Bagaimana untuk membaiki masalah teks biasa dengan Samsung Galaxy S7 & masalah lain yang berkaitan

  • Ketahui apa yang perlu anda lakukan jika #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) anda tidak dapat menghantar / menerima teks kumpulan dan menunjukkan kotak yang menunjukkan saiz mesej serta tarikh luputnya.
  • Baca tentang S7 yang mempunyai masalah menerima teks apabila dipasangkan dengan alat dengar LG Bluetooth.
  • Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak mahu telefon anda menukar teks teks secara automatik ke MMS secara automatik.
  • Ketahui cara menyelesaikan masalah telefon anda yang menduplikat mesej yang diterima serta mesej teks yang dihantarnya.
  • Bagaimana untuk menyelesaikan masalah telefon yang menggantikan baris terakhir kepada mesej teks lama.

Pemesejan teks adalah salah satu perkhidmatan yang paling biasa yang selalu datang dengan telefon sama ada kontrak atau prabayar. Walau bagaimanapun, ramai pemilik mengadu mengenai masalah menghantar mesej dan kami menerima beberapa aduan daripada pemilik Samsung Galaxy S7.

Berikut adalah beberapa masalah mesej teks yang kami terima. Mereka terdiri daripada masalah SMS mudah kepada isu MMS yang lebih rumit. Jika anda menghubungi kami mengenai masalah ini sebelum ini, cuba semak imbas artikel ini dan lihat apakah kebimbangan anda adalah antara yang saya jawab. Sekiranya tidak, sila beri kami bersama kerana kami melakukan yang terbaik untuk memberikan anda penyelesaian yang tepat dan / atau panduan penyelesaian masalah.

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan yang lain, anda boleh melayari laman pemecahan S7 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Cuba cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan prosedur penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, maka anda boleh mengisi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Q : " Saya mempunyai Tracfone Samsung Galaxy S7. Ia berfungsi hebat, tetapi nampaknya apabila saya mendapatkan teks kumpulan, mereka tidak memuat turun, atau jika mereka melakukannya, saya tidak tahu di mana mereka berada. Daripada teks, ia adalah kotak yang berbunyi "Saiz mesej: 2K, luput: tarikh dan masa." Terdapat butang muat turun yang saya tekankan, dan kelihatan seperti sesuatu sedang dimuatkan, tetapi tidak pernah berlaku. Saya telah menyemak muat turun, dan ia kosong. Penyelesaian untuk mendapatkan teks kumpulan? Terima kasih! "

J : Penyelesaian segera untuk masalah ini ialah menghidupkan data mudah alih. Teks kumpulan dianggap MMS jadi data mudah alih diperlukan untuk menghantar dan menerima mereka. Jika, dengan apa-apa peluang, data mudah alih sudah didayakan di dalam telefon anda dan anda masih tidak dapat menerima teks kumpulan, maka masalah itu mesti ada hubungannya dengan Pengaturan APN. Hubungi talian teknikal sokongan Tracfone dan minta APN yang betul, kemudian minta wakil untuk memandu anda dalam menetapkannya pada telefon anda. Selepas semua itu dan masalah itu berterusan, maka masalah itu mestilah dalam akaun anda. Masih Tracfone akan menjadi orang yang membantu dengannya.

Q : " Tidak pernah ada masalah dengan S4 saya menggunakan teks penerima LG 750 atau 850 tetapi sekarang dengan S7 saya hanya berfungsi kadang-kadang. Saya telah melakukan restart yang lembut, memasang dan memasang semula aplikasi, bercakap dengan sokongan Samsung dan sokongan T-Mobile, sokongan LG dan masih mempunyai masalah dengan alat dengar, kebanyakannya dari teman wanita saya yang mempunyai Samsung Galaxy Grand Prime. "

A : Nah, jika anda sudah mencuba segala-galanya dan alat dengar tidak boleh mempunyai sambungan yang stabil dengan Galaxy S7 anda, maka ia mestilah telefon yang mempunyai masalah. Jika anda merujuk kepada LG HBS 750, ia datang dengan teknologi baru terutamanya dengan Bluetooth kerana ia adalah alat utamanya untuk dapat menstrim muzik dari peranti tetapi untuk mengesahkan lagi apa masalahnya, cuba pasangkan headset dengan yang lain peranti dan jika ia berfungsi dengan baik, maka kami hampir pasti ia adalah isu telefon. Setakat ini, belum ada sebarang aduan mengenai sambungan Bluetooth dengan S7; ini yang pertama, jadi ia mungkin hanya alat dengar khusus yang ada masalah dengan telefon. Samsung sepatutnya dapat menjawab semua pertanyaan anda terutama pada spesifikasi. Tetapi cuba lihat sama ada aplikasi A2DP Connect dari Play Store boleh membantu anda. Saya secara peribadi menggunakan aplikasi ini apabila saya mempunyai masalah dengan alat dengar Bluetooth saya sebelum ini.

Q : " Teks panjang secara automatik ditukar kepada mms dan kemudiannya tidak boleh dibaca kepada penerima atau gagal dihantar, bahkan kepada diri sendiri. Sokongan teknologi EE mengatakan ini adalah masalah yang diketahui dengan S7 dan untuk mematikan MMS dalam tetapan tetapi telefon saya masih gagal untuk membuat teks panjang ke dalam beberapa teks ia masih pergi ke MMS. Tidak pernah mengalami masalah ini dengan Sony Experia lama saya! "

A : Terdapat tetapan dalam halaman Tetapan apl Mesej yang melumpuhkan penukaran automatik SMS ke MMS. Itulah salah satu cara untuk menangani masalah ini. Yang lain ialah menghidupkan data mudah alih dalam telefon anda supaya anda berjaya menghantar dan mengambil MMS. Walau bagaimanapun, ini tidak percuma tetapi hampir semua penyedia kini menawarkan data tanpa had kepada pemilik telefon pintar. Tetapi untuk memastikan, hubungi penyedia anda mengenai data anda.

Jika anda memilih bekas, bagaimanapun, maka SMS lama akan berpecah menjadi bahagian untuk 160 aksara setiap teks.

Q : " Apabila saya menghantar mesej teks, penerima menerima gandaan (kadangkala sehingga 6) mesej yang sama dari saya. Begitu juga, apabila saya menerima mesej teks, saya juga mendapat gandaan teks yang sama. Saya tidak percaya ia adalah isu penyedia kerana ini tidak pernah berlaku sehingga saya bertukar kepada Samsung S7. "

J : Ia mungkin isu berkaitan rangkaian tetapi perkara itu, kita tidak boleh melakukan sesuatu mengenai telefon rakan anda. Walau bagaimanapun, kami boleh membantu anda dengan masalah anda.

Saya tidak pasti jika anda memasang aplikasi pemesejan lain tetapi sila cuba boot telefon anda dalam mod selamat dulu ...

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Sebaik sahaja anda dapat melihat 'Samsung Galaxy S7' pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci Kelantangan.
  3. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga peranti selesai reboot.
  4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat 'Mod selamat' di sudut kiri bawah skrin.

Sebaik sahaja anda berada dalam mod selamat, hantar mesej teks sampel ke nombor anda sendiri untuk mengetahui jika ia berjaya dihantar dan jika peranti anda boleh menerimanya. Juga, anda akan mengetahui sama ada mesej itu diduplikasi atau tidak. Jika anda hanya menerima satu mesej, itu bermakna anda mempunyai apl pemesejan lain yang dipasang pada telefon anda dan anda tidak melumpuhkan yang lain sebab itu mesej anda dua kali ganda. Lumpuhkan apl pemesejan lain atau buangnya dan masalahnya akan ditetapkan. Walau bagaimanapun, jika masalah berterusan walaupun terdapat hanya satu aplikasi pemesejan dalam telefon anda, maka saatnya anda menghubungi penyedia layanan anda, sekali lagi, ini mungkin masalah jaringan. Anda mungkin juga mempertimbangkan melakukan penetapan utama:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

  1. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  2. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

  1. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  2. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  3. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  5. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Q : " Ini hanya berlaku pada mesej teks lama. Kalimat terakhir teks saya akan digantikan dengan 2 ayat terakhir teks panjang dari sebelumnya. Ia kelihatan tepat pada skrin saya. Tetapi penerima ke hadapan kembali menyebabkan ia tidak masuk akal. Apa boleh jadi ini? Terima kasih. "

A : Tidak ada cara untuk kami mengesahkan apa masalahnya atau bagaimana mesej diterima pada akhir penerima. Tetapi saya menganggap bahawa telefon mereka mungkin telah ditetapkan untuk memecah mesej teks lama. Dalam kes ini, ada kalanya bahagian-bahagian yang diterima tidak dalam urutan yang betul dan itu mungkin sebab mengapa mesej anda tidak masuk akal kepada mereka. Selain itu, tiada apa yang dapat kita lakukan kerana kita benar-benar tidak tahu apa masalah dengan telefon mereka. Jika anda mahu, anda boleh menghubungi mereka.