Bagaimana untuk membaiki masalah Internet Edge Samsung Galaxy S7 yang sering dilaporkan

• Ketahui cara #tengkapkan masalah beberapa aplikasi yang telah diprapasang dengan #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) yang tidak dapat disambungkan ke internet.
• Bagaimana untuk membaiki telefon anda yang sambungan data mudah alih terus jatuh.
• Adakah terdapat isu prioriti dengan Gedung Play yang menjejaskan telefon yang disambungkan melalui Wi-Fi?
• Bagaimana untuk membaiki masalah yang melibatkan S7 Edge yang mana sambungan data mudah alihnya merosot dari masa ke masa sehingga ia jatuh.
• Siapa yang perlu dihubungi jika anda mempunyai masalah dengan sambungan data mudah alih dengan telefon anda? Syarikat-syarikat yang berkenaan adalah Talk Talk dan Samsung.
• Ketahui cara menyelesaikan masalah telefon anda yang tidak dapat menyambung ke data mudah alih dengan kad SIM baru.

Kami menerima banyak isu berkaitan internet daripada pembaca kami sejak kami mula menyokong peranti. Mereka adalah masalah yang paling sering dilaporkan bukan hanya dengan Samsung Galaxy S7 Edge tetapi semua merentasi platform Android.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan bagaimana cara memperbaikinya. Jika anda sudah menghubungi kami mengenai isu ini sebelum ini, cuba semak imbas masalah yang saya nyatakan dalam artikel ini kerana kami mungkin telah menangani kebimbangan anda.

Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lawati halaman pemecahan Edge S7 dan semak imbas masalah yang telah kami berikan. Cari masalah yang sama dengan apa yang anda ada dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Anda juga boleh menghubungi kami melalui borang ini sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut.

Q : " Hello Hello Droid, saya beli Samsung Galaxy S7 saya tepi beberapa hari lagi. Untuk beberapa hari pertama semuanya baik, saya sangat menyukainya. Tetapi sejak semalam saya perhatikan bahawa aplikasi stok yang telah dipasang sebelum ini di telefon seperti Facebook, sukan Yahoo dan kemas kini berita di panel pinggir nampaknya tidak berfungsi di Wi-Fi rumah saya. Mereka hanya mengatakan tidak ada sambungan rangkaian. Tetapi apabila saya beroperasi dengan data mudah alih mereka kelihatannya berfungsi dengan baik. Saya dapat menggunakan semua aplikasi Google dengan Wi-Fi rumah saya kecuali Facebook dan aplikasi di panel tepi. Tolong bantu saya. "

A : Ini mungkin hanya beberapa isu dengan aplikasi anda, jadi perkara pertama yang perlu anda selesaikan satu aplikasi yang anda menghadapi masalah. Sebagai contoh, kerana anda menghadapi masalah dengan Facebook, mari kita selesaikan perkara pertama dan kemudian pergi ke aplikasi lain. Prosedur penyelesaian masalah pertama yang perlu anda lakukan ialah membersihkan cache dan data aplikasinya. Ia selamat untuk melakukannya dengan Facebook kerana anda tidak akan kehilangan apa-apa tetapi pilihan tetapan anda ...

Mengosongkan Cache & Data App

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik pada Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan sentuh Facebook.
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Sekiranya prosedur ini tidak membetulkan masalah, maka anda perlu melakukan beberapa masalah perisian tegar umum terutamanya jika isu tersebut bermula baru-baru ini atau selepas kemas kini. Anda perlu memadamkan partition cache:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Ini mungkin hanya prosedur yang anda perlukan untuk menyelesaikan masalah semacam ini, jika tidak, anda perlu melakukan reset semula master.

1. Sandarkan data anda.
2. Keluarkan akaun Google anda.
3. Kunci skrin menyahdayakan.
4. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
5. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

6. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
7. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

8. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
9. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
10. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
11. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
12. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

S : " Rangkaian mudah alih baru Samsung Galaxy S7 Edge jatuh kadang-kadang. Ia berlaku secara rawak antara 2 hingga 3 kali sehari. Setiap kali ia jatuh, saya kehilangan semua sambungan internet dari pembawa mudah alih saya. Saya telah cuba menghidupkan dan mematikan data mudah alih dan mod pesawat tetapi tidak membantu. Satu-satunya penyelesaian untuk ini adalah untuk memulakan semula telefon, tetapi ia benar-benar menjengkelkan untuk memulakan semula dengan kerap. Bagaimana untuk membetulkan isu ini? "

J : Jika masalah ini berlaku dengan kedua-dua data Wi-Fi dan data mudah alih didayakan, cuba pergi ke tetapan Wi-Fi Advanced dan aktifkan 'Suis Rangkaian Pintar' supaya telefon anda akan disambungkan ke data mudah alih dan tidak akan bertukar secara automatik di antara rangkaian . Jika masalah masih berterusan, cuba hapuskan partition cache (ikuti langkah di atas) atau anda boleh menghubungi penyedia anda dan tanya sama ada terdapat masalah dengan rangkaian atau tidak.

Q : " Saya percaya kelebihan telah mengutamakan masalah dengan Play Store. Saya mempunyai modem / penghala jalur C6300 Netgear yang lebih baru. S7 Edge tidak boleh berjabat dengan Play Store melainkan anda menggunakan band tetamu di penghala atau anda meletakkan telefon dalam mod pesawat kemudian menghidupkan semula WiFi. S7 Edge berfungsi mencari dengan aplikasi dalam mod data. "

A : Saya percaya masalah itu bukan "keutamaan" kerana tidak ada perkara seperti itu. Saya fikir masalahnya adalah dengan tetapan penghala baru anda. Cuba beralih kepada band yang mempunyai gangguan yang kurang dan lihat jika itu membantu atau anda boleh menghubungi Penyedia Perkhidmatan Internet anda dan periksa penghala anda.

Q : " Lelaki droid yang terhormat, saya baru-baru ini membeli Edge Samsung Galaxy S7. Saya sudah mempunyai masalah dengan sambungan rangkaian dan isyarat LTE. Saya harap anda dapat membantu saya. Masalahnya ialah apabila saya membuka kunci telefon saya H + dipaparkan di penjuru kanan atas tetapi nampaknya internet tidak berfungsi. Selepas beberapa saat H + menjadi H dan kemudian telefon benar-benar kehilangan sambungan ke rangkaian dan juga tidak membenarkan saya membuat panggilan atau menghantar mesej teks. Ini terus berlaku sepanjang hari. Pertama, saya menghubungi pengangkut saya dan juga berbual dengan orang lain yang berada di pembawa yang sama. Nampaknya masalah itu tidak berwarna dengan pembawa.

Saya kemudian meneruskan dengan penyelesaian yang terdapat di internet. Satu penyelesaian yang seolah-olah telah menyelesaikan masalah itu ialah menghapuskan cache telefon. Ini bekerja selama kira-kira satu hari tetapi sekali lagi masalah itu muncul semula membuat saya kehilangan sambungan. Saya kini tidak dapat membuat panggilan, menghantar teks atau menyambung ke internet. Jika anda memerlukan maklumat lanjut, beritahu saya. Terima kasih! "

A : Tiada pembawa atau pembekal perkhidmatan yang akan bersetuju bahawa masalahnya adalah dengan rangkaian mereka. Oleh itu, jika anda memanggil sokongan teknikal dan menanyakannya, anda akan diberitahu semuanya berfungsi dengan baik. Perkara yang sama berlaku untuk Samsung, teknologinya tidak akan bersetuju dengan idea bahawa peranti mereka adalah masalah jika tiada bukti kukuh. Oleh itu, apa yang perlu anda lakukan ialah melaksanakan penetapan induk dan jika masalah kekal, pergilah peranti itu dan harap unit seterusnya berfungsi dengan baik.

Q : " Saya mempunyai Edge Galaxy S7 yang saya beli di eBay. Saya mempunyai sambungan ke rangkaian Lurus Talk. Ia berfungsi hebat selama 3 minggu dan kemudian tiba-tiba mms dan Internet saya tidak berfungsi. Saya telah melakukan set semula kilang, APN saya betul dan saya mendapat kad SIM baru. Talk Talk berkata mereka tidak dapat membantu saya, dan Samsung mengatakan perkara yang sama. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan lagi! Tolong bantu! "

J : Jadi mengapa anda tinggal dengan Talk Lurus jika mereka tidak dapat membantu anda? Adalah jelas bahawa apabila ia berkaitan dengan data mudah alih, pembekal perkhidmatan atau pembawa adalah yang pertama yang dapat membantu anda. Saya tidak tahu bagaimana anda mengesahkan APN anda tetapi cuba memintanya dari wakil sokongan teknis Straight Talk. Syarikat itu mempunyai sejarah menukar APN lebih kerap daripada yang lain. Juga, tanyakan mengenai akaun anda untuk melihat jika ia dihalang daripada menghantar / menerima MMS.

Q : " Satu lagi latar belakang: Edge S7 suami saya mengalami masalah yang sama pada hari yang sama. Dia ada kontrak berasingan dan kami membeli telefon kami 2 tempat yang berbeza. Saya masih boleh menerima gambar, saya tidak boleh menghantarnya. Apabila saya mendapat SIM baru saya, data itu berfungsi seketika sebelum ia dipotong lagi. Dan apabila saya mengambil SIM semasa saya keluar dari telefon ini dan memasukkannya ke Edge S6 lama saya dan tetapkan APN saya, ia berfungsi dengan baik. "

J : Ia masih ada kaitan dengan APN. Di AS, telefon perlu disediakan atau dimasukkan ke dalam sistem pembawa untuk menerima perkhidmatan walaupun sudah mempunyai kad SIM. Cuba panggil penyedia perkhidmatan anda kerana mereka boleh melakukan sesuatu dengan pasti.