Bagaimana Untuk Perbaiki Masalah Pengguna Samsung Galaxy S4 Umum [Bahagian 9]

Saya akan menjawab banyak soalan dalam jawatan ini. Saya telah menerbitkan 8 bahagian siri Masalah dan Penyelesaian Samsung Galaxy S4 jadi jika masalah anda tidak dapat ditemui di sini, jangan rujuk jawatan sebelumnya. Pautan disediakan selepas rehat.

Samsung Galaxy S4: Masalah, Soalan, Penyelesaian, Penyelesaian Masalah [Bahagian 1] [Bahagian 2] [Bahagian 3] [Bahagian 4] [Bahagian 5] [Bahagian 6] [Bahagian 7] [Bahagian 8]

Saya memberi nasihat tentang apa yang perlu dilakukan apabila perkara berlaku pada peranti Android anda tetapi saya sentiasa berada di sisi yang lebih selamat perkara. Maksudnya, prosedur yang saya berikan adalah berdasarkan kepada kerja-kerja yang berjaya dan pengalaman saya sendiri. Anda sentiasa mempunyai pilihan TIDAK untuk mengikuti mereka jika anda fikir mereka tidak akan berfungsi atau boleh menjejaskan keselamatan peranti anda.

Sekiranya anda mendapat masalah dengan Galaxy S4 anda, jangan ragu untuk menghantar pertanyaan dan masalah anda di [email protected]. Saya jamin saya membaca setiap e-mel yang kami terima tetapi saya tidak boleh berjanji untuk bertindak balas kepada setiap e-mel kerana mereka datang beratus-ratus setiap hari.

Kami, bagaimanapun, mempunyai laman Facebook di mana kami berinteraksi dengan pembaca kami. Anda mungkin menyukai halaman supaya anda boleh menyiarkan komen anda dan menghantar mesej kepada kami. Halaman Google+ kami juga mengindikasikan semua jawatan kami jadi jika anda mempunyai akaun Google, anda adalah satu langkah dari membuat profil Google+ anda sendiri dan mengikuti kami supaya anda akan dimaklumkan dalam masa nyata apabila kami menerbitkan artikel baru.

Sekarang, untuk masalah dan soalan yang telah saya jawab dalam siaran ini, di sini ialah:

# 1. Cangkuk Galaxy S4 ke TV

Soalan

Hai tim, saya telah melihat rakan saya bermain video dari S4 nya ke TV dan saya tidak tahu bagaimana untuk melakukannya atau apa yang saya perlu lakukan. Saya mempunyai set TV yang besar tetapi bukan TV pintar dan saya ingin memainkan video saya pada S4 saya di atasnya supaya seluruh keluarga dapat melihatnya dengan segera tanpa saya menyediakan komputer. Saya faham bahawa saya hanya boleh menyalin video tersebut ke komputer saya, dan kemudian ke pemacu kilat saya dan hanya memasukkannya ke TV dan memainkannya. Tetapi saya benar-benar mahu hanya memasangkan telefon saya dan memainkan video. Dan tolong, jelaskan kepada saya langkah-langkah seolah-olah saya berumur 6 tahun kerana saya adalah noob ketika datang ke teknologi. Terima kasih. - Glyza

Jawapan

Terdapat dua cara (kabel dan wayarles) anda boleh mencerminkan Galaxy S4 anda ke set TV anda dan kedua-duanya menggunakan peralatan khas. Yang pertama adalah lebih murah daripada yang terakhir tetapi saya akan memandu anda melalui menyiapkan peranti anda pada kedua-duanya.

Penceraian Berwayar

Untuk kaedah ini untuk berfungsi, anda perlu membeli penyesuai HDMI Samsung. Anda boleh mendapatkannya dari Best Buy dengan harga $ 39.99. Anda juga mesti mempunyai kabel HDMI, yang akan menjembaki penyesuai ke set TV anda. Berikut adalah cara paling mudah untuk menetapkannya:

  1. Palam satu hujung kabel HDMI anda ke Pelabuhan HDMI TV anda dan pasangkan hujung yang lain ke penyesuai.
  2. Menggunakan pengecas Samsung Galaxy S4 anda, kuasa penyesuai dengan memasukkan kabel pengecas ke port bertentangan soket HDMI.
  3. Sekarang pasangkan microUSB ke port pengecasan telefon anda.
  4. Tetapkan Galaxy S4 anda untuk mencerminkan apa yang ada di skrin.
  5. Tetapkan TV anda ke suapan aliran dari input HDMI.

Itu sahaja, anda mesti dapat menonton video dan gambar anda ke skrin yang lebih besar dari telefon anda.

Cermin Tanpa Wayar

Seperti yang saya nyatakan sebelum ini, kaedah ini akan lebih mahal kerana ia menggunakan hab Samsung khusus, yang anda akan pasang ke TV anda. Di laman web Samsung, Hab Wireless AllShare Cast ini bernilai $ 99, 99. Inilah cara anda menetapkannya:

  1. Hujung kabel HDMI mesti dipasang ke TV anda sementara hujung yang lain di hab.
  2. Dongle akan berkedip merah selepas ia dipasang; tekan butang set semula di sebelah port HDMI dan lampu akan menyala biru, yang bermaksud ia sudah siap.
  3. Sekarang, dalam telefon anda, pergi ke Tetapan> Sambungan> Penceraian Skrin dan hidupkannya.
  4. Telefon harus dapat mengesannya dan sering dilabelkan dengan perkataan "dongle, " jadi jika anda dapat melihatnya, ketik padanya.
  5. Telefon anda akan mula mencerminkan pada skrin besar.

Dan itulah yang ada padanya. Sekiranya anda menghadapi masalah, saya telah menulis artikel mengenai cara menyelesaikannya.

# 2. Tidak dapat membuat sambungan ke pelayan

Masalah

Beberapa hari yang lalu saya tidak dapat menyambung ke Play Store pada S4 saya. Saya keras menetapkan semula telefon saya dan kini ia terus berkata tidak dapat membuat sambungan ke pelayan untuk dan aplikasi Google pada telefon saya.

Jawapan

Ia sebenarnya lebih daripada isu sambungan internet daripada apa-apa lagi. Sila pastikan anda mempunyai sambungan internet yang aktif dan cuba memuat turun aplikasi lagi. Jika anda menggunakan data mudah alih, pastikan anda mempunyai tetapan APN yang betul dan bahawa anda berada di kawasan yang mempunyai liputan yang baik. Reboot mungkin sering menyelesaikan isu-isu sambungan data, jadi cuba yang pertama. Jika anda menggunakan Wi-Fi, cuba sambungkan peranti lain ke rangkaian dan lihat jika anda boleh menyemak imbas web. Jika semuanya gagal, cuba muat turun kemas kini Play Store. Pergi ke Seting> Pengurus Aplikasi> Gedung Main> Kemas Kini Nyahpasang.

# 3. Tindakan lengkap menggunakan ...

Masalah

Halo, saya telah membaca semua 5 bahagian soalan dan jawapan kepada masalah dengan Samsung Galaxy S4 tetapi saya tidak nampak orang lain di sana yang mempunyai masalah yang saya ada. Sama ada saya cuba menggunakan Chrome atau cuba membuat panggilan telefon, ia bertanya kepada saya jika saya ingin "menyelesaikan tindakan menggunakan" maka ia berkata "selalu" atau "hanya satu". Apabila saya memilih selalu, ia memberitahu saya untuk pergi ke pengurus aplikasi dan lalai lalai. Tetapi apabila saya berbuat demikian tiada apa yang berlaku dan pilihan saya "selalu" tidak diingati. Ini telah berlaku sejak saya memasang kemas kini 4.3. Saya telah membaca bahawa saya boleh menyelesaikan masalah dengan menyahpasang kemas kini. Adakah ini benar? Jika ya, bagaimana saya memadam kemas kini? Terima kasih! - Jill

Penyelesaian

Ya, pembersihan lalai adalah cara terbaik untuk menangani masalah semacam ini tetapi sepertinya ponsel Anda tidak akan menyimpan pilihan Anda. Saya sebenarnya mengalami masalah ini sebelum ini dengan Chrome tetapi saya faham ia berlaku kerana ia bukan penyemak imbas lalai. Tetapi apabila saya memilih 'Sentiasa' dan membukanya semula, saya diminta perkara yang sama. Saya akhirnya menyahpasang Chrome dan kemudian memasangnya semula. Masalahnya telah diselesaikan selepas itu, jadi tolonglah jika anda boleh mencuba itu sila lakukan kerana itu dapat menyelesaikan masalah anda. Tetapi sekiranya masalah berterusan, cuba hapuskan partition cache.

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Rumah, dan Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih. Telefon akan dimulakan secara automatik selepas cache dihapuskan.

# 4. Skrin tertinggal apabila disapu

Masalah

Dear Droid, saya baru sahaja mengemas kini S4 saya dari Jelly Bean ke Kitkat 4.4.2 minggu lepas. Permainan saya berjalan paling buruk berbanding sebelum ini. Ia tertinggal apabila saya sapu skrin. Ini tidak berlaku sebelum kemas kini. Tolong bantu.

Penyelesaian

Terdapat banyak sebab mengapa aplikasi tidak menjalankan cara yang mereka lakukan atau skrin anda tidak sepadan seperti sebelum ini. Tetapi kerana anda secara eksplisit mengatakan ia tidak berlaku sebelum kemas kini, maka masalah anda adalah berkaitan dengan perisian. Saya cadangkan anda melakukan reboot terlebih dahulu sebelum apa-apa lagi, tetapi saya berharap anda sudah melakukannya. Sekarang, ini adalah senarai ringkas mengenai apa yang boleh anda lakukan:

  1. Semak penggunaan memori untuk mengetahui sama ada telefon telah hampir menggunakan penggunaan RAMnya. Jika ada, tutup semua aplikasi baru-baru ini, tamatkan semua aplikasi aktif, ingatan yang jelas dan cuba jangan menggunakan kertas dinding secara langsung.
  2. Saya juga mempunyai perasaan bahawa Touchwiz itu menyebabkan lag, jadi cubalah membersihkan cache dan datanya. Anda mungkin kehilangan skrin Utama tersuai anda setelah anda membersihkan data.
  3. Lapisan partition cache melalui mod pemulihan supaya telefon mungkin dipaksa untuk cache data yang lebih baru dan lebih segar.
  4. Jika semua ini tidak berfungsi, anda mungkin perlu melakukan Reset Kilang.

# 5. Wi-Fi terus memutuskan (berakar)

Masalah

Halo, saya baru sahaja mengemas kini Samsung Galaxy S4 (GT-I9505) daripada 4.3 jellybean (berakar) kepada 4.4.2 KitKat. Tetapi sekarang, saya menghadapi masalah dengan Wifi saya. Apabila saya cuba menukar wifi saya, ia hanya "bermula" untuk 0.5 saat (jadi tidak bermula).

Saya fikir ini ada kaitan dengan perkara keselamatan saya. Apabila saya mengaktifkan Knox, saya mendapat mesej bahawa terdapat tindakan yang tidak dibenarkan. Saya mengakar telefon saya (versi 4.4.2) dan saya cuba memaksa uninstall Knox tetapi ini tidak berfungsi.

Saya rasa wifi saya rosak kerana tetapan keselamatan, kerana apabila saya pergi ke pilihan dari skrin kunci, saya hanya boleh memilih kunci PIN dan Corak (melakukan beberapa perkara pada telefon saya sekarang supaya saya tidak boleh katakan dengan pasti). Terima kasih kerana menawarkan perkhidmatan ini! - Luuk

Penyelesaian

Seperti anda semua telefon saya berakar umbi supaya saya dapat melepaskan potensi penuh mereka. Saya juga mengalami masalah selepas saya mengakar peranti saya dan cuba menyahpasang aplikasi teras tetapi perkara yang baik apabila anda berakar adalah bahawa anda boleh cuba ROM yang berbeza untuk mengetahui mana yang berjalan lebih baik dan lebih lancar daripada stok.

Intinya, jika anda pasti masalah ini tidak berlaku sebelum anda mengakar telefon anda, anda sentiasa mempunyai beberapa pilihan; anda boleh memasang ROM pihak ketiga (saya akan mengesyorkan CyanogenMod) atau anda boleh menghidupkan firmware yang tidak disentuh semula ke telefon anda. Saya tidak menemui sebarang masalah berkaitan KNOX secara peribadi supaya saya tidak dapat mengesahkan jika masalah anda berkaitan dengan suite keselamatan Samsung atau sesuatu.

Saya cukup yakin anda telah mencuba semua yang anda tahu untuk menyelesaikan masalah ini tetapi kadang-kadang lebih baik untuk mula segar. Flash kembali ROM stok dan mari lihat apa yang berlaku selepas itu.

# 6. Masalah memuat turun fail torrent

Masalah

Dear tuan, S4 saya baru-baru ini mendapat masalah baru mengenai muat turun dari pelayar (google chrome, opera, lumba-lumba) atau aplikasi torrent seperti BitTorrent. Pelayar menunjukkan mesej "gagal", setiap kali saya memuat turun sebarang fail, sebarang format. Torrent menunjukkan "fail hilang" kesilapan.

Mula-mula saya fikir laman web tertentu atau laman web mungkin menyebabkan masalah ini tetapi ia sama dengan setiap laman web dan sama dengan mana-mana fail torrent dari mana-mana laman web (saya telah mencuba beberapa laman web). Saya cuba menghirup aplikasi, memikirkan masalahnya mungkin dengan aplikasi tetapi perkara yang sama berlaku dalam setiap pelayar dan setiap aplikasi torrent. Tiada apa-apa yang akan dimuat turun dari mana-mana pelayar kecuali menyimpan gambar (yang semacam muat turun tentu saja). Masalah ini bermula selepas saya mengemas kini Kitkat. Adakah terdapat penyelesaian yang mungkin untuk masalah ini? Terima kasih terlebih dahulu. - Ishan

Penyelesaian

Saya biasanya tidak memuat turun fail torrent tetapi saya cuba untuk memberikan jawapan yang tepat. Saya memasang BitTorrent, dilayari melalui tapak torrent yang menawarkan muat turun percuma dan memukul butang muat turun. Telefon saya, seperti yang diharapkan, meminta saya menyelesaikan tindakan menggunakan sebarang aplikasi yang disenaraikan supaya saya memilih BitTorrent. Muat turun selesai dalam beberapa minit.

Sekarang, saya tidak tahu apa yang berlaku pada telefon anda kerana anda tidak memberi maklumat mengenainya sebelum masalah ini tetapi saya fikir ia hanya masalah memilih aplikasi mana yang hendak digunakan untuk memuat turun fail torrent. Jadi, saya cadangkan anda menyandarkan semua fail torrent anda ke komputer anda, nyahpasang mana-mana aplikasi torrent anda dan lalai pelayar anda.

Untuk contoh ini, mari fokus pada Chrome. Ikut langkah-langkah ini:

  1. Dari skrin Utama, ketik kekunci Menu.
  2. Pilih Tetapan dan kemudian ketik tab Lagi.
  3. Pilih Pengurus Permohonan dan leret sehingga kandungan Semua seksyen dipaparkan.
  4. Tatal ke dan ketik Chrome.
  5. Ketik butang Lalai Kosong.

Anda kini boleh memasang semula aplikasi torrent yang anda gunakan dan melayari laman torrent menggunakan Chrome. Pilih torrent untuk dimuat turun dan anda akan ditanya perkhidmatan mana yang hendak digunakan untuk memuat turun fail, pilih apl torrent anda, tentu saja. Saya harap ini dapat membantu.

# 7. Kawalan Jauh Hilang

Masalah

Hai, saya tidak dapat mencari Kawalan Jauh di mana saja di S4 saya. Saya hanya mahu menggunakan ciri keselamatan tambahan yang disertakan dengan telefon tetapi apabila saya pergi ke Tetapan, tidak ada di sana. Bolehkah anda membantu saya mencarinya?

Jawapan

Pertama, cuba pergi ke Tetapan> Lagi> Cari bahagian mudah alih saya> Kawalan jauh. Di sinilah anda boleh menetapkan akses jarak jauh jika telefon anda hilang. Walau bagaimanapun, tidak semua Galaxy S4 mempunyai ciri ini. Sesetengah pembawa telah menyahdayakannya dengan sebab tertentu. Saya fikir Verizon adalah salah satu pembawa, tetapi saya tidak pasti. Oleh itu, jika telefon anda tidak berjalan pada mana-mana ROM pihak ketiga dan anda tidak dapat mencari kawalan Jauh dalam Tetapan, ia mungkin telah dilumpuhkan oleh pembekal anda.

Penyelesaian

Saya faham jika anda tidak mahu menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengendalikan tugas semacam ini. Perkara baik versi Android baru datang dengan ciri yang ditawarkan oleh kawalan jauh Samsung dan jika anda bertanya kepada saya, saya lebih suka menggunakannya. Walaupun Pengurus Peranti Android masih dalam pembangunan awal, sekurang-kurangnya, ia telah berakar ke dalam sistem telefon anda tidak seperti suite keselamatan yang lain. Untuk mendayakan ciri ini, pergi ke Tetapan> Lagi tab> Keselamatan> Pentadbir Peranti> dayakan Pengurus Peranti Android. Ia cukup banyak yang dilakukan oleh alat kawalan jauh: mencari telefon, mengunci dan memadamkannya.

# 8. Penyegerakan dimatikan

Masalah

Sejak dikemaskini kepada 4.4.2 pada S4 saya, penyegerakan saya tidak akan tetap aktif. Selepas membolehkan, dalam masa beberapa minit, penyegerakan dimatikan. Ada cadangan? - Bernie

Penyelesaian

Saya merasakan telefon telah ditetapkan untuk menjalankan penyegerakan mengikut jadual. Anda boleh menyemak / melumpuhkan penjadualan untuk mengetahui sama ada ia membuat apa-apa perbezaan.

  1. Dari skrin Utama, sentuh Apl.
  2. Ketik E-mel, dan kemudian kekunci Menu.
  3. Ketik Tetapan, dan sentuh akaun yang hendak disegerakkan.
  4. Ketik Jadual Penyegerakan, dan kemudian Sinkronkan jadual lagi untuk menetapkan frekuensi.
  5. Tandakan pilihan Tidak pernah.
  6. Sentuh jadual Peak, dan pilih Jangan sekali-kali.
  7. Sekarang, reboot telefon anda dan lihat apakah ia berjaya disegerakkan.

Jika masalah berterusan, sandarkan semua data anda ke akaun itu dan hapuskannya dari telefon anda, dan kemudian setkannya semula.

# 9. Menyembunyikan fail dalam kad microSD

Masalah

Saya digunakan untuk menyembunyikan fail saya dengan aplikasi Pakar Sembunyikan Berkata tetapi dengan kemas kini baru saya tidak dapat menyembunyikan fail kad sd saya dengan mana-mana aplikasi. Sila cadangkan mana-mana aplikasi untuk melaksanakan tugas supaya fail disimpan dalam kad SD dan tersembunyi dengan kata laluan.

Penyelesaian

Saya juga menggunakan aplikasinya sebelum ini dan saya fikir tidak ada aplikasi lain yang boleh melakukan apa yang Hide File Expert tetapi masalahnya tidak dioptimumkan untuk dijalankan pada Android 4.4 KitKat ... lagi. Sekiranya anda melihat seksyen "Dikemaskini" apl, ia menyatakan kemas kini terakhir pada 8 Disember 2013. Saya telah menghantar e-mel kepada pemaju dan cuba melawati laman webnya (yang tidak berfungsi), jadi apa yang boleh kami lakukan sekarang sedang menunggu. Sekali lagi, saya tidak menemui apa-apa aplikasi yang boleh melakukan perkara yang sama tetapi ada jalan penyelesaian.

Menyembunyikan fail media

Sekiranya anda hanya mahu menyembunyikan fail media seperti gambar, video, trek audio, dan lain-lain, anda boleh melakukannya dengan menyimpan fail tunggal dalam kad SD anda. Ini caranya:

  1. Sambungkan telefon anda ke PC anda dan pastikan ia dikesan.
  2. Dalam komputer anda, jalankan notepad.
  3. Simpan dokumen kosong dan di bawah "Simpan kami taip" pilih "Semua Fail." Nama fail harus "hidded.nomedia" dan tekan butang Simpan.
  4. Salin fail kad mikroSD telefon anda (storan luaran).
  5. Dalam telefon anda, buka fail explorer anda dan cari fail "hidden.nomedia".
  6. Namakan semula kepada ".nomedia"
  7. Semua fail media anda akan disembunyikan.

Menyembunyikan seluruh folder

Anda juga boleh menyembunyikan seluruh direktori dengan hanya menukar namanya. Jika anda mempunyai fail yang anda mahu tersembunyi, saya cadangkan anda membuat direktori dan letakkan semuanya di sana.

  1. Buka fail explorer anda di telefon anda.
  2. Cari folder yang anda mahu tersembunyi.
  3. Ganti nama folder untuk nama apa pun yang anda boleh fikirkan tetapi mendahului dengan tempoh / dot (.) Supaya ia akan kelihatan seperti ".hiddenfolder"
  4. Itu sahaja, folder dan semua fail di dalamnya tersembunyi dan hanya boleh anda cari.

# 10. Tidak dapat mengesan kad SIM

Masalah

Hi. Saya mempunyai masalah dengan Samsung Galaxy S4 GT-19505 saya. Kadang kala saya bekerja, saya hanya menunjukkan mesej ini: "Tidak dapat mengesan kad SIM anda. Peranti anda akan dimulakan semula untuk memeriksa kad SIM anda (lampiran adalah foto). Adakah ada cara untuk menyelesaikan masalah ini?

Cadangan

Anda dan saya berdua tahu bahawa ketika datang ke kad SIM, pembekal Anda dapat memberikan lebih banyak jawapan daripada yang kami lakukan. Sudah tentu, ada cara untuk "memperbaiki" masalah ini dengan syarat hanya ada beberapa jenis sambungan longgar.

  1. Pop panel belakang Samsung Galaxy S4 anda dan keluarkan bateri.
  2. Dapatkan sekeping kertas kecil dan lipatkannya ke saiz kad SIM.
  3. Letakkannya di atas slot kad SIM dan sisipkan bateri untuk memastikan ia di tempat.
  4. Melakukannya akan meletakkan sedikit tekanan pada slot kad SIM memaksa ia mempunyai hubungan yang lebih baik dengan reseptor.
  5. Mainkan telefon anda dan amati jika mesej ralat masih muncul secara rawak.
  6. Jika ya, anda boleh meminta penggantian kad SIM dari pembekal anda.

Saya harap ini membantu, entah bagaimana.