Bagaimana Untuk Perbaiki Masalah, Kesilapan dan Gangguan Samsung Galaxy S4 yang biasa [Bahagian 56]

Selamat datang ke bahagian ke-56 dalam artikel penyelesaian masalah siri kami yang ditujukan kepada Samsung Galaxy S4. Ini juga akan menjadi yang pertama kami untuk S4 ini tahun 2015. Walaupun Samsung telah mengeluarkan S5 dan khabar angin S6 telah mula membocorkan model ini masih merupakan salah satu yang paling popular untuk syarikat itu. Bukti ini adalah jumlah e-mel yang kami terima daripada pembaca kami mengenai peranti tertentu ini.

Kebanyakan e-mel yang kami terima membincangkan isu-isu kecil mengenai telefon yang biasanya boleh diselesaikan dengan reboot pantas sementara kami juga mendapat beberapa masalah rumit yang memerlukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk dilakukan.

Jika anda memiliki Galaxy S4 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu maka jangan ragu untuk menghantar e-mel kepada kami di [email dilindungi]. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghantar e-mel kepada kami sebagai terperinci yang mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

S4 Tidak Menukar Mod Rangkaian

Masalah : S4 gt 19500 saya tidak membenarkan saya mengaktifkan mod rangkaian lain selain gsm (E). apabila saya memilih wcdma atau CDMA, ia tidak boleh diubah bukan hanya gsm sahaja.

Penyelesaian : Biasanya anda perlu membuat perubahan pada mod rangkaian telefon anda. Sekiranya anda tidak mampu maka perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memulakan semula telefon anda kemudian semak semula tetapan mod rangkaian.

Anda juga harus mengesahkan jika isu ini wujud hanya dalam satu kawasan tertentu. Cuba semak tetapan ini di rumah, pejabat, atau di pusat membeli-belah. Jika anda dapat membuat perubahan pada tetapan ini semasa anda berada di kawasan lain maka ini mungkin masalah liputan rangkaian. Isyarat telefon anda mungkin mendapat hanya GSM (e) itulah sebabnya anda tidak boleh memilih mod rangkaian yang lain.

Faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah mungkin ada masalah dengan kad SIM yang anda gunakan. Cuba untuk menggantikannya dengan yang lain.

S4 Wi-Fi Tidak Bekerja Selepas Kemas kini

Masalah : Saya baru-baru ini mendapat s4 galaksi. Beberapa hari yang lalu (kira-kira 2 atau lebih) terdapat kemas kini, saya turunnya. Keesokan harinya wifi tidak akan dihidupkan. Saya mengembalikannya kira-kira 3 kali, 2 kali ia sebenarnya bekerja tetapi apabila saya meninggalkan rumah saya dan kembali, ia tidak mahu menghidupkan. Saya menerima nasihat daripada lelaki yang pernah bekerja di T-mobile dia memberitahu saya sekali lagi untuk menetapkan semula, saya lakukan tetapi kali ini ia tidak akan menyambung.

Penyelesaian : Apabila masalah berlaku pada telefon anda sebaik sahaja kemas kini perisian selalu menjadi idea yang baik untuk melakukan tetapan semula kilang. Sebab mengapa masalah ini berlaku adalah kerana data lama dari versi perisian sebelumnya yang masih ada di dalam telefon anda. Ini sepatutnya telah dipadam semasa proses kemas kini tetapi entah bagaimana ia kekal di dalam telefon anda. Satu-satunya cara untuk menyingkirkan data ini adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran semua data anda di dalam telefon anda kerana ini akan dipadamkan dalam proses.

  • Matikan telefon anda.

  • Tahan butang Power, Volume Up dan Home pada masa yang sama selama 10 saat. Lepaskan mereka apabila logo Android muncul di skrin. Ini akan membawa menu buka kunci / set semula.

  • Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang kelantangan naik / turun untuk menatal ke atas dan ke bawah dan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan. Tatal ke bawah dan pilih Reset Lapisan Data / Kilang.

  • Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.

  • Apabila digesa, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilangnya.

Cuba beralih Wi-Fi anda selepas tetapan semula kilang. Anda mungkin perlu memasukkan kata laluan untuk sambungan Wi-Fi untuk membolehkan anda bersambung padanya.

Rangkaian Mudah Alih S4 Tidak Tersedia Selepas Penggantian Skrin

Masalah : Baru-baru ini saya mendapat skrin saya diganti pada s4 samsung galaksi saya dan apabila saya mendapat kembali saya tidak boleh membuat panggilan mesej muncul mengatakan rangkaian mudah alih tidak tersedia tetapi saya boleh teks dengan baik dan mempunyai 4G. Mana-mana idea bagaimana saya boleh memperbaikinya?

Penyelesaian : Sepertinya ciri panggilan telefon anda mungkin terjejas apabila skrin diganti.

Inilah yang perlu anda lakukan sebelum anda menghantarnya kembali ke pusat pembaikan.

Cuba gunakan kad lain pada telefon anda. Ini membolehkan anda mengesahkan sama ada isu tersebut adalah dengan akaun SIM / akaun anda.

Adakah tetapan semula kilang. Pastikan anda membuat sandaran semua data telefon anda terlebih dahulu.

  • Matikan telefon anda.

  • Tahan butang Power, Volume Up dan Home pada masa yang sama selama 10 saat. Lepaskan mereka apabila logo Android muncul di skrin. Ini akan membawa menu buka kunci / set semula.

  • Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang kelantangan naik / turun untuk menatal ke atas dan ke bawah dan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan. Tatal ke bawah dan pilih Reset Lapisan Data / Kilang.

  • Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.

  • Apabila digesa, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilangnya.

Isu Salur Bateri S4

Masalah : Hi. Berharap anda boleh membantu saya dengan isu longkang bateri. Selepas cas penuh, bateri akan mengalirkan turun ke 80% dalam masa 90 minit walaupun saya tidak menggunakan telefon. Saya tidak mempunyai banyak aplikasi yang berjalan. Jika saya tidak menggunakan telefon, ia akan mengalir sepenuhnya dalam masa 8 jam atau kurang. Adakah rehat yang sukar akan menyelesaikan masalah ini? Anda bantuan sangat dihargai.

Penyelesaian : Ada kemungkinan bahawa tetapan semula keras akan membantu menyelesaikan masalah ini. Anda juga harus mempertimbangkan menggunakan bateri baru pada telefon anda kerana bateri yang anda gunakan mungkin sudah rosak.

Kamera S4 Tidak Bekerja

Masalah : Kamera saya tidak akan berfungsi apabila saya meneruskannya, ia membeku kemudiannya tetapi tidak akan memfokuskan apa-apa dan kabur dan video saya tidak akan berfungsi eter sekiranya saya membawanya ke kedai Verizon atau menunggu sehingga baru kemas kini.

Penyelesaian : Ini mungkin menjadi masalah dengan aplikasi kamera anda. Mengosongkan cache aplikasi dan data biasanya membantu menyelesaikan masalah jenis ini.

  • Dari skrin utama, ketik Apl.

  • Tatal ke dan ketik Tetapan.

  • Ketik Lagi.

  • Ketik pengurus aplikasi.

  • Leret ke kiri untuk melihat tab Semua.

  • Tatal ke dan ketik aplikasi Kamera.

  • Ketik Kosongkan cache.

  • Ketik Kosongkan data.

  • Anda kini telah membersihkan cache aplikasi dan data.

S4 HD Games Sayangnya Berhenti

Masalahnya : Hei bro, Hanya ingin mengatakan bahawa setiap kali saya memuat turun permainan baru seperti gangster rio atau pertempuran moden 5. Saya telah mengalami masalah seperti ketika saya membukanya, ia akan mengesahkan fail data muat turun dan kemudian tiba-tiba menutup n mengatakan aplikasi sayangnya berhenti. Pls bro bantu saya.

Penyelesaian : Isu ini mungkin disebabkan oleh data sementara yang rusak yang disimpan di dalam telefon anda. Anda harus terlebih dahulu nyahpasang semua permainan yang terjejas oleh mesej ralat ini. Setelah menyahpasang permainan, teruskan untuk menghapuskan partition cache telefon anda.

  • Matikan telefon.

  • Pegang Kekunci Dail, Kelantangan dan Kekunci Kuasa secara serentak.

  • Lepaskan kunci apabila skrin pemulihan Android muncul.

  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan Pemisahan Cache Lap.

  • Tekan kekunci Kuasa atau kekunci Utama (ini berbeza mengikut versi perisian telefon anda) untuk dipilih.

  • Telefon akan memaparkan Cache Wipe Complete setelah beberapa saat.

  • Tekan kekunci kelantangan untuk menyerlahkan Sistem Reboot Sekarang.

  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.

Satu telefon anda telah reboot sepenuhnya memuat turun semula permainan dari Google Play Store.

Jika isu ini berterusan maka anda perlu melakukan tetapan semula kilang pada telefon anda. Pastikan untuk membuat sandaran data anda sebelum melaksanakan prosedur ini.

S4 Melekat pada Skrin Bahasa Set

Masalah : Hai, saya harap anda dapat membantu saya. Saya mendapat Samsung Galaxy s4 baru dan ia terjebak pada skrin pertama yang mengatakan bahasa set tidak bergerak dari skrin, ia tidak mematikan. Tidak pasti apa yang perlu saya lakukan. terima kasih

Penyelesaian : Anda perlu mengeluarkan bateri dari telefon, tekan dan tahan butang kuasa selama sekurang-kurangnya 3 minit, kemudian masukkan semula bateri. Dalam kebanyakan kes, telefon anda sepatutnya dibina secara normal sekarang.

Sekiranya masalah masih berterusan maka padamkan partition cache telefon anda.

  • Matikan telefon.

  • Pegang Kekunci Dail, Kelantangan dan Kekunci Kuasa secara serentak.

  • Lepaskan kunci apabila skrin pemulihan Android muncul.

  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan Pemisahan Cache Lap.

  • Tekan kekunci Kuasa atau kekunci Utama (ini berbeza mengikut versi perisian telefon anda) untuk dipilih.

  • Telefon akan memaparkan Cache Wipe Complete setelah beberapa saat.

  • Tekan kekunci kelantangan untuk menyerlahkan Sistem Reboot Sekarang.

  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.

S4 secara rawak dimatikan

Masalah : Hello. Dari masa ke masa saya Galaxy S4 secara rawak mematikan dan tidak menyala dengan butang kuasa, melainkan saya memasangkannya. Dalam semua kes ini bateri mempunyai caj yang mencukupi. Apabila dihidupkan, saya boleh mencabutnya, dan berfungsi dengan baik 100%. Tetapi akhirnya ia akan berlaku lagi.

Penyelesaian : Anda harus mula menyelesaikan masalah ini dengan meletakkan telefon anda dalam Mod Aman. Ini membolehkan anda menyemak sama ada aplikasi pihak ketiga yang anda pasang dari Google Play Store menyebabkan masalah ini.

  • Dengan peranti dikuasakan, tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di tepi kanan) sehingga pilihan Opsyen Telefon muncul kemudian dibebaskan.

  • Ketuk dan tahan Kuasa sehingga Petunjuk Semula dalam Mod Selamat muncul kemudian dibebaskan.

  • Sentuh Hidupkan Mod Selamat.

  • Proses permulaan boleh mengambil masa sehingga 45 saat untuk selesai.

  • Setelah memulakan semula, Mod selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Jika dalam Mod selamat masalah itu tidak berlaku maka mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui apa aplikasi itu dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah itu berterusan maka matikan telefon anda dan hapuskan partition cache untuk menghapuskan kemungkinan beberapa data sementara yang rosak menyebabkan masalah ini.

  • Matikan telefon.

  • Pegang Kekunci Dail, Kelantangan dan Kekunci Kuasa secara serentak.

  • Lepaskan kunci apabila skrin pemulihan Android muncul.

  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan Pemisahan Cache Lap.

  • Tekan kekunci Kuasa atau kekunci Utama (ini berbeza mengikut versi perisian telefon anda) untuk dipilih.

  • Telefon akan memaparkan Cache Wipe Complete setelah beberapa saat.

  • Tekan kekunci kelantangan untuk menyerlahkan Sistem Reboot Sekarang.

  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.

Anda juga harus mempertimbangkan untuk menggantikan bateri anda sebagai bateri yang rosak yang boleh menyebabkan masalah jenis ini.

S4 "Malangnya Apl Telah Berhenti" Mesej Ralat

Masalah : Hai, saya mempunyai S4 kurang dari setahun. Akhir-akhir ini setiap kali saya menggunakan aplikasi ia membeku dan notis muncul sehingga mengatakan "sayangnya taklimat telah berhenti" Saya menutup itu dan kemudian ia akan mengatakan "malangnya kalendar telah berhenti" ... sebaik sahaja saya menutup aplikasi itu akan berfungsi. Tetapi itu menjengkelkan dan telah berlaku dengan setiap aplikasi yang saya gunakan. Terima kasih terlebih dahulu untuk sebarang bantuan yang mungkin anda berikan.

Penyelesaian : Setiap kali anda mendapat aplikasi sayangnya telah menghentikan mesej ralat ini kemungkinan besar disebabkan oleh gangguan dalam perisian.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah membersihkan cache aplikasi yang terjejas.

  • Dari skrin utama, ketik Apl.

  • Tatal ke dan ketik Tetapan.

  • Ketik Lagi.

  • Ketik pengurus aplikasi.

  • Leret ke kiri untuk melihat tab Semua.

  • Tatal ke dan ketik aplikasi.

  • Ketik Kosongkan cache.

  • Anda kini telah membersihkan cache aplikasi.

Jika isu itu berterusan maka anda perlu menghapuskan partition cache telefon anda.

  • Matikan telefon.

  • Pegang Kekunci Dail, Kelantangan dan Kekunci Kuasa secara serentak.

  • Lepaskan kunci apabila skrin pemulihan Android muncul.

  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan Pemisahan Cache Lap.

  • Tekan kekunci Kuasa atau kekunci Utama (ini berbeza mengikut versi perisian telefon anda) untuk dipilih.

  • Telefon akan memaparkan Cache Wipe Complete setelah beberapa saat.

  • Tekan kekunci kelantangan untuk menyerlahkan Sistem Reboot Sekarang.

  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.

Sekiranya selepas memusnahkan partition cache telefon anda, anda masih mendapat mesej ralat yang sama kemudian waktunya untuk melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data anda sebelum meneruskan kerana ini akan dipadamkan dalam proses.

S4 Tidak Terdaftar Di Ralat Rangkaian

Masalah : Saya baru sahaja membeli samsung S4 saya dan tidak sengaja menjatuhkannya di dalam air ... saya mengambilnya mengambil segala-galanya dan meletakkannya dalam nasi selama dua hari, sekarang semuanya berfungsi dengan baik kecuali apabila anda cuba memanggil atau mesej ia mengatakan bukan rangkaian berdaftar ? Jika anda mempunyai apa-apa cadangan saya akan berada di atas bulan kerana ia kurang dari sebulan.

Penyelesaian : Sepertinya air mungkin telah merosakkan beberapa komponen di dalam telefon anda. Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang sekiranya masalah ini mungkin berkaitan dengan perisian. Pastikan terlebih dahulu membuat sandaran semua data anda sebelum melaksanakan prosedur. Sekiranya masalah masih berterusan selepas penetapan semula kilang cuba menggunakan SIM lain.

Jika semuanya gagal maka anda perlu membawa telefon anda ke pusat khidmat yang sah untuk diperiksa.

Isu Skrin Hijau S4

Masalah : Apabila telefon saya mengenakan bayaran semalaman bahagian bawah skrin bertukar menjadi warna kehijauan. Mana-mana idea yang boleh jadi? Skuad Geek menyebut kelembapan dan pemikiran mungkin digitizer cuba keluar. Terima kasih atas sebarang cadangan yang anda ada.

Penyelesaian : Kebanyakan kes seperti ini disebabkan oleh masalah perkakasan. Pilihan terbaik adalah membawa telefon ke pusat khidmat yang sah untuk diperiksa.

Terdapat juga sedikit peluang bahawa ini mungkin hanya masalah berkaitan perisian yang disebabkan oleh aplikasi yang dipasang di telefon anda. Anda boleh menyemak jika ini berlaku dengan memulakan telefon anda dalam mod Selamat. Dalam mod ini, hanya aplikasi lalai yang dimuatkan semasa aplikasi yang anda pasang dari Google Play Store dinyahdayakan.

  • Dengan peranti dikuasakan, tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di tepi kanan) sehingga pilihan Opsyen Telefon muncul kemudian dibebaskan.

  • Ketuk dan tahan Kuasa sehingga Petunjuk Semula dalam Mod Selamat muncul kemudian dibebaskan.

  • Sentuh Hidupkan Mod Selamat.

  • Proses permulaan boleh mengambil masa sehingga 45 saat untuk selesai.

  • Setelah memulakan semula, Mod selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Internet S4 Dibuka Secara Sendiri

Masalah : Hullo, saya mengalami masalah dengan s4 galaksi saya. Apabila saya membuka kunci telefon saya, aplikasi Internet dibuka sendiri. Saya tidak tahu bagaimana untuk menghentikannya. Terima kasih kerana masa anda!

Penyelesaian : Dengan aplikasi Internet Saya menganggap bahawa ia adalah penyemak imbas anda yang terbuka apabila anda membuka kunci telefon anda. Ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang dalam telefon anda yang mengaktifkan penyemak imbas setiap kali anda membuka kunci telefon. Adakah terdapat laman web tertentu bahawa penyemak imbas dibuka? Ini mungkin memberikan petunjuk tentang aplikasi mana yang menyebabkan ini.

Inilah yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Mulakan semula telefon anda dalam Mod Selamat. Jika masalah tidak berlaku dalam mod ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui apa aplikasi itu dan nyahpasangnya.

  • Dengan peranti dikuasakan, tekan dan tahan butang Kuasa (terletak di tepi kanan) sehingga pilihan Opsyen Telefon muncul kemudian dibebaskan.

  • Ketuk dan tahan Kuasa sehingga Petunjuk Semula dalam Mod Selamat muncul kemudian dibebaskan.

  • Sentuh Hidupkan Mod Selamat.

  • Proses permulaan boleh mengambil masa sehingga 45 saat untuk selesai.

  • Setelah memulakan semula, Mod selamat muncul di sebelah kiri bawah skrin kunci / utama.

Sebaik sahaja aplikasinya telah di-uninstall, anda perlu mengosongkan cache dan data penyemak imbas anda.

  • Dari skrin utama, ketik Apl.

  • Tatal ke dan ketik Tetapan.

  • Ketik Lagi.

  • Ketik pengurus aplikasi.

  • Leret ke kiri untuk melihat tab Semua.

  • Tatal ke dan ketik aplikasi penyemak imbas.

  • Ketik Kosongkan cache.

  • Ketik Kosongkan data.

  • Anda kini telah membersihkan cache aplikasi dan data.

S4 Tidak Boleh Menghantar Mesej Gambar

Masalah : Hello. Saya adalah pengguna baru saya Samsung GALAXY S4 yang saya dapat untuk christmas. Bagaimanapun, saya kini mendapat mesej ERROR: Ralat Rangkaian Berlaku. Ini berlaku apabila saya cuba menghantar gambar dari galeri saya melalui mesej teks apabila saya mendapat mesej ralat ini. Saya dapat menghantar mesej teks dengan baik apabila saya cuba menyertakan gambar. Bolehkah anda membantu saya dengan ini?

Penyelesaian : Isu ini kemungkinan besar disebabkan oleh tetapan APN yang salah atau tidak ada sambungan data. Apabila anda cuba menghantar mesej gambar, telefon anda menggunakan sambungan data mudah alih rangkaian anda. Ia juga memerlukan tetapan pelayan yang betul (APN).

Apa yang anda perlu lakukan adalah untuk memeriksa dahulu jika telefon anda mempunyai sambungan data mudah alih yang aktif dengan membuka laman web menggunakan penyemak imbas telefon anda.

Seterusnya, anda perlu menyemak tetapan APN telefon anda dan bandingkannya dengan yang sedang digunakan oleh rangkaian anda. Anda boleh mendapatkan tetapan yang betul dari laman web pembawa anda.

Untuk mengakses tetapan APN telefon anda ikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.

  • Ketik pada Apl

  • Ketik pada Tetapan dan ketik pada Lagi rangkaian di bawah Sambungan

  • Ketik pada rangkaian Mudah Alih

  • Ketik pada Nama Jalur Akses

S4 Matikan Pada Sendiri

Masalah : Hello Saya kini menghadapi masalah dengan s4 saya membeli telefon ini kira-kira satu tahun dan 6 bulan yang lalu. Walau bagaimanapun kira-kira 5months lalu ia mula memberi masalah dan hanya memotong dan menghidupkan semula bateri itu telah mati. Saya membeli bateri baru dan ia bekerja dengan baik selama kira-kira sebulan kemudian ia mula memotong dan ketika ia kembali pada itu terjebak pada logo Samsung ini berlaku selama seminggu dan bekerja dengan baik selama hampir 2 bulan. Namun masalah ini dinyatakan terjadi lagi malam tadi dan saya rasa butang kuasa saya tidak lagi berfungsi selepas terus mencuba. Saya membiarkannya mengecas selama kira-kira 3 jam malam tadi dan setelah saya bangun sekitar jam 2:30 pagi, ia berjalan dengan baik sepanjang hari dan kira-kira selepas 8 malam masalah itu berlaku sekali lagi saya tidak mempunyai aplikasi yang baru dipasang dan saya meninggalkannya untuk mengecaj berharap bahawa apabila saya bangun pada waktu pagi ia berfungsi lagi. Bolehkah anda membantu saya dalam menjelaskan perkara yang perlu saya lakukan?

Penyelesaian : Apa yang saya boleh cadangkan ialah anda melakukan tetapan semula kilang pada telefon anda. Ini membawa kembali keadaan asalnya apabila ia baru. Pastikan anda membuat sandaran data terlebih dahulu sebelum meneruskan kerana ini akan dipadamkan dalam proses.

  • Matikan telefon anda.

  • Tahan butang Power, Volume Up dan Home pada masa yang sama selama 10 saat. Lepaskan mereka apabila logo Android muncul di skrin. Ini akan membawa menu buka kunci / set semula.

  • Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang kelantangan naik / turun untuk menatal ke atas dan ke bawah dan butang kuasa untuk mengesahkan pilihan. Tatal ke bawah dan pilih Reset Lapisan Data / Kilang.

  • Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.

  • Apabila digesa, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilangnya.

S4 Keyboard Berputar Putih

Masalah : Saya berada di tengah menaip teks apabila tiba-tiba papan kekunci bertukar menjadi putih. Saya tidak dapat memikirkan cara mengembalikannya kepada hitam. Saya telah memulihkan tetapan asal dan reboot. Masih putih. Ia masih berfungsi tetapi saya benci. Adakah saya memukul beberapa butang pelik semasa saya sedang menghantar mesej? Tolong bantu. Ia adalah Samsung Galaxy S4. Terima kasih.

Penyelesaian : Cuba ubah semula papan kekunci anda dengan mengikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.

  • Dari skrin utama, tekan kekunci Menu

  • Ketik Tetapan

  • Ketik Peranti Saya

  • Tatal ke bawah dan ketik Bahasa dan Input

  • Ketik ikon Tetapan di sebelah Papan Kekunci Samsung

  • Ketik tetapan semula

S4 Contacts beku

Masalahnya : Hai, saya mendapat masalah dengan s4 galaksi saya di mana apabila saya pergi ke kenalan telefon saya untuk tatal ke atas ia tidak akan membiarkan saya kerana ia dibekukan ... .. Dan saya juga tidak mendapat semua kenalan saya. Ia hanya sampai 30 kenalan.

Penyelesaian : Ini mungkin menjadi masalah dengan aplikasi kenalan itu sendiri. Anda harus terlebih dahulu cuba membersihkan cache aplikasinya.

  • Dari skrin utama, ketik Apl.

  • Tatal ke dan ketik Tetapan.

  • Ketik Lagi.

  • Ketik pengurus aplikasi.

  • Leret ke kiri untuk melihat tab Semua.

  • Tatal ke dan ketik aplikasi Kenalan.

  • Ketik Kosongkan cache.

  • Anda kini telah membersihkan cache aplikasi.

Berhubung dengan kenalan anda yang tidak menunjukkan anda harus cuba beralih antara mod paparan yang berlainan untuk melihat di mana anda menyimpan kebanyakan kenalan anda. Telefon anda mungkin memaparkan kenalan yang disimpan hanya dalam kad SIM anda dan bukan memori telefon anda di mana semua kenalan anda disimpan.

  • Buka "Kenalan" App

  • Hit "Butang Menu" (Yang ditinggalkan ke butang Utama)

  • Ketik pada "Kenalan untuk dipaparkan"

  • Pada senarai yang dibuka, cari yang mempunyai kebanyakan kenalan anda

Ralat Kad Sim Tiada S4

Masalah : Hi. S4 samsung galaksi saya terus memberi saya mesej bahawa tiada kad SIM yang dimasukkan olehnya teks tidak boleh atau membuat panggilan. Telah cuba reboot dengan bateri & kad sim keluar tetapi masih masalah yang sama. Saya juga telah mencuba helah cache yang jelas dengan menekan butang kuasa & kelantangan tetapi masalah masih wujud. Mana-mana bantuan akan diterima dengan baik !! Terima kasih.

Penyelesaian : Jika anda mempunyai SIM lain cuba memasukkannya ke dalam telefon anda dan lihat apakah mesej ralat masih berlaku.

Anda juga harus memeriksa secara fizikal slot kad SIM pada telefon anda dan periksa apakah ada kelainan seperti pin cacat, kotoran, atau puing-puing.

Sekiranya anda mendapati apa-apa kotoran kemudian bersihkan dengan menggunakan kapas yang dicelup dalam alkohol. Pastikan telefon anda dimatikan semasa pembersihan.

Jika masalah berterusan maka anda perlu membawa telefon anda ke pusat perkhidmatan yang sah untuk diperiksa.

Isu Pengirim Mesej S4

Masalah : Hello. Saya mempunyai Samsung Galaxy S4 Active. Saya telah mengemas kini sistem dengan 4.4.2. Telefon berfungsi hebat. Setiap sekali-sekala saya membersihkan beberapa RAM di telefon untuk membantu mempercepatkannya. Akhir-akhir ini, apabila saya menghantar mesej yang diperlukan untuk menghantarnya. Kemudian kadang-kadang mesej tidak dihantar. Saya mempunyai 4 atau 5 bar isyarat apabila ini berlaku. Jadi isyarat bukanlah masalah. Suatu kali saya memulakan semula telefon untuk melihat apakah itu membantu. Ia tidak. Masalah ini tidak berlaku apabila saya menghantar mesej. Ia nampaknya berlaku setiap bulan biru. Adakah anda tahu mengapa ini mungkin berlaku?

Penyelesaian : Sekiranya masalah ini berlaku secara rawak maka terdapat kemungkinan besar bahawa ia disebabkan oleh beberapa data sementara rasuah apl pemesejan telefon. Mengosongkan cache apl pemesejan anda mungkin melakukan silap mata dalam kes ini.

  • Dari skrin utama, ketik Apl.

  • Tatal ke dan ketik Tetapan.

  • Ketik Lagi.

  • Ketik pengurus aplikasi.

  • Leret ke kiri untuk melihat tab Semua.

  • Tatal ke dan ketik aplikasi Mesej.

  • Ketik Kosongkan cache.

  • Anda kini telah membersihkan cache aplikasi.

S4 Tidak boleh Teks / Panggil

Masalah : Saya membeli telefon ini hanya hari ini. Ia dengan pecut dan ia sebenarnya tidak membolehkan saya menghantar mesej atau menghubungi kenalan saya. Mesej yang saya dapat dari teks ialah 'anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan ini pada masa ini. Sila hubungi sokongan penjagaan pelanggan. Msg 2126. ' Panggilan adalah 'akaun anda tidak boleh disahkan, sila hubungi mesej perkhidmatan pelanggan 5 suis 425.' Saya tidak tahu sama ada ia adalah isu dengan telefon atau pembekal sebenarnya. Telah memaklumkan bahawa telefon telah dibebaskan dan dikunci. Penjual menjualnya untuk menaik taraf ke s5. Terima kasih atas bantuan / nasihat dan Selamat Tahun Baru!

Penyelesaian : Cara paling cepat untuk menyelesaikan masalah ini ialah menghubungi Sprint. Telefon ini mungkin masih mempunyai masalah terbuka dengan pembawa yang dapat dengan mudah diselesaikan dengan memberi mereka panggilan.

Data S4 Beralih Secara Rawak

Masalah : Saya terus mengklik ikon data untuk dimatikan, dan apabila saya menyemak semula secara berselang-seli, ia akan sentiasa dihidupkan semula.

Penyelesaian : Anda perlu menyemak tetapan Wi-Fi anda dan lihat sama ada Mod pintar dihidupkan. Jika ia kemudian cuba matikannya. Pergi ke Tetapan -> Sambungan -> Wi-Fi -> Mod pintar. Anda juga harus memastikan bahawa Auto Connect dimatikan. Pergi ke Aplikasi> Tetapan> Sambungan> Wi-Fi dan matikan Auto Connect.

S4 membeku ketika Membuka Fail

Masalah : Hai, saya memiliki s4 galaksi dan saya perhatikan bahawa baru-baru ini apabila saya membuka aplikasi fail saya dan pilih storan peranti, ia mengatakan pemprosesan dan hanya hang di sana. Saya perlu pergi ke pengurus tugas untuk menamatkan program. Saya ingin melihat sama ada ia melakukan perkara yang sama dengan kad ex ex dan ia berjalan dengan sempurna dan mula memaparkan semua fail saya pada kad ex ex. Tetapi apabila saya memilih storan peranti lagi, ia berkata pemprosesan dan hanya hang di sana. Satu-satunya cara untuk mendapatkannya berfungsi adalah jika saya memulakan semula telefon saya. Tetapi selepas beberapa hari ia mula memberi saya masalah yang sama sekali lagi. Tolong bantu saya membetulkan isu ini kerana jaminan saya tamat tempoh dan saya tidak boleh menghantarnya untuk pembaikan.

Penyelesaian : Masalah ini mungkin disebabkan oleh beberapa bentuk data sementara yang rosak yang tersimpan dalam telefon anda. Memadam partition cache telefon anda harus menyelesaikan masalah ini.

  • Matikan telefon.

  • Pegang Kekunci Dail, Kelantangan dan Kekunci Kuasa secara serentak.

  • Lepaskan kunci apabila skrin pemulihan Android muncul.

  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan Pemisahan Cache Lap.

  • Tekan kekunci Kuasa atau kekunci Utama (ini berbeza mengikut versi perisian telefon anda) untuk dipilih.

  • Telefon akan memaparkan Cache Wipe Complete setelah beberapa saat.

  • Tekan kekunci kelantangan untuk menyerlahkan Sistem Reboot Sekarang.

  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.

S4 tidak menyala

Masalah : Hi there! Saya mempunyai masalah besar dengan s4 galaksi saya. Model telefon saya ialah SGH M919. Harap anda boleh membantu saya dengannya. Ternyata bahawa telefon saya tidak boot, tidak mengecasnya, komputer saya tidak mengenali telefon apabila dipasang melalui kabel usb. Semua telefon saya adalah menunjukkan logo Samsung Galaxy S4 selama kira-kira 2 saat dan kemudian dimatikan. Ia hanya berlaku apabila bateri dikeluarkan dan dikembalikan semula, menjadikan telefon menghidupkan secara automatik dengan keluar saya menyentuh butang kuasa. Butang kuasa tidak tersangkut, saya mempunyai seorang juruteknik melihat ke dalamnya. Saya juga boleh mendapatkan telefon ke mod muat turun tetapi hanya selama 2 saat juga. Ini semua bermula ketika saya sedang dalam perjalanan dan saya memasangkan telefon saya ke saluran keluar bas, telefon saya menunjukkan mesej yang memberitahu saya bahawa saya menggunakan kabel pemindahan kuasa, yang saya tidak menggunakan. Saya mendapati ia ganjil, beberapa saat sebelum saya menumpahkan soda kelab kecil di atas telefon berhampiran butang rumah, jadi saya mencabut telefon dan mematikannya. Betul selepas saya mematikan ia diminta masuk ke mod muat turun dengan keluar disambungkan ke komputer atau apa-apa, saya membiarkannya melakukan apa sahaja yang dilakukan oleh telefon untuk seketika, maka saya bimbang dan mematikan dan mengeluarkan bateri untuk beberapa Jam. Selepas ini saya menghidupkan telefon saya dan ia berfungsi dengan baik, sehingga seminggu dari itu ia mula memberi saya masalah. Pada telefon saya pada hari terakhir saya menghidupkan bateri sehingga 40%, maka apabila bateri saya mati, saya memalamkan telefon tetapi tidak mahu lagi mengenakan bayaran dan tidak menghidupkan atau dicas sejak itu. Ini berlaku kira-kira 3 minggu yang lalu. Terima kasih terlebih dahulu. Jika anda memerlukan lebih banyak maklumat atau gambar, saya dengan senang hati akan memberikannya. Satu lagi perincian penting mengenai telefon. Apabila saya memasukkannya ke pengecas, ia hanya memuatkan ikon pengecasan selama beberapa saat dan hanya selepas saya mengambil bateri dan meletakkannya semula ke dalam telefon.

Penyelesaian : Telefon anda mungkin terjejas oleh cecair tumpah. Air mungkin memasuki butang rumah dan menjejaskan litar dalaman peranti. Anda mungkin mahu membawa telefon anda ke pusat khidmat yang sah untuk pemeriksaan menyeluruh.

Sementara itu, apa yang boleh anda lakukan ialah cuba menggunakan bateri yang berbeza pada telefon anda. Untuk menghapuskan sebarang perisian yang berkaitan menyebabkan penyetelan kilang sangat disyorkan. Sebelum melaksanakan prosedur ini, pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda.

S4 Tidak Mengingati Kata Laluan Router

Masalah : Samsung Galaxy S4 saya tidak akan mengingati kata laluan router Belkin tetapi tablet Android yang saya gunakan untuk menghantar e-mel ini sentiasa ingat. Telefon isteri Samsung yang lebih tua saya juga mengingati nombor penghala. Isu ini seolah-olah dengan telefon dan bukannya penghala. Apa-apa idea?

Penyelesaian : Ini mungkin hanya isu berkaitan tetapan di mana ciri Auto Connect belum diaktifkan. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyelesaikan masalah ini.

  • Dari skrin Utama, ketik kekunci Menu.

  • Ketik Tetapan kemudian sentuh tab Sambungan.

  • Ketik WiFi, kemudian ketik kekunci Menu sekali lagi.

  • Sentuh Lanjutan.

  • Tandakan pilihan Auto Connect.

S4 IMEI Adakah Sifar

Masalah : Saya mempunyai masalah kerana nombor IMEI saya hanya pergi sifar dan saya tidak boleh membuat panggilan telefon atau menghantar sebarang mesej teks. Saya mencari internet tapi tidak ada nasib kerana saya tidak dapat mencari pilihan FTM dalam Menu Sevice saya. Saya melampirkan gambar apa yang saya lihat apabila taip dalam * # 197328640 #. Sedikit tentang telefon saya. Ia hanya berumur lebih dari 1 tahun dan saya pemilik asal. Telefon adalah legit, dan saya tinggal di Kanada dan saya dengan Fido sebagai pembekal khidmat saya. Adakah terdapat cara saya boleh mendapatkan tetapan FTM saya supaya saya boleh mendapatkan IMEI # saya. Tolong bantu! Terima kasih,

Penyelesaian : Anda harus cuba melakukan pemulihan firmware kecemasan pada telefon anda menggunakan perisian Kies terbaru. Pastikan anda membuat sandaran data sebelum meneruskan.

Muat turun dia perisian Kies terbaru dari laman web Samsung dan pasang pada komputer anda.

  • Pelancaran Kies.

  • Pergi ke Alat dan pilih Perisian Tegar dan Inisialisasi.

  • Masukkan nama telefon anda.

  • Masukkan nama model Galaxy S4 anda (dalam CAPS). Ia dijumpai di belakang selongsongnya.

  • Pilih OK.

  • Kies kini akan mengesahkan jika peranti anda disokong bersama dengan mesej amaran yang mengatakan bahawa semua data dari peranti anda akan dipadam semasa proses.

  • Klik OK jika anda bersetuju dengannya.

  • Kies akan memuat turun dan memulakan kemas kini firmware. Tunggu sehingga selesai.

  • Hanya tekan Teruskan dengan setiap mesej amaran sehingga anda mencapai proses pemulihan kecemasan.

  • Jangan lupa untuk menyemak pada mesej pengesahan yang mengatakan, "Saya telah membaca semua maklumat di atas" setelah anda melakukan semua maklumat yang diperlukan dalam tetingkap.

  • Konfigurasikan pilihan penjimatan maklumat yang anda inginkan, sambungkan ke Kies dan alihkan telefon anda ke Mod Pemulihan.

  • Tekan butang Naik Taraf Mula dan tunggu sehingga proses selesai. Jangan mengganggu proses.

  • Selepas anda melihat mesej pengesahan mengatakan bahawa semuanya selesai, tekan butang OK untuk selesai.

Terlibat dengan kami

Jangan ragu untuk menghantar pertanyaan, cadangan dan masalah yang anda hadapi ketika menggunakan telefon Android anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang boleh didapati di pasaran hari ini. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan anda satu sen untuk e-mel anda. E-mel kepada kami di [email dilindungi]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Jika kami dapat membantu anda, sila bantu kami menyebarkan perkataan dengan berkongsi kiriman kami dengan rakan-rakan anda.