Bagaimana untuk membaiki apl Apple iPhone XR Skype yang terhempas pada log masuk atau melancarkan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Muncul di kalangan aplikasi komunikasi yang paling pesat berkembang di Internet hari ini ialah Skype. Fungsi utamanya adalah untuk menghubungkan orang melalui sembang, panggilan dan komunikasi video. Ramai orang dari seluruh dunia kini menggunakan Skype sebagai platform komunikasi utama melalui Internet. Skype boleh didapati di platform Android dan iOS. Apabila Apple melancarkan versi iOS 11.3, ramai pengguna iPhone menghadapi masalah menggunakan Skype kerana apl itu akan terperangkap semasa log masuk sementara yang lain memilikinya bahawa aplikasi itu akan tiba-tiba kemalangan apabila mendapat mesej Skype baru.

Baru-baru ini, masalah yang sama telah muncul pada varian iPhone kemudian sejak Apple melancarkan beta iOS 12 yang pertama. Walaupun ini tidak benar-benar menjadi masalah kepada mereka yang jarang menggunakan Skype, ia adalah satu pengalaman pahit kepada pemilik iPhone yang menggunakan aplikasi lebih kerap atau sepanjang masa. Jika dengan apa-apa peluang anda akan bertemu dengan isu yang sama apabila cuba log masuk atau menggunakan Skype pada iPhone XR anda, melaksanakan mana-mana penyelesaian seterusnya mungkin dapat membantu anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika Skype tiba-tiba bertindak pada XR iPhone baru anda.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya ada masalah yang sama yang telah kami tetapkan. Jadi, cuba cari yang sama atau berkaitan dengan masalah anda. Namun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah XR iPhone anda dengan Skype yang terus terhempas

Sebelum menyelesaikan masalah, periksa sambungan Internet anda. Seperti mana-mana aplikasi dalam talian lain, Skype juga memerlukan akses Internet yang kukuh dan stabil untuk berfungsi seperti yang diharapkan. Sekiranya iPhone anda mengalami masalah sambungan Internet seperti penyemakan lambat, sambungan Wi-Fi jatuh, atau tiada sambungan Internet sama sekali, itulah masalah yang perlu anda berurusan terlebih dahulu. Sekiranya Internet anda berfungsi dengan baik dan anda tidak mempunyai masalah menggunakan aplikasi dalam talian lain kecuali Skype, maka cuba keluarkan kesilapan perisian pada telefon anda dengan menggunakan mana-mana penyelesaian berikutnya. Jangan lupa untuk melancarkan Skype selepas memohon setiap workaround untuk menentukan sama ada masalah itu tetap atau tidak.

Penyelesaian pertama: Tekan tutup Skype kemudian mulakan semula iPhone anda.

Seperti mana-mana aplikasi lain, Skype juga memberikan kesilapan rawak dan oleh itu mungkin menjadi glitchy pada masa-masa. Sekiranya tiba-tiba berlaku bahawa Skype bertindak pada peranti anda, maka ini mungkin hanya glitche aplikasi rawak yang biasanya diperbaiki dengan menutup dan memulakan semula aplikasi. Jadi, inilah yang patut anda lakukan terlebih dahulu:

1. Dari skrin Utama, sapu jari anda ke atas dan kemudian jeda.
2. Leret ke kanan atau kiri untuk mengemudi melalui pratonton aplikasinya.
3. Kemudian leret ke atas pratonton Skype untuk memaksa menutup aplikasi.

Selepas menutup Skype, reboot iPhone anda untuk membersihkan cache termasuk data yang rosak dari memori dalaman yang mungkin menyebabkan aplikasi dalam talian menjadi penyangak. Untuk memulakan semula atau soft reset iPhone XR anda, hanya rujuk langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
2. Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian seret slider kuasa dari luar ke kanan.
3. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon reboot.

Untuk menghapuskan semua perkhidmatan latar belakang dan memaksa menutup semua aplikasi yang digantung, anda juga boleh menjalankan kuasa semula pada XR iPhone anda. Ini caranya:

1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
2. Tekan dan dengan cepat lepaskan butang Kelantangan.
3. Kemudian, tekan dan tahan butang Kuasa di sisi telefon dan kemudian lepaskan apabila telefon dimulakan semula.

Semua data iPhone anda adalah selamat kerana tiada kaedah ini mempengaruhi sebarang fail dan maklumat peribadi yang disimpan di memori dalaman. Yang berkata, membuat cadangan tidak diperlukan.

Penyelesaian kedua: Kemas kini aplikasi Skype ke versi terkini yang tersedia.

Apl yang tidak dikemas kini biasanya terdedah kepada gangguan dan dengan itu sering berlaku tidak senonoh. Sekiranya anda tidak menetapkan aplikasi pihak ketiga, terutamanya Skype untuk mengemaskini secara automatik, mungkin terdapat beberapa kemas kini kritikal yang tidak dilaksanakan. Dalam kes itu, anda boleh menyemak dan memasang kemas kini yang belum selesai secara manual untuk Skype dan aplikasi lain dengan langkah-langkah berikut:

1. Ketik untuk membuka App Store kemudian tatal ke bawah ke bahagian Kemas Kini .
2. Navigasi melalui senarai apl dengan kemas kini yang belum selesai.
3. Ketik butang Kemas kini bersebelahan dengan Skype.
4. Atau ketik butang Kemas Kini Semua untuk memasang semua kemas kini apl sekaligus.

Selepas mengemas kini Skype dan aplikasi lain, but semula iPhone anda (set semula lembut) untuk memohon perubahan aplikasi baru dan untuk membuang fail sampah dari memori telefon.

Penyelesaian ketiga: Padam / uninstall Skype kemudian muat turun dan pasang semula melalui App Store.

Sekiranya Skype terus jatuh selepas menggunakan tweak sebelumnya, maka aplikasi mungkin telah rosak. Dalam kes itu, memasang semula Skype dari App Store boleh membantu memberikan aplikasi permulaan segar yang bersih. Jadi inilah yang anda boleh cuba lakukan seterusnya:

1. Dari skrin Utama, ketik dan tahan ikon aplikasinya sehingga ikon mula bergoyang.
2. Ketik X pada ikon Skype .
3. Baca amaran amaran, dan kemudian pilih Padam untuk mengesahkan penghapusan aplikasi.
4. Reboot iPhone XS anda (reset semula) selepas memadam aplikasi Skype.
5. Kemudian buka App Store .
6. Cari dan pilih Skype dari hasil carian App Store.
7. Ketik ikon Awan atau Dapatkan butang untuk memuat turun dan memasang semula aplikasi.

Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan memasang Skype dan kemudian beri restart anda untuk melaksanakan perubahan terkini.

Penyelesaian keempat: Pasang kemas kini iOS baru pada iPhone anda.

Ia adalah penting untuk memastikan perisian telefon anda dikemas kini untuk memastikan prestasi optimum dan sistem bebas bug. Kemas kini perisian ditolak untuk menawarkan ciri-ciri baru dan menetapkan patch yang akan menangani isu-isu yang meluas. Jika masalah dengan Skype dikaitkan dengan malwares dan pepijat, kemudian memasang kemas kini iOS terkini mungkin berpotensi memperbaikinya. Jika iPhone anda disambungkan ke Internet Wi-Fi, mempunyai sekurang-kurangnya 50 peratus hayat bateri, dan ruang penyimpanan yang mencukupi, maka anda boleh menyemak dan memasang kemas kini baru ke iOS melalui udara atau tanpa wayar. Ini caranya:

1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Pilih Umum .
3. Ketik Kemas Kini Perisian.

Pemberitahuan kemas kini akan muncul jika versi iOS baru tersedia. Baca dan semak butiran kemas kini dan keperluan sistem. Sebelum mengemas kini, buat semula semua data kritikal anda ke iCloud atau iTunes, untuk disimpan. Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk mula memuat turun dan memasang kemas kini baru.

Selepas mengemas kini, but semula iPhone anda untuk melaksanakan perubahan sistem baru dan juga untuk mengelakkan aplikasi daripada bertindak selepas peralihan platform baru-baru ini.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone anda.

Skype mungkin mengalami kesilapan yang kompleks yang tidak dapat diperbetulkan oleh kaedah sebelumnya, maka gejala tersebut berulang. Dalam kes ini, menetapkan semula dan memulihkan pilihan asal pada telefon boleh membantu. Inilah caranya:

1. Dari skrin Utama anda, ketik pada Tetapan .
2. Pilih Umum .
3. Tatal ke bawah dan kemudian ketik Reset .
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan.
5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda untuk meneruskan.
6. Kemudian sahkan seting tetapan.

IPhone anda akan mula membersihkan semua pilihan yang disesuaikan dan kemudian mengembalikan nilai asal. Tunggu sehingga keseluruhan proses selesai. Apabila iPhone anda dimulakan semula dengan sendirinya, ia bermakna semuanya selesai. Pada masa itu, anda boleh mula membolehkan ciri individu yang anda mahu gunakan pada telefon anda sekali lagi.

Tidak seperti set semula kilang / set semula induk, menetapkan semula semua tetapan pada telefon tidak menyebabkan kehilangan data tetap kerana ia tidak menjejaskan sebarang data yang disimpan pada memori telefon. Apa yang dilakukan ialah memadam semua tetapan yang disesuaikan dan kemudian mengembalikan semula nilai dan pilihan asal. Oleh itu, apa-apa kesilapan sistem yang dikenakan oleh penyesuaian tidak sah akan dihapuskan bersama-sama dengan gejala-gejala transparan.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Hubungi sokongan Skype atau Microsoft untuk melaporkan masalah dan meminta bantuan lanjut dalam melaksanakan penyelesaian yang lebih maju menggunakan alat mereka. Atau anda juga boleh menyemak status Skype untuk mengetahui sama ada terdapat sebarang masalah yang mempengaruhi Skype pada masa ini. Lawati laman web sokongan Skype untuk maklumat lanjut.