun ini mungkin tidak menjadi isu yang meluas, ia boleh berlaku kepada iPhone XS Max baru anda lebih lambat atau lambat, jadi lebih baik mengetahui beberapa penyelesaian awal. Diperbuat di bawah adalah cadangan penyelesaian dan penyelesaian generik kepada isu berkaitan dengan ID Wajah Max XS iPhone Apple. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba, ID Wajah tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan pada peranti iOS baru anda.

Salah satu sebab mengapa ID Wajah gagal ialah halangan kamera. Jika anda baru memasang pelindung skrin atau kes perlindungan yang baru, keluarkannya terlebih dahulu untuk memastikan tiada apa yang menyekat paparan telefon dan / atau kamera. Jika itu tidak berbuat baik, cuba keluarkan kesilapan perisian dengan kaedah penyelesaian masalah berikut.

Sebelum kami beralih kepada penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk isu yang berbeza, pastikan anda drop oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, sila hubungi kami dengan mengisi kuesioner isu iPhone kami.

Penyelesaian pertama: Tutup semua aplikasi dibuka atau digantung kemudian set semula lembut.

Pelbagai gejala boleh timbul apabila mana-mana aplikasi latar belakang rosak. Untuk memastikan ini bukanlah yang menyebabkan ID Wajah Max XS iPhone anda gagal, tutup semua aplikasi yang digantung dengan langkah-langkah berikut:

  1. Dari skrin Utama, sapu jari anda ke atas dan kemudian jeda.
  2. Leret ke kanan atau kiri untuk menavigasi pratonton apl.
  3. Kemudian leret ke atas pratonton aplikasi untuk menutup aplikasi latar belakang individu.

Selepas membersihkan semua aplikasi yang digantung, lap semua cache yang salah dari memori telefon anda dengan melakukan tetapan semula lembut. Ini caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
  2. Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul.
  3. Seret slider kuasa dari sebelah kanan.
  4. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon menaikkan.

Tunggu sehingga telefon anda selesai boot dan kemudian cuba membuka kunci skrin menggunakan Face ID dan lihat apakah sudah berfungsi. Sekiranya tidak, cuba cubaan seterusnya.

Penyelesaian kedua: Menguruskan ID Wajah Pilihan dan tetapan perhatian.

Terdapat dua pilihan ID Wajah yang boleh dihidupkan atau dimatikan seperti yang anda lebih suka. Ini adalah Perhatian Perlu untuk ID Wajah dan Ciri Perhatian Perhatian.

Pilihan pertama digunakan untuk mengenakan tahap keselamatan tambahan kerana ia menghalang telefon untuk membuka kunci melalui ID Wajah jika anda tidak menghadap pada paparan. Apabila dihidupkan, kamera TrueDepth iPhone mengesahkan jika anda melihat iPhone sebelum membuka kunci. Oleh itu, ini mungkin menyebabkan masalah apabila anda memakai kacamata mata, gelas matahari atau kanta sentuh berwarna kerana mana-mana ini boleh menghalang pengesanan perhatian. Perkara yang sama boleh berlaku apabila Ciri-ciri Perhatian Perhatian diaktifkan, kerana ia meminta pemeriksaan kamera TrueDepth telefon untuk perhatian sebelum dimmingkan paparan atau menurunkan jumlah peringatan.

Untuk memerintah ini, matikan pilihan untuk Memerlukan Perhatian untuk ID Wajah dan Perhatian Perhatian Ciri dengan langkah-langkah ini:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
  2. Pilih ID Wajah & Kod Laluan.
  3. Togol yang Perlu Perhatian untuk suis ID Face untuk mematikannya. Lakukan perkara yang sama dengan suai Ciri Perhatian Perhatian .

Walau bagaimanapun, penyelesaian ini hanya dianggap sebagai penyelesaian sementara kerana ia menjadikan telefon kurang terjamin. Mulakan semula iPhone anda selepas menggunakan perubahan ini dan kemudian cuba buka kunci melalui ID Wajah. Sekiranya masih gagal, cuba ulang semula ID Wajah anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Tetapan-> ID Wajah & Kod Laluan.
  2. Pilih Reset Face ID. Ini akan memadamkan data ID Wajah semasa anda.
  3. Matikan ID Wajah .
  4. Restart iPhone XS Max anda (set semula lembut).
  5. Kembali ke Tetapan-> Face ID & Kod Laluan, kemudian pilih pilihan untuk Tetapkan Semula ID Wajah. Ini akan membolehkan anda membuat ID Muka yang baru.

Beri iPhone anda semula semula selepas mencipta ID Wajah yang baru dan kemudian cuba jika ia berfungsi.

Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula semua tetapan.

Melaksanakan penetapan semula ini berpotensi menyelesaikan masalah jika tetapan atau opsyen tidak sah adalah untuk disalahkan. Jika ID Wajah berfungsi dengan baik sehingga anda menyesuaikan beberapa tetapan pada iPhone anda, maka anda mungkin telah mengkonfigurasikannya salah. Untuk menyelesaikan masalah ini, tetapkan semula semua tetapan pada iPhone XS Max anda untuk memadam semua tetapan yang disesuaikan dan memulihkan nilai asal atau opsyen lalai. Ini caranya:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
  2. Pilih Umum .
  3. Tatal ke bawah dan ketik Tetapkan semula .
  4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan.
  5. Masukkan kod laluan anda, apabila diminta untuk meneruskan.
  6. Ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan.

IPhone anda perlu reboot dengan sendirinya apabila penetapan semula selesai. Cukup aktifkan ciri yang anda perlukan untuk digunakan pada peranti anda.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian telefon ke versi iOS terkini.

Kemas kini iOS baru bukan sahaja menawarkan ciri-ciri baru tetapi juga menetapkan patch untuk menangani isu-isu yang ada dari bug rawak dan data sistem yang rosak. Oleh itu, ini boleh dipertimbangkan antara penyelesaian yang berpotensi. Jika iPhone anda mempunyai sambungan Internet, cuba semak kemas kini OTA baru untuk memuat turun dan pasang. Ini caranya:

  1. Dari skrin Utama, ketik pada Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Pilih Kemas Kini Perisian . IPhone anda kemudian mula mengimbas kemas kini baru.
  4. Ketik Muat turun dan Pasang untuk melaksanakan kemas kini baru pada peranti anda.

Tunggu sehingga kemas kini baru dipasang sepenuhnya, mulakan semula iPhone anda dan kemudian lihat jika buka kunci ID dibuka.

Penyelesaian kelima: Menetapkan semula iPhone XS Max anda ke lalai kilang menggunakan iTunes.

Set semula tuan boleh dipertimbangkan antara pilihan terakhir jika masalah berterusan setelah meletihkan semua penyelesaian yang berkenaan. Ini dapat membantu menghilangkan kesilapan sistem yang kompleks yang mungkin menghalang ID Wajah dari berfungsi. Untuk bermula, dapatkan iTunes di komputer anda bersedia kemudian ikuti langkah berikut:

  1. Palamkan XS Max iPhone ke port USB komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning.
  2. Buka iTunes pada komputer anda. Pastikan anda menggunakan versi terkini iTunes untuk mengelakkan konflik sistem.
  3. Tunggu iTunes untuk mengenali dan sambungkan ke peranti iOS anda.
  4. Setelah bersambung, klik pada ikon iPhone di sebelah kiri menu iTunes.
  5. Seterusnya, klik butang Pulihkan. Anda boleh memilih untuk Backup fail penting anda dari iPhone ke pemacu komputer anda.
  6. Jika digesa dengan iTunes untuk Memulihkan iPhone dan lap semua data dan tetapan dari peranti, klik butang Simpan semula untuk mengesahkan.
  7. Kemudian tunggu iTunes untuk memadam kemudian muat turun dan pulihkan perisian untuk iPhone anda.
  8. Jika digesa, pilih pilihan untuk Tetapkan sebagai iPhone Baru kemudian ikuti arahan pada skrin untuk menyediakan iPhone XS Max anda.

Tunggu sehingga penetapan semula selesai dan mulakan dengan proses persediaan awal. Pada ketika ini, anda boleh menetapkan Face ID seperti yang pertama kali dilakukan.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Laporkan masalah kepada Sokongan Apple jika ID Wajah masih tidak berfungsi pada iPhone XS Max anda dan anda mendapat ralat seperti "ID Wajah tidak tersedia. Cuba gunakan Face ID kemudian, "" ID Wajah telah dilumpuhkan, "" Masalah dikesan dengan kamera TrueDepth. ID Wajah telah dilumpuhkan. "

Anda juga boleh membawa iPhone ke pusat servis Apple terdekat di kawasan anda dan didiagnosis oleh juruteknik yang diberi kuasa. Peranti anda mungkin telah mendapat beberapa kerosakan fizikal atau cecair pada kamera atau komponen fizikal lain yang digunakan untuk ID Wajah.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk membaiki skrin sentuh Apple Apple XS Max yang memberi respons sangat perlahan, masalah respons skrin sentuh tertunda [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk menambah akaun Instagram kedua pada iPhone XS Max
  • Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS Max yang mudah menghangatkan, masalah overheating iPhone [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan jika Siri tidak berfungsi dengan betul pada iPhone XS Max (Siri berfungsi serentak)
  • Bagaimana untuk membaiki GPS yang tidak berfungsi, lokasi bug pada Apple iPhone XS Max [Panduan Penyelesaian Masalah]