Bagaimana untuk membaiki Apple iPhone 8 yang tidak dapat memasang kemas kini iOS? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Tuntutan terbaru dari beberapa pemilik peranti iOS termasuk mereka yang mempunyai Apple iPhone 8 telah muncul dalam talian, mengenai isu memasang kemas kini iOS 11 terbaru yang tidak dapat diselesaikan. Pada dasarnya, pengguna dapat memuat turun fail kemas kini tetapi tidak akan memasang. Apple baru-baru ini telah mengeluarkan kemas kini firmware iOS 11.2 untuk membetulkan pepijat yang mencetuskan pemberitahuan tempatan untuk mengesan iPhone atau iPad. Setelah mengatakan itu, pengguna yang terjejas bergegas untuk mendapatkan kemas kini baru dipasang pada peranti iOS mereka masing-masing untuk mendapatkan masalah itu diperbaiki.

Bagaimanapun, tidak semua mereka dapat berjaya dalam melaksanakan firmware baru kerana mereka diminta dengan ralat tertentu yang secara tidak sengaja menghentikan proses pemasangan. Apa yang mungkin dapat menghalang kemas kini iOS baru daripada memasang dan pilihan apa yang ada pengguna akhir sebagai ubat? Baca terus untuk mengetahui.

Sebelum kami bergerak lebih jauh, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, mereka akan jatuh ke halaman pemecahan iPhone 8 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Kemungkinan ada penyelesaian yang ada untuk masalah anda. Cuba cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isi soal selidik isu iPhone kami dan kami akan membantu anda menghadapi masalah anda.

Mengapa iPhone 8 anda tidak boleh memuat turun atau memasang kemas kini iOS?

Jika anda cuba memasang kemas kini iOS ke iPhone 8 anda dan ia tidak akan melalui secara wayarles, maka ia mungkin disebabkan oleh sebab-sebab berikut:

Ruang storan yang tidak mencukupi pada iPhone anda

Kemas kini fail mengambil ruang pada storan dalaman telefon anda. Oleh itu, anda harus mempertimbangkan membersihkan beberapa ruang jika anda telah menambah lebih banyak apl dan kandungan baru pada peranti anda. Tetapi ini kemungkinan besar tidak berlaku pada iPhone 8 anda kerana ini masih merupakan peranti baru, yang dilengkapi dengan kapasiti storan yang besar.

Kemas kini pelayan sesak atau kelebihan beban permintaan

Ini sering kali berlaku apabila kemas kini utama secara rasmi dilancarkan kerana ramai orang mahu mendapatkannya. Pembaruan pelayan kemudian boleh menjadi terlalu banyak dengan permintaan sehingga menjadi sesak dan sementara tidak tersedia. Lazimnya, anda akan diminta dengan mesej amaran atau pemberitahuan bahawa pelayan tidak tersedia pada masa ini dan anda perlu mencuba lagi pada masa lain.

Fail kemas kini yang rosak

Fail yang rosak termasuk kandungan dan aplikasi yang rosak juga boleh menyebabkan konflik dan mengganggu fungsi muat turun dan pemasangan telefon, jika bukan sambungan rangkaian iPhone. Jika anda mengesyaki bahawa masalah itu dicetuskan oleh aplikasi yang salah, cuba nyahdayakan aplikasi yang disyaki kemudian mencuba memasang fail kemas kini. Menemukan masalah itu bagaimanapun akan menjadi sedikit cabaran terutama jika anda baru memasang beberapa aplikasi dan kandungan pada peranti anda. Anda mungkin perlu cuba melumpuhkan aplikasi individu untuk menentukan pelakunya.

Sambungan internet Wi-Fi yang tidak stabil atau sekejap

Keperluan penting dalam memuat turun atau memasang kemas kini OTA adalah sambungan yang kukuh dan stabil ke Internet melalui Wi-Fi. Oleh itu, ia dijangkakan untuk kemas kini untuk tidak memuat turun atau memasang seperti yang dimaksudkan jika iPhone anda mempunyai sambungan Internet yang lemah atau berselang-seli. Anda perlu berurusan dengan isu sambungan wayarles dahulu dan sebaik sahaja ia ditetapkan, anda kemungkinan besar akan mendapat kemas kini iOS baru yang dipasang tanpa menimbulkan masalah.

Apa yang perlu dilakukan jika iPhone 8 anda tidak dapat memuat turun atau memasang kemas kini iOS?

Menentukan punca utama adalah kunci untuk menyelesaikan masalah utama. Anda boleh merujuk kepada faktor-faktor yang dinyatakan di atas apabila cuba mengasingkan masalah untuk kali pertama. Untuk membantu anda mendapatkan resolusi, berikut adalah ringkasan pembetulan dan penyelesaian yang mungkin untuk anda cuba, apabila anda perlu menyelesaikan masalah selanjutnya.

Sebelum anda mula melakukan apa-apa, semak status memori iPhone anda untuk memastikan segala-galanya baik-baik saja. Walaupun peranti anda mempunyai kapasiti storan dalaman yang besar, ia masih boleh mengalami masalah berkaitan memori terutamanya dengan aplikasi penyangak yang dipasang dan berjalan di latar belakang. Jika anda melihat sebarang aplikasi atau perkhidmatan yang tidak biasa yang mengambil banyak storan iPhone anda, maka anda harus mempertimbangkan untuk melumpuhkannya buat sementara waktu. Jika tidak, memadam sebarang aplikasi bermasalah, jika perlu.

  • Untuk melakukannya, tuju ke Tetapan-> Umum-> Simpanan iPhone . Pada menu seterusnya, anda mungkin melihat senarai cadangan untuk mengoptimumkan penyimpanan iPhone anda bersama-sama dengan senarai apl yang dipasang dan jumlah ruang storan yang digunakan oleh setiap pengguna.
  • Untuk melihat lebih banyak maklumat tentang storan apl, hanya ketik nama aplikasi. Jika tidak, ketik Tunjukkan pilihan Semua untuk melihat semua cadangan untuk peranti anda.

Sebaik sahaja anda telah mengesahkan bahawa iPhone anda mempunyai ruang storan dalaman yang mencukupi tetapi masih tidak dapat memuat turun atau memasang fail kemas kini iOS baharu, cuba jalan penyelesaian berikut.

Reboot router / modem wayarles anda

Untuk memastikan masalah itu tidak dicetuskan oleh penghala atau modem wayarles anda, anda boleh mencuba kuasa kitaran peralatan rangkaian untuk menghapuskan sebarang gangguan yang mungkin menyebabkan isu sambungan wayarles untuk menyambung dan menghentikan proses muat turun. Sama seperti apa yang anda lakukan apabila program komputer tiba-tiba mendapat penyangak atau tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Cukup matikan peranti selama beberapa saat dan kemudian hidupkannya semula. Inilah cara ia berfungsi:

  • Cari butang Kuasa kemudian tekan sehingga kuasa penghala atau modem dimatikan sepenuhnya.
  • Apabila dimatikan, cabut palam atau modem dari sumber kuasa selama kira-kira 30 saat.
  • Selepas 30 saat, palamkannya semula ke sumber kuasa kemudian tekan butang Kuasa untuk menghidupkannya semula.

Tunggu sehingga semua penunjuk cahaya menjadi stabil. Sekiranya anda melihat sebarang cahaya merah, ia menunjukkan bahawa sesuatu tidak berfungsi. Cuba baca label mengenai apa yang ditunjukkan oleh lampu merah. Sebagai contoh, jika penunjuk isyarat yang menunjukkan cahaya merah, ini bermakna router tidak mendapat sebarang isyarat dari menara rangkaian tanpa wayar, oleh itu sambungan wayarles tidak tersedia pada iPhone dan peranti rangkaian lain yang disambungkan ke penghala wayarles. Dalam kes ini, anda perlu menetapkan isu sambungan wayarles terlebih dahulu. Setelah masalah rangkaian diselesaikan, kemungkinan besar anda akan dapat memuat turun dan memasang kemas kini iOS tanpa masalah.

Mulakan semula iPhone 8 anda (set semula lembut)

Melakukan set semula yang lembut atau reboot pada iPhone 8 anda boleh membantu menghapuskan gangguan kecil yang mungkin menghalang muat turun IOS dari selesai. Tiada data akan terjejas dalam proses itu jadi tidak perlu risau tentang kehilangan data peribadi anda yang disimpan pada iPhone anda daripada berbuat demikian. Sekiranya anda belum melakukannya, cuba semak semula yang lembut. Inilah caranya:

  • Tekan dan tahan butang Sisi atau Kuasa sehingga skrin Seret ke Kuasa Mati muncul.
  • Seret gelangsar untuk mematikan peranti anda.
  • Tunggu kira-kira 30 saat kemudian tekan butang Sisi selama beberapa saat sehingga logo Apple muncul.

IPhone anda kemudian kitaran kuasa. Apabila ia telah dimulakan sepenuhnya, cuba muat turun dan pasang kemas kini iOS sekali lagi.

Mula semula pada peranti juga boleh membantu jika kemas kini tidak pernah selesai dan bar kemajuan belum dipindahkan untuk jangka waktu yang lama. Sekiranya peranti anda menjadi beku atau tidak bertindak balas dalam proses, maka kuasa semula pada iPhone 8 adalah perlu. Inilah caranya:

  • Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  • Kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan.
  • Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side (Power) selama kira-kira 10 hingga 20 saat atau sehingga logo Apple muncul.

Retry memuat turun atau memasang kemas kini selepas reboot telefon.

Sekiranya kemas kini mengambil masa yang lama untuk memuat turun, ia mungkin disebabkan oleh kelajuan Internet anda. Masa yang diperlukan untuk memuat turun kemas kini boleh berbeza bergantung kepada saiz fail kemas kini dan kelajuan Internet anda. Dalam kes ini, tunggu sehingga anda akan mendapat pemberitahuan apabila anda boleh memasangnya. Ia mungkin mengambil masa yang lama untuk kemas kini untuk memuat turun sepenuhnya. Cuba untuk tidak memuat turun kandungan lain atau menggunakan rangkaian Wi-Fi jika boleh, untuk meningkatkan kelajuan muat turun.

Keluarkan dan muat turun fail kemas kini iOS sekali lagi

Ada kemungkinan fail pembaruan yang mula-mula anda muat turun rosak jadi ia tidak akan dipasang. Dalam kes ini, anda perlu memadam fail kemas kini yang rosak. Selepas fail yang rosak telah dikeluarkan sepenuhnya, muat turun fail kemas kini semula. Ini caranya:

  • Navigasi ke Tetapan iPhone anda.
  • Ketuk Umum .
  • Ketik Penyimpanan iPhone.
  • Cari fail kemas kini iOS dalam senarai apl.
  • Ketik kemas kini iOS.
  • Ketik Padam Kemas Kini.
  • Apabila fail dipadam, pergi ke Tetapan-> Umum-> menu Kemas Kini Perisian .
  • Kemudian muat turun kemas kini iOS terkini.

Sekiranya anda tidak melihat fail kemas kini dalam senarai aplikasi atau jika masalah berterusan, kemudian pertimbangkan pilihan seterusnya.

Kemas kini IOS melalui iTunes

Walaupun kemas kini OTA (wayarles) menawarkan proses yang lebih cepat dan mudah semasa mengemas kini IOS, ada kalanya ia tidak dapat berfungsi seperti yang diharapkan. Dan di sinilah iTunes memainkan peranannya sebagai alternatif. Pertimbangkan iTunes sebagai penyelesaian alternatif anda jika anda masih tidak dapat memasang kemas kini iOS tanpa wayar selepas mencuba semua workarounds sebelumnya.

Untuk meneruskan, anda perlu mengamankan komputer (Windows atau Mac) dengan versi terkini perisian iTunes yang dipasang. Setelah anda siap sedia, ikuti langkah-langkah ini untuk mengemas kini iPhone 8 iOS melalui iTunes bukannya:

  • Pastikan anda mempunyai sandaran iTunes baru-baru ini dari iPhone anda, untuk disimpan.
  • Sambungkan iPhone 8 anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan Apple atau kabel Lightning.
  • Buka iTunes pada komputer anda.
  • Tunggu sehingga komputer mengesan iPhone anda. Atau jika digesa, ketik pilihan untuk Amanah Komputer ini pada skrin iPhone anda.
  • Klik pada ikon peranti di bahagian atas kiri skrin iTunes untuk menavigasi ke tab Peranti .
  • Navigasi ke bahagian Ringkasan kemudian klik butang untuk Semak Kemas Kini.
  • Klik pada Muat turun dan Kemaskini.
  • Ketik untuk menyemak kotak untuk Setuju dengan Terma dan Syarat.
  • Jika digesa, masukkan kod laluan pada iPhone 8 anda.

Tunggu sehingga iTunes selesai memuat turun dan berjaya memasang versi iOS terkini pada iPhone 8 anda.

Hubungi Sokongan Apple

Jika tiada penyelesaian ini dapat membantu anda melengkapkan muat turun dan pemasangan kemas kini iOS pada iPhone 8, maka anda harus mempertimbangkan menghubungi Sokongan Apple atau pembawa anda untuk pilihan lain atau dapatkan bantuan lanjut dalam mendapatkan kemas kini yang berjaya dipasang pada peranti anda.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Bagaimana untuk memperbaiki bunyi bising semasa panggilan, panggilan kesilapan gagal, isu panggilan lain pada Apple iPhone 8 dan iPhone 8 Plus [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Mengapa Apple iPhone 8 saya tidak dapat mengakses Internet Wi-Fi dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan apabila Apple iPhone 8 anda tidak dihidupkan? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan apabila Apple iPhone 8 anda tidak akan dikenakan bayaran? [Panduan Penyelesaian Masalah]