Bagaimana untuk membaiki iPhone X yang terus terhempas dan beku selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]

Kemas kini perisian tidak selalu membawa hasil yang baik. Sebenarnya, ramai orang telah menaikkan pelbagai jenis isu selepas melaksanakan kemas kini perisian baru pada peranti masing-masing. Muncul di antara isu-isu kemas kini yang paling biasa ialah kemalangan sistem dan skrin yang terperangkap. Masalah ini boleh berlaku walaupun pada peranti baru seperti iPhone X. Jika anda kebetulan mendarat ke halaman ini apabila anda mencari bantuan dalam menghadapi masalah yang sama, maka jawatan ini adalah untuk anda. Baca lebih lanjut untuk mengetahui pilihan apa yang anda boleh cuba untuk membaiki iPhone X anda yang terus terhempas dan beku selepas memasang kemas kini perisian baru. Mulakan apabila anda bersedia untuk menyelesaikan masalah dan menetapkan iPhone X anda.

Sebelum kami beralih, jika anda mempunyai masalah lain dengan iPhone anda, lawati halaman penyelesaian masalah iPhone X kami kerana kami telah menangani beberapa isu yang paling sering dilaporkan dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda. Jika anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, kemudian isi soal selidik isu Android kami untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Tekan iPhone X anda untuk memulakan semula.

Penyelesaian yang disyorkan pertama untuk kemalangan sistem dan paparan beku adalah kuasa semula. Ia adalah proses penyingkiran bateri yang disimulasikan untuk peranti dengan bateri dalaman yang tidak boleh ditanggalkan seperti iPhone X anda. Ia melakukan kerja yang sama dengan tetapan semula lembut tanpa menjejaskan sebarang data yang disimpan pada ingatan dalaman telefon anda. Berikut adalah cara memulakan semula kuasa dilakukan pada iPhone X anda:

  1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  2. Tekan dan dengan cepat lepaskan butang Kelantangan .
  3. Tekan dan tahan butang Side / Power sehingga logo Apple muncul.

Tunggu telefon anda untuk menyelesaikan boot kemudian lihat jika itu membetulkan masalah. Jika iPhone anda masih terhempas atau membeku, kemudian teruskan dan cuba penyelesaian yang akan datang.

Penyelesaian kedua: Pegang apl latar belakang dekat.

Menjaga aplikasi anda berjalan di latar belakang boleh menawarkan kelebihan ketika datang ke multitasking antara aplikasi tetapi tidak semua waktu aplikasi ini berada dalam keadaan yang baik. Apabila perisian baru dilaksanakan, ada kemungkinan bahawa mana-mana aplikasi latar belakang ini akan terhempas atau membekukan. Sekiranya ini berlaku, sistem iPhone anda juga mungkin terjejas. Perkara itu ialah iPhone anda adalah satu sistem, yang bermaksud ia terdiri daripada aplikasi yang saling berkaitan. Sekiranya ada masalah dengan mana-mana aplikasi ini, kemungkinan sistem utama juga akan menjadi tidak stabil. Untuk memastikan ini bukan apa yang menyebabkan masalah ini, cuba memaksa menutup apl latar anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Dari skrin Laman Utama, leret ke atas dari bahagian bawah dan kemudian berhenti.
  2. Tegaskan dan tahan aplikasinya kemudian ketik ikon tolak (-) di bahagian kiri atas pratonton aplikasinya.
  3. Sebagai alternatif, anda juga boleh meleret sehingga menutup apl sebaik sahaja anda melihat ikon tolak (-).

Reboot iPhone X anda setelah semua aplikasi latar belakang ditutup.

Penyelesaian ketiga: Nyahpasang aplikasi jahat.

Sesetengah aplikasi pihak ketiga terutamanya yang tidak dikemas kini mungkin akan menjadi penyangak selepas versi perisian baru dipasang pada telefon. Sebab mengapa ini berlaku adalah aplikasi tidak lagi serasi dengan versi iOS terkini yang berjalan pada telefon anda dan oleh itu ia perlu dikemas kini juga.Jika tidak, anda perlu memadam aplikasi tidak menentu kemudian memuat turun dan memasang versi terkini aplikasi itu. Inilah caranya untuk menyahpasang aplikasi penyangak pada iPhone X anda:

  1. Ketuk dan tahan sebarang ikon pada skrin Utama.
  2. Apabila ikon mula bergoyang, ketuk X di sudut aplikasi yang disyaki.
  3. Ketik Padam untuk mengesahkan.

Restart iPhone anda apabila anda selesai memadam aplikasi penyangak kemudian lihat jika itu menamatkan masalah anda. Jika tidak, kemudian cuba lakukan semula sistem.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula semua tetapan pada iPhone X anda.

Tetapan iPhone anda boleh ditindih oleh tetapan baru yang diprogramkan pada kemas kini perisian baru. Ini boleh berlaku secara automatik atau tanpa anda diberitahu. Cara terbaik untuk menyelesaikan masalah dalam kes ini ialah untuk menetapkan semula semua tetapan pada peranti anda. Dengan cara ini segala-galanya akan dipulihkan kepada nilai lalai supaya semua yang anda perlu lakukan seterusnya adalah untuk membuat pengeditan yang perlu atau menyusun semula opsyen. Jika anda ingin mencuba nasib anda dalam kaedah ini, ikuti langkah berikut:

  1. Ketik Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Tatal ke dan ketik Semula .
  4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula semua tetapan.
  5. Masukkan kod laluan peranti anda jika diminta.
  6. Kemudian sahkan seting tetapan.

Tiada data yang akan terjejas dalam proses itu menjangkakan data dan maklumat peribadi anda disimpan tetap selepas itu.

Penyelesaian kelima: Melakukan pemulihan mod DFU pada iPhone X anda.

Cara terakhir yang anda boleh cuba jika masalah berterusan selepas melakukan semua workarounds sebelumnya adalah pemulihan mod DFU. Pemulihan mod DFU adalah jenis sistem pemulihan yang paling mendalam yang boleh anda lakukan pada iPhone anda. Ia membolehkan peranti anda berkomunikasi dengan iTunes pada komputer tanpa mengaktifkan bootloader atau sistem pengendaliannya. Jangan lupa untuk membuat cadangan semua data penting terlebih dahulu kerana semuanya akan dihapuskan dalam proses. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan pemulihan mod DFU pada iPhone X anda:

  1. Tutup sebarang program yang sedang berjalan di komputer anda.
  2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan penyambung USB yang disediakan oleh Apple atau kabel Lightning.
  3. Semasa telefon anda disambungkan, tekan dan tahan butang Side / Power selama kira-kira 3 saat.
  4. Terus menekan pada butang Side / Power kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan Bunyi selama kira-kira 10 saat. Sekiranya logo Apple muncul, ia bermakna anda telah memegang butang terlalu lama dan anda perlu bermula sekali lagi.
  5. Jika anda tidak melihat logo, lepaskan butang Side / Power tetapi terus menahan butang Kelantangan Bunyi selama 5 saat lagi.
  6. Jika skrin tetap hitam selepas itu, ini bermakna bahawa anda telah berjaya memasuki mod DFU. Pada ketika ini, anda akan diminta dengan mesej amaran pada komputer anda mengatakan bahawa iTunes telah mengesan iPhone anda . Jika anda melihat mesej itu, ikuti arahan pada skrin untuk melengkapkan proses pemulihan mod DFU.
  7. Sekiranya anda melihat skrin Pasangkan ke iTunes, ia bermakna anda tidak memasukkan mod DFU dan anda perlu bermula sekali lagi.

Memasuki mod DFU memerlukan masa sehingga kesabaran diperlukan. Jika anda gagal memasukkan mod DFU dalam percubaan pertama anda, maka jangan lupa untuk mencuba lagi sehingga anda berada.

Pilihan lain

Laporkan isu ini kepada pengangkut atau Sokongan Apple untuk mereka menilai dan jika perlu, tagkannya di antara isu-isu kemas kini yang lain untuk disertakan dalam patch tetap seterusnya. Kemas kini mungkin mengandungi pepijat yang lebih kompleks yang entah bagaimana menjejaskan fungsi sistem iPhone X anda. Kesilapan seperti ini biasanya ditangani oleh patch fix yang akan dimasukkan ke dalam kemas kini atau versi iOS seterusnya.

Atau anda hanya boleh mengambil iPhone anda ke bar Genius terdekat di tempat anda dan pastikan peranti anda diperiksa dan / atau dibaiki oleh juruteknik Apple di tapak.