Bagaimana Betulkan Apple iPhone 6 yang tidak boleh menghantar e-mel menggunakan POP / IMAP dan Exchange Accounts

Siaran ini mengandungi penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian untuk pengguna #Apple iPhone 6 (# iPhone6) yang menghadapi masalah menghantar e-mel peribadi dan korporat di telefon mereka. Jika anda adalah salah satu khalayak target kami, saya cadangkan membaca pada keseluruhan kandungan ini.

Salah satu alat yang paling penting setiap telefon pintar moden yang terintegrasi adalah aplikasi e-mel. Dengan alat ini, pengguna telefon pintar dapat mengakses peti masuk mereka di mana sahaja, dan teruskan dengan mel terkini yang mereka dapati sama ada perkara peribadi atau perniagaan. Tetapi seperti mana-mana aplikasi telefon pintar yang lain, aplikasi e-mel (terbina dalam atau pihak ketiga) juga tidak ada gangguan sekalipun tidak diprogramkan. Sebenarnya, anda dapat melihat banyak aduan yang berkaitan dengan pemesejan e-mel seperti masalah menghantar atau menerima e-mel yang mengisi pelbagai laman web dan forum hingga kini.

Apakah sebab yang mungkin?

Beberapa faktor boleh menyebabkan masalah e-mel timbul pada peranti mudah alih anda. Tetapi majoriti masalah ini terikat pada pelayan e-mel dan kegagalan rangkaian. Sebagai contoh, pelayan masuk atau keluar tidak dapat diakses dari rangkaian mudah alih atau rangkaian Wi-Fi yang anda sambungkan.

Masalah yang berkaitan dengan pelayan biasanya ditunjukkan oleh ralat yang menggesa mengatakan, "Tidak boleh mendapatkan mel. Sambungan ke pelayan gagal, "" Server tidak bertindak balas, " dan sejenisnya. Faktor lain yang mungkin menyebabkan anda tidak dapat menghantar atau menerima e-mel akan memasukkan konfigurasi tetapan e-mel yang salah serta gangguan sistem dari kemas kini perisian.

Penyelesaian, penyelesaian dan cadangan yang berpotensi

Kaedah yang saya telah tertera di bawah termasuk prosedur penyelesaian masalah piawai serta beberapa helah yang dikongsi oleh pemilik iPhone lain melalui siaran forum, mengenai bagaimana mereka telah menangani masalah mereka semasa menghantar e-mel. Rasa bebas merujuk kepada penyelesaian ini, setiap kali anda bersedia.

Nota PENTING:

  • Sebelum anda memulakan, pastikan telefon anda mempunyai akses Internet, sama ada data selular atau sambungan Internet Wi-Fi. Untuk menyemak sama ada anda disambungkan, buka penyemak imbas dan navigasi ke mana-mana laman web.
  • Mesej tidak disimpan dalam Kotak Keluar anda. Selepas melengkapkan setiap kaedah seterusnya, pergi ke Kotak Keluar anda dan cuba menghantar sebarang e-mel yang tidak diminta lagi.

Penyelesaian / cadangan bagi mereka yang tidak boleh menghantar e-mel pada iPhone 6 mereka menggunakan akaun e-mel peribadi (POP3 / IMAP)

Kaedah 1: Sahkan tetapan akaun e-mel pada aplikasi Mel.

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketik Mail, Kenalan, Kalendar.
  3. Ketik akaun e - mel .
  4. Jika perlu, ketik akaun semula.
  5. Tatal ke bahagian bawah skrin.
  6. Di bawah Pelayan Mel Keluar, ketik anak panah kanan (>) bersebelahan dengan maklumat pelayan SMTP ( nama hos ).
  7. Ketik anak panah kanan di sebelah nama hos di bawah Pelayan Utama.
  8. Dayakan pilihan untuk 'Gunakan SSL.'
  9. Pengesahan mesti ditetapkan sebagai 'Kata Laluan .'

Pastikan untuk menyemak semua maklumat pelayan penting termasuk perkara berikut:

  • Nama hos - Contohnya: smtp.server.com
  • Nama pengguna - Alamat e-mel lengkap anda termasuk maklumat selepas @ (nama domain).
  • Kata laluan - Kata laluan yang betul untuk e-mel anda. Masukkan semula kata laluan.
  • Port Pelayan - Nombor port disediakan oleh pembekal khidmat e-mel anda.

Catatan:

  • Jika nombor port yang anda lihat adalah 25, ini bermakna anda hanya boleh menghantar e-mel apabila anda disambungkan ke rangkaian pembekal e-mel anda. Minta nombor pelabuhan alternatif lain, jika diperlukan.

Kaedah 2: Log keluar dari akaun e-mel anda dan log masuk sekali lagi.

Kaedah 3: Keluar aplikasi Mail dan buka semula.

Kaedah 4: Alih keluar dan tambah semula akaun e-mel anda.

Penyelesaian / cadangan untuk mereka yang tidak boleh menghantar e-mel pada iPhone 6 mereka menggunakan akaun e-mel syarikat atau kerja (ActiveSync Exchange)

Kaedah 1: Semak dan masukkan semula nama pengguna dan butiran kata laluan.

Ini caranya:

  • Pergi ke Tetapan .
  • Ketik Mail, Kenalan, Exchange.
  • Di bawah Akaun, ketik untuk memilih Pertukaran dari pilihan yang tersedia.
  • Ketik Akaun di bawah Pertukaran .
  • Semak maklumat nama pengguna dan kata laluan. Sekiranya perlu, masukkan semula nama pengguna dan kata laluan untuk akaun e-mel anda.
  • Ketuk DONE pada skrin akaun untuk mengesahkan atau menyimpan perubahan semasa.

Kaedah 2: Daftar akaun e-mel anda kemudian log masuk semula.

Kaedah 3: Buang dan kemudian tambah semula atau buat semula akaun e-mel anda.

Anda mungkin perlu menghubungi pentadbir rangkaian anda (personil IT) di tempat kerja untuk memastikan tetapan pelayan ( masuk dan keluar ) yang anda masukkan adalah betul.

Bagi mereka yang memerlukan bantuan lanjut, berikut adalah cara untuk menetapkan iPhone 6 anda untuk E-mel Exchange:

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketik Mail, Kenalan, Kalendar .
  3. Ketik Tambah Akaun untuk membuat akaun e-mel baru.
  4. Pilih Pertukaran .
  5. Ketik E - mel dan masukkan alamat e-mel anda.
  6. Ketik Kata Laluan dan masukkan kata laluan untuk akaun e-mel anda.
  7. Ketik Keterangan dan masukkan nama yang diperlukan.
  8. Ketik Seterusnya .
  9. Ketik Pelayan dan masukkan alamat pelayan.
  10. Ketik Domain dan masukkan nama pengguna untuk pelayan.
  11. Ketik Kata Laluan dan masukkan kata laluan untuk akaun e-mel anda.
  12. Ketik Seterusnya .
  13. Ketik suis di sebelah jenis data yang diperlukan untuk mendayakan atau melumpuhkan penyegerakan untuk jenis data tertentu.
  14. Ketik Simpan .
  15. Ketik nama akaun e-mel Exchange anda yang anda buat baru-baru ini.
  16. Ketik Akaun .
  17. Ketik Tetapan Lanjutan .
  18. Togol suis di sebelah "Gunakan SSL" untuk mendayakan atau melumpuhkan fungsi.
  19. Ketik Akaun .
  20. Ketuk DONE.
  21. Ketuk ..
  22. Ketik Ambil Data Baru.
  23. Ketik suis di sebelah PUSH untuk mendayakan atau melumpuhkan fungsi.
  24. Ketik untuk memilih tempoh yang diingini atau pilih ' Secara manual .'
  25. Ketuk .. untuk menyelesaikan proses persediaan.

Workaround lain yang digunakan untuk akaun e-mel peribadi dan korporat

  1. Lakukan set semula lembut pada iPhone anda. Semakan mudah mungkin satu-satunya perkara yang anda perlukan untuk menyelesaikan masalah ini, memandangkan ia adalah pada perisian.
  • Tekan dan tahan Kuasa dan Rumah
  • Apabila logo Apple muncul, lepaskan kedua-dua kunci.
  1. Tetapkan semula Tetapan Rangkaian pada iPhone anda. Proses ini akan memadamkan tetapan rangkaian semasa seperti rangkaian Wi-Fi, kata laluan, dan sebagainya, dan mengembalikannya ke lalai. Buat sandaran maklumat ini, jika perlu.
  • Ketik Tetapan .
  • Tatal ke dan ketik Umum .
  • Tatal ke dan ketik Semula .
  • Ketik Seting semula Tetapan Rangkaian.
  • Ketik Seting Rangkaian Tetapan untuk mengesahkan tindakan.
  • Tunggu iPhone anda untuk reboot dan sebaik sahaja ia diaktifkan, tetapan rangkaian lalai akan dipulihkan.

Lebih Banyak Petua Berguna:

  • Sekiranya anda menghadapi masalah semasa menggunakan aplikasi E-mel pada iPhone anda, pastikan anda mengambil perhatian mengenai mesej ralat. Ralat menggesa dan kod biasanya direka untuk memberi petunjuk kepada pengguna akhir mengenai masalah sebenar. Dan dari itu, anda akan dapat menentukan apa yang salah dan apa yang perlu dilakukan untuk membetulkannya.
  • Isu-isu lain untuk menghantar dan menerima e-mel diselesaikan dengan berbasikal kuasa modem atau penghala tanpa wayar mereka. Proses ini melibatkan menghidupkan modem / router, mencabutnya dari saluran keluar dan kemudian selepas 30 saat, pasang kembali dan hidupkannya. Setelah itu, reboot iPhone anda.
  • Juga pastikan fail e-mel yang anda cuba hantar tidak melebihi had saiz fail. Ini biasanya berlaku apabila anda cuba menghantar e-mel dengan lampiran fail media.