Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS Max dengan skrin sentuh yang tidak berfungsi?

Isu-isu skrin sentuh boleh menjadi masalah kecil yang disebabkan oleh beberapa aplikasi atau ia boleh menjadi tanda masalah perkakasan yang peduli. Sesetengah pemilik Apple iPhone XS Max melaporkan bahawa skrin sentuh peranti mereka berhenti berfungsi. Salah satu perkara yang mungkin anda tidak dapat lakukan sekiranya ini berlaku adalah anda tidak akan dapat mengecilkan peranti anda. Itulah sebabnya mengapa anda perlu menangani masalah ini sebaik sahaja anda menemuinya.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah iPhone XS Max dengan skrin sentuh yang tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Kita perlu menolak kemungkinan bahawa ia hanya masalah firmware dengan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah. Selepas itu dan masalah terus berlanjutan, anda masih mempunyai Bar Genius untuk meminta bantuan. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dengan cara yang salah.

Bagi pemilik yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut jangan teragak-agak untuk menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik iPhone kami.

Kembali ke pemecahan masalah kami, berikut adalah hal yang perlu Anda lakukan jika layar sentuh XS Max iPhone Anda tidak lagi berfungsi ...

  • Tekan mulakan semula XS Max iPhone anda.
  • Boot ke Mod Pemulihan.
  • Pulihkan iPhone XS Max melalui mod DFU.
  • Buat tempahan Bar Genius.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah Memaksa Semula. Ia adalah prosedur tarik bateri yang disimulasi yang menyegarkan memori peranti anda serta memuat semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Seperti yang saya katakan sebelum ini, anda tidak akan dapat kuasa dari iPhone XS Max anda jika skrin tidak bertindak balas tetapi anda pasti dapat reboot dengan melakukan prosedur ini:

  1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  2. Kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan.
  3. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side (Power). Tetapi jangan lepaskan butang apabila anda melihat logo Apple, bukan menunggu skrin Mod Pemulihan.

Setelah iPhone anda berjaya reboot, cuba semak apakah skrin sentuh sekarang berfungsi dengan baik. Sekiranya masih tidak berfungsi, cuba prosedur seterusnya.

JUGA BACA:

  • Bagaimana untuk membaiki skrin sentuh Apple Apple XS Max yang memberi respons sangat perlahan, masalah respons skrin sentuh tertunda [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS Max yang terus melakukan reboot dengan sendirinya, gelung boot tak terhingga [Panduan Penyelesaian Masalah]

Reboot telefon anda ke Mod Pemulihan semasa ia disambungkan ke Mac atau PC anda. Anda akan dapat membetulkan kebimbangan berkaitan dengan firmware dengan yang ini tanpa kehilangan mana-mana data anda. Inilah caranya:

  1. Sambungkan iPhone X anda ke komputer Windows atau Mac menggunakan penyambung USB yang disediakan oleh Apple atau kabel Lightning.
  2. Buka iTunes pada komputer anda. Pastikan anda menjalankan versi perisian iTunes terkini.
  3. Semasa iPhone anda disambung, tekankan ia untuk memulakan semula dengan langkah-langkah berikut:
    1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
    2. Kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan.
    3. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side (Power). Tetapi jangan lepaskan butang apabila anda melihat logo Apple, bukan menunggu skrin Mod Pemulihan.
  4. Jika digesa dengan pilihan untuk memulihkan atau mengemas kini, pilih Kemas kini. Melakukannya akan membenarkan iTunes cuba memasang semula IOS tanpa memadam data anda dan memuat turun perisian untuk peranti anda.

Sekiranya ini tidak membantu, maka sudah tiba masanya untuk iPhone anda dipulihkan dalam Mod DFU. Melakukan ini akan memadamkan semua fail dan data anda tetapi jika masalahnya dengan firmware, ini akan dapat memperbaikinya.

  1. Sambungkan iPhone X anda ke komputer anda. Anda boleh menggunakan komputer Windows PC atau Mac yang serasi dengan iPhone X anda. Pastikan anda menyambungkan iPhone menggunakan penyambung USB yang dibekalkan atau kabel Lightning.
  2. Buka iTunes pada komputer. Sekali lagi, gunakan versi terkini perisian iTunes untuk mengelakkan timbul daripada masalah yang disebabkan oleh konflik sistem.
  3. Matikan iPhone X anda, jika perlu.
  4. Tekan dan tahan butang Power / Side selama kira-kira 3 saat.
  5. Tetap menahan butang Power / Side kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan. Terus memegang kedua-dua butang selama 10 saat. Sekiranya anda melihat logo Apple, ia bermakna anda telah memegang butang terlalu lama dan dengan itu anda perlu memulakan semua.
  6. Lepaskan butang Side / Power tetapi terus menahan butang Kelantangan Bunyi selama kira-kira 5 saat. Sekiranya anda melihat skrin Pasangkan ke iTunes, maka itu bermakna anda telah memegang butang terlalu lama dan jadi anda perlu bermula semula.

Selepas melakukan semua perkara ini dan skrin sentuh iPhone anda masih tidak berfungsi dengan cara yang sepatutnya, maka anda mesti membuat tempahan Genius Bar supaya seorang juruteknik boleh menyemak perkakasan telefon anda. Ia selamat untuk menganggap pada masa ini bahawa ia adalah isu perkakasan.

Berhubung dengan kami

Jika anda memerlukan lebih banyak bantuan dengan penggunaan fungsi dan ciri tertentu dari telefon pintar Apple iPhone XS Max, jangan ragu untuk melawat Halaman Tutorial kami. Di sana anda dapat melihat senarai kandungan bagaimana, tutorial langkah demi langkah, serta jawapan kepada Soalan Lazim mengenai iPhone XS Max. Sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain atau menghadapi masalah semasa menggunakan telefon, anda boleh menghubungi kami melalui borang ini. Pastikan anda memberitahu kami lebih banyak butiran masalah atau masalah peranti yang mungkin anda miliki dan kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan lebih lanjut.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk menetapkan isu Apple XS Max skrin hitam kematian?
  • Bagaimana untuk membaiki sebuah Max XS iPhone yang terus menunjukkan pengesahan iCloud atau ralat ID Apple yang tidak disokong [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki masalah penyemakan imbas Internet lambat pada Apple iPhone XS Max [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone XS Max yang tidak akan menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]