Bagaimana untuk memperbaiki masalah Apple iPhone 7 Plus pada panggilan yang terus ke mel suara [Panduan Penyelesaian Masalah]

Anda tidak mendapat sebarang panggilan dari mana-mana rakan atau kenalan anda supaya anda berfikir bahawa anda iPhone tidak menerima panggilan. Ini boleh diterima jika ia hanya berlaku dalam satu hari tetapi jika ia terus melakukan perkara yang sama untuk lebih banyak hari atau minggu, itu satu lagi cerita. Kebanyakan orang tidak mampu untuk panggilan hilang walaupun dalam sehari terutama mereka yang bergantung banyak pada panggilan telefon untuk menjalankan urusan perniagaan dan peribadi.

Dalam siaran ini, kami akan menangani isu pada panggilan iPhone 7 Plus yang terus ke mel suara. Jadi pada asasnya, anda tidak akan mendapat apa-apa panggilan pada iPhone anda melainkan anda membuka mel suara anda. Baca terus untuk mengetahui mengapa ini berlaku dan apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan iPhone 7 Plus anda, pastikan anda turun dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan dengan iPhone baru ini. Jika anda memerlukan bantuan lanjut atau jika anda tidak dapat mencari apa yang anda cari dalam halaman itu, isi soal selidik isu iPhone kami dan tekan hantar. Jangan bimbang, itu adalah perkhidmatan perundingan percuma supaya anda tidak perlu bimbang tentang apa-apa. Beri kami maklumat lebih lanjut tentang masalah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda memperbaikinya.

Sebab-sebab yang mungkin mengapa panggilan anda terus ke mel suara

Isu panggilan iPhone 7 Plus khusus ini dikenakan beberapa faktor termasuk No Service, Jangan Ganggu, dan Pengangkut Carrier untuk menamakan beberapa. Dalam kebanyakan kes, panggilan terus ke mel suara kerana DND diaktifkan atau Jangan Ganggu Semasa Memandu didayakan pada iPhone anda.

Dalam kebanyakan kes masalah dikaitkan dengan perisian, maka peluang anda untuk menetapkannya pada akhirnya pasti lebih tinggi. Berikut adalah kemungkinan penyelesaian dan penyelesaian yang boleh anda gunakan sekiranya anda cuba untuk membetulkan masalah itu sendiri. Anda boleh mula menggunakan kaedah yang paling dekat atau paling sesuai untuk menjimatkan masa dan usaha melainkan anda tidak pasti punca utama.

Penyelesaian Potensi dan Penyelesaian Masalah yang Disyorkan

Pastikan untuk menguji iPhone anda dan lihat jika panggilan boleh dilalui selepas melakukan setiap langkah. Teruskan ke penyelesaian yang akan datang, jika perlu.

Penyelesaian Pertama: Periksa dan pastikan iPhone anda mendapat isyarat yang baik.

Sekiranya iPhone 7 Plus anda tiada Perkhidmatan pada bar status, ini bermakna ia tidak mendapat isyarat dari menara sel. Mungkin iPhone anda terlalu jauh untuk menyambung ke menara rangkaian atau mendapatkan isyarat sekejap. Kemungkinan lain ialah pada Mod Pesawat yang dihidupkan. Untuk memerintah perkara-perkara ini dari sebab yang mungkin, sahkan dan pastikan mod Pesawat dimatikan atau dilumpuhkan dan iPhone anda mendapat kekuatan isyarat yang baik dari rangkaian anda.

  • Anda boleh mengakses dan mengkonfigurasi Mod Pesawat melalui Pusat Kawalan atau dengan pergi ke Settings-> Mode Pesawat-> t hen toggle suis untuk mematikan atau mematikan.

Ambil perhatian bahawa apabila Mod Pesawat diaktifkan, kedua-dua sambungan Wi-Fi dan Selular dimatikan supaya anda tidak akan dapat menerima panggilan atau mesej teks. Ini boleh menjadi sebab mengapa anda tidak mendapat apa-apa panggilan pada iPhone 7 Plus anda dan mengandaikan bahawa ia pergi terus ke mel suara anda.

Penyelesaian Kedua: Mengesahkan dan memastikan Jangan Ganggu dimatikan.

Jangan Ganggu atau DND adalah ciri iPhone yang digunakan untuk membungkam semua panggilan masuk, pemberitahuan mesej teks, dan bunyi amaran pada iPhone anda. Tetapi tidak seperti mod senyap, Jangan Ganggu akan menghantar panggilan masuk terus ke mel suara. Anda akan tahu jika ciri Jangan Ganggu dihidupkan jika anda melihat ikon bulan sabit di sebelah kiri ikon bateri pada bar status anda.

Jika anda melihat ikon bulan sabit, ia menandakan bahawa DND diaktifkan dan sebab mengapa panggilan anda terus ke mel suara. Untuk mematikan ciri ini, ikuti langkah berikut:

  1. Buka Pusat Kawalan dengan meleret jari anda dari bahagian bawah skrin iPhone anda.
  2. Di Pusat Kawalan, cari ikon bulan sabit kemudian sentuh dengan jari anda. Melakukannya akan mematikan Jangan Ganggu.

Sebagai alternatif, anda boleh mematikan Jangan Ganggu pada iPhone 7 Plus anda dengan pergi ke menu Tetapan.

  • Untuk melakukannya, ketik Tetapan-> Jangan Ganggu-> ketuk suis di sebelah Jangan Ganggu untuk mematikan ciri.

Pastikan juga iPhone anda tidak dikonfigurasikan untuk secara automatik menghidupkan Do Not Disturb dalam keadaan tertentu seperti semasa anda tidur atau semasa iPhone anda terkunci.

  • Untuk memeriksa, pergi ke Tetapan-> Jangan Ganggu-> ketik Dijadualkan untuk mematikan jadual untuk membolehkan ciri ini secara automatik.

Anda juga boleh mematikan Jangan Ganggu pada iPhone 7 Plus anda menggunakan Siri. Ini caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Utama untuk membuka Siri.
  2. Katakan, " Matikan Jangan Ganggu. "
  3. Tunggu sehingga Siri memberi respons dan membolehkan anda tahu bahawa Do Not Disturb dimatikan.

Dalam iOS 11, ciri baharu yang berkaitan ditambah. Ia dipanggil Jangan Ganggu Semasa Memandu. Ia juga boleh menjadi sebab mengapa anda tidak mendapat apa-apa panggilan pada iPhone anda kerana mereka semua pergi terus ke mel suara anda kerana ciri ini diaktifkan. Seperti namanya, Jangan Ganggu Semasa Memandu adalah ciri baru yang bertukar secara automatik apabila iPhone anda mengesan bahawa anda memandu kereta. Ini boleh menjadi punca jika iPhone anda tidak akan berdering apabila menggunakannya di dalam kereta anda.

  1. Anda boleh menambah, mengakses dan mengkonfigurasi ciri ini pada Tetapan iPhone anda-> Pusat Kawalan.
  2. Untuk menambah Jangan Ganggu Semasa Memandu ikon di pusat kawalan, pergi ke Tetapan-> Pusat Kawalan-> tatal ke bawah dan ketuk tanda tambah hijau (+) di sebelah kiri Do Not Disturb Semasa Memandu. Selepas berbuat demikian, buka Pusat Kawalan dengan meleret jari anda dari bahagian bawah skrin, kemudian ketik Do Not Disturb Semasa Memandu ikon untuk menghidupkan atau mematikannya.

Penyelesaian Ketiga: Membolehkan ciri Mengumumkan Panggilan.

Versi iOS yang terkini mengintegrasikan ciri Panggilan Umum yang baru untuk pengguna untuk mengkonfigurasi seberapa kerap atau apabila peranti mereka harus mengumumkan panggilan. Antara pilihan untuk dipilih adalah Sentiasa, Fon kepala dan Kereta, Fon kepala Hanya, Jangan sekali-kali. Pengguna iPhone lain yang telah menangani masalah yang sama pada panggilan langsung ke voicemail dapat memperoleh penyelesaian dengan menetapkan Panggilan Panggilan Sentiasa. Jika anda ingin mencubanya, inilah cara anda melakukannya:

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketik Telefon .
  3. Ketik Umumkan Panggilan.
  4. Pilih Sentiasa dari pilihan yang diberikan. Anda akan tahu jika ia dipilih apabila tanda semak muncul di sebelahnya.

Reboot iPhone anda setelah membuat pilihan ini berubah dan kemudian cuba untuk melihat apakah panggilan kini boleh dilalui.

Penyelesaian keempat: Kemas kini tetapan pembawa.

Tetapan pembawa membolehkan iPhone anda menyambung ke rangkaian wayarles pembawa anda. Sebarang perubahan termasuk yang dibawa oleh pembaruan tetapan pembawa juga boleh mempengaruhi fungsi yang berkaitan pada iPhone anda termasuk panggilan masuk. Anda juga mungkin menghadapi masalah yang menyambung ke rangkaian pembawa anda terutama jika tetapan pembawa iPhone anda sudah lapuk. Tetapan ketinggalan zaman boleh membawa kepada isu sambungan antara iPhone dan rangkaian pembawa wayarles anda. Akibatnya, panggilan masuk terus ke mel suara anda.

Untuk menghapuskan ini dari sebab yang mungkin, periksa kemas kini tetapan pembawa pada iPhone anda dan kemudian pasang kemas kini, jika tersedia.

  1. Untuk menyemak kemas kini tetapan ini, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal bahagian. Anda akan diminta dengan mesej amaran yang mengatakan "Tetapan Baru tersedia. Adakah anda ingin mengemas kini sekarang? " Jika kemas kini tetapan pembawa tersedia untuk iPhone anda.
  2. Ketik Kemas Kini untuk meneruskan dengan memuat turun muat turun dan pemasangan.

Lakukan panggilan ujian selepas mengemas kini tetapan pembawa pada iPhone anda untuk melihat apakah panggilan kini boleh dilalui. Jika tidak, cubalah kaedah seterusnya.

Penyelesaian Kelima: Kemas kini iPhone anda di iTunes.

Kemas kini juga mengandungi pembetulan pepijat termasuk yang mungkin menjejaskan fungsi panggilan iPhone anda, mencetuskan panggilan telefon untuk terus ke mel suara. Jadi jika anda belum melakukannya, kemas kini peranti anda ke versi terkini iOS yang tersedia melalui iTunes. Ini caranya:

  1. Sandarkan iPhone anda jika perlu.
  2. Sambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan.
  3. Buka iTunes pada komputer.
  4. Tunggu iTunes untuk mengenali peranti iOS anda.
  5. Pilih iPhone 7 Plus anda dengan mengklik ikon iPhone di sudut kiri atas iTunes.
  6. Klik pilihan untuk Semak Kemas Kini.
  7. Sekiranya kemas kini tersedia, anda akan mendapat notis. Klik Kemas Kini untuk mendapatkan kemas kini terkini yang dimuat turun dan dipasang pada iPhone anda.

Pastikan anda menyambungkan iPhone anda ke komputer anda sehingga pemasangan kemas kini selesai.

Penyelesaian Keenam: Tetapkan Tetapan Rangkaian.

Jika masalah itu bermula selepas membuat beberapa perubahan pada tetapan rangkaian iPhone anda, itu mungkin yang menyebabkan masalah. Sekiranya boleh, cubalah untuk memulihkan perubahan yang telah anda buat semula apabila keadaan berfungsi dengan baik. Walau bagaimanapun, jika anda tidak pasti tetapan atau opsyen yang hendak dikonfigurasi semula, anda boleh pergi untuk menetapkan tetapan rangkaian semula. Melakukannya akan memberi rangkaian iPhone anda satu permulaan yang baru dan membetulkan mana-mana komponen rangkaian iPhone anda yang mungkin bermasalah. Untuk Tetapkan Seting Rangkaian pada iPhone 7 Plus anda, ikuti langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke bawah dan ketik Tetapkan semula .
  4. Pilih Tetapkan Tetapan Rangkaian.
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda untuk meneruskan.
  6. Tunggu sehingga penetapan rangkaian selesai. IPhone anda kemudian akan reboot apabila selesai.

Selepas penetapan semula, anda perlu menyediakan rangkaian Wi-Fi anda dan masukkan semula kata laluan Wi-Fi anda. Pastikan anda memaklumkan mereka terlebih dahulu.

Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut

Jika masalah berterusan dan panggilan iPhone 7 Plus anda terus pergi ke mel suara, hubungi pembekal perkhidmatan rangkaian / pembekal wayarles anda untuk meningkatkan isu ini. Kadang-kadang, masalah seperti ini mungkin disebabkan oleh sebarang isu yang diketahui pada akhir pembekal khidmat rangkaian anda, dan hanya mereka yang dapat memperbaikinya.

Terlibat dengan kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan Apple iPhone 7 Plus anda, kami sentiasa bersedia membantu. Hubungi kami melalui soal selidik isu iPhone kami dan sediakan kami semua maklumat yang diperlukan mengenai masalah anda supaya kami dapat mencari penyelesaian untuk masalah anda.