Bagaimana untuk membaiki kesilapan Connect to iTunes, Apple iPhone XS Max dilumpuhkan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Akhirnya mempunyai iPhone kurang upaya kerana penyertaan kod passcode yang tidak tepat adalah agak nakal tetapi ia berlaku. Malah, terdapat beberapa pengguna iOS yang akhirnya mempunyai iPhone kurang upaya walaupun mereka tidak cuba membuka kunci peranti mereka. Walau bagaimanapun, ini boleh berlaku apabila anda meletakkan iPhone anda di dalam poket pinggul pinggang, poket seluar depan, atau poket dan paparan akan dibangkitkan.

Kemungkinan lain ialah apabila orang lain seperti anak-anak anda atau beberapa pengintip mungkin, telah membuat beberapa percubaan gagal untuk membuka kunci peranti anda. Untuk 1 hingga 5 percubaan kod laluan yang salah, itu tidak akan menjadi masalah. Untuk 6 percubaan yang salah, iPhone anda akan dilumpuhkan selama 1 minit dan sebagainya. Tetapi jika 10 percubaan yang tidak betul dibuat, itulah ketika anda akan menghadapi dilema yang paling teruk kerana iPhone anda akan menjadi kurang upaya sepenuhnya. Apabila anda diminta dengan mesej yang mengatakan, "iPhone dilumpuhkan. Sambung ke iTunes, "anda tidak boleh menggunakan peranti anda sehingga ia diaktifkan semula. Sebagai langkah berjaga-jaga keselamatan, iPhone yang dikunci memerlukan kod laluan atau Touch ID untuk akses penuh untuk diberikan lagi.

Malangnya, tidak ada cara lain untuk membuka kunci iPhone kurang upaya. Malah juruteknik Apple di bar Genius tidak boleh melakukan apa-apa mengenainya kerana mereka tidak (setakat ini) mempunyai alat untuk membuka kunci peranti iOS yang dilumpuhkan. Oleh itu, satu-satunya cara untuk membolehkan iPhone anda kembali adalah dengan memadam sepenuhnya melalui iTunes atau iCloud. Ini bererti peluang untuk kehilangan data kritikal secara kekal yang anda tidak disokong. Walau bagaimanapun, ini adalah satu-satunya pilihan yang anda perlukan untuk menggunakan telefon bimbit iOS anda yang hebat. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika iPhone XS Max anda dilumpuhkan (sengaja atau tidak).

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling biasa dengan telefon ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami pada bila-bila masa melalui soal selidik isu iPhone kami.

Penyelesaian pertama: Padam dan pulihkan iPhone anda di iTunes (pemulihan standard).

Sekiranya anda telah menyegerakkan iPhone XS anda dengan iTunes sebelum dimatikan, maka anda boleh mengembalikannya dengan iTunes untuk mengalih keluar kod laluan anda. Ini akan memadamkan semua pada peranti anda termasuk kod laluannya. Inilah caranya:

  1. Sambungkan XS Max iPhone anda ke komputer yang anda segerakkan dengannya sebelum ini.
  2. Buka iTunes pada komputer itu kemudian tunggu untuk menyegerakkan iPhone anda dan buat sandaran.
  3. Selepas proses penyegerakan dan sandaran, klik butang untuk Pulihkan [Peranti Anda].
  4. Ikuti arahan pada skrin dan apabila anda sampai ke skrin Penetapan semasa mengembalikan iPhone anda, ketik untuk memilih pilihan untuk Pulihkan dari sandaran iTunes.
  5. Pilih iPhone XS Max anda di iTunes kemudian ikuti arahan arahan seterusnya.

Anda boleh merujuk kepada tarikh dan saiz fail untuk memilih fail sandaran yang paling relevan untuk dipulihkan.

Penyelesaian kedua: Padamkan iPhone anda dalam mod pemulihan.

Sekiranya anda tidak menyegerakkan iPhone anda dengan iTunes, maka anda perlu menggunakan mod pemulihan untuk memulihkannya. Ini akan memadamkan data iPhone anda dan kod laluannya. Untuk bermula, hubungkan iPhone anda ke komputer dan buka iTunes. Semasa iPhone anda disambungkan, ikuti langkah-langkah ini untuk memasuki mod pemulihan:

  1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  2. Seterusnya, tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan.
  3. Kemudian, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga anda melihat skrin Sambungkan ke iTunes . Ini bermakna bahawa iPhone anda telah memasuki mod pemulihan.
  4. Apabila anda melihat pilihan untuk Mengemas kini atau Memulihkan, pilih Pulihkan . Melakukannya akan menggesa iTunes untuk mula memuat turun perisian untuk peranti anda. Muat turun biasanya mengambil masa 15 minit (maksimum). Sekiranya melebihi 15 minit dan peranti anda keluar dari mod pemulihan, maka anda perlu melakukan langkah-langkah di atas untuk memasuki semula mod pemulihan.

Tunggu proses pemulihan selesai dan kemudian anda boleh meneruskan proses persediaan awal dan tetapkan iPhone XS Max anda sebagai baru.

Penyelesaian ketiga: Padamkan iPhone anda dalam mod DFU.

Jenis sistem yang paling mendalam yang boleh anda lakukan pada iPhone ialah pemulihan mod DFU (Peranti Firmware Peranti). Berikut ialah cara meletakkan iPhone XS Max anda dalam mod DFU dan mengembalikannya di iTunes:

  1. Cepat tekan dan lepaskan butang Volume Up, kemudian tekan dengan cepat dan lepaskan butang Kelantangan . Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga skrin bertukar sepenuhnya hitam.
  2. Sebaik sahaja skrin bertukar menjadi hitam, tekan dan tahan butang Kelantangan Bunyi semasa anda terus memegang butang Side / Power.
  3. Selepas 5 saat, lepaskan butang Side / Power tetapi terus menahan butang Kelantangan Down sehingga iPhone anda muncul di iTunes pada komputer anda.
  4. Apabila iPhone anda muncul di iTunes, anda boleh melepaskan butang Kelantangan sebagai iPhone anda sudah berada dalam mod DFU.

Pada ketika ini, ikuti arahan pada skrin untuk memulihkan Max XS iPhone anda melalui iTunes.

Nota: Jika anda melihat apa-apa item seperti logo Apple yang dipaparkan pada skrin iPhone anda, ini bermakna anda telah menahan butang Kelantangan Bawah untuk masa yang lama dan anda belum berjaya memasuki mod DFU. Ini juga menunjukkan keperluan untuk anda bermula dari awal lagi. Meletakkan XS Max iPhone dalam mod DFU adalah sedikit cabaran dengan itu kesabaran adalah kunci.

Penyelesaian keempat: Padamkan iPhone anda di iCloud.

Sekiranya iPhone XS Max anda telah dilog masuk ke iCloud dan anda telah mendayakan Find My iPhone sebelum dimatikan, maka anda boleh menggunakan Find My iPhone untuk memadamkan peranti anda. Jadi, inilah yang perlu anda buat:

  1. Pada peranti lain anda, buka iCloud.com dalam mana-mana pelayar web.
  2. Kemudian log masuk ke akaun iCloud anda dengan memasukkan bukti kelayakan yang betul.
  3. Dari Menu Utama, klik Cari iPhone.
  4. Masukkan ID dan kata laluan Apple anda jika digesa untuk mengesahkan log masuk.
  5. Selepas berjaya melog masuk, klik pada Semua Peranti di bahagian atas skrin.
  6. Klik untuk memilih iPhone XS Max anda .
  7. Pilih pilihan untuk Padamkan peranti anda. Ini akan memadamkan semuanya dari jauh.

Tunggu sehingga iPhone anda selesai memadamkan. Sebaik sahaja ia dipadamkan sepenuhnya, anda boleh menyediakan peranti anda sebagai yang baru.

Penyelesaian kelima: Gunakan alat pemulihan iOS pihak ketiga.

Selain daripada iTunes, terdapat juga banyak perisian pemulihan dan pemulihan iOS lain yang dibuat oleh pemaju pihak ketiga. Alat ini berfungsi hampir sama seperti yang dilakukan oleh iTunes ketika membaiki dan memulihkan iOS. Jika anda ingin mencuba nasib anda dalam alat ini, pilih perisian yang paling boleh dipercayai dan berkesan yang serasi dengan iPhone dan komputer anda. Kemudian muat turun dan pasang perisian pada komputer anda. Setelah ia dipasang sepenuhnya, hubungkan XS Max iPhone anda ke komputer anda melalui kabel USB / Lightning, lancarkan perisian pada komputer, kemudian pilih peranti anda. Semua kawalan dan butang arahan yang diperlukan untuk memadam dan memulihkan iPhone anda harus dapat diakses dari menu utama supaya semua yang anda perlu lakukan adalah mengikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan keseluruhan proses.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Untuk pilihan lain dan cadangan lanjut, hubungi pembekal / pembawa iPhone atau Sokongan Apple anda. Walaupun disebutkan sebelum ini, juruteknik Apple tidak mempunyai alat untuk membuka kunci iPhone kurang upaya, namun masih tidak akan menyakiti untuk mengambil peranti anda ke Bar Genius kerana mereka masih dapat membantu anda memulihkan iPhone anda dalam mod pemulihan atau menjalankan mod DFU untuk memulihkan anda. Perhatikan bahawa Apple tidak mengenakan sebarang bayaran untuk sokongan supaya tidak membebankan jumlah anda. Sesetengah pengguna iOS juga mengesyorkan membuat temujanji dalam talian melalui aplikasi Sokongan Apple menggunakan peranti Apple yang lain.