Bagaimana untuk membaiki kamera tidak akan berfungsi pada iPhone XS (kamera bertukar hitam atau beku)

Artikel penyelesaian masalah hari ini akan memberitahu anda tentang perkara yang boleh anda lakukan jika kamera di iPhone XS anda telah berhenti berfungsi.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Kamera iPhone XS tidak akan berfungsi

Kamera saya masih tidak berfungsi. Saya telah membayar sejumlah besar wang untuk telefon saya dan mungkin saya harus agak dinaik taraf kepada Nota Samsung 9! Kurang kerumitan! Saya memutuskan untuk menjadi setia tetapi melihat di mana ia mendapat saya dan saya memerlukan fungsi kamera saya untuk kerja saya!

Penyelesaian: Kami tidak tahu isu kamera tertentu yang anda ada tetapi kami mengandaikannya sama ada bertukar hitam apabila anda menggunakan apl kamera saham atau apabila aplikasi cuba menggunakan kamera itu sendiri. Walau apa pun, mana-mana penyelesaian di bawah boleh membantu.

Reboot paksa

Langkah penyelesaian masalah pertama yang anda ingin lakukan ialah menyegarkan semula sistem. Anda boleh melakukan itu dengan mensimulasikan kesan pemotongan bateri. Proses ini dipanggil reboot paksa dan ia berguna untuk membetulkan pepijat kecil. Ini adalah bagaimana ia dilakukan:

Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian seret slider kuasa dari luar ke kanan.
Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon reboot.

Ketahui aplikasi apa yang terjejas

Sekiranya menyegarkan semula sistem dengan reboot paksa tidak akan membantu, perkara yang baik untuk dilakukan adalah mengenalpasti mana aplikasi anda mempunyai masalah. Adakah anda mempunyai masalah hanya apabila menggunakan FaceTime, aplikasi kamera, atau mana-mana aplikasi pihak ketiga? Sebaik sahaja anda telah mengunci julat masalah, anda boleh terus menyelesaikan masalah bug dengan mengurus setiap aplikasi, jika perlu.

Pegang aplikasi masalah dekat

Sebaik sahaja anda mengenal pasti aplikasi dengan masalah kamera, langkah seterusnya adalah untuk melihat bahawa anda menyegarkan setiap daripada mereka (jika terdapat lebih daripada satu). Sekiranya masalah itu disebabkan oleh pepijat yang sederhana, sementara, kekuatiran berhenti aplikasi tersebut boleh membantu.

Untuk memaksa berhenti aplikasi:

Dari skrin Utama, sapu jari anda ke atas dan kemudian jeda.
Leret ke kanan atau kiri untuk mengemudi melalui pratonton aplikasinya.
Kemudian leret ke atas pada aplikasinya aplikasinya Safari untuk menamatkannya. Lakukan perkara yang sama ke pratonton aplikasi yang lain yang anda lihat.

Tetapkan semula semua tetapan

Sekiranya tiada apa-apa yang bekerja selepas mengetepikan aplikasi paksa, langkah penyelesaian masalah seterusnya adalah untuk memulihkan semua tetapan. Melakukannya akan memastikan bahawa semua tetapan sistem dikembalikan kepada lalai mereka.

Dari skrin Utama, ketik pada Tetapan.
Ketuk Umum.
Tatal ke bawah dan ketik Tetapkan semula.
Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan.
Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda.
Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan semua tetapan semula.

Pasang kemas kini

Kadang-kadang, bug iPhone hanya diperbaiki dengan menukar kod tidak cekap. Bug diketahui atau dilaporkan biasanya diperbaiki dengan memasang kemas kini jadi pastikan anda tidak melewatkan kemas kini apabila ia tersedia. Masalah aplikasinya juga mungkin berlaku pada masa-masa jika mereka sudah ketinggalan zaman. Pasang kemas kini untuk kedua-dua iOS dan aplikasi jika boleh.

Tetapan semula kilang

Sekiranya masalah ini kekal pada peringkat ini, anda perlu melakukan langkah penyelesaian masalah yang lebih drastik dengan menyapu peranti. Pastikan semua data anda kembali (gambar, video, dokumen, kenalan, dll) lebih awal daripada masa.

Untuk membetulkan semula kilang iPhone XS anda:

Ketik untuk membuka aplikasi Tetapan dari Laman Utama.
Ketik Umum.
Tatal ke bawah dan kemudian ketik Reset.
Pilih pilihan untuk Padam semua kandungan dan tetapan. Ini akan mengurus semula iPhone XS Max anda.
Jika digesa, masukkan kod laluan peranti anda untuk meneruskan.
Kemudian ketik pilihan untuk mengesahkan semula kilang.
Tetapkan telefon sebagai peranti baru dan periksa masalahnya.

Mod DFU Pulihkan

Pada masa lain, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah dengan aplikasi kamera adalah dengan memulihkan peranti melalui Mod DFU. Inilah caranya:

Sambungkan iPhone 8 ke komputer anda menggunakan kabel USB atau Lightning yang bersambung dengannya.
Buka iTunes pada komputer anda.
Matikan iPhone 8 anda seperti biasanya. Di iOS 11, anda boleh mematikan iPhone anda dengan pergi ke Tetapan-> Umum-> Shut Down menu-> kemudian toggle slider ke kanan. Melakukannya mematikan iPhone.
Tekan dan tahan butang Sisi (butang Kuasa) selama 3 saat. Kemudian, tekan dan tahan butang Kelantangan Sedang sambil menahan butang Side. Terus memegang kedua-dua butang selama 10 saat.
- Sekiranya logo Apple muncul, ia bermakna anda telah memegang butang terlalu lama. Jika ini berlaku, anda perlu kembali dari awal. Jika tidak, langkau ke langkah seterusnya.
Lepaskan butang Bahagian tetapi terus menahan butang Kelantangan Bunyi selama lebih kurang 5 saat.
- Sekiranya anda diminta menggunakan skrin Pasangkan ke iTunes, ia bermakna anda telah memasukkan Mod Pemulihan sebaliknya. Oleh itu, anda perlu kembali ke langkah pertama dan pastikan anda tidak memegang butang terlalu lama.
- Jika skrin iPhone 8 anda tetap hitam, ini bermakna peranti anda telah berjaya memasuki mod DFU. iTunes kemudiannya akan meminta anda dengan mesej amaran yang mengatakan bahawa ia telah mengesan iPhone anda dan akan membolehkannya dipulihkan. Ikut arahan pada skrin untuk memulihkan iPhone 8 anda di iTunes.

Hubungi Apple

Sekiranya masalah itu berterusan selepas anda telah meletihkan semua langkah penyelesaian masalah perisian seperti yang dinyatakan di atas, anda harus mendapatkan bantuan profesional dari Apple. Sebab yang paling mungkin mesti berada di luar keupayaan anda untuk membetulkan sehingga membiarkan Apple mengendalikan keadaan adalah pilihan yang bijak.