Bagaimana untuk memperbaiki bunyi bising semasa panggilan, panggilan kesilapan gagal, isu panggilan lain pada Apple iPhone 8 dan iPhone 8 Plus [Panduan Penyelesaian Masalah]

Anda telah melihat bahawa iPhone 8 atau iPhone 8 Plus baru anda membuat latar belakang bunyi atau bunyi bising semasa panggilan telefon. Pada mulanya anda mungkin berfikir ia bukan masalah besar tetapi apabila ia terus berlaku setiap kali anda mempunyai perbualan telefon, ia mungkin sudah menjengkelkan. Sekiranya anda cuba menangani masalah yang sama pada iPhone baru anda, anda tidak bersendirian sebagai bunyi atau bunyi bising semasa panggilan telefon juga berlaku kepada pengguna iPhone 8 dan iPhone 8 Plus yang lain.

Apple telah mengakui masalah ini dan sebenarnya kemas kini perisian kecil untuk iOS 11 telah digunakan untuk menangani masalah ini. Kemas kini yang mengandungi penetapan adalah versi iOS 11.0.2. Jika anda belum memasangnya lagi, maka anda perlu melakukannya sekarang untuk menghilangkan masalah ini. Walau bagaimanapun, jika anda telah memasang kemas kini tersebut tetapi masih lagi diganggu oleh masalah yang sama pada bunyi retak semasa panggilan telefon, maka anda perlu mencuba sesuatu yang lain. Jika anda boleh menghabiskan sedikit masa anda, maka baca keseluruhan siaran ini untuk mengetahui pilihan lain dan penyelesaian yang berkaitan yang anda boleh cuba untuk membetulkan isu bunyi yang menjengkelkan ini pada iPhone 8 anda.

Apa yang perlu dilakukan dahulu?

• Laksanakan Pembaikan Apple: Pasang iOS 11.0.2 pada iPhone 8 atau 8 Plus anda.

Menanggapi aduan yang dihadapi oleh pengguna iPhone 8 yang terdahulu mengenai bunyi perengkuh semasa panggilan, Apple telah melancarkan kemas kini kecil untuk iOS 11 yang mengandungi pembetulan. Memandangkan ini adalah pembetulan rasmi dari Apple sendiri, ini harus dipertimbangkan antara penyelesaian yang pertama untuk dicuba.

Penyelesaian penyelesaian dan berpotensi untuk menyelesaikan isu bunyi pada iPhone 8 / iPhone 8 Plus

Rupa-rupanya isu utama yang anda hadapi ialah perisian yang berkaitan kecuali ada contoh terdahulu apabila iPhone anda basah atau jatuh. Seboleh-bolehnya, sahkan dan pastikan bahawa masalah itu tidak dicetuskan oleh kerosakan fizikal atau cecair pada iPhone. Masalahnya mungkin berkaitan dengan perkakasan terutamanya jika ia berterusan walaupun selepas memasang pembetulan rasmi yang ditawarkan melalui iOS 11.0.2.

Sebaik sahaja anda telah menolak kemungkinan kerosakan perkakasan yang mungkin mencetuskan iPhone untuk membuat bunyi atau bunyi bising semasa panggilan telefon, maka melakukan beberapa penyelesaian lain mungkin dapat diperbaiki. Pertimbangkan pilihan berikut.

Kaedah pertama: Masukkan Mod Selamat dan diagnosis apl.

Mod Selamat adalah keadaan di mana iPhone hanya membenarkan apl stok atau terbina dalam dijalankan. Semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga dinyahdayakan dalam mod ini. Oleh itu, akan lebih mudah untuk menentukan sama ada masalah dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Inilah caranya memasuki Safe Mode pada iPhone 8 atau iPhone 8 Plus:

1. Ketik butang Side (Power) dan butang Utama pada iPhone anda pada masa yang sama selama beberapa saat.
2. Apabila skrin bertukar hitam, lepaskan butang Home tetapi terus menekan butang Kuasa.
3. Apabila logo Apple muncul, lepaskan butang Kuasa kemudian tekan butang Tombol Jana .
4. Apabila batu loncatan dimuat dan anda melihat label Mod Selamat pada skrin, lepaskan butang Volume Up.

Selesaikan masalah semasa dalam mod selamat. Untuk berbuat demikian, cuba buat panggilan ujian pada iPhone anda semasa berada di tempat yang selamat dan kemudian lihat jika bunyi atau bunyi yang retak masih berlaku. Jika tidak, kemudian cuba nyahdayakan atau menyahpasang apl atau kandungan yang paling baru-baru ini yang anda pasangkan kerana mungkin menyebabkan masalah. Untuk membantu anda memutuskan aplikasi pihak ketiga mana yang disable atau uninstall, fikirkan apabila permulaan masalah. Sebelum gejala pertama berlaku, anda mesti memasang aplikasi atau kandungan baru pada iPhone anda. Dan aplikasi itu mungkin punca utama.

Kaedah kedua: Reset semula / reset kilang.

Satu lagi pilihan yang anda ada dalam menangani masalah bunyi yang berkaitan dengan perisian pada iPhone ialah tetapan semula kilang yang dikenali sebagai set semula master. Walau bagaimanapun, ini hanya perlu dipertimbangkan di antara pusat peranginan yang terakhir jika tiada kaedah atau penyelesaian sebelum ini dapat menangani masalah tersebut. Sebelum anda berbuat demikian, pastikan anda membuat sandaran iPhone anda untuk disimpan. Ambil perhatian bahawa semua maklumat anda yang disimpan dan data iPhone akan dipadamkan dalam proses yang diproses bersama-sama dengan sebarang gangguan perisian yang mungkin berlaku. Set semula kilang boleh dilakukan melalui menu Tetapan iPhone atau menggunakan iTunes pada komputer. Sebelum anda melakukan reset semula, cubalah memaksa iPhone anda memulakan semula terlebih dahulu.

• Untuk melakukan kuasa semula pada iPhone 8 atau iPhone 8 Plus, tekan dan cepat melepaskan Volume Up utton. Kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan . Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side (Power) sehingga logo Apple muncul.

Selepas reboot iPhone, lakukan panggilan ujian untuk melihat apakah masalah bunyi hilang. Jika ia berterusan, teruskan ke tetapan semula kilang atau set semula semula.

1. Tetapkan semula kilang melalui Menu Tetapan:

Anda boleh melakukan tetapan semula kilang melalui menu Tetapan iPhone anda selagi peranti anda responsif atau tidak beku. Ini caranya:

1. Sandarkan iPhone anda.
2. Ketik Tetapan .
3. Ketuk Umum .
4. Ketik Reset .
5. Pilih pilihan untuk Hapus Semua Tetapan.
6. Jika digesa, masukkan kod laluan yang betul untuk peranti anda.
7. Ketik pilihan untuk mengeset set semula iPhone.

Apabila penetapan semula selesai, tetapan kilang dan pilihan lalai dipulihkan pada peranti anda. Sediakan tetapan dan pilihan yang diperlukan kemudian cuba buat panggilan ujian untuk menentukan sama ada masalah telah ditetapkan atau tidak.

1. Reset semula kilang menggunakan iTunes:

Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan iTunes untuk menghapus iPhone anda dan memulihkan lalai kilang melalui iTunes. Untuk meneruskan, anda perlu mengamankan komputer untuk digunakan dalam proses tersebut. Anda boleh menggunakan sama ada Mac atau Windows PC dengan versi terkini perisian iTunes yang dipasang. Sebaik sahaja anda telah menetapkan semuanya, ikuti langkah-langkah ini untuk memadamkan iPhone anda melalui iTunes. Perhatikan bahawa proses ini juga akan menghapus maklumat dari peranti anda dan kemudian mengembalikannya ke tetapan kilang.

1. Untuk memulakan, sambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB atau Lightning yang dibekalkan.
2. Buka iTunes pada komputer Mac atau Windows anda.
3. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda atau pilih pilihan untuk Amanah Komputer ini kemudian ikuti arahan pada skrin.
4. Pilih iPhone anda dari senarai peranti di iTunes.
5. Navigasi ke bahagian Ringkasan kemudian klik Pulihkan [nama peranti].
6. Klik Kembalikan semula untuk mengesahkan tindakan. iTunes kemudian akan memadam peranti anda dan memasang versi iOS terkini.

IPhone anda akan dimulakan semula apabila ia mengembalikan kepada tetapan kilang. Anda boleh menetapkannya sebagai baru pada masa itu.

Sebaik sahaja semuanya disusun dengan betul, cuba buat panggilan ujian untuk melihat apakah ia berfungsi dengan baik dan bunyi atau bunyi yang retak tidak lagi.

Kaedah Ketiga: Pemulihan Mod Pemulihan.

Melakukan mod pemulihan memulihkan pada iPhone jika sering diperlukan ketika menangani isu-isu yang lebih rumit pada perisian dan bahawa penetapan kilang biasa tidak dapat memperbaikinya. Sekali lagi, anda memerlukan komputer dengan perisian iTunes terkini yang dipasang untuk menjalankan proses ini.

1. Sambungkan iPhone anda ke komputer.
2. Buka iTunes di komputer kemudian tunggu untuk mengenali peranti anda.
3. Apabila diiktiraf, paksa iPhone anda untuk memulakan semula dengan tiga langkah berikut:
4. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
5. Kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan.
6. Akhir sekali, tekan dan dengan cepat melepaskan butang Side atau Power button sehingga skrin Mod Pemulihan muncul. Jangan lepaskan butang apabila logo Apple muncul kerana anda perlu memasukkan mod pemulihan.
7. Apabila skrin Mod Pemulihan muncul, iTunes akan meminta anda menggunakan pilihan untuk Pemulihan atau Kemas kini peranti anda. Pilih pilihan untuk Kemas Kini jika anda mahu iTunes cuba memasang semula IOS tanpa memadamkan data anda. Jika tidak, pilih Pulihkan untuk memulihkan iPhone anda dari fail sandaran iOS sebelumnya.

Sediakan peranti anda selepas itu kemudian buat panggilan ujian. Sekiranya anda masih mendengar bunyi atau bunyi yang retak semasa panggilan, teruskan ke penyelesaian yang akan datang.

Kaedah keempat: Mod DFU pulihkan.

Biasanya pemulihan mod pemulihan adalah cukup untuk menyelesaikan masalah peranti yang berkaitan dengan perisian. Walau bagaimanapun, ada kalanya mod pemulihan menghasilkan hasil yang positif. Dalam kes ini, anda boleh menggunakan jenis yang paling mendalam dari iOS memulihkan yang biasanya dilakukan oleh juruteknik Apple apabila menyelesaikan masalah iPhone terutamanya malapetaka perisian. Ia dipanggil pemulihan Mod DFU.

Amaran DFU:

• Beberapa amaran walaupun sebelum melakukan pemulihan mod DFU. Untuk mengelakkan daripada menyebabkan kerosakan selanjutnya ke iPhone anda disebabkan oleh pemulihan mod DFU yang tidak betul atau tidak berjaya, pastikan iPhone anda tidak mempunyai kesan kerosakan fizikal atau cecair. Kerosakan cecair pada iPhone boleh mengganggu proses dan apabila ini berlaku, sistem akan runtuh dan peranti anda boleh menjadi batu bata. Jadi, bukannya membetulkan masalah itu, ia menjadi lebih teruk.

Sekiranya anda bersedia mengambil risiko, sandarkan data iPhone anda ke iTunes atau iCloud untuk disimpan dengan selamat kemudian rujuk langkah-langkah berikut:

1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda.
2. Jika perlu, lancarkan apl iTunes pada komputer.
3. Tekan dan tahan butang Power atau Side pada iPhone anda selama kira-kira 3 saat.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Bawah pada iPhone anda sambil tetap memegang butang Power atau Side.
5. Terus memegang kedua-dua butang selama 10 saat lagi.
   • Sekiranya logo Apple muncul, anda telah memegangnya terlalu lama dan jadi anda perlu memulakan semuanya. Jika tidak, terus ke langkah seterusnya.
6. Keluarkan butang Power atau Side tetapi terus butang Tombol Bunyi turun selama 5 saat.
   • Sekiranya anda melihat skrin Pasangkan ke iTunes, ia bermakna anda telah memegang butang terlalu lama dan anda perlu memulakan semua.
   • Sekiranya anda melihat skrin hitam dan hitam selepas itu, ia bermakna anda telah berjaya memasuki Mod DFU. Pada ketika ini, iTunes akan meminta anda dengan mesej amaran yang mengatakan bahawa ia telah mengesan iPhone anda dan akan membolehkannya dipulihkan.

Ikuti seluruh arahan pada skrin untuk memulihkan iPhone 8 atau iPhone 8 Plus dalam Mod DFU. Memandangkan Mod DFU telah berjaya diselesaikan, membuat panggilan ujian untuk melihat sama ada pemulihan telah menetapkan bunyi retak pada iPhone anda.

Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut

Sekiranya tiada penyelesaian sebelum ini dapat membetulkan masalah dan bahawa iPhone 8 atau iPhone 8 Plus masih membuat bunyi atau bunyi bising semasa panggilan telefon, maka pada ketika ini, anda boleh mendapatkan bantuan lanjut dari pembawa atau Sokongan Apple anda. Hanya biarkan mereka tahu apa yang telah anda lakukan setakat ini dalam usaha untuk menyelesaikan masalah pada akhirnya tetapi tidak berhasil. Melakukannya akan menjimatkan masa anda dari perkara yang sama sekali lagi dengan wakil sokongan teknikal. Cuba tanya apa pilihan lain yang mungkin anda lakukan yang belum dilakukan.