Bagaimana untuk membaiki masalah teks Edge Samsung Galaxy S7 yang biasa termasuk ralat "Mesej telah dihentikan"

• Pemilik Edge Samsung Galaxy S7 melaporkan bahawa mesej teks tidak dikirim sepenuhnya sebagai penerima hanya menerima satu atau dua bahagian.
• Ketahui cara menyelesaikan masalah ralat yang terkenal "Sayangnya, Mesej telah berhenti" yang nampaknya berlaku lebih kerap selepas kemas kini firmware.
• Ketahui apa yang perlu anda lakukan jika anda menerima mesej teks lama di bahagian, yang sering diterima tidak.
• Apa yang perlu dilakukan jika telefon anda tidak boleh menyertai perbualan kumpulan atau jika mesej dihantar kepada penerima berbeza sebagai mesej yang berasingan.
• Mesej MMS tidak boleh dimuat turun di Edge Galaxy S7. Ketahui cara untuk membetulkan masalah ini atau apa yang perlu anda lakukan untuk berfungsi di sekelilingnya.

Pemesejan teks adalah salah satu ciri yang paling umum dari telefon dan ia tidak mengambil banyak untuk menghantar satu SMS. Walau bagaimanapun, ramai pemilik Samsung Galaxy S7 Edge telah melaporkan bahawa peranti mereka kelihatannya mempunyai masalah menghantar dan menerima mesej. Sangat mengecewakan untuk mengetahui bahawa telefon pintar yang mahal dan berkuasa kerana Edge S7 tidak dapat menghantar data bernilai 1Kb.

Kami menerima beberapa aduan daripada pembaca kami yang berkaitan dengan pemesejan teks. Antara yang paling biasa ialah mesej ralat "Malangnya, Mesej telah dihentikan, " mesej teks lama dipecah menjadi bahagian, teks tidak teratur, lampiran MMS tidak boleh dimuat turun, dan lain-lain.

Saya telah menangani beberapa isu di bawah jadi mengambil masa untuk menyelesaikan setiap masalah yang saya katakan terutama jika anda sudah menghubungi kami sebelum ini mengenai isu ini kerana saya mungkin telah memasukkan kebimbangan anda.

Bagi mereka yang mempunyai masalah lain, lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Cari orang yang sama atau berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang sedia ada. Anda juga boleh menghubungi kami secara langsung dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Pastikan anda memberi kami lebih banyak maklumat supaya kami dapat memberikan anda penyelesaian yang lebih tepat.

Q : " Apabila menghantar mesej hantar biasa ia tidak menghantar semua teks .. jika ia melebihi banyak aksara panjang ia hanya akan menghantar sebahagian daripadanya. Ia akan mengatakan sesuatu kepada kesan bahawa terdapat 235/2 aksara dan mesej yang saya ditaip tetapi apabila saya menghantarnya, penerima hanya mendapat sebahagian daripada 2 mesej itu. Saya harap saya menerangkan ini dengan cukup baik, kerana ia telah menjadi sesuatu yang telah menjadi masalah sejak saya pertama kali untuk telefon. Terima kasih terlebih dahulu jika anda boleh membantu saya sama sekali. "

A : Perkara mengenai pemesejan teks adalah selalu terdapat dua pihak yang terlibat; penghantar dan penerima. Oleh itu, apabila masalah berlaku, selalu terdapat dua kemungkinan; sama ada dengan penghantar atau penerima. Dalam kes anda, anda adalah penghantar dan anda berkata bahawa hanya sebahagian daripada mesej anda yang diterima oleh orang yang anda menghantar mesej itu. Oleh itu, pada asasnya, anda boleh menghantar mesej dengan jayanya dan penerima sebenarnya dapat menerimanya, tetapi beberapa bahagian hilang.

Jelasnya, masalahnya adalah dengan menerima dan bukan di pihak anda. Ia mungkin mengambil masa yang sedikit lebih banyak masa untuk menerima semua itu jadi memberitahu dia untuk menunggu. Tetapi perkara itu, selalu ada tetapan yang membolehkan telefon secara automatik menggabungkan bahagian-bahagian mesej ke dalam satu. Anda harus memberitahu dia untuk mengetahui bahawa pada telefonnya.

Pada akhirnya, anda tidak perlu bimbang mengenainya kerana tidak ada masalah dengan peranti anda.

Q : " Hi guys. Saya mempunyai masalah dengan Edge S7 baru saya. Setiap kali saya cuba menghantar mesej teks, ada ralat yang terus muncul. Ia berkata "Malangnya, Mesej telah berhenti" dan apabila saya memukul OK, ia ditutup dan saya masih tidak dapat menghantar mesej teks. Telefon ini kira-kira sebulan dan ini adalah masalah yang saya hadapi sejak itu. Bolehkah anda membantu saya dengan ini? "

A : Saya tertanya-tanya apa yang berlaku kepadanya mengapa ia mencetuskan kesilapan semacam itu. Saya menganggap masalah itu berlaku baru-baru ini kerana jika ia datang dengan telefon, anda sepatutnya telah melaporkan beberapa perkara yang lalu. Tetapi inilah cara anda menyelesaikannya:

1. Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej kerana ia menyatakan dengan jelas nama aplikasi yang rosak.
2. Jika masalah bermula selepas kemas kini, cuba padamkan partition cache terlebih dahulu.
3. Sekiranya mengelap partition cache tidak dapat membaikinya, maka anda perlu membuat sandaran data anda dan lakukan kilang atau set semula master.

Bagaimana untuk Menghapuskan Cache dan Data App

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Cari dan ketik pada Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan sentuh Mesej.
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache kemudian Hapus data, Padam.

Bagaimana Menghapus Cache Sistem

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Bagaimana untuk Mengeset semula Edge S7

1. Sandarkan data anda.
2. Keluarkan akaun Google anda.
3. Kunci skrin menyahdayakan.
4. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
5. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.

6. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
7. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.

NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.

8. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
9. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
10. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
11. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
12. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Q : " Hello. Saya mempunyai masalah dengan menerima mesej teks. Apabila saya menerima mesej panjang, ia dipecahkan kepada pelbagai mesej. Isu ini menerima mereka dalam urutan yang betul. Katakanlah mesej panjang diterima dalam 4 mesej. Saya akan mendapat mesej 4/4 pertama kemudian 1/4, 2/4 dan terakhir 3/4. Adakah terdapat penyelesaian untuk ini. Ia tidak kerap berlaku tetapi ia berlaku. Terima kasih! "

A : Jangan risau, tidak ada masalah dengan telefon anda. Hanya saja ia telah ditetapkan untuk menerima mesej teks lama seperti itu tetapi terdapat tetapan yang membolehkan telefon anda secara automatik menggabungkan semua bahagian mesej ke dalam satu SMS. Pergi ke Aplikasi> Tetapan> Aplikasi> ketik Mesej> Tetapan lebih lanjut> Mesej teks> Kombinasi auto. Sebaik sahaja anda mendayakannya, SMS lama akan diterima sebagai satu.

T : " Saya baru menerima mesej kumpulan semalam tetapi tidak melihat orang lain yang menerima mesej itu. Satu-satunya sebab saya tahu ia adalah kumpulan kerana ia bermula "wanita hei!"

Akhirnya, apabila orang lain di tapak menjawab, teksnya datang melalui, tetapi secara berasingan di benang lain dia dan saya bersama. Saya tidak tahu bagaimana untuk memperbaikinya. "

A : Persoalannya ialah mesej yang dimaksudkan untuk menjadi perbualan individu atau mesej kumpulan? Sama seperti masalah pertama, selalu terdapat dua kemungkinan di sini; sama ada masalah dengan penghantar atau penerima. Kami hanya boleh mengetepikan satu kemungkinan dan itu di pihak anda. Jadi, kata itu, pergi ke Aplikasi> Tetapan> Aplikasi> ketik pada Mesej> Tetapan lanjut> Mesej multimedia> pastikan perbualan Kumpulan diaktifkan. Ia adalah, maka masalahnya adalah dengan pengirim; telefonnya mungkin tidak ditetapkan untuk menghantar teks sebagai perbualan kumpulan apabila terdapat lebih daripada satu kenalan yang terlibat.

Q : " Bagaimana untuk mendapatkan mesej teks untuk diselaraskan agar ia diterima. Ia menunjukkan teks orang lain di atas dan saya di bawah. Saya biasa melihat (mereka, saya, mereka, dan lain-lain) "

J : Jika mesej teks tidak disusun dalam susunan kronologi apabila diterima, maka ia mesti ada kaitan dengan masa dan tarikh telefon anda. Pastikan ia ditetapkan untuk membetulkan tarikh dan mengikuti zon waktu mengikutinya.

Mesej yang diterima semasa telefon mengikuti masa dan / atau tarikh yang salah tidak dapat disusun lagi secara tertib tetapi yang baru akan datang dengan betul. Itulah jika ini benar-benar berlaku.

Sekiranya anda bermaksud bahawa mesej tersebut berpecah-pecah dan tidak diterima, maka masalah anda adalah sama dengan isu kedua yang saya berikan. Ikuti prosedur yang sama dalam menetapkan sendiri.

Q : " Hai, atas sebab tertentu saya tidak dapat menerima sebarang mesej mms. Kedua-dua mesej video dan gambar hanya mengatakan bahawa mereka perlu memuat turun tetapi kemudian selepas saya memuat turunnya, ia mengatakan mesej tidak dijumpai. Tolong bantu. "

A : Mesej MMS memerlukan data mudah alih untuk dihantar, jadi perkara pertama yang perlu anda periksa sama ada data mudah alih dalam telefon anda diaktifkan atau tidak. Sekiranya ia dan anda masih tidak boleh menghantar / menerima MMS, ia mungkin APN yang mempunyai beberapa isu. Anda harus menghubungi penyedia anda untuk meminta APN yang betul untuk telefon anda dan pada masa yang sama, tanyakan mengenai status akaun anda. Sekiranya ia berada dalam kedudukan yang baik, maka tanyakan kepada wakil untuk membantu anda menyiapkan APN. Setelah selesai, anda boleh menerima mesej dan fail yang dilampirkan.